【精品文档】Exchange邮件服务器的架设和应用

1、长沙理工大学计算机网络技术课程设计报告 用exchange软件构建邮件服务器及其应用学 院 专 业 通信工程 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 吴佳英 课程成绩 完成日期 课程设计成绩评定学 院 专 业 通信工程 班 级 学 号 学生姓名 指导教师 吴佳英 完成日期 指导教师对学生在课程设计中的评价评分项目优良中及格不及格课程设计中的创造性成果学生掌握课程内容的程度课程设计完成情况课程设计动手能力文字表达学习态度规范要求课程设计论文的质量指导教师对课程设计的评定意见综合成绩 指导教师签字 2012年7月1日课程设计任务书计算机与通信工程学院学院 通信工程专业 课程名称计算机网络课程设计时间2

2、0112012学年第二学期19-20周学生姓名指导老师吴佳英题 目用exchange软件构建邮件服务器及其应用主要内容：（1）查找exchange主要技术及构建邮件服务器的相应软件；（2）比较他们的技术及特点；（3）构建一个简单的邮件服务器；要求：(1)综合运用计算机网络基本理论和通信工程设计的方法设计本系统。(2)学会文献检索的基本方法和综合运用文献的能力。(3)通过课程设计培养严谨的科学态度，认真的工作作风和团队协作精神。应当提交的文件：(1)课程设计学年论文。(2)课程设计附件（相关图纸、设备配置清单、报告等）。 用exchange软件构建邮件服务器及其应用 第44页用exchange软

3、件构建邮件服务器及其应用学生姓名： 指导老师：吴佳英摘 要outlook 2003 exchange软件主要是针对内部网或者企业网用户进行搭建的邮件服务器软件。而邮件服务器系统是企业办公自动化的重要组成部分，它能够提高企业内部的管理效率、方便各部门之间的联系、促进信息共享。同时利用exchange软件能够很快地搭建内部网邮件系统，同时它的安全性相对来说是很高。下面就详细介绍如何利用exchange来构建邮件服务器系统的方法，并重点介绍了使用exchange软件构建邮件服务器。关键字 exchange软件 邮件服务器 邮件系统 管理 共享 1 引 言随着互联网技术的迅猛发展，网络给人们带来了很多

4、便利。比如说现在，许多企业拥有自己的内部邮件系统，建立企业内部邮件系统提高了企业的管理效率，保证了企业内部管理渠道的畅通和安全。根据目前国内大陆一些中小型工厂发展的实际情况，他们也非常需要建立企业邮件系统，用来管理并传递企业内部各个部门之间的邮件，这样做不但节省费用，而且由于内部邮件只通过企业局域网邮件服务器就可进行数据交换，不用通过internet，速度快也相对安全，同时由于邮件服务器是放置在企业内部的，管理起来相对方便，在企业内部机构、人员的调整是，能及时在系统里做出相应的调整。 构建内部邮件服务器的软件很多，微软的exchange软件性能可靠，功能齐全，安装设置简便，能与windows2

5、000无缝衔接，所以可以选用它作为企业内部邮件服务器软件。1.1 课程设计目的（1）掌握exchange软件的使用方法，理解邮件服务器的基本原理，学会运用exchange软件来搭建邮件服务器。（2）加深对课本知识的理解，并运用所学理论和方法进行一次综合性的设计训练，同时掌握工程设计的具体步骤和方法，从而培养独立分析问题和解决问题的能力，提高实际应用水平。（3）以所学知识为基础，针对具体设计问题，充分发挥自己的主观能动性，独立地完成课程设计分配的各项任务，并通过课程设计培养严谨的科学态度和认真的工作作风。1.2 课程设计内容（1）查找exchange主要技术及构建邮件服务器的相应软件；（2）比较

6、他们的技术及特点；（3）构建一个简单的邮件服务器；1.3 课程设计要求(1)综合运用计算机网络基本理论和通信工程设计的方法设计本系统。(2)学会文献检索的基本方法和综合运用文献的能力。(3)通过课程设计培养严谨的科学态度，认真的工作作风和团队协作精神。2设计原理2.1 exchange软件的背景介绍exchange server 是个消息与协作系统。 简单而言，exchange server可以被用来构架应用于企业、学校的邮件系统甚至于像sohu或sina那样的免费邮件系统。 exchange server还是一个协作平台。你可以在此基础上开发工作流，知识管理系统，web系统或者是其他消息系统

