(新版)印刷类运营表单模板(前台、客房)

1、印刷类运营表单模板 前台部分 1. 杂项收入转账单 杂项单 屋寻：SJ 3. The hotel have the right to detain the contents of the safe deposit box in the event that the guest departs from the hotel without paying bills. 4. No one but the guest can have access the safe. So the hotel is not liable for any losses. 5. Any flammable, explo

2、sive, poisonous or radioactive material, drug, weapon and any other official prohibited goods are not allowed to be put into the safe boxes. 6. Valid identification certificate (passport, ID card) are required upon access to the safe. 7.If you forget to go through the procedure of retuning the safe

3、deposit box when you check out, and have no contact with our hotel in 30 days, HANTING HOTEL has the right to open the box and remove the contents without liability after 30 days. 本人收到保险箱钥匙并同意以上保险箱使用规定。 I hereby ack no wledge receipt of the key to the Safe Deposit Box. I un dersta nd and agree with

4、the terms and con diti ons on the issua nee as stated above. 日期 客人签名 Date Guest Sig nature 时间 经办人 Time Han dled by 授权使用人（值班经理）签名 Sig nature of Pers on(s) Authorized to have Access to Safe Deposit Box 开箱记录 ACCESS THE SAFE DEPOSIT BOX 请在下列栏目中填写以便开启保险箱。 Please fill i n the form for access to your Safe

5、Deposit Box. The first access The sec ond access 第 次 开 启 日期 Date 客人签名 Guest Sig nature 第 次 开 启 日期 Date 客人签名 Guest Sign ature 时间 Time 经办人 Han dled by 时间 Time 经办人 Han dled by lhe third access The fourth access 第 次 开 启 日期 Date 客人签名 Guest Sig nature 第 四 次 开 启 日期 Date 客人签名 Guest Sign ature 时间 Time 经办人 Ha

6、n dled by 时间 Time 经办人 Han dled by 最后开启 LAST TIME ACCESS 我特此承认我放在汉庭酒店保险箱中的所有物品都已被我安全如数收回，酒店对这些物品不再负有任何责任。 I hereby ack no wledge that all property stored in the Safe Deposit Box of HANTING HOTEL has bee n safely withdraw n there from, and all liability of said hotel therefore is hereby released. 日期 客

7、人签名 Date Guest Sig nature 时间 经办人 Time Han dled by 6. 撬开保险箱委托书 AUTHORITY TO BORE SAFE DEPOSIT BOX 客人姓名 Guest Name 房号 Room NO. 我谨此申明承担遗失（）号保险箱钥匙旳全部责任。我委托汉丿庭酒店当面为我撬锁，以便于我获取寄存之物。我同意赔偿撬锁 及换锁钥匙的切费用。为此酒店方不负任何责任 hereby assume complete resp on sibility for the loss of key to the safe deposit box NO.（） and au

8、thorize the hotel to bore the lock in my prese nce in order that I may have access theret o.I agree to reimburse the hotel forThe cost of bori ng and replac ing the lock and key and thereby release the hotel from any and all liability. 水久地址 Perma nent address 保险箱使用人签名 Sig nature of the box holder 开箱

9、物品清点记录 Record of item in the box 证人 Witn esses 值班经理 Duty man ager 总台员工（收款人） Clerk 签收 Guest sig n upon received 粘贴宾客证件复印件 Attach With Photocopy Of PP 7. 遗留物品标贴 遗留物品标贴 变尝总屯； ffJ 40 元fVLanp Nu 早餐券 evkMt Coupon j ih4 UxJ rmtn) HJUlCW); ；腭和RME陥y 1( i皿 4 *ai1 40 7Ci H奮卷虽CSigMS：_ ENM9 0CfeK| 甲餐券 SrmdkTKl C

