企业文化学习心得--五伦之道在企业中的落实

1、企业文化学习心得 - 五伦 之道在企业中的落实 学习我们老祖宗的中华传统文化就快一年了，论语中说：“学而时习之，不亦说 乎？”学了多少又用到几分？自己静下心来希望好好总结一下。 任何企业的运营都离不开与人打交道，传统文化认为人与人的交往总离不开五种关系 父子、君臣、夫妻、兄弟、朋友，这五种关系的交往之“道”是什么呢？就是父慈子 孝、君仁臣忠、夫义妇和、兄友弟恭、朋友有信。一个人只要遵循这五种关系之道去工作、 生活、学习，就一定能得到真正的幸福平安与快乐。 【君仁臣忠】 “百善孝为先”孝道作为五种关系的核心与基础，孝道的根扎下去了你才有可能看明 白其他几种关系。说句实话，一直到去年 10 月份我

2、们金币总公司开年底经销商总结会之 前，我一直认为自己“君道”做的不错，“臣道”那是员工的事，跟我没多大关系。 去年年底参加总公司年底经销商工作会时，听着总公司领导对全年行业的总结和未来 发展规划，突然反省到总公司不就是我的君吗？作为中国金币的特许零售商，我不就是臣 吗？当自己回首与总公司交往的三年多，我真的是无颜以对。当时我就对同来参会的我公 司一位高管说，我作为总公司的臣做的太差了，孝经中说“夫孝，始于事亲，中于事 君，终于立身。”自己这个“臣忠”没做好，怎么能算是孝道尽得圆满呢？从总公司那次 开会回来，我召开了全体公司员工会议，落实了总公司会议精神，并当着全体员工面真诚 忏悔自己以前的种种

3、，号召全体员工能坚定落实总公司所有的要求与政策，共同弘扬金币 文化。 由于我们所从事行业的特殊性，总公司要求我们销售央行金银币必须执行总公司的发 行价格，当发行价格与二级市场价格不一致，尤其是二级市场价格远远大于发行价格的时 候，大家就会出现惜售心理。由于法定金银币本身发行的数量有规定，供不应求导致客户 对经销商出现很多抱怨与不满。自己在没有学习传统文化之前，也有同样的心态，但自从 学习传统文化之后，我们一律按照总公司规定的发行价格销售金银币，员工一开始不理解。 我相信老祖宗不会骗我们，古圣先贤更不会骗我们，财从哪里来？财从德行中来、从舍得 中来，大舍大得、小舍小得、不舍不得。“积财伤道”“多

4、藏必厚亡”，这些话是我从学 习传统文化中得来的，我想学了就是为了做的，全当试验，看看我们是亏了还是赚了。一 年运行下来，我们的销售并没有减少，由于客户的认同度大大提升，客户的口碑相传让我 们新客户的数量不断提升，而且省了将近几百万的广告费，以前费尽心机打广告，但的确 没有赢得客户的心，我们遵守“君仁臣忠”之道，按照总公司的要求忠实的尽心尽意去做， 的确收获了意外的喜悦。从客户和市场的反馈看，我们更多赢得了品牌和信誉，带动了机 构客户的采购量同时也带动了其他产品的大量销售，真的由衷的感恩我们中华五千年的传 统文化，它让我能智慧的对待人生！ 朋友有信】 在与员工的分享中，我说我们与同行、与客户都是

5、朋友关系，守住一个“信”字，就 收获了一个“情”字。“信”从哪做起？从“诚”做起，“诚”到什么程度，达到至诚就 可以感通，什么是至诚？就是心里一丝一毫的杂念都没有，能纯净纯善。 人说同行是冤家，没有学习传统文化之前我的确就是报着这么个观点，经常很烦恼。 记得有一次我们同行将金银币的销售价格在报纸上进行了公布，我一看公布的价格远远低 于我们公司的同类产品，当时气的不得了，还找工商局的人想办法查人家。学习传统文化 之后，思维一点点转化过来了一一同行不是冤家，正所谓“一荣俱荣、一损俱损”。我主 动请同行吃饭赔礼道歉，逢年过节都打电话问候一下，赶上有个别产品销售价格差异比较 大的，就会主动跟人家沟通一