7、。而exchange 2003所包含的众多新增和改进特性，这些特性让exchange 2003成为了具有高度生产力和面向移动访问的理想消息和协作服务器平台.常见的任务包括：备份与还原；建立新邮箱；恢复；移动；安装新的硬性、存储区、软件和工具；以及应用更新和修补程序等。新工具和改进的工具可帮助 it 员工更有效地完成工作。例如，一位管理人员可能需要恢复几个月以前删除的一封非常重要的旧电子邮件。通过使用新的“恢复存储组”功能，管理员可以恢复个人用户的邮箱，以便查找以前删除的重要电子邮件。其他新的管理功能包括： 并行移动多个邮箱。 改进的消息跟踪和 outlook客户端性能记录功能。 增强的队列查看

8、器，它使用户能够从同一控制台同时查看 smtp 和 x.400 队列。 新的基于查询的通讯组列表，它现在支持动态地实时查找成员。 此外，用于 microsoft operations manager 的 exchange 管理包可自动监视整个 exchange 环境，从而使用户能够对 exchange 问题预先采取管理措施并快速予以解决。exchange 2003 使信息工作者几乎能够在需要时随时随地进行重要的业务通信，它具有更高的安全性、可用性和可靠性。exchange 2003 通过帮助信息技术 (it) 员工利用改进的管理工具以较少的资源做更多工作，从而使拥有总成本 (tco) 达到更低

9、的水平。exchange 2003 与 microsoft office outlook® 2003 提供的丰富的客户端功能协同工作，可提供具有一流安全性和隐私性的移动、远程和桌面电子邮件访问；通过 microsoft windows server 2003 提供的服务降低了拥有成本；提供高可靠性和卓越的性能；提供基于电子邮件的协作以及轻松的升级、部署和管理。exchange server 2003 与 windows server 2003 的兼容。2.2 邮件服务器的基本介绍 邮件服务器是一种用来负责电子邮件收发管理的设备。它比网络上的免费邮箱更安全和高效，因此一直是企业公司的必备

10、设备。而其中电子邮件是因特网上最为流行的应用之一。如同邮递员分发投递传统邮件一样，电子邮件也是异步的，也就是说人们是在方便的时候发送和阅读邮件的，无须预先与别人协同。与传统邮件不同的是，电子邮件既迅速，又易于分发，而且成本低廉。另外，现代的电子邮件消息可以包含超链接、html格式文本、图像、声音甚至视频数据。我们将在本文中查看处于因特网电子邮件核心地位的应用层协议。但在深入讨论这些协议之前，让我们先概览一下因特网邮件系统及其重要部件。2.3 邮件服务器的结构和原理因特网邮件系统的由三类主要部件构成：用户代理、邮件服务器和简单邮件传送协议 (simple mail transfer protoc

11、ol，简称smtp)。我们将在这样的上下文中说明每类部件：发信人a1ice给收传人bob发送一个电子邮件消息。用户代理允许用户阅读、回复、转寄、保存和编写邮件消息(电子邮件的用户代理有时称为邮件阅读器，不过我们在本文中避免使用这个说法)。alice写完电子邮件消息后，她的用户代理把这个消息发送给邮件服务器，再由该邮件服务器把这个消息排入外出消息队列中。当bob想阅读电子邮件消息时，他的用户代理将从他在其邮件服务器上的邮箱中取得邮件。20世纪90年代后期，图形用户界面 (gui)的电子邮件用户代理变得流行起来，它们允许用户阅读和编写多媒体消息。当前流行的用户代理包括outlook,foxmail

12、等。公共域中还有许多基于文本的电于邮件用户代理，包括mail、pine和elm。邮件服务器构成了电子邮件系统的核心。每个收信人都有一个位于某个邮件服务器上的邮箱(mailbox)。bob的邮箱用于管理和维护已经发送给他的邮件消息。一个邮件消息的典型旅程是从发信人的用户代理开始，游经发信人的邮件服务器，中转到收信人的邮件服务器，然后投递到收信人的邮箱中。当bob想查看自己的邮箱中的邮件消息时，存放该邮箱的邮件服务器将以他提供的用户名和口令认证他。alice的邮件服务器还得处理bob的邮件服务器出故障的情况。如果alice的邮件服务器无法把邮件消息立即递送到bob的邮件服务器，a1ice的服务器就

13、把它们存放在消息队列(message queue)中，以后再尝试递送。这种尝试通常每30分钟左右执行一次：要是过了若干天仍未尝试成功，该服务器就把这个消息从消息队列中去除掉，同时以另一个邮件消息通知发信人(即alice)。简单邮件传送协议(smtp)是因特网电子邮件系统首要的应用层协议。它使用由tcp提供的可靠的数据传输服务把邮件消息从发信人的邮件服务器传送到收信人的邮件服务器。跟大多数应用层协议一样，smtp也存在两个端：在发信人的邮件服务器上执行的客户端和在收信人的邮件服务器上执行的服务器端。smtp的客户端和服务器端同时运行在每个邮件服务器上。当一个邮件服务器在向其他邮件服务器发送邮件消

