商贸有限公司规章制度

1、商贸有限公司、几章程二零一三年八月商贸有限公司章程目录第一章总则3第二章员工的权利与义务3第三章办公室管理制度4第四章仓库管理制度5第五章财务管理制度6第六章人事管理及奖惩制度9第七章例会制度 .13第八章附则.15第一章 总则商贸有限公司成立于 2013年1月30日，是一家从事经营预包装 食品批发，日用百货销售的有限责任公司。公司实行股东大会制，以 公司利益为基本准则、以诚信为先导、以先进管理为依托、以客户满 意为宗旨、以网络建设为中心、以强力销售为目标，全力打造一个创 新化、网络化的公司。为了完善公司的行政管理机制，提高行政管理 水平和工作效率， 促使公司的发展壮大， 使公司各项行政工作有

2、章可 循、照章办事，特制订本制度。本制度的检查、监督部门为公司股东 大会执行，违反此规定的人员，将会给予一定批评和处理。第二章 员工的权利与义务第一条 员工享有以下权利：（ 1）根据本公司工资、 福利制度领取薪酬享受有关福利待遇的权利；（2）根据国家规定和公司考勤享受节假日的权利；（3）自由支配业余时间的权利；（4）向公司管理人员提出对公司某方面工作的或某个人的意见和看 法的权利；（5）有接受培训的权利。第二条 员工必须履行下列义务：（1）遵守国家法令及公司管理条例；（2）服从合理合法的工作安排，努力做好工作；（3）协助他人工作，改进服务质量，提高工作效率。第三章 办公室管理制度 第三条 为加

3、强公司管理，维护公司良好形象， 特制定本制度，明确 要求，规范行为，创造良好的公司文化氛围。第四条 服务规范： （1）办公室工作人员应仪表整洁、大方；（2）在接待客户的询问、要求等任何场合，应保持微笑应答，耐心 解释；（3）在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。第五条 办公秩序：（ 1） 员工上班要自觉树立公司形象 , 时常保持办公环境整洁 , 办 公台面文件摆放整齐。不准躺或坐在办公台上；（2）上班前、下班后主动打扫办公区域内卫生，保持办公场所整洁、 干净的工作环境；（3）有来访电话时必须做好记录，包括：来电单位、内容摘要、来 电时间、纪录人等重要信息；（4）不准使用公司办

4、公电话打私人电话，也不可以用自己的电话与 亲友长时间电话聊天；（5）工作期间内不得窜岗、闲聊、不得利用电脑上网玩游戏、看电 影、吃食物、听音乐等与工作无关的事情；（ 6）不得利用网络做自己个人的其它生意（如网店、网购等） ；不得 向朋友透露公司商业机密。第六条 最后一名办公人员离开办公室时必须关好门窗及设备电源， 防止安全事故发生；各办公室、会议室没有人工作时，应自觉做到人 离熄灯，并关上空调（或风扇）等电源开关。第四章 仓库管理制度第七条 货物管理： （1）将仓库分为 3 区：待销售区、退货区、破损区，并将所有商品 仔细分类；（2）商品货物要摆放整齐，保持库房干净整洁。要避免乱堆、乱放、 乱

5、压；（3）发货要坚持先进先出原则，看清发货单上的产品名称、数量、 规格，并做好记录；（4）发货时仓管人员以及送货人员要当面点清数字并签字确认，签 字确认后出现问题，由送货人员负责，特殊情况除外；（5）每月 14 号、 30 号盘查仓库库存，每周周六盘查车辆库存并不 定时抽查，核对是否有误差；（6）库存商品不足及库存积压商品应及时上报公司领导，避免缺货 或积压，给公司带来的损失，保持良好的正常库存。第八条 车辆管理：（1）公司车辆由办公室统一调度管理，车钥匙上班时统一发放，下 班时统一收回，交至办公室存放；（2）未经许可时， 驾驶员不得私自开车外出 （公司车辆） 或将车（公 司车辆）交给他人驾驶

