文员岗位职责范本

1、word文档仅供参考文员岗位职责范本文员岗位职责范本【范本一】1、负责有关技术方面文件资料的收集、发放、借阅、建档、保管等治理工作；2、负责各种沟通信息的传达与跟踪；3、负责起草涉及研发活动和专业技术方面的简单公文；4、负责研发部门的会议安排，记录，跟踪等；5、负责宣传落实有关研发体系的治理规定及工作流程；6、负责编制、汇总研发报表；7、协助直截了当上级做好行政事务的内部治理；8、完成上级主管临时交办的其他任务【范本二】：行政文员1 .日常往来快递、信件的接收及发送；2 .做好职员出差预定机票、火车票等以及预定宾馆；3 .治理公司的各项缴费业务：通讯费（电话、网络等）、水费、办证、业务往来单位

2、的帐目结算；4 .负责公司定期物资采购；补足各部门所需物品，以保障工作正常有序的开展；5 .负责客人来访接待工作；6 .负责维持和检查公司办公环境；7 .公司往来重要文件传真收发，公司各部门报告的转达交，文件收发；8 .完成公司交办的其它任务。【范本三】：前台文员9 、负责前台客户导引与接待工作；10 负责电话接转、收发传真、文档复印等工作；11 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入排版与打印；12 日常文书、资料整理及其他一般行政事务；13 产品营销部人员出勤与考勤登记监督，人员出差表监督填写14 与工厂前台文员及商务部等对接联系，15 领导交办的其它事宜；【范本四】：人事文员1 .负

3、责办理聘请、培训、调动、考核、转正和各项人事具体工作。2 .负责公司人事档案的存放和治理。3 .负责办理劳动合同签订或续签，办理职务任免、调配、解聘等具体人事工作。4 .计算职员薪资、福利，负责薪酬与福利调查。5 .执行公司各类规章制度，处理职员奖罚事宜。6 .关心建立积极的职员关系，组织实施职员的各类活动。7 .完成领导临时交办的其他任务。【范本五】：客服文员1、客服部相关文件资料的打印、登记、发放、复印、装订;2、客服部信件、传确实收取及分发；3、电话的转接和记录；4、办公用品的登记、保管、发放；5、客服部的未预约客户上门的接代；6、及时准确的上传下达客服部内部信息，协助协调各部门之间的关

4、系；【范本六】：销售文员1、依照部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示，处理有关 信函、电传、电话，传递各部门向营销部经理递交的公文。2、为营销部经理预备好当日所要阅读及指示的文件资料，报刊杂志，有关文章，并预 备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作，保证各类信息传递的及时性、准确性。3、负责营销部一切公文（资料）来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制 度；整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等，并分类归档。4、做好营销部经理组织的部门会议的预备工作，如落实会议地点、召开时刻及参加人 员，并做好会议纪要，以备查阅。5、做好门店网站的

5、日常治理工作，在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内 容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传，采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备；负责登记、领用、分发营销部所需办公 用品及相关资料。7、部门无人时，负责接听客户打来的电话，遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营 销部开展客户接待、洽谈工作，同时协调其他部门提供相关服务，事后向相关销售人员反馈具体情况，特别情况及时向部门经理汇报请示。8、收集与门店有关的市场信息，定期编发内部参考资料。9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作，每月底进行汇总 统计，上报部门月度销售成绩。10

6、、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。11、协调与各部门的关系，承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌，会标等工作，负 责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。12、加强自我学习，充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制 度。有创新意识，能够对工作提出合理化改良建议。13、编排营销部每月值班表，做好本部门人员的日常考勤登记。14、高效完成部门经理交办的其他工作。【范本七】：办公室文员1 .接听、转接电话；接待来访人员。2 .负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3 .负责总经理办公室的清洁卫生。4 .做好会议纪要。5 .负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。6 .负责传真件的收发工作。7 .负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8 .做好公司网站的宣传。9 .按照公司印信治理规定，保管使用公章，并对其负责。10 .做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。11 .每月环保报表的邮寄及社保的打表。12 .治理好职员人事档案材料，建立、完善职员人事档案的治理，