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文档简介

1、把信息化当作工具中国企业信息化走到今天，企业已经能够相当冷静地对待这个课 题了。但是，笔者在市场调查中发现，无论是已经走出信息化之路的 企业，还是徘徊在信息化门口举棋不定的企业， 依然都在与信息化这 个工程做博弈，有许多企业在企业信息化中受益了， 但这里面仍可能 有老技术与新技术之间的矛盾，也可能有老员工与新技术的兼容问 题，当然，更多的可能是成本与产出的问题。我们认为，信息化无论多么先进，都是提高工作效率、管理 效率的一个工具，如果工具反而阻碍了效率，或者工具无法承载管理 内容，自然就会出现矛盾。而出现矛盾如何解决，是不是出现问题就 要因噎废食？中国的企业信息化处在与世界同一起跑线的现状下，

2、该如何走下去？为此，有人提出企业信息化12字方针：“大市场、小生产、 广协作、精情报”。“大市场”就是以满足市场需求为最高追求，我 们就是要通过信息化手段把它细化，透析出具体需求，形成订单，以 客户为载体来满足市场的需求甚至引导需求；“小生产”则是把自己的生产功能精致化，通过很好的秩序控制在产能最大化和客户需求满 足最大化之间形成平衡，这个方面是信息化有很大作为的领域， 也是传统e r p最具有价值的mr p部分！“广协作”主要是从供应链的角度来认识的，从原料供应商、辅料供应商、工装工艺合作方等伙伴 那里取得资源来满足客户需求，信息化在这个层次的功用主要是为了 让过程信息得到有秩序的交换，为多

3、方所共享，以提升我们供应链整 体的运作效率；“精情报”是上述三个层面有效运行的成果，也是指导三个层面高效运行的灵魂，是一个在企业文化上协同、业务逻辑上 严谨、资源结构合理、合作伙伴信任基础上的神经枢纽。恰是这 12 字方针，描述了从战略到战术层面的需求结构， 这个结构同时是与企 业整体的战略高度协同的！我想许多企业事实上都可以描述出具有自 己特质的信息化策略来。不过许多时候我们的需求被软件公司“引导”得没有了具体方向，只能在他们成熟的产品圈子里面打转 （我们 也清楚很多软件公司也在为企业设计许多解决方案，这些方案是集中 了他们所经历的大部分成功案例的精华），表面上满足了许多要求， 事实上至少从轻重缓急上说是有失偏颇的。 同时为具体实施带来了高 昂的推进成本和组织变革成本。的确，企业的发展不应该迁就于信息化的框架， 不能做所谓 的削足适履的傻事。企业要发展，信息化必须跟得上、跟得对才行。 在信息化中，我们认为企业应该发挥主导作用，企业应该有想法、有 观点、有措施、有手段

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