6、下。有时候同行赶上货品短缺，到我们家借个货什么的，我 都会尽全力帮忙。 打从去年在企业推广传统文化后，我将弟子规、孝经、女诫、如何经 营幸福人生等很多书籍免费寄送给同行好友，希望他们都与我们一起分享古圣先贤的智 慧，大家“德不孤必有邻”，合作越来越愉快。 去年大连一位同行主动将国际投资大师罗杰斯引荐到我们店面，在我们家采购了很多 东西，我们一起合影留念等等。后来我们将这件事登到了我们公司的网站上并上报了总公 司，我们公司的知名度立刻大大提升，这比做多少广告都要值得。我很感恩我的同行好友, 我越来越深信帮人就是帮己，所谓“爱人者人恒爱之、敬人者人恒敬之”。 与客户的关系也能越来越融洽了，心底里放

7、下了贪念，烦恼没了处理事情也就变的简 单智慧了许多。年前有一个大客户采购了很多老币，但采购完后发现同行有报价更低的， 打电话很生气希望能退货，销售人员到我这里来说：其实按照我们币品的品相、证书号我 们的价格不贵呀。我说那也给退货，而且要很欢喜真心诚意给退货。结果客户收到我们的 电话后很意外说考虑考虑，后来再打电话他很高兴的说不退货了，而且还要坚持在我们家 米购。 【兄友弟恭】 我曾经跟员工分享过这个话题，我说在一个企业中主要涉及的就是“君仁臣忠、兄友 弟恭、朋友有信”这三种关系。大家把这三种关系如何相处之道琢磨明白，人生之路就顺 畅了好多。 比如很多员工最困惑的是当碰到同事有问题，是说还是不说

8、，弟子规看似容易， 真正拿到生活到运用很是考验一个人的心智。我与员工探讨了很多次这个话题，但总离不 开如何站在对方的角度上考虑问题。后来我跟大家说，说出来的话如果是“爱语”就说， 爱语是爱护他（她）的语言，并不一定是柔和的、有时可能是训斥的，但关键是他（她） 是否能真正接受，如果不接受反倒生怨就暂时不要说，还是机缘未到。有一次一位部门经 理看到很多问题，考虑了很久以一封电子邮件的形式发给我，对高管人员提出很多意见， 并说不介意给这位高管人员看，因为他是真诚的希望这位高管人员都越来越好，于是我就 转发了这封电子邮件给这位高管人员，结果对这位高管人员看后促动很大，并默默在改正 自己的不足，两人关系

9、不仅没有交恶反倒更亲密了许多，我很高兴的对他说你是有福报的 人，因为福在受谏”。 我是个很执着的人，在去年刚刚接触传统文化的时候，我先生曾经曾经语重心长的告 诫我：通过中国五千年优秀传统文化的学习应该做到“睿智而不奸猾、仁厚而不迂腐、与 时俱进而不随波逐流”。先生当时跟我说这段话的时候，我并没有放到心上。直到春节后 先生再次提出这个话题的时候，我才如当头一棒一一自己是不是奸滑、迂腐、随波逐流而 不自知呢？于是我把这三句话送给所有的员工，希望与员工共勉作为今年我们学习传统文 化的标准。我想智慧是从人的福报中来，福报从人的积德行善中来。如何能将传统文化圆 融到家庭、事业、与人交往中？的确是需要不断身体力行与感悟的。 【结束语】 生活是一张考卷，每个身边的有缘人都是考官，自己则是答卷者，有时考过了有时落 榜了，答案是什么呢？答案就是：“懂得感恩。”参考书是古圣先贤留给我们的经典。当 历经一桩桩事一个个人后，