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文档简介

1、办公室 6S 管理制度 为了保证公司全体同事都能有一个舒适、清爽的办公环境,减少因为环境 因素带来的干扰作用, 保证高效的工作状态, 从 1 月底开始将在全公司推行 “6S 管理制度”,并在 2 月全面执行。 第一章 6S 管理的定义 1.1 6S 管理的概念 6S 管理即指 整理、整顿、清扫、清洁、修养和安全。 1.2 6S 管理的内容 整理:首先,对工作现场物品进行分类处理, 区分为必要物品和非必要 物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等; 整顿:对非必要物品果断丢弃, 对必要物品要妥善保存, 使工作现场秩 序昂然、井井有条;并能经常保持良好状态。这样才能做到想要什么,即刻便 能

2、拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱; 清扫:对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗,保持无垃圾、 无脏污; 清洁:维护清扫后的整洁状态; 修养:将上述四项内容切实执行、持之以恒,从而养成习惯; 安全:上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一; 第二章 实行 6S 管理的目的 2.1 实行 6S 管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段。 2.2 将 6S 管理引用到办公室管理,能有效地加速办公室工作环境和工作状况 的调整及改良,最终结果:提高了工作效率;同时置身于优美的办公环境,也 有一种美的感受。 2.3 办公室代表公司的窗口, 为了发挥窗口的作用, 树立企业良好的

3、对内对外 形象。 第三章 6S 管理具体规定 3.1 责任部门 行政部统一领导公司办公室 6S的推动工作,对各部门6S开展情况进行指 导、监督、检查、评比、奖罚和公布。从 2 月正式开始推行以后,每周指派专 人进行抽查,月底进行公布。 3.2 责任区 个人责任区是指个人的桌面、 抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周边 的地面。每个人均有责任做好个人责任区的 6S工作; 公共责任区是指走廊、 公共通道、楼梯口、洗手间和未分配到部门的办 公区域。公共责任区的6S工作由人资行政部制定标准,并指定专人管理。会议 室使用的相关规定详见附表。 3.3 个人6S操作规范 (1) 员工每天下班离开办公室之前,均

4、须整理个人桌面。桌面允许摆放的 物品包括电脑(关闭主机和显示器电源) 、电话、文具架、资料框和茶杯,其它 物品一律不得保留; (2) 个人抽屉应每星期整理一次, 对于用不到的东西, 应从抽屉里清理走, 最下面一个抽屉可用于存放私人物品; (3) 椅子需摆放整齐,员工不得将衣物、白大褂等挂在椅背上; (4) 公司内的植物有专人维护,不得用茶水或者纯净水进行浇灌; (5) 对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁; (6) 个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里, 如饭盒、雨具、食品、 化妆品等; (7) 实验用的实验器材必须在当天清洗干净各归其位,不得随意摆放; (8) 必须佩带工牌

5、,工牌要保证干净,不得污面; (9) 人离开座位时,应保持电脑显示器处于关闭状态; 3.4 张贴规定 公司及各部门需在公告栏张贴的文件、 通知、宣传品等均需经行政部许 可,其张贴期限遵循下列规定:一般张贴品保留 3-5 天,重要张贴品保留 7-10 天; 每份张贴物的左下角应注明张贴天数及起止时间, 到期应由贴出人负责 收回。 3.5 吸烟规定 公司提倡禁烟, 除总经理和会客室来客人外, 任何人不得在办公室内吸 烟。 发现员工在禁烟区吸烟,每人每次罚款 100 元; 遇客人来访, 接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定。 若发现客人在 禁烟区吸烟,则处罚该客户的接待人员,每次罚款 100 元。

6、3.6 其它规定 (1) 员工应遵守公共责任区内的 6S 规定; (2) 接听电话及接待来访客人时言行应大方得体;接听电话,在听到电话 铃响后的两声接听。 (3) 工作时间提倡使用普通话; (4) 注意仪表与形象, 做到着装整齐, 梳妆适宜, 以饱满的精神投入工作。 (5) 一次性纸杯是为客户准备, 员工喝水自备水杯, 如违反此项每人每次罚 款 10 元。 第四章 附则 4.1 本规定未尽事宜以公司员工手册或其它有关规定为准。 4.2 本规定的解释、修订及废止权归行政部。 4.3 本规定自颁发之日起开始生效。 实施的五个阶段 第一阶段 截止1月12日 完成制度修订并公布 形成正式的书面材料,在

7、公告栏 上公布 第二阶段 截止1月20日 各部门执行过度期 帮助各部门按照规定执行,协调 各部门在执行中的困难 第三阶段 截止到30 树立正反典型 总结过渡期中岀现的各种问题, 公布正反典型实例 第四阶段 从2月1日开始 全面严格执行 采用限期整改、严格执行等强制 手段保证制度的落实 第五阶段 每月30日 内部评比,公布结果 为保证效果,每周抽查,形成书 面月报告,月底公布 考评项目 内容 合格 不合格 1 桌面是否干净无杂物 2 文件框摆放位置正确度 3 电话位置是否在指定位置 4 电话是否畅通 5 白大褂及衣物是否在指定位置 6 个人座位下是否有垃圾 7 禁止自行向植物浇水 8 试验台是否

8、干净整洁摆放整齐 9 椅子摆放是否规范(下班后) 10 下班后是否关闭电脑 11 地面是否干净 12 实验室过道是否通畅 13 人离开座位,显小器疋否处丁关闭状态 小计(合格1分,不合格0分):分 (备注:临时抽查发现不合格行为,直接累计入月考核得分) 常见问题及标准 合格不合格(抹布不得拝存倚背上)d 标准“ 奖惩标准 1、每周根据考评项目表对各个部门每位同事的办公座位区进行抽查,部门 得分为该部门每个成员得分的平均分,周五公布周考评结果; 2、部门根据每周得分获得部门月得分,根据月得分获得部门的季度得分; 3、奖励标准: (1)每个月根据部门得分高低,部门得分第一名奖励 50 元; (2)

9、每个季度根据部门得分的高低进行排名,前两名获得“ 6S 团队奖”。 “ 6S团队奖”根据部门实际人数进行奖励: 部门季度得分第一名,奖励标准为部门 200 元 部门季度得分第二名,奖励标准为部门 100 元 个人季度得分第一名,奖励标准为部门季度得分最后一名罚款所得 4、处罚标准: (1)每个月个人得分排名最后 3 名,每人罚款 20元; 每个月部门得分最后一名,部门罚款 100元。 (2)季度个人得分排名最后 3 位,每人罚款 100元; 季度部门得分排名最后一位的部门, 将按照部门成员每人 20 元进行处 罚; (3)连续两个季度排名最后的个人和部门将受到加倍处罚。 二零一二年一月十二日 会议室使用须知 1、公司任何部门或个人在使用会议室之前必须到前台管理员处进行预约登记; 2、登记时需要详细注明会议室使用的起止时间、会议负责人、会议主题。使用 当天到周红英处领取钥匙后需在登记表上签名,归还钥匙也需在登记表上签 字。 3、预定会议室的“负责人”必须在会议室使用完毕后立即对会议室桌椅进行复 原,并对内部卫生进行打扫,保证会议室后续的正常使用。如果在会议室的 后续使用中因桌椅凌乱、缺失,有垃圾等影响正常使用的情况,负责人将受 到200元一500元的罚款;

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