正门前保安员职责及素质要求_第1页
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文档简介

1、正门前保安员职责及素质要求直接上级：保安领班直接下属：无岗位职责1. 完成领班分派的工作，确保所管区域内的安全。2. 认真完成站岗、值班巡逻任务，认真填写当班记录，值勤巡逻时禁止吸烟。3. 禁止精神病患者、衣衫褴褛者、衣冠不整者入店。4. 对来酒店的客人表示欢迎。客人乘车来时，为客人开车门，引领客人到适当的位置停 车。若没有车位，要向客人解释清楚，并介绍客人将车停到附近的公共停车场保管。5. 对带有危险品、易燃品、易爆品入店的客人，要劝其交保安部代为保管。6. “ vip ”客人到达时，协助疏通车道并找好停车位置，维持好欢迎队伍的秩序，劝走 围观的群众。客人离店时亦同，并提前调好车辆到门前准备

2、迎客。7. 对离店的客人要表示欢送， 欢迎他们再次光临。 对带大件和很多行李离店的可疑客人，要有礼貌的进行查询， 证实属于客人的行李后放行， 并帮助行李员将行李装车。 在离店客人 较多而车辆不足的情况下，要与汽车服务部配合，尽快疏散宾客。8. 对由正门出入的本酒店员工要予以制止， 查询其工作部门及姓名后交部门教育， 责其 检讨，保安部可处以罚款或批评教育。9. 做好门前警戒，特别是夜间警戒。10. 完成上级交派的其他工作。素质要求基本素质：对酒店保卫工作具有高度责任心，为人正直，不畏强暴，处事果敢，思路敏捷。自然条件：男性，2050岁，仪表端庄，身体健康，精力充沛。身高度 1.751.79 米。文化程度：高中以上学历，受过公安部门专业培训。工作经验：有2 年以上酒店保卫工作经验。外语水平：初级英语水平，能够用英语同外宾作简单对话。特殊要求： 熟悉国家安全保卫工作方针政策和有关法规， 具

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