14、息时，它是作为smtp客户在运行。当一个邮件服务器从其他邮件服务器接收邮件消息时，它是作为smtp服务器在运行。3设计步骤3.1安装准备3.1.1 exchange 部署工具 exchange部署工具是引导完成安装或升级过程的工具和文档。要确保所有必需的工具和服务都得到安装并正确运行，建议通过exchange server部署工具来运行exchange 2003安装程序。启动exchange部署工具，将exchange插入cd-rom驱动器。在【欢迎使用exchange server2003安装程序】对话框中，选择 【exchange部署工具】选项。按照exchange server部署工具文

15、档中的说明逐步进行操作。启动工具，指定想要执行【新的exchange 2003安装】过程之后，系统将提供一份清单，详细列出以下安装步骤：（1）验证组织满足指定的要求（2）安装并启用必须的windows服务 （3）运行dcdiag工具 （4）运行netdiag工具 （5）运行forestprep（6）运行domainprep（7）运行exchange安装程序2.安装和启动iis服务exchange安装程序要求在服务器上安装并启用下列组件和服务： net framawork. asp.net. internet信息服务（iis） world wide web publishing务服务 简单邮件传

16、输协议（smtp）服务 网络新闻传输协议（nntp）服务在windows server 2003 中启用服务：(1)选择【开始】【控制面板】命令，选择【添加或删除程序】选项。(2)在【添加或删除程序】对话框中，选择【添加删除windows组件】选项。(3)在【windows组件向导】对话框中，选择【windows组件】选项，突出显示【应用程序服务器】，选择【详细信息】选项。（4）在【应用程序服务器】对话框中，选择asp。net复选框，如图1.1所示。图1.1 添加相关asp.net服务（5）选择【internet 信息服务（iis）】选项，选择【详细信息】选项。在【internet信息服务（i

17、is）】对话框中，选中nntp.service、stmp service和【万维网服务】复选框，单击【确定】按钮，如图1.2所示。图1.2 添加【internet 信息服务（iis）】（6）在【应用程序服务器】对话框中，选择【internet信息服务（iis）】复选框，单击【确定】以安装组件。（7）单击【下一步】按钮，当windows组件向导执行完成是，单击【完成】按钮。执行以下步骤以启用asp.net:(1) 选择【开始】|【管理工具】命令，弹出【internet信息服务（iis）管理器】对话框。(2) 在控制台中，展开本地计算机，然后单击【web服务扩展】。(3) 在详细信息窗格中，选择a

18、sp.net选项，然后单击【允许】按钮。3.1.2. exchange 的安装iis服务器配置完成后，下面就开始安装exchange,将exchange光盘装入光驱，启动并运行。1.运行exchange 2003 forestprepexchange 2003 forestprep用于扩展active directory构架，是其包含 exchange特有的类和属性。forestprep还会在active directory中为exchange 2003组织创建容器对象。用来运行forestprep的账户必须是enterprise administrator 和schema asministr

19、ator 组的成员。运行forestprep时，需要指定对组织对象拥有exchange管理员即完全控制权限的账户或组。此账户或组有权在整个目录林内安装和管理exchange 2003 。安装第一台服务器之后，此账户或组还有权委派其他exchange 管理员即完全控制权限。下面具体介绍操作步骤。（1）将exchange cd插入cd-rom驱动器。（2） 选择【开始】|【运行】命令，然后输e:setupi386setup/forestprep,其中e是cd-rom驱动器。（3）在【欢迎使用microsoft exchange 安装向导】对话框中，单击【下一步】按钮。（4）在【许可协议】对话框中，

20、阅读该协议。如果接受条款，选中【我同意】单选按钮，然后单击【下一步】按钮。（5）在【产品标识】对话框中，输入25位产品密钥，然后单击【下一步】按钮。（6）在【组件选择】对话框中，确保【操作】已设置为forestprep选项。如果不是，可从下拉列表框中选择forestprep选项，单击【下一步】按钮，如图1.3所示。图1.3 组件选择（7）在【microsoft exchange服务器管理员账户】对话框中的【账户】文本框中，输入负责安装exchange的账户或组的名称，如图1.4所示。图1.4 设置账户 （8）单击【下一步】按钮，启动forestprep 。forestprep开始运行后，将无法

