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文档简介
1、2020 办公楼物业工作总结范文 5 篇 办公楼物业工作总结一 我是办公楼的物业人员,分管这边办公楼的工作,近一段时间, 回顾过去的工作, 我打算对自己物业的工作做总结。 以下便是我的总 结: 在办公楼这边工作,我主要是关注办公楼的安全、设备以及对 外接待工作,对于这些工作,我这一年来,完成的都还比较好。办公 楼这都是来办公的, 主要是一些需要办公的人来, 所以他们的安全是 一定要注重的,办公的都是有身份的,他们在这办公,自然是有很多 重要的资料存放在这边的, 所以我作为这的物业, 就必须保护好他们 的贵重物品及资料,那安全措施我是要做完全准备的。 因此这一年,我每个月都要对办公楼的设备进行检
2、查,把废旧 的替换成新的, 要是有些办公室的钥匙不小心丢掉了, 我就上报给领 导批准,换了新的门新的锁,避免因为钥匙被他人捡到过来偷窃。办 公楼里的保险柜,我全部都做了检测,把坏了的换掉,重新购买新的 保险柜,充分保障客户的物品及资料的安全。 一些桌椅我也都好好的 勘察一遍,添加的添加,减少的减少,废弃的全部回收到专门收购的 地方,换一部分新的桌椅。 客户进出办公楼,各个办公楼里的电器及 电灯,我每个月都会看一遍, 防止有坏掉的砸到人或者没电导致办公 人员耽误工作时间。 对待外来人员,在进入办公楼的人我严格把关,并登记好来人 信息,同时礼貌待人,服务好他人。面对进入的陌生人,我都会核实 他们的
3、身份信息后, 我在放他们进入办公楼, 以免放进一些不怀好意 的人进去,危险到他人安全。对待重要的客户,我也会把他们信息核 实以后,才做其他事情,并且让人带他们进去参观,以诚待人,不轻 易看低任何人。我做好物业该做的事情。 通过对这一年的总结,我觉得自己这物业还可以做得更好,我 对未来有更大的期待,希望可以管理好办公楼,维护办公楼的秩序, 为客户去提供更好的办公环境, 获得更多人的好评, 也是在帮助自己 站稳物业的脚跟。 总结已经完成, 我相信我在以后的工作中还能为我 们办公楼的工作贡献更好,希望领导予我肯定,支持我工作,一定不 负您期待,把物业办好,致力于这份事业。 办公楼物业工作总结二 一年
4、的时间过去了,我们和小竹物业的员工们一起在公司办公 大楼里,探讨学习物业管理工作的方法。作为物业管理者,我们不仅 在观念上重视改变, 组织环节上明确安排, 对保安保洁的工作安排循 序渐进,着重做好如下几个方面: 一、保安人员对公司办公楼主体的责任管理 保安是整个办公楼的安全守卫者,他们的工作任务是保障整个 大楼的物资材料设备及人身生命财产安全。将严格执行 24 小时的轮 流值班制度落实到人。不管是在门房处,还是是从楼内到楼外,从天 台到地下 . ,都要确保有的保安人员巡逻值班。保障楼宇完好率达到 98%以上:杜绝公司外围有打 _等挑衅闹事,以及乱张贴、乱搭建、乱 拉线、乱摆杂物等不规范行为发生
5、 ; 同时保安人员还要负责保障 车辆疏导停放有序工作时间段楼内泛光照明和公共照明系统无故障 在内的各项工作。 二、设备管理人员形象行为规范 建立设备标识系统,完善机电设备档案所有设备无油污、无锈 迹、无带故障运行,各项设备有责任人。水电工师傅们在每天的工作 中,留有详细记录。对随时发生的水路,电路故障等及时上报,并对 其作出相应处理措施。 三、突出重点,美化环境管理 对保洁工作要求更细致化,统一着装的保洁员是单纯的体力劳 动者,她们着实辛苦,工作没有监督、量化,敬业全靠自觉,他们的 工作职责包括保证每日楼道、楼梯、扶手、开水房、公共卫生间里洁 净卫生; 在管理上统一与分类相结合,明确其工作时间