6、；（3）公司车辆一律停放在指定的地点，并采取相应的防盗措施；（4）驾驶员应认真、自觉地做好车辆的维修保养。及时检查车况， 确保行车任务的安全完成；（5）驾驶员要爱护车辆，保持车子干净、无损，严格控制油料消耗，做到节约用油各部门和个人应该本着节约的原则， 尽量减少用车次数 并缩短用车时间。第五章 财务管理制度第九条 为规范公司日常财务行为， 发挥财务在公司经营管理和提高 经济效益中的作用， 便于公司各部门及员工对公司财务工作进行有效 的监督，同时进一步完善公司的财务管理制度， 维护公司及员工相关 的合法权益，制定本制度。第十条 现金管理：（1）所有现金收支由公司出纳负责；（2）出纳根据审批无误的

7、收支凭单、现金日记帐目，每天结出余额 并核对，做到日清月结，账实相符；（3）预支现金时必须填写借款单，经总经理签字批准，方可支出现 金。第十一条 账目管理：（1）各种账目记录由公司会计负责；（2）会计每天应根据公司实际各种收支做好统计，并与公司出纳进 行核对，做到日清月结，账实相符；（3）客户未结款账单由公司出纳保管，未结款收取由会计负责，领 取时做好详细记录，并及时上报收回款项。第十二条 公章的保管：（1）公章专人管理；（2）公司公章由总经理负责保管，财务公章由公司出纳负责保管。第十三条 支出审批： （1）购买日常办公用品、计算机的外设配件和耗材支出计划，由办 公室负责人收齐汇总， 报公司总

8、经理审批。 原则上由办公室负责人统 一购买并库存， 各部门登记领用。 每月底由办公室负责人向财务提供 有关方面的明细表（经各部门签字确认） ；（2）固定资产与办公家具：其购买由各部门报申请计划，经部门负 责人签字，公司总经理批准；（ 3）差旅费：各部门根据工作需要，制定出差计划，应注明出差地 点、事由、时间、人数、由部门经理审核出差的必要性和借款的合理 性、经理签字后交财务付款。 各部门经理凭出差报告先由公司总经理 审批后方可借款；（4）工资、奖金的支出：由公司人事部核准每月考勤，财务部编制 发放表，经理签字确认，并报公司总经理批准后财务发放；（5）业务费用：业务费用包括业务交通费、快递费、礼

9、品费及业务 招待费。经总经理批准的计划内业务费用由部门经理审批。第十四条 报销手续：（1）报销必须提供的原始凭证，所有票据须开明细发票，经手人须 在票据背面签字；（2）办公用品、易耗品：由办公室统一购买的，办公室保管人员根 据发票同实物核对无误后， 凭发票填写费用报销单， 经部门领导审批 后报销；（3）差旅费：于返回 3 天内必须报销，由部门经理审核票据的合理 性并在报销单上随同差旅者签字认证， 后至财务核销借款。 各部门经 理报差旅费凭报销单经总经理审批后到财务核销借款。 对 3 天内无故 不及时报销的，财务部应催办一次，仍不办理者，财务部有责任从其 当月工资和奖金中扣除。 试用人员出差借款

10、须由经理担保， 视同经理 借款；（4）业务费用：所有业务费用票据须开明细发票，经手人须在票据 背面签字。 各部门应本着勤俭节约的原则使用业务费用， 任何人不得 用于除业务需要以外的个人消费。 业务招待费须有两人以上签字并注 明时间及招待客户名称；交通费须注明起始、地点及原因；礼品费须 注明所送人名及礼品名称、数量；快递费单据上请注明客户名称。未 按规定填写说明或签字的，财务人员应将报销凭证退回并说明原因。第六章 人事管理及奖惩制度第十五条 业务员职责：（ 1）熟悉公司产品（品名、规格、单价等） ，合理安排客户对公司产 品的需求量， 了解产品日期及陈列情况， 及时处理销售过程中存在的 问题；（2

11、）根据公司的销售目标和实际需要，调研市场情况，汇总分析调 研结果，为公司提供建议；（3）组织应收款的核算、催收工作，并及时报账；（4）及时完善客户信息，维护与客户的合作关系，不得与客户发生 争执；（5）拓展公司的新客户。第十六条 仓管人员职责： （1）保管好公司仓库钥匙，避免货物丢失；（2）整理仓库货物，保持库房清洁；（3）熟知库存单品的摆放位置、数量、日期等情况，发货时做到先 进先出；（4）及时盘查商品库存，汇报库存商品情况。第十七条 会记职责：（1）按照标准规定记账、报账，做到手续齐备、数字准确、账目清 楚、处理及时；（2）监督各项业务款的产生，并及时收取各项未结款，领取未结款 账单时，要

