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文档简介
1、剖析医疗广告企划与方案第一、如保审核医疗广告的文案医疗广告在民营医院中的宣传有着不可替代的作用, 尤其是一个新开发的医 院,如何在短时间内深入人心,让老百姓认识你,医疗广告可以说起到先锋的作 用,自从民营医院的发展以来,医疗广告的内容,形式等多方面的表面方式发生 了翻天地的变化,从原来的人人都会做医疗广告,到专业广告策划,从原来一二 个人做广告,到一个集团公司里面专业的广告公司,个人的力量显的十分单薄, 团队精神愈显重要。但是今天我谈的不是专业广告的策划问题,但是做作为一个 中层管理人员,如何审核医疗广告、尤其是如何审核医疗广告的文案,显得十分 重要。一、医疗广告几个应该避免的问题,也就是说医
2、疗广告中不应该出现的,或者 禁止出现的东西。1、虚假信息,如包病包治、不能治的病,过分强调治愈率、夸大设备、检 测手段等,虚假的信息可能短期之内会给你带来一些病人,但从你医院走出来的 每一个闰人对你十分不满,那下一步你的医院生存就十分困难,我们公司发展的 是百年医院,建的是品牌医院,如果过分的急功近利,必将以整个医院的生命周 期为代价,也很容易引发一些不必要的医疗纠纷,所以我要求大家一旦看到这样 的信息,不管他的语言有多优美,逻辑有多么完美,要坚决删除。2、主题和内容不符,这就像一篇文章一样,标题如果和内容不符合,那么 这篇文章读起来一定很乏味,医疗广告也一样,现在的报纸、电视、电台广告那么多
3、,如果不能在第一时间、第一视觉、第一听觉把潜在的顾客吸引过来,那么 广告无疑是很失败的,所以说你的主题一定要突出,而内容一定要围绕主题转。3、常识错误,这就要求广告者有一定的医学理论基础,如果没有这方面的 知识,就很容易出现一些常识的错误。4、病句,冗长句子,病句让人产生不信任感,冗长句子让人对你广告产生 反感,一篇好广告一定要让人读起来有内容,又不繁锁,明明白白,这样病人觉 的也可信,也能起到广告效果。5、花样太多,一篇医疗广告如果花样太多,会明显降低医疗广告的档次, 让你的广告和一些小专科,小医院的广告相等同起来,就像你一篇广告里面要想 要所有的创意,想把别人好的东西全都搬过来一样,到后来
4、的结果是适得其反。6、携带的噪音太多,比如说无关紧要的东西,和医疗广告没有多大关系的 内容,能够增加患者反感的内容,这些一定要坚决予以删除。医疗广告和其它内 容的广告有许多不同之处,病人来你这边是想把病看好,所以医疗广告可信度一 定要高,如果让患者反感的内容太多,患者是不可能接受你的广告。7、商业性太浓,带有明显促销性质的,很容易让患者产生反感,这就是为 什么很多地方被验证的,软广告要比硬广告效果要好的原因之一吧。1、先要让患者看到这个医疗广告明白你的宣传目的,我们以前搞过一些花 销的广告,我看了好长时间,也没有看出里面说的内容,那试想一下病人会明白 宣传的内容吧,我们自己做广告的人就是不明白
5、里面的意思那病人会明白吗?2、地址、时间、电话、医院的名称等一定要体现出来,一则医疗广告出来 以后,病人看了很满意了,觉的也很可信了,但是找不到地址或者说我还有不明白的地方,想打个电话问一下,竟然找不到或者说看到 xx广告,今天没有去看 病,但因为你这个医院名称没有记住,第二天去找报纸,刚好看到别的医院的广 告,这样流失的病人可能就是你没有想象到的。3、技术优势、专家及其它优势,一篇广告最有生命力的地方应该就是在技 术优势,患者凭什么到我们医院来就诊,这一点很重要,首先我们心自问一下, 我们的优势在哪里?我们靠什么来吸引患者,我们比别人优势在什么地方,只有 你把优势拿出来了,并得到了患者的认可
6、了,患者才有可能来,再一个最低级的 优势就是优惠,我什么都不如别人就比别人便宜,这一种方法适合小专科、小辩 论但大医院搞活动时也可以拿来用一用。三、医疗广告一定要醒目、醒耳,为什么这么说呢? 一篇有内涵的广告,如果 不能吸引别人的眼球、耳朵,那打出来还有什么意思。我觉的医疗广告可以从 以下几方面来吸引患者的视觉和听觉。1、利用人们关心的热门话题,最近人们老在谈什么,你就说什么,当然有 一个局限性就是很多话题没法溶入我们的广告当中,但只要你寻找,还是有一些 切入点的,比如说最近老讲奥运会、兰洽会等等。2、利用明星、名人、专家来宣传,这不仅仅在医疗广告用,很多别的广告 也在用,效果也是大家比效公认