21、停止该过程。 （9）在【完成microsoft exchange 向导】对话框上，单击【完成】按钮。 2. 运行exchange 2003 domainprep 运行forestprep并且完成复制后，必须运行exchange 2003 domainprep。domainprep用于创建exchange服务器在读取和修改用户属性时所必需的组和权限。exchange 2002版本的domainprep将在域中执行以下操作：（1）创建exchange domain servers 和exchange enterprise servers组。（2）将全局exchange domain servers

22、组嵌套到exchange enterprise servers本地组中。（3）创建exchange系统对象容器，该容器用于存放已启用邮件的公用文件夹。（4）在域的根位置设置exchange enterprise servers组的权限，是收件人更新服务有正确的权限来处理收件人对象。（5）修改windows用来为本地domain asinistrators 组成员设置权限的adminisdholder模板。（6）将本地exchange domain servers组添加到pre-windows 2000 compatible accesss组中。（7）执行安装程序的安装前检查用来运行domain

23、prep的账户必须是本地于域中domain asinistrators组的成员和本地计算机管理员。必须在以下域中运行domainprep:根域。 包含exchange 2003服务器的所有域包含启用了exchange server 2003邮箱的对象，如用户和组的所有域，即使这些域中不安装exchange 程服务器。将要负责管理exchange 2003组织的exchange 2003用户和组所在的所有域。运行exchange 2003 domainprep的具体操作步骤如下：（1）将exchange cd插入cd-rom驱动器。可以在域中任何计算机上运行donainprep.（2）在命令提示

24、符处，输入e:setupi386setup/forestprep,其中，e是cd-rom驱动器。（3）在【欢迎使用microsoft exchange 安装向导】对话框中，单击【下一步】按钮。（4）在【许可协议】对话框中，阅读该协议。如果同意条款，选中【我同意】单选按钮，然后单击【下一步】按钮。（5）在【产品标识】对话框中，输入25位产品密钥，然后单击【下一步】按钮。（6）在【组件选择】对话框中，确保【操作】选项内容已设置为【domainprep】选项。如果不是这样，可以下拉列表框中选择domainprep选项。单击【下一步】按钮。如图1.5所示。（7）在【完成microsoft exchan

25、ge 向导】对话框中，单击【完成】按钮结束安装。3. 运行exchange 2003 安装程序按照所列出的要求和步骤规划、准备exchange组织之后，即可开始运行exchange 2003安装程序。要在目录中安装第一台exchange 2003 服务器，必须使用在组织级别具有exchange管理员即完全控制权限，并且是计算机本事管理员的账户。具体来说，可以使用在运行forestprep时指定的账户或指定的组中的账户。登录到想要安装exchange的服务器，将exchange server 2003 cd插入cd-rom驱动器。操作步骤如下：（1）选择【开始】【运行】命令，然后输入e:setu

26、pi386setupforestprep,其中，e盘是cd-rom驱动器。图1.5 设置操作属性 （2）在【欢迎使用microsoft exchange安装向导】对话框中，单击【下一步】按钮。 （3）在【许可协议】对话框中，阅读该协议。如果同意条款，可选中【我同意】单击按钮，然后单击【下一步】按钮 （4）在【产品标识】对话框中，输入25位 产品密钥。然后单击【下一步】按钮。 （5）在【组件选择】对话框中为每个组件指定适当操作，然后单击【下一步】按钮，如图1.6所示。图1.6 为组件指定操作 （6）在【安装类型】对话框中，选中【新建 exchange 组织】单选按钮，然后单击【下一步】按钮，如图

27、1.7所示。图1.7 设置安装类型（7）在【组织名】对话框中的【组织名】文本框中，输入新的exchange组织名称。指定管理组名称，并单击下一步开始安装，整个安装过程根据机器性能需要的时间长短不一，一般来说需要时间比较长。如图1.8图1.8 组件安装进度（8）在【许可协议】对话框中，阅读该协议。如果同意条款，选中【我同意。我已阅读本产品的许可协议，并愿意遵守有关规定】单选按钮，然后单击【下一步】按钮。（9）在【组件选择】对话框中为每个组件指定适当操作，然后单击【下一步】按钮。（10）在【安装摘要】对话框中，确认exchange安装选择是正确的，然后单击【下一步】按钮。如图1.9所示。图1.9