6、和工作任务。 保障每日工时间前清理完毕各楼层领导办公室和会议室 ; 一到八楼逐 层擦洗窗户玻璃,清理电梯,拖走道,抹栏杆,倒垃圾,让每位员工 感受清新洁净的工作生活环境, 四、公司大楼外围绿化责任到人 注意时常保持立体绿化带和楼内盆栽植物的鲜活,给水,使大 厦本体绿化与广场绿化融合为一体, 形成公司花园式办公环境 ; 其次, 综合环境形象, 加强对办公楼内职工环保意识的宣传、 对爱护环境的 自律意识:再次, 督促各楼层的保洁员应对其分管楼层严格把关,节 约用水用电、公共区的空调照明使用等等, 特别是对楼宇清洁无盲区、 死角,公共卫生间清浩达到标准要求, 实施垃圾分类处理并加强排污 系统的环保措
7、施。 有了这些管理经验方法和保证措施,通过学习和实践,我们的 物业管理工作从浅到深,从粗到细,逐渐稳定和成熟了许多,但这只 是踏上良好的运行轨迹的开端,忽然想起那句广告词: ”没有,只有 更好! ”是啊,我们对物业管理工作的要求不正是这样吗 ?不仅如此, 我还要加上一句:没有终点,只有起点 ! 因为明天的路,我们还将继 续携手同行 ! 办公楼物业工作总结三 流年似水,我来到我们物业管理处差不多有三年的时间了,而 这一年又过去了不短的时间了, 我觉得有必要对自己最近的工作好好 的回顾一番,这是我工作的需要,更加是对公司负责、对办公楼里所 有人员负责的表现。 我们整个物业管理团队是一个大的集体,
8、在我们 这团队所有成员的努力之下, 为办公楼的管理工作完成的很不错, 得 到了领导的认可。 这一切都是离不开领导的支持和团队每一个人员的 辛苦付出的。回顾自己在这个团队里面的表现,又优秀的地方,也有 欠缺的地方,具体总结如下: 一、办公楼卫生排查工作 因为办公楼是对外的场所,所以一个好的环境肯定能够给外来 人员一个好的印象, 再加上如果办公楼里面所有人如果在一个卫生脏 乱差的环境工作的话, 肯定会影响心情从而影响到他们的工作, 还会 因为卫生不过关影响到他们的健康, 所以我们物业管理处特别重视卫 生工作,在领导的安排下, 我结合物业员工的具体情况做好每天的员 工排查值班表, 每天下午的时候带领
9、值班的人员去办公楼各个地方做 好卫生工作的排查,一旦有不好的地方就督促物业保洁部那边打扫 好。 二、做好杀菌排毒、人员健康登记工作 我们物业要对办公楼所有人的安全负责,所以在领导的指挥下, 我立刻做好了保洁杀菌工作的方案, 督促物业负责采购的同事采购了 大量的杀菌消毒用品, 安排保洁部的同时对办公楼各个地方做好消毒 工作,特别是大家接触最多的洗手间以及电梯这些地方, 每天必须要 做两次消毒工作,早上办公楼上班之前一次,下午三点钟一次。我也 跟物业的保安人员在办公楼门口做好体温检测工作, 所有人必须要出 示物业发的出入证并且体温合格之后才能进入办公楼, 没有证的人需 要检测合格并且登记信息以后才
10、能进去。 虽然这些工作比较繁琐, 但 是这是我们物业管理人员的责任, 也是对大家安全负责的表现, 我们 责无旁贷! 现在看我这段时间在物业管理工作中的表现,虽然勉强完成了 领导的工作安排, 但是仍旧有许多没有做好的地方: 自己工作上面还 存在考虑问题不够周全的地方,导致后面需要改进 ; 再比如自己工作 责任意识还不够强, 还需要进一步学习才行。 后面的工作我必须要格 外重视这些问题,坚决要将这些问题做好并且转变为自己的优势 ! 办公楼物业工作总结四 回首 20_年,我的工作同样经历着不平凡。 3 月份带着朴实与好 奇的心情来到了 _物业公司,开始了一段新坏境的里程,工作内容包 裹着熟悉的和未知