12、详细准确的记录账单日期单号与总金额，并签字；（3）业务的核算，财务的监督，档案的保存和管理工作。第十八条 出纳职责：（1）建立健全现金出纳各种账册，严格审核现金收付凭证；（2）严格执行现金管理制度，不得坐支现金，不得白条抵库；（3）监督各项未结款的产生、收取，保管好未结款账单；（4）对每天发生的银行和现金业务做到日清月结，及时核对，保证 账实相符。第十九条 驾驶员职责：（1）合理安排车辆的配送路线，严格控制油料消耗，做到节约用油；（2）应认真、自觉的做好车辆的维修保养，及时检查车况，确保行 车安全，爱护车辆，保持车辆干净；（3）协助业务员工作。第二十条 薪酬管理：（1）员工工资以工资条的形式签

13、字确认；（2）员工工资实行月薪制，每月 20 日支付工资，若遇支薪日为休假 日时，则调整至休假日前一天发放，业务员提成按季度发放；（3）所有罚款或扣钱均从当月工资中扣除；（4）员工试用期时间为一星期（业务员试用期为一个月） ，试用期无 工资，有餐费补贴，试用期不满者，无任何工资；（5）驾驶员每月工资构成： 2000 元（基本工资） +100元（满勤奖） +150 元（货物无差错奖） +312元（餐费补贴）；（6）仓库管理员每月工资构成： ：1500 元（基本工资） +100 元（满 勤奖） +150元（货物无差错奖）；（7）业务员每月工资构成： ：2000元（基本工资） +100元（满勤奖）+

14、312元（餐费补贴）+5%。提成奖（以二次上货为准）+2050元（新客户扩展奖）。第二十一条 奖励制度：（ 1 ）如一个月内无迟到、早退、请假、旷工现象，可享受100 元的全勤奖；（2）业务员、驾驶员享有餐费补贴， 7、8两月每人每天最多补贴 15 元（含 3 元高温补贴），其他时间每人每天最多补贴 12 元，补贴每月 月底发放；（ 3）驾驶员、仓库管理员若当月发货无任何错误，并且库存商品数量准确无误，摆放井然有序，每月可享有 150 元货物无差错奖；(4) 业务员每月可根据自己负责片区销售总额享有 5%o的提成奖；( 5)业务员每扩展一个新客户，并经由公司考察合格后，凡店面陈列费在 200

15、元以下，均可获得 20元奖励，陈列费在 200 元以上，均可获得 50 元奖励。第二十二条 惩罚制度：(1) 若上班迟到， 10 分钟以内，罚款 5 元/ 次， 10分钟到 30分钟，罚款 10元/ 次，超过 30分钟，按照旷工处理；( 2)若下班早退，按旷工处理；(3) 若请假(每月最多 2次请假，超过按旷工处理) ，无日常工资， 但需要提前请假并填写请假条，或上班时补回假条，业务员、驾驶员 上午不允许请假；( 4)若旷工，扣除双倍日均工资；( 5)若货物丢失，从货物无差错奖中扣除，剩余部分由责任人承担， 当原因不明或蓄意造成，则由责任人全额承担；查明原因，第一次由 公司承担损失，并给予警告

16、；第二次由责任人承担 50%；第三次由责 任人全额承担；( 6)若因业务员原因造成货款出错或商家退货，则由业务员承担相 应损失；( 7)私自倒卖货物者赔偿公司损失，并开除。第二十三条 员工离职管理：(1) 员工需要辞职时必须提前 20 天将书面辞职报告交给部门经理，经理可根据情况批示员工离职的时间；（2）离职员工必须与新员工做工作的交接，将卖场的工作与新员工 交接清楚，否则经理有权不批准员工的离职申请；（3）员工交还公司的相关资料，离职员工与新员工填写交接手续， 确认无任何遗留问题后， 由经理确认签字后交由公司财务部， 确认无 任何遗留问题后的下一个月领取全部的薪水；（ 4）离职员工如不做工作