28、安装摘要（11）在【完成microsoft exchange 向导】对话框中，单击【完成】按钮结束安装。如图 2.0 。图2.0 【完成microsoft exchange 向导】3.1.3 设置收件人任何邮件系统的忠心都是接收邮件的人和资源，个人可能收到来自同事的邮件，公用文件夹可能收到来自特定讨论中的某个参与者的邮件。1.收件人概述 收件人是具有邮件能力的axtive directory 对象，但对象本身并不接收邮件，邮件并不储存在axtive directory中，但可以驻留在exchange服务器上的邮箱、公用文件夹或另一个邮件系统中。 通过使用客户端应用程序访问发送邮件。micros

29、oft outlook、outlook web access 和outlook mobile access都是客户端应用程序示例。当有新的邮件到达时，上述每个客户端都会收到通知以及指向邮件位置的指针，以便可以打开并阅读邮件。表1.1中是所有exchange收件人对象。表1.1 exchange 收件人对象active directory 对象收件人类型描 述用户已启用邮箱已启用邮件用户可以登录到网络并访问域资源。用户可以添加到组并出现在全局地址列表 （gal）中已启用邮箱的用户可以发送和接收邮件，并将邮件存储在其 exchange 服务器上已启用邮件的用户只能通过外部电子邮件地址接收邮件。他们

30、不能在 exchange中发送或存储邮件续表active directory 对象收件人类型描 述inetorgperson已启用邮箱已启用邮件用户对象，但其属性已被扩展以提高与使用 inetorgperson 对象的目录服务的兼容性。作为收件人，inetorgperson 具有与用户对象相同的特征要使 inetorgperson 对象成为已启用邮件或已启用邮箱的对象，必须具有 microsoft windows server 2003域控制器和仅 exchange 2003环境（没有运行 exchange 2000 server 或 exchange server 5.5 的服务器）组已启用

31、邮件组是可以包含用户、inetorgperson 对象、联系人、公用文件夹和其他组的对象基于查询的通信组已启用邮件基于查询的通信组类似于标准通信组，其不同之处在于它是使用 ldap 查询动态构建组成员的。当有邮件发送到基于查询的通信组时，查询运行。创建基于查询的通信组时，应选择查询条件公用文件夹已启用邮件公用文件夹是存储网络中的用户可以访问的邮件和其他文件的存储库管理电子邮件地址的收件人策略具有以下列特征： 应用于选定的收件人组。 始终包含有关适用于这些收件人的地址类型的信息。 具有优先级，以便管理员可以控制那些地址作为主地址并应用于可能出现在多个策略中的收件人。 2.创建收件人可以使用act

32、ive directory 用户和计算机手动创建收件人，也可以使用api通过编程的方法来创建。（1）若要创建已启用邮件或已启用邮箱的新active directory对象。应使用active directory用户和计算机，如图2.1所示。图2.1创建已启用邮件或已启用邮箱的新active directory对象（2）使用active directory用户和计算机创建收件人，在已安装exchange的网络中创建收件人对象时，该收件人将默认为已启用邮箱或已启用邮件的对象。如果不希望使该active directory对象成为已启用邮件或已启邮箱的对象，应取消选中【创建exchange邮箱】复选

33、框，如图2.2所示。图2.2 取消选中【创建exchange邮箱】1.转化收件人 使active directory中的用户成为收件人，操作步骤如下：（1）在active directory用户和计算机中，选择用户对象然后单击右键，在选择【exchange任务】选项。（2）在【exchange任务向导】对话框中，选择【创建邮箱】或【建立电子邮件地址】选项，如图2.3所示。图2.3 设置【可用任务】3.1.4 设置组组用来将多个active directory对象集合到一个名称下。减少了管理用户尤其是具有类似需要的用户所需的开销。例如，可能市场组的每个人都需要访问某种网络资源，如公用文件夹。既可

34、以为该组的每个人授予对该文件夹的访问权限，也可以创建marketing安全组，并将市场组的每个成员添加到该组中，然后，授予该组对文件夹的访问权限。建立组后，可以授予该组对其他资源，如其他公用文件夹的访问权限，而不需要每次都找到市场组的每个成员。1. 组的概述邮件组主要有两中类型：安全组和通信组。安全组是active directory中的安全主体，这意味着安全组可以在资源，如网络共享或公用文件夹的访问控制列表及acl中设置。通信组的存在是为了便于向用户集合发送电子邮件。在没有exchang的microsoft windows环境中，通信组的使用很有限。安全组和通信组都可以是已启用邮件的，但不能

