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文档简介
1、宝洁公司营销策略 创始于1837年的保洁公司是美国头号日用消费品公司,也是世界最大的日用消 费品供应商之一。公司包括生产工厂在内的下属分支机构遍布全球70多个国家和 地区,全球雇员总数超过11万人,旗下300多个产品畅销140多个国家和地区,产品 范围涵盖洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、医药、食品、饮料、织 物、家居护理和个人清洁用品等在内的多个日用消费领域。飘柔、潘婷、海飞丝、 沙宣洗发护发系列、伊卡璐/舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐 浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露/玉兰油护肤系列、SK-II/佳洁士牙膏/碧浪、汰渍洗 衣粉/帮宝适纸尿片/品客薯片 所谓多品牌战略是指
2、一个企业发展到一定程度后,利用自己创建起来的一个知 名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划,并且多个品牌相互独立,而又存 在一定的关联,而不是毫不相干,相互脱离的两个特点:一是不同的品牌针对不同的目 标市场。飘柔、潘婷、海飞丝的区别就在于:飘柔强调使头发更飘、更柔”潘婷则 突出拥有健康,当然亮泽”海飞丝则是 头屑去无踪,秀发更出众”。二是品牌的经营 具有相对的独立性。在宝洁内部,飘柔、潘婷和海飞丝分属于不同的品牌经理管辖, 他们之间相互独立、相互竞争。多品牌战略的好处:1可以按功能覆盖更多的人群范 围2可以细分客户,为各个细分的客户提供他们想要的东西3各个品牌可以相互差 异化的竞争,提高
3、客户购买欲望! 宝洁公司进行差异性市场定位策略,就是把产品的整体市场划分为若干细分市 场,从中选择两个以上甚至全部细分市场作为自己的目标市场,并未每个选定的西恩 市场制定不同的市场营销组合方案,同时多方位地分别开展针对性的营销活动。也 就是采取全面进入市场策略。像宝洁公司的产品线很宽 ,譬如它涉及洗发水、清洁 剂、肥皂、牙膏等等;单单洗发水这一种产品,就有海飞丝、飘柔、沙宣等等。为了 更准确,更快的进入市场,占有市场份额。他还针对不同的消费群体将自己的产品划 分为低,中,高档产品。 低档:汰渍,佳洁士,舒肤佳冲档:玉兰油高档:SK-II 宝洁公司的品牌达到300个之多。在这个庞大的品牌体系中,
4、宝洁并没有成为 任何一种产品的商标,而是作为出品公司对所有品牌起到品质保证的作用。多品牌 战略的实施,使宝洁在顾客心目中树立起实力雄厚的大家族品牌形象。宝洁公司实 施的多品牌战略有助其最大限度的占有市场,根据规律,当单一品牌市场占有率到达 一定高度后,要再提高就非常难,但如果另立品牌,获得一定的市场占有率就相对容易 这是单个品牌无法达到的。另外,宝洁公司的品牌营销具有极强的针对性,宝洁的多 种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种 商标,而是追求同类产品不同品牌之间的差异化,包括功能、包装、宣传等方面, 从而形成每个品牌的鲜明个性。这样,每个品牌都有自己的发展空间,市场就不会重 叠。以洗发水为例
5、,海飞丝宣扬的是去头屑,头屑去无踪,秀发更出众”飘柔突出飘 逸柔顺”潘婷则强调 营养头发,更健康更亮泽”沙宣”是专业美发,伊卡露”是染发, 于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线,最大限度的瓜分了市场多品牌 战略有其重要的局限性。那就是:1.企业资源可能过分分散,不能集中投放在较成功 的产品;2。企业品牌可能自相竞争;需要有完善的跨部门管理协调体制 3。多品牌造 成品牌混淆4。大量的研发投入造成成本上升,风险较大;需要高质量的品牌管理人 才(一是经营多种品牌的企业要有相应的实力,品牌的延伸绝非朝夕之功二是在具体 操作中,一定要通过缜密的调查,寻找到产品的差异。有差异的产品品牌才能达到广
6、泛覆盖产品的各个子市场、争取最大市场份额的目的。三是要根据企业所处行业的 具体情况,如宝洁公司所处的日用消费品行业,运用多品牌策略就易于成功最后,想说 的是科特勒说过,市场比营销变得更快。因而,营销一定是在随时变化中,是一个动态 过程,必须随着企业战略定位、产品生命周期、市场发育程度、消费者需求特性、 区域市场差异、企业资源匹配、社会人文环境以及竞争状况的不同而变化。营销战 略要不断创新,才能引领一个企业在成功的道路上走的更远。 优点(一所有产品共用一个品牌,可大大节省传播费用,对一个品牌的宣传同时可 以惠泽所有产品(二有利于新产品的推出,如果品牌已经具有一定的市场地位,新产品 的推出无须过多宣传便会让消费者产生认知(三众多产品一同出现在货架上,可以彰 显品牌实力。 局限性首先,只要其中一个产品出现问题,就会殃及池鱼,产生恶性连锁反应,而且 出现危机的产品影响力越大,企业的危险也越大,如近期的光明牛奶回收事件,导致其 包括酸奶、奶粉在内的全线产品销售受阻; 其次,在不同档次进行产品线延伸时 滩以改变消费者心目中的原有印象,如安徽 的皖酒,一直是做中低档白酒,在向高端白酒市场进攻就遇到
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