17、交接就擅自离职者， 经理有权按旷工处理， 并延时一月发薪水，并不计提成和一切补助；（5）公司配备给该卖场的一切设施离职时需向新促销交接清楚，如 有丢失按价赔偿。第二十四条 考勤管理：（1）为维护正常的工作秩序，强化全体职工的纪律观念，结合公司 实际情况，制定本制度。（2）员工通过公司考勤机考勤，公司业务员和驾驶员早晚各一次签 到，其他人员一天正常上下班四次签到；（3）员工因外出不能按时打考勤卡，应及时向经理说明原因，并由 经理签字确认；（4）公司员工实行夏季 07：30 上班 18 ： 30下班、冬季 08:00 上班 17:00 下班；（5）各经理需不定时的用电话抽查员工的在岗情况；（6）员

18、工请假时应提前写好假条，递交主管领导请假，若电话请假、 他人代请假，事后需补回假条做考勤依据；（7）未经请假或假期已满且未办理续假手续而擅自不到职者以矿工 处理；（ 8）考情记录作为年度个人工作考评的参考依据 , 。第七章 例会制度第二十五条 公司例会分为股东大会、 全体大会和部门例会三类。 另 外如有特殊情况，也可召开紧急会议。全体大会：（1）出席对象：公司在职全体成员（2）会议目的： 每月例会，汇报公司所做的工作，并告知下阶段的工作内容，使每位 员工对公司的宗旨、作风、总体发展方向了然于心；并总结公司的阶 段性工作。（3）会议时间：每月底，（4）会议主持：总经理或副总经理 股东大会：（1）

19、出席对象：公司现有各个股东 （2）会议目的：对公司的重大事务做出决策，讨论解决公司各部门 工作，考核公司工作人员；（3）会议时间：每月 19 号（4）会议主持：股东轮流主持 部门例会：（1）出席对象：各部员工（2）会议目的：将公司近期的一些信息传达给部员，对所布置的工 作进行安排、实施，对重大活动的细节问题进行讨论，同时听取员工 的意见以达到集思广益、加强部门内部建设的目的（ 3）会议时间：每周一（与会员工需提前 30 分钟到场）（4）会议主持：各部门经理第二十六条 会议联系与会议记录： 公司全体大会和股东大会的会议联系与会议记录工作有办公室统一 负责，部门例会的会议联系与会议记录工作由部门经

20、理负责。 联系人 组织联系会议相关事项， 认真如实填写会议记录表， 并于会议结束后 2 天内交总经理审核，整理归档。第二十七条 与会注意事项： （1）若有事假或病假不能到会者，应在会议召开前向联系人说明详 情，并出示书面请假条（会后时限两天）以便办公室记录、安排； （2）与会者准时出席，例会无故迟到三次或未请假而未到会者，作 无故缺席处理；（3）与会者须自觉遵守会议室使用规章，若有违反，视情节轻重作 相应处理；（4）会议中讨论问题与会人员要积极参与，但要围绕讨论主题；在 其他人发言时要仔细听，不得交头接耳，并将要点记录下来；（5）会议中手机等通讯工具都应关闭或调至静音，以免影响会议进 程；6）

21、会议中除特殊原因外不得中途离开。第八章附则附件一:员工劳务合同甲方：商贸有限公司 注册地址： 经营地址： 乙方： 性别： 居民身份证号码： 在甲方工作起始时间年 月 日家庭住址： 邮政编码： 在临居住地址： 邮政编码： 户口所在地省（市）区（县）街道（乡镇）签订日期： 年 月 日根据中华人民共和国劳动合同法及有关法律法规规定，甲乙双方 本着平等自愿、协商一致、合法公平、诚实信用的原则，签订劳动合同， 并承诺共同遵守： 第一条合同类型和期限甲、乙双方选择以下形式确定本合同期限：（一）固定期限，自 年月日起至年月日止，共个月。（二）其中试用期自年月日起至 年月日止，共 个月。（三）乙方应在年 月