35、是已启用邮箱的，因为它们代表的是用户集合。2.创建组创建已启用邮件的组，具体操作步骤如下：已启用邮件的组代表收件人对象的集合，起目的是快速将邮件分发到多个电子邮件地址。可以像创建其他任何收件人对象一样的创建组。但是需注意的是，默认情况下不会对组选择【创建exchange电子邮件地址】选项。要对组启用邮件，应在创建组的过程中选择【创建exchange电子邮件地址】选项，如图2.4所示。图2.4 创建启用邮件的组3.对现有组启动邮件对现有的组启用邮件，具体操作步骤如下：（1）在active directory用户和计算机中，在用户组中右击，并选择【exchange任务】命令。（2）在【exchan

36、ge任务向导】对话框中。选择【在组中建立电子邮件地址】选项，如图2.5所示。3.1.5 通信组的查询基于查询的通信组提供与标准通信组相同的功能。但是，可以使用ldap查询来动态构建基于查询的通信组中的成员身份，而不是指定静态的用户成员身份。由于通信组的动态本质，从而导致了非常低的管理开销。但是，对于产生大量结果的查询，基于查询的通信组具有校高的性能开销。此开销指的是服务器资源，例如高cpu使用率和内存使用增加。使用率的这种增加是因为每次向基于查询的通信组发送电子邮件时，都会对active directory执行ladp查询以确定其成员身份。基于查询的通信组可以在下列拓扑中可靠地工作。 运行在纯

37、模式下的仅exchange2003 环境即没有exchange 2003 之前的exchange服务器。 纯模式下的exchange 2000 service pack 3 即sp3和exchange 2003。如果在此方案中具有windows 2000 全局编录服务器，可以修改exchange 2000 sp3 服务器上的注册表项以增加可靠性。图2.5 使用【exchange 任务向导】对现有的组启用邮件如果环境中运行了exchange 2000 sp3 以前的 exchange版本，则给予查询的通信组将无法可靠地运行工作。1. 创建基于查询的通信组要创建基于查询的通信组，必须使用excha

38、nge 2003 版的exchange系统管理器以及active directory用户和计算机。如果不升级管理控制台，将无法创建基于查询的通信组。 创建基于查询的通信组时，active directory用户和计算机提供了一种使用标准属性设置ladp查询格式的方法，而不是要求具备特定的ldap知识。例如，可以选择组织单位下的所有邮箱，甚至自定义查询以选择组织单位下存在特定服务器上的所有邮箱。创建基于查询的通信组后，可以通过使用预览功能确保查询按照预定方式工作。该项功能不仅在验证查询时有用，而且可以确定查询运行所需的时间。根据确定出来的时间，可以决定是否将查询划分为一些小的查询，已改善性能呢过

39、，并加快传递速度。（1）在【active directory用户和计算机】窗口中，选择要在其中创建基于查询的通信组的容器，右击，选择【新建】命令，然后选择【基于查询的通信组】命令。（2）在【基于查询的通信组名】对话框中，输入基于查询的通信组的名称，单击【下一步】按钮。（3）在【对下列位置中的收件人应用筛选器】对话框中，确认所显示的内容器是该基于查询的通信组要针对它运行的容器。如果该容器不正确，单击【更改】按钮，选择另一个容器。（4）在【筛选器】对话框中，选择下列选项。要基于一组预定义的条件筛选查询，选择【在此基于查询的通信组中包含】选项，然后从下列条件中进行选择： 具有exchange邮箱的用

40、户。 具有外部电子邮件地址的用户。 已启用邮件的组。 具有外部电子邮件地址的联系人。 已启用邮件的公用文件夹。要创建自己的查询条件，选择【自定义筛选器】选项，然后选择【自定义】选项。单击【下一步】按钮，查看要创建的基于查询的通信组的摘要。单击【完成】按钮，创建基于查询的通信组。2. 测试确认基于查询的通信组工作是否正确，操作步骤如下：（1）在active directory用户和计算机中，右击刚刚创建的基于查询的通信组，然后选择【属性】命令。（2）选择【预览】选项卡，查看查询结果，并确认通信组中包含正确的收件人。3.1.6 管理收件人管理收件人包括使用收件人策略为收件人分配电子邮件地址以及使用

41、active directory用户和计算机管理收件人对象的设置。安装exchange后，会创建一个默认收件人策略，该策略将smtp和x.400地址应用于exchange组织中的所有收件人。可以修改默认策略或创建新策略。但是，不能删除默认策略。exchange组织中的所有收件人都必须同时具有smtp和x.400地址。默认策略的优先级始终最低。优先级确定了策略应用于策略中的指定收件人的顺序。优先级1代表要应用的第一个策略。在混合模式下即运行exchange 2003 或exchange 2000 的服务器与运行 exchange 5.5的服务器共存，站点策略具有最高优先级，并且是exchange