7、的3、模仿明星的声音、形态、模仿出名影片、电视剧、宣传片的内容、容易在短时间内把患者的眼睛吸引过来。第二、针对具体科室学术活动以后媒体的投放思路随着学术活动的结束,xx医院的微创品牌得到了进一步的提升, 得到了同行 及百姓的普遍认可,业绩也有所提升,但是有得必有失,从某种意义上说,这次 xx学术会议也使我们损失了一部份营业额, 尤其是竞争对手在积极的调整宣传方 式方法,几家民营医院的确良开业对我们的冲击也是比较大的。针对以上的情况,我们应该对媒体的投放做一次重新的调整、整合,让现有 的广告量发挥更大的作用,所以我从以下几方面来剖析媒体的投放策略,以供大 家共同参考、完善。、我们现在是要加大广告
8、投放力度,还是减少或者是持平呢?分析如下:1、医院的定位转变,从定位中高层消费群体到百姓精品医院的转变,这是 一个历史性的转变,在这个转变过程中,如何来充实这一定位是关键所在,何谓 百姓,就是一般的消费群体,包括经济收入低的患者,何谓精品,就是好中之好, 精品要求我们提升我们的医疗质量,百姓要求我们的宣传向一般的消费者,所以 在这个过程中,必然要求我们的广告量更多,更强、更有杀伤力。2、 医院所处的阶段,就是发展有初级阶段,在这一阶段,用xx人讲的话:就是 快吃慢”的阶段,这一阶段要求我们有开拓精神,开拓市场是我们这一阶段的主要任务,我们原定额月份下地市 一计划还是可行的,我们人可以不过去,但
9、 宣传一定要过去,这就要求我们增加广告量,但这种增加是不遍地开花,我认为 不是,我们不妨学学邓小平同志,搞特区经营,以点带线,再发展到后来就以线 带面。3、随着市场竞争的激烈,多家民营医院的开业,会对我们产生比较大的威 胁,竞争对手在积极地调整战略战术,虽然他们不会对我们造成致命的威胁,但 他们会扰乱市场,造成市场混乱的局面,他们好从中混水摸鱼,所以这就可能要 求我们要加大广告投放力度,针对对方的广告给予致命的打击。4、随着业务量的拓展,其它专科适当的平衡发展,当然我说平衡发展,当 然我说的平衡发展不是所有的专科没有主次之分,同时开花,是在有所侧重的情 况下,不影响主要专科的发展前提下,发展相
10、对次要专科,要发展消化科,微创 外科,少女女门诊等就要求我们适当增加广告量,这样才能使专科平行发展,如 果等到只有一个妇科了,那再来发展其它专科,时间可能就为时已晚1、子宫有瘤发病群体主要集中在此 3040岁左右的女性,家庭主妇居多, 对肥皂剧的兴趣是没有人可比的,但因其群体特殊性,黄金时间段不一定是最好 的时间,相反一些相对垃圾时间段的收视率不小,所以选定肥皂插播广告效果应 该是非常好的,无痛人流锁定的人群就是 xx地区的年轻女性、学生等,这些人 爱听收音机,爱情电视剧,对报纸等,宣传就可以相对淡化,甚至不打这方面的 广告。不孕不育专科的媒体相对比较复杂,电视的收视率高,但可信度低,报纸 的
11、到达率低,但可信度相对要高一些。少女门诊以宣传整个医院的形象为,我前 面提过一个计划,就是散文诗的形式做广告宣传,这样可以打造一个全新的形象品牌。泌尿科、前列腺科如果要转变媒体的话,我觉得主要可以定报纸科和电台, 消化科前期投放还是以报纸为主。2、子宫肌瘤的宣传主要可以得用 xx主任在当地的影响力,把他好的形象拿 来推广、宣传我想那效果应该会是不错,一段秒的广告就能够把我们的微创品牌 推广出去,这一点很重要,另外我们原定 9月份开发地市市场,子宫肌瘤也是我 们的主打科室,妇科炎症随着tct利普刀等高科技术产品的进入,我们主要宣传 的是宫颈病防治,再搞一块宫颈病防治中心的牌子,这样就能够利用高科
12、技的东 西打低端产品战,不孕不育专科下地市已经是势在必行了,现在所有的人都在抢 夺市场,如果我们不能比别人快一步,老是考虑时机不成熟,那将来吃亏的肯定 是我们,对于泌尿科、前列腺科我们一直没有形成自己核心的竞争力,下地市对 我们不一定很有利,短期之内以确保稳定为主,不宜过分宣传。三、广告的梳理。1、专科明确、宣传口号一致、我觉得现在是应该归纳起来的时候,宣传全 入纳入百姓精品医院上面来,女子医学研究所、学术活动等,全部纳入这一个主 题,这样就不会乱,所有的宣传是一致的,就不觉的反感,在主题下面宣传,别 人就觉的你有内涵。2、避免广告低级错误,这一点很重要。3、适当减少广告文字太多,文字太多让很多人感觉到我们是自吹自擂。第三、学科建设对经营的
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