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文档简介
1、一个公司培训部的工作职责、工作目标、工作计划、及考核标准部门:培训部部门职责部门工作目标1、总结提炼企业文化和公司 的管理经验,为公司在 企业文 化建设方面奠定基础;2、对公司中高层干部进行 管 理培训,并借助海外培养和国 内短训等手段为公司的国际化 发展培养高级管理人才;3、继续负责全公司的新员工 入职培训。(部门建设)目标1 :收集整理领导讲话并汇编成册,整理公司发展史料,包括组织架构、人员规模 等历史数据,建立公列历史档案。在现代化理论指导下总结提炼公刁战略管理案例30 个,使之升华并纳入管理体系,明确公司在团体方面的创造。(这个目标是针对职责定位的第一条,因为收集领导讲话汇编成册,整理
2、公列发 展史料,然后明确公司在管理方面的创造,做管理分析案例30个都是针对企业文化建设的。)目标2:制定干部外派培训管理办法,失所、建立海外渠道,联系符合公司发展需求的 海外教育培训机构,并有计划地实施海外干部较长期的外派培训。(很显然,目标二是针对职责定位中的第二条,即中高层干部的培训。部门的 第二个目标就是制定外派培训计划,并联系海外培训教育机构)目标3 :开发岀有效授权与分工、员工激励、业绩管理、时间管理、会议管理、管理 实战等六门管理课程,举办引入式培训六期,建立网上培训需求的调杳、反馈和培训 信息的传达渠道,开辟网上培训调查,讨论管理专栏。(目标3还是针对职责定位的第一条,决定要做管
3、理培训课程六门,引入式课程六门都是针对中高层干部的培训而制定的。)目标4:以总部干部为主要培训对象,完成中高层管理干部管理培训六期,并尽可能对 子公司提供相矢的帮助。(目标4冋样是针对职责定位的第一条,即中咼层培训)目标5:建立对干部培训的档案,对员工的发展学习以及干部的任用实现系统 管理提供 支持。(目标5针对的仍然是职责定位的第二条)目标6:与相尖部门建立有效的联系,与发展规划部(公列内的另外一个部门)合作 进行培训市场的调研。(为什么要进行培训市场调研呢?当时的培训市场非常混乱, 鱼龙混杂,培训 部希望能选岀一些伏特的培训公司并与之合作,所以要做这样一个市场调研。) 目标7:按照公人员的
4、发展需求完成全年新员工的教育,预计24期,其中北就地区14期,北京以外地区10期。(这个目标是为了完成职责定位的第三条,即新员工的培训,这个目标也很清晰。24期是怎么来的?它是通过内部的需求调查而来的。)目标8:使新员工的培训管理操作和内容标准化。(这个目标同样是为了完成职责定位的第三条。把这部分的管理操作内容标准化, 以利于假期培训部的员工调离,接手的新员工同样可以参照这个流程操作作下去。)目标9:不断学习和总结,提高自身素质,引进高级人才,设立公司品牌课程,计量水 平能够胜任培训部的咨询及组织管理工作。(这个目标是为了完成部门建设的职责,弓1进高新人才,提高部门能力。)部门:培训部 I部门
5、工作计划目标矢键要素实施考核标准考核权重责任人目标1领导讲话历史资料管理案例收集、整理、编辑领导讲话和历史案例多层次、多角度、多侧面访 谈,借助外部专家力量,在 双赢的基础上完成理论升华讲话及史料汇编成册、归 档,五位领导阅读后满意度 达到85%以上 完成30个管 理案例,集团执委会通过率 达90%以上20%目标2管理办法建立海 外培训渠道制定计 划实施到位利用网络媒体,借鉴他人经 验,结合公刁发展做充分的 前期考察调研及评估;制定 可行性计划和管理办法口J行性分析报告通过领导 满意度达95%,计划、管 理办法经审核发布15%目标3多种培训形式、网上培训信息渠道开发六门管理课 程,引入六门通用
6、 技能利用网上等多种形式充分调 硏,针对需求,网上推介, 引进与开发相结合,实施培 训并不断改进,使之成为培 训部基础课程引入式培训六期、开发课程 六门教案、老师手册、学员 用书合格,学员满意度不低 于80%15%目标4中高层干部管理培训班六期以总部干部为主,原则上每 两月一期,以培训部开发为 主,外部引进为辅学员满意度不低于80%,考试合格率达80%10%目标5培训档案学习、发展任用与人事管理部、IT部合作设 计数据库结构,定期从各部 门汇总培训情况,定时将信 息录入档案数据库完成数据达99% ,9月完成信息收集,准确率达99%5%目标6培训市场调研进行内部市场调查与培育, 与发展规划部合作
7、进行培训 市场分析市场调硏报告领导批准签字5%目标7新员工培训24 期,就区14期, 就外10期原则上每月1期,进入高峰 每月两期,就外每月一期学员满意度不低于80% :学员考试合格率达80%15%目标8标准化、流程化完善现有流程和标准流程、内容标准化100%按照集团ERP要求;9月底完成5%目标9素质提高与发展加强基础管理交流、培训、 实践,利用猎头等渠道从高 校、外个等引进高级人才本部完成全年40小时/人次的培训计划10%培训部的组织架构与岗位职责1培训部设一个部门建设岗位,是为了完成第9个目标而设立的岗位。第9个目标就是做部门建设招聘,培养出好的培训师。2、管理研究岗位。它是针对收集整理
8、领导讲话、企业文化建设而设立的岗位。也就是说它是为了完成第一个目标所要设置的岗位。由于以前培训部没有做案例的工作, 也没有做企业文化提炼的工作,因此就没有设置这个岗位,而现在要把它补充进来。3、课程开发与业务发展岗位。这应该是两个岗位, 只不过由于人员不够,由一个人来兼任。课程 幵发是为完成第3个目标,即开发管理六门课程、引进六门课程而设置的岗位。而业务开展则是为 完成第6个目标,即培训市场的调研而设置的岗位。4、 海外培训管理岗位。这是针对第2个目标,即为海外人才培养计划而设定的一个岗位。5、 教育管理岗位。它是为完成第7个目标,即新员工培训以及第3个目标,即中高层干部六期 而设定的岗位。在
9、设置岗位的时候,每一个岗位的都十分清晰。它们都针对各自的工作目标,也就是说这些新岗位就是为了实现目标而设置的。所有的组织架构中,职位说明都是围绕目标来制定的,都是为目标服务的。1管理研究岗位的职责:收集、整理领导讲话并汇编成册,收集整理公司发展史料,总结提炼管理案例,完善企业文化课程,形成公司企业文化的核心,进行企业文化横向比较和研究。2、课程开发岗位的职责:完成六门课程的开发。管理课程开发的需求、课程定们以及课程结构设计、 教学研究管理课程的引进,建立课程引进流程,引进课程的评定、实施并进行评估,外部培训课程的管 理和推进。3、业务发展岗位的职责:培训需求的调研与分析,课程体系的建设与完善,培训课程的探索性推广。4、海外培训管理岗位的职责:海外人才培养。相应的描述是海外培训的开发建设,保障渠道畅通,制 定与实施外派培训计划,制定外来培训管理的办法,企业外部常规性、效果性的培训实施与管理。5、教育管理岗位的职责:培训部的教学计划、规范等的管理执行,培训
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