市场部职责与职位划分0.8

1、市场部 1部门定位 研究、开拓公司防伪产品市场，实现公司销售目标，保证公司防伪市场健康持 续发展。 2工作范围 营销策划、客户开发、客户管理、商务管理、客户服务、销售队伍管理。 3职能结构 5职责内容 5.1营销策划 5.1.1 负责公司产品功能、特点和价值的研究分析，制定相应的产品宣 传手册与产品宣传策略，提高产品推广成功率。 5.1.2 负责收集、研究和分析防伪市场政策、客户、同类产品、价格、 竞争对手、技术发展等方面的静态信息和动态变化，为公司整体市场 研究和策略制定提供依据。 5.2客户开发 5.2.1 负责梳理行业客户，制定客户分级分类管理与销售方案，锁定客 户，提高营销效益。 5.

2、2.2 负责公司锁定的潜在客户的开发与需求引导。 5.2.3 负责潜在客户关系管理。 5.2.4 执行公司销售政策，维护公司品牌及声誉。 5.2.5 负责客户需求调查、分析，制定应对策略和行动方案并指导实施, 提高客户开发的成功率。 5.2.6 负责签订销售合同与订货协议。 5.3客户管理 5.3.1 负责客户的定期拜访与直接管理，提高客户忠诚度和价值贡献。 5.3.2 负责处理客户技术需求，提高客户满意度。 5.3.3 负责及时处理用户投诉，提高用户满意度。 5.3.4 负责创新客户需求，提高客户价值。 5.4商务管理 5.4.1 协调公司及总部资源促成订单实现。 5.4.2 负责商务谈判、

3、订单管理、售后服务过程中的客户关系管理，提 升客户忠诚度。 5.4.3 负责订单的跟踪、管理与回款，保证与客户及时响应及交付。 5.5销售队伍管理 5.5.1 参与销售人员招聘选拔、培训教育，提高销售人员任职技能。 5.5.2 负责销售人员目标考核与激励，促成销售业绩达成。 6职位清单 序号 单位 职位名称 职位编号 备注 1 市场部 市场部经理 2 市场部 客户总监 3 市场部 高级客户经理 4 市场部 客户经理 7附件 7.1职位说明书 When you are old and grey and full of sleep, And no ddi ng by the fire, take

4、dow n this book, And slowly read, and dream of the soft look Your eyes had once, and of their shadows deep; How many loved your mome nts of glad grace, And loved your beauty with love false or true, But one man loved the pilgrim soul in you, And loved the sorrows of your cha nging face; And bending

5、dow n beside the glow ing bars, Murmur, a little sadly, how love fled And paced upon the mountains overhead And hid his face amid a crowd of stars. The furthest dista nee in the world Is not betwee n life and death But whe n I sta nd in front of you Yet you dont know that I love you. The furthest di

6、sta nee in the world Is not whe n I sta nd in front of you Yet you cant see my love But whe n un doubtedly knowing the love from both Yet cannot be together. The furthest dista nee in the world Is not being apart while being in love But whe n I pla inly cannot resist the year ning Yet prete nding you have n ever bee n in my heart. The furthest dista nee in the world Is not struggli ng aga inst th