11、的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。 进一年时间转瞬就过去了, 在部门领导的培养与同事们的帮助下我很 快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。 岁末,每个人都应该梳理过 去. 筹划未来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下: 一、物业服务工作 物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,基础设施、设备 维护,环境卫生,蚊虫、老鼠的消杀 ; 有学习培训,上级部门检查等。 催缴管理费及小区公共设施设备问题项目的整改是管理处 20_ 年年度的主要工作, 经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大部 分工作已经顺利完成。 二、办公室工作 办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书 文处理.档案
12、管理 . 文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作, 需 自我强化工作意识 .注意加快工作节奏 ; 提高工作效率。冷静办理各项 事务,力求周全 .准确. 适度.避免疏漏和差错。 三、存在的不足 本着“为自己工作” 的职业态度,敬业爱岗 .创造性地开展工作, 取得一定效果,但也存在一些问题和不足 ; 主要表现在第一,物业管 理员工作对我而言是一个新岗位 ; 许多工作都要边干边摸索,以致工 作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高 ; 第二,有些工作还 不够过细,一些工作协调的不是十分到位 ; 第三,向领导提供有效的 决策数据方面有待进一步提高 ; 第四,和部门领导及公司员工间的沟 通有待加强。
13、 四、努力的方向 第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物 业法律法规的知识。 第二,本着实事求是的原则 . 注重公司各部门间的协调与沟通 ; 有效形成团结一致 . 群策群力的氛围。 第三,向领导提供有效数据。 “不积蛙步,无以至千里 ; 不积小流,无以成江海。 ”20_年,收 获了成功,经历了困难,感受了启迪 ; 我会一如既往,载着百倍的信 心和努力驶向新的一年。 最后预祝 _物业公司日益壮大, 祝全体同事工作顺利, 平安幸福 ! 办公楼物业工作总结五 本人在_栋办公楼从事物业工作,也已经差不多有一年了,在这 一年里,遇到了很多事情, 这使得我的这份物业管理工作充满了新鲜 感和
14、挑战。下面我就来大概整理和总结一下这一年本人的个人工作 吧。 一、严格把控办公楼工作人员的进出 今年是本人来到 _栋办公楼从事物业工作的第一年,也是遭遇新 型冠状病毒肺炎疫情的一年, 因为这场疫情的影响, 本人从年初开始 便积极响应上头的号召, 对办公楼所有工作人员的进出进行严格的把 控,保证我们这栋楼不被感染、不产生不可挽救的后果。说实话,这 项工作看起来容易, 实际操作起来还是有些难度的。 本栋办公楼内现 有在办公的工作人员, 差不多有六千人, 再加上一些不可避免的客户 来访,每天差不多有一万来人在这栋楼进进出出, 除了社区发放的准 入证,更多的还是需要我们物业的人进行严格把控的, 算是今
15、年给我 的第一大挑战吧 ! 还好本人完成得还不错, 没有出现任何不好的情况。 二、安排管理保洁对办公楼进行打算 在今年的工作中,第二项值得一提的是对保洁的安排和管理工 作。今年是特殊的一年,这也就更加要求环境卫生万无一失了。本人 对保洁工作做了三班倒的安排, 增添了办公楼的保洁工作人员, 并对 她们的健康进行了专门的每日一查工作, 保证她们在维系我们办公楼 的卫生工作的同时,不被意外感染上病菌。这项工作到目前为止,仍 然做得不错, 得到了办公楼办公人员的肯定, 也得到了来访者们的肯 定。 三、配合维护办公楼的各项设备运转 在这一年的工作中,最最无奈的一项工作可以说是对 _这栋楼的 电梯的维修工作了。 _这栋楼是一栋
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