10、OUMI 帛号(RdotMT tfUmCnnw- N I氏合叹 10. 报修单 扌艮修单1103000000 常门:畧游 訪：20J2-4-J15:30 号丄0丄廉买灯环 推倍用斛； 菇館好（5T *T 要无完应E朝：2012-116:2Q 宪际完成E朋：2012-116：OG 這泾人艮壬HF 脸收人孫宇：张n 11. 叫醒服务记录本 叫昭服务本 2012 圧 墟 月 I E 誓人性客 兀耀E捕 丄耳时可 录h砒 疾作扎 ATD-51 时旬 人口燧 找拧人 螯注 8101 王空 2012-1-2 6:00 刘空 &：05 &1O2 王XI 2Q12-1-2 s：oo 8:08 李XX Sr箱已

11、实謹人工岡墨 m B : ； B 12. 前台交接班本 前台交接班本 班次： 中班 、行李交接 、当日催帐情况交接 三、贵重物品交接已使用保险号01#02#03# 四、钥匙： 五、前台备用金 （元） 备用金定额 本班封包 备用金结余 10000 2000 10000 六、发票及早餐券 名称 当班票号 开出 张数 作废票号 作废 张数 移交票号 发票 从 00000001 至 00000100 10 00000003 00000007 2 从 00000011 至 00000100 从 00000001 至 00000100 10 00000003 1 从 00000011 至 00000100

12、 早餐券 出售数量 10 赠送 数量 无 七、会员卡 上班接 本班销售会员卡 移父卜班 会员卡 名称 班会员 销售 以旧 赠送 挂失 其他 卡量 金卡 普卡 换新 补卡 汉庭黑卡 20 10 1 1 无 无 8 其他 备注 八、备忘录 重要预订，未处理工作，需处理的投诉，钥匙寄存，转交物品，宾客遗留物品，传真信件，备品不足 需补充的物资和单据，领导交待的重要事项； 交班注意事项 处理结果 1、 2、 交班人签名：王XX （签全名） 接班人签名：张XX （签全名）值班经理签名： 刘XX （签全名） 日期：2012-4-1 日期： 2012-4-1 日 期：2012-4-1 13.房卡套 MH.

13、E- f Min j trn*i卑商 WM-n. -UC VHDMI- 3 = I R*A *t Al! MlijRlta r*瞬 I.W *|TB. I l 444K h 别钛蠡舌口 :n*-PXIqv IT 印刷类运营表单模板-客房部分 1. 楼层门卡钥匙签收表 楼层门卡钥匙分配签收表HK 001 客房领班（主管）日期年 月曰 A.分配楼层门卡总数B.分配工作间钥匙总数 门卡编号 工作间钥 匙编号 对讲机 编号 领用人签名 领用时 间 归还人签 名 归还时 间 备注 C.回收楼层门卡总数D.回收工作间钥匙总数 客房（领班）主管签名：值班经理签名： 值班经理须检查本表， A. B. C. D

14、的记载保持与前台钥匙领用和归还记录一致并签名； 此表由客房主管保管； 当月和上月的表格存放于文件夹001楼层门卡钥匙分配签收表 内； 每月最后一天将上月的表格交值班经理，查阅后销毁； 2. 客房例会记录 例会内容记录: 休息的服务员第一天来上班，先看例会记录。 由主管保管当月和上月的表格存放于文件夹002例会和培训记录内 历史按月装订成册。保存一年。 3. 客房服务员工作单 全季酒店客房服务员工作单HK 003 姓名楼层区域 计划卫生项目 日期：年 月日 房 号 初 始 房 态 更 改 房 态 打扫 时间 毛 巾 地 巾 浴 巾 床单 被套 枕 套 香 皂 牙 刷 牙 膏 木 梳 卷 纸 浴 帽 矿 泉 水 拖 鞋 洗 发 露 护 发 素 沐 浴 露 润 肤 露 铅 笔 便 笺 纸 D N D 牌 汉 庭 店 刊 洗 衣 单 小 垃 圾 袋 蚊 香 片 电 话 机 消 毒 杯具更换 烧 水 壶 消 毒 房态调整 备注 进 岀 大 中 小 大 中 小 清 扫 后 最 终 合计 OC （住房） V/C（空房） C/O（退房） 000 （维修房） ED（预退房） S/O（外宿） DND （请勿打扰） NNS （不需服务） N/B（