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文档简介
1、公司保安部岗位职责岗位职责(一)保安部经理岗位职责1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施布局的基本事情。3、贯彻降实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行事情,并对所存在的咨询题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。6、配合物业顾咨询,抓好治安保卫部人员的治理和培训,监督检查警容风纪和工作降实事情。7、监督和检查大厦的四防安全事情和交通治理事情,处理大厦内各类治
2、安案件,协调与主管公安机关和派出所的关系。8、 做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,别许滥用职权10、保安员的聘用,解聘提出建议。(二)保安部班长岗位职责1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。2、监督本班职员执行上级各项工作指令及公司规章制度。3、检查本班各岗工作事情,及时纠正工作偏差。4、如实记录并小结本班工作事情,并及时向上级汇报。5、做好保安器材的交接和保管工作。(三)大堂保安员岗位职责1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。2、紧密凝视大堂出入人员,劝离衣冠别整者及闲杂人员。3、负责查验大件物品放
3、行手续。4、负责非大厦人员出入的登记工作。5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。6、巡查所辖区域的治安消防工作。(四)监控室保安岗位职责1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作2、负责监控室内的卫生清扫工作。3、发觉异常事情和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。4、负责监控录像带的治理工作。5、发觉火警马上报告并按报警程序报警。(五)停车场保安员岗位职责1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置2、负责巡查车辆及车场设施事情,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。3、负责检查车场消防器材的完好事情,保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全治理,维持车场秩序。 5、
4、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项事情记录工作。(七)巡楼岗保安岗位职责1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防事情。 2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。 3、监督检查用户装修现场的治安消防状况,及时处理违规装修。 4、非办公时刻负责检查用户门窗锁闭事情,发觉咨询题及时处理。 5、负责非办公时刻加班用户的登记工作。 6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。十、操作流程(一)交治理规程交规定为仔细做好岗位的工作交接与公物交接, 减少因交接别清引起的工作失误及公物损失, 特制定本制度。1、本班相互转换岗位时,须仔细做好岗位工作记录。2、本
5、班最后一岗与下一班交接时,要将本班工作事情详细交待给下一班,以便下一班开展工作。3、人员将公物转交下一班,并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的 姓名。4、发觉咨询题,交接双方须当面说明。假如人离开后,人才发觉属于上一班咨 询题的,应马上报告班长或部门经理处理。5、交须正点、守时,非特殊事情,别得超时。6、人未到,人别得离岗,否则由此产生的一切后果由人负责。班长交制度1、人须提早15分钟签到上班,翻看工作记录,询咨询工作事情,以便班前列队时将工作重点明确给保安员。2、人须将本班工作事情详细交待给下一班,并将本班已完成和待完成工作仔细记 录在每班工作交接表上,交接双方签名确认。3、人将公
6、物转交下一班,交接双方须在公物交接表上签名确认。4、人须将相关记录书写清晰,并将相关记录簿移交给者。5、发觉咨询题,交接双方须当面说明。假如人离开后,人才发觉属于上一班之 间咨询题的,应即时报告部门主管处理。(二)警棍佩带使用规定为严格规范警棍使用,特制定如下规定:1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械,保安员应严格保管和使用,别得将警棍转借他人。2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。3、别得在岗位上随便玩耍或挥舞警棍。4、处理普通咨询题时,别得手持警棍或用警棍指着客人说话。5、非紧急事情或人身安全未受威胁的事情下,保安员别得以任何借口或理由使用警棍攻击他人。6、当值保安员要妥善保管所佩
7、带的警棍,如有遗失或损坏,要照价赔偿。7、交时要检查清晰后再交接,接收人发觉警棍被损坏而别报告,应负责赔偿。(三)对说机使用规定对说机是保安部必备的重要通讯工具, 全体保安人员必须执行对说机使用规定, 熟悉 对说机的性能,保护并熟练地使用对说机。1、使用规定( 1) 、持机人负责保管和使用对说机,禁止转借他人或将天线拆下来使用。( 2) 、 发觉对说机有损坏或通讯失灵, 持机人应马上向直属上司报告,由部门主管检查后交维修部维修,严禁自行拆修。( 3) 、严格按规定频率使用,严禁乱按或乱调其他频率。( 4) 、严格按对说机充电程序充电,以保障电池的性能、寿命和使用效果。(5)、交时,交机人要说明对说机当班使用状况;接机者当场查验,发觉损坏或通讯失灵,马上报告当值主管或班长。2、对话要求( 1) 、呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后说 “收
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