22、日前到岗。第二条工作内容和工作地点（一）根据甲方工作需要，乙方同意从事岗位 工作， 根据甲方的工作需要，经甲乙双方协商同意，可以变更工作地点。（二）乙方应按甲方的要求，按时完成规定的工作数量，达到规定的 质量标准。第三条工作时间和休息休假（一）乙方实行以下第 种工时制。1、 实行固定工作制的，平均每日工作时间不得超过8小时，平均每周 工作时间不得超过 60小时。2、实行不定时工作制的，工作时间和休息休假甲乙双方协商安排。（二）甲方因工作需要安排延长乙方工作时间的，应依法安排乙方同 等时间补休或支付加班加点工资。（三）乙方依法享本单位规定休假制度。 第四条劳动保护和劳动条件（一）甲方根据生产岗位

23、的需要，按照国家有关劳动安全、卫生的规 定为乙方配备必要安全防护措施，发放必要的劳动保护用品。（二）甲方根据国家有关法律、法规，建立安全生产制度；乙方应当 严格遵守甲方的劳动 安全制度，严禁违章作业，防止劳动过程中的事故， 减少职业危害。（三）甲方应当建立、健全职业病防治责任制度，加强对职业病防治 的管理，提高职业病防治水平。第五条 劳动报酬（一）乙方试用期的时间为一星期（业务员试用期为一个月），试用 期无工资，有餐费补贴，试用期不满者，无任何工资。（二）乙方试用期满后，乙方的工资由基本工资、奖金、餐费补贴和绩效工资组成。（a）驾驶员每月工资构成：2000元（基本工资）+100元（满勤奖）+1

24、50元（货物无差错奖）+312元（餐费补贴）；（b）仓库管 理员每月工资构成： 1500元（基本工资） +100元（满勤奖） +150元（货 物无差错奖）；（c）业务员每月工资构成：2000元（基本工资）+100元（满勤奖）+312元（餐费补贴）+5%。提成奖（以二次上货为准） +2050 元（新客户扩展奖）。如甲方的工资制度发生变化或乙方的工作岗位变动， 按新的工资标准确定。第六条 社会保险和福利待遇（一）乙方因工负伤（死亡）和患职业病，依法享有获得医疗救治、 经济补偿的权利。（二）乙方在劳动合同期内患病、非因工负伤，依法享有国家规定的 医疗期。（三）乙方的福利待遇按国家及甲方的规定执行。第

25、七条 劳动合同的变更、解除、终止、续订（一）有下列情形之一的，甲、乙双方可以变更本合同：1 在不损害国家、集体和他人利益的情况下，双方协商一致的； 2劳动合同订立时所依据的客观情况发生了重大变化，经与乙方协商 一致的；3由于不可抗力的因素致使劳动合同无法完全履行的； 4劳动合同订立时所依据的法律、法规已修改的； 5法律、法规规定的其他情形。（二）乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：1 在试用期间，被证明不符合录用条件的； 注：人力资源部门应保留招聘资料，以保留录用条件的证据。 2严重违反劳动纪律及甲方规章制度的； 3严重失职，营私舞弊，给甲方利益造成重大损害的； 4同时与其他用人单位建立

26、劳动关系，对完成甲方工作任务造成严重 影响，或者经甲方提出，拒不改正的；5以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使甲方在违背真实意思的情况 下订立或者变更劳动合同的；6被依法追究刑事责任的。（三）有下列情形之一的，甲方可以解除本合同，但是应当提前三十 日以书面形式通知乙方：1 乙方患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从 事由甲方另行安排的工作的；2乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 的；3劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同 无法履行，经甲、乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的；（四）有下列情形之一的，乙方可以解除此合同：1. 甲方不能按时按量提供乙方合理报酬的；2. 甲方未能按时按量提供乙方福利的；3. 甲方不能提供乙方合理岗位和培训机会的；4. 甲方不能为乙方提供更好发展机会的；第八条 其他约定条款（1）乙方在签订劳动合同之前，甲方有权了解乙方与劳动合同直接相 关的基本情况，包括但不限于劳动者的学历、履历、资格或任职证书（明） 以及以前劳动关系是否解除或终止等。劳动者应当如实说明，并应书面承 诺其真实性。若因故意漏报、隐瞒前