42、应用的唯一的策略。可以随时重新排列收件人策略的顺序，但默认策略例外，始终设置为最低。创建收件人策略，操作步骤为：在exchange系统管理器中右击【收件人策略】，选择【新建】【收件人策略】命令，如图2.6所示。图2.6 创建收件人策略创建新的收件人策略，操作步骤如下：（1）选择【收件人策略】命令后，需要完成如表1.2中列出的步骤。表1.2 收件人策略检查表序 号内 容1选择属性页（电子邮件地址或邮箱管理器设置）2命名新策略3创建筛选器4配置设置5设置策略的优先级6应用策略（2）选择属性页。创建收件人策略的第一步是选择要创建的策略类型。单个收件人策略可以包含地址策略和或邮箱管理器策略。选择两者会

43、在一个收件人策略中同时添加地址和邮箱管理器功能的【属性页】选项，如图2.7所示。（3）命名新策略。选择【属性页】选项后为新策略制定名称。为帮助表示策略应用于那些收件人。应为策略指定一个描述性的名称。（4）创建筛选器。开始时没有任何筛选器规则应用于策略。如果不创建筛选器，策略将不会应用于任何收件人。要使用ldap查询创建筛选器，单击【常规】选项卡中的【修改】按钮，如图2.8所示。图2.7 为新策略选择属性页图2.8 创造筛选器（5）配置设置。要自定义收件人策略，应切换到策略【属性】对话框中的【电子邮件地址（策略）】选项卡或者【邮箱管理器设置（策略）】选项卡。使用这些选项卡中的设置配置收件人策略以

44、，满足关联收件人的需要，配置设置后，单击【确定】按钮创建策略。（6）设置优先级并应用策略。创建新的收件人策略后，策略及其分配的优先级出现在exchange系统管理器中。如果要更改收件人策略的优先级，可右击该策略，选择【所有任务】选项，然后再exchange系统管理器中显示的收件人策略列表中将策略向上或向下移动。创建新的收件人策略后，还需要应用该策略，方法是在exchange系统管理器中右击该策略，然后选择【立即应用策略】选项。3.1.7 管理收件人设置一些收件人设置是在exchange系统管理器中配置的，以便可以应用于组织中的所有收件人设置是在exchange系统管理器中配置的，以便可以应用于

45、组织中的所有收件人或大量的收件人组。例如，邮箱大小、全局发送和接收限制以及用户可以向其发送邮件的最大收件人数限制。可以为active directory用户和计算机中各个收件人配置这些设置的例外。例如，某个用户可能需要校大的邮箱，或者某个用户需要能够发送较大的邮件。为已启用邮箱的收件人配置邮件设置，步骤如下：（1）要对已启用邮箱的收件人设置各个邮件设置，应首先打开【exchange常规】选项卡。如图2.9所示。图2.9 【exchange常规】选项卡（2）在active directory用户和计算机中，选择需要修改的对象，然后右击并选择【属性】命令。（3）在【exchange常规】选项卡中，

46、可以选择存储的位置并为邮箱命名。为了维护系统性能并防止用户由于通过电子邮件基础结构发送大型文件而浪费宝贵的系统资源，应在exchange系统管理器中的全局级别设置邮件大小限制。大多数情况下，出于正常业务目的发送的电子邮件应该都不会超过在全局级别设置的阀值。如果某些用户具有特殊要求并需要发送超出全局限制所允许的大小的文件，可以使用【传递限制】对话框为其覆盖全局设置。（4）传递限制。除了设置邮件大小的限制外，还可以使用【传递限制】对话框来指定用户可以向那些人发送邮件以及可以接收来自那些人的邮件，这与全局设置类似，如图3.1所示。可以通过选中【仅来自通过身份验证的用户】复选框来进一步限制到某收件人的

47、邮件传递。这将阻止任何未通过windows网络身份验证的人向该收件人发送邮件。选中此复选框后，可以进一步限制邮件，例如允许来自每个人即所有已通过身份验证的用户、仅来自【传递限制】对话框底部的限制列表的用户或来自除限制列表中的用户以外的每个人的邮件。要将用户添加到限制列表中，单击【添加】按钮。图3.1 传递限制（5）传递选项。传递选项之一是使用委派。在许多组织中，都授予被委派者代表另外某人发送邮件的权限。例如，行政助理可以代表经理发送会议请求。可以在【传递选项】对话框中为已启用邮箱的用户指定被委派者。另一个传递选项是地址转发。这种情况下，发送给用户的邮件被转发到组织中的另一个地址。还可以选择将邮

48、件的副本同时发送到转发地址和用户的邮箱。这种情况下，删除邮件的一个副本不会导致另一个副本被删除，可以使用转发来保护实际收件人的身份，或者对帮助其他人整理电子邮件的管理助理使用该选项。收件人限制控制用户在一封邮件中可以包含的收件人数，默认情况下，不设置限制。（6）存储限制。组织中的个别用户可能需要在其exchange服务器上拥有邮箱存储所允许的域值更多的存储空间。可以在【存储限制】对话框中为各个用户设置存储限制。当接近此限制时，可以向用户发出警告，之后将拒绝用户发送和接收邮件。此外，还可以覆盖在邮箱存储上设置的已删除邮件的保留期限设置。当用户删除某个邮件时，在用户看来似乎已经将邮件删除。但是，其

49、副本会在用户的邮箱存储保留一段指定的时间，从而使得被无意删除的邮件可以恢复，组织中的某些用户可能需要额外的恢复保护，并且可以覆盖【存储限制】对话框中的该设置。如果选择覆盖在邮箱存储上设置的限制，还可以选择对存储备份之前不永久删除邮件，从而使该用户获得更多的恢复机会。3.1.8 为已启用邮件的收件人配置邮件设置如果需要为已启用邮件的收件人配置各个邮件设置，应首先导航到该收件人的【exchange常规】选项卡，如图3.2所示。已启用邮件的收件人的【exchange常规】选项卡与已启用邮箱的收件人的该选项卡稍有不同。它的功能较少，因为它省略了只适用于已启用邮箱的用户的那些功能。【exchange高级

50、】选项卡增加了一个已启用邮箱的用户所不具有的【使用mapt rtf格式】选项。如果选择该选项，发往该发件人的邮件将使用mapt rff发送，而不考虑在exchange系统管理器【internet邮件格式】对话框中配置的设置。确保收件人可以在查看matp rtf格式时才选择该选项。图3.2 已启用邮件的收件人的【exchange常规】选项卡3.1.9 地址列表设置地址列表用来阻止收件人，以便用户可以很轻松地找到联系的收件人。最常用的地址列表是全局地址列表即gal.默认情况下，gal包含exchange组织内的所有收件人。也就是说，安装了exchange 2003 的active director

51、y目录中的所有已启用邮箱或已启用邮件的对象都列在gal中。要查找收件人的电子邮件地址或电话号码，用户可以使用gal来找到此信息。为方便使用，gal是按名称而不是按电子邮件地址来组织的。客户端应用程序，如outlook 2003显示exchange提供的可用地址列表。当用户搜索信息时，将从可用地址列表中进行选择。有几个地址列表，如gal是默认创建的。地址列表驻留在active directory中，因此与网络断开连接的移动用户也就与服务器端地址列表断开了连接。但是，可以创建脱机地址列表，以便用在断开连接的环境中。这些脱机列表可以下载到用户的硬盘中。通常，为节省资源脱机列表只包含驻留在服务器上的实

52、际地址列表中的一部分信息，如图3.3所示。3.2.1 收件人更新服务exchange使用收件人更新服务主要是为了生成和更新默认及自定义地址列表，并处理对收件人策略所做的更改。此服务确保在创建新的收件人策略或地址列表后，其内容可以应用于组织中适当的收件人。收件人更新服务还将现有的策略应用于在策略或地址列表建立后新建的收件人。通过这种方式，可以利用最小的管理开销保持信息最新。 必须至少为组织中的每个域设置一个收件人更新服务，并且必须从exchange 2003 或exchange 2000 服务器上运行该服务。对于没有这些exchange服务器的域，必须从该域外部的exchange服务器上运行收件

53、人更新服务。如果存在多个域控制器，那么可以为每个域设置多个收件人更新服务。每个收件人更新服务必须在唯一的域控制器上进行读取和写入操作。针对新的收件人，创建更新服务的步骤如下：（1）在exchange系统管理器中，选择【收件人】选项图3.3 显示在outlook 2003中的地址列表（2）右击【收件人更新服务】命令，选择【新建】/【收件人更新服务】命令。【收件人更新服务向导】命令将启动并引导完成创建过程，如图3.4所示。图3.4 创建【收件人更新服务】可以选择使收件人更新服务按照自定义时间间隔运行。默认情况下，收件人更新服务设置为始终运行，并且当它运行时，只进行必要的更改。在更改或创建了收件人、收件人策略或地址列表后需要进行更改，将应用自上次收件人更新服务运行以来发生的所有更改。（3）更改更新间隔。选择要修改的收件人，然后右击【更新服务】，选择【属性】命令，更新