现代企业为何离不开培训

1、现代企业为何离不开培训培训是人力资源部的一项重要职能，那么，培训的任务是什么呢？不同的人有不同的理解。裁缝a 是深圳某化工公司的培训经理， a 认为培训的一项重要任务就是做好“裁缝”工作。 我们都知道裁缝是按照身体的尺寸， 选择布料，然后将布料制成衣服。 那么，培训与裁缝有什么联系呢？首先是要量体， 所谓量体就是为企业设计需要的培训规划。 剩下的就是选料与裁衣， a 对培训市场有一个比喻， 说培训市场象是一堆充斥各种花色档次布料。 人们必须从这堆布料中精心挑选出适合自己的布料， 然后再织成适合自己的衣服。 这中间首先需要注意这些布料中哪些是的次布， 因为次布不论颜色多么漂亮， 也会影响衣服的品

2、质。 其次是需要将不同的布料搭配合适，决定裁成什么形状，与其它的布缝在一起，作成最适合身体的衣服。a 经常说， 培训的规划还是比较容易操作的。 但是培训规划制订好了， 寻找满意的课程就需要很大的力气。 因为不同的培训师、 不同的课程， 会有不同的理念。这些课程哪些适合自己的企业，哪些课程不适合，或者适合到什么程度， 即请培训师侧重在哪些方面培训、在什么样的时机选择什么样的课程，都需要认真思考与评估。助步器b 是中山一家高科技公司的培训主管。 b 认为培训的重要任务就是婴儿步行器的功能。为什么这样说呢？我们知道当婴儿不太会走路时，家长会给他买一个助步器，以支撑他的身体。b 认为现在处于一个高速度

3、变化的时代， 企业要想生存， 就需要不断的适应这个变化的时代。企业在适应变化的过程中， 企业的知识结构、 能力也必须跟着发生变化， 否则就无法继续生存。企业要想获得以前所没有的能力，有两个办法，一个办法是通过招聘， 使企业具有以前所不具备的能力。 另外一个办法就是自己培养， 虽然这个方法见效慢， 但是内部培养的人员熟悉本企业的文化， 这就可以使得这种能力根植于企业内部。 这时候培训的重要性就突显出来了。b 以前在广州的一家公司做培训经理， 公司的主要产品通过经销售商进行销售的， 虽然节省了销售费用， 但是销售渠道长， 公司的销售政策很难贯彻到渠道中。 竞争对手采取了缩短渠道的策略， 直接面对零

4、售商， 使 b 公司的市场受到了很大的威胁。 b 公司也决定直接面对零售商进行销售，在重点城市建立办事处。然而b 公司没有与零售商打交道的经验，也没有城市内物流的经验， 一时又难以找到合适的人员， 只有边学习、边摸索。结果被竞争对手强走了一部分市场份额。 b 经常感叹说， 要是及时的明确战略重点的转移， 及时制定培训计划，加强内部能力的培养，肯定不是这样的结果。复印机c 认为培训的重要工作就象复印机一样， 不断的复制优秀的经验。 企业管理已经进入了知识管理的时代， 通过对优秀的经验与技能的挖掘， 进而进行有效的传播， 使得优秀的技能与经验变为企业技能与企业经验。 其实企业并不缺少优秀的技能与经

5、验， 缺少的只是将这些经验与技能挖掘出来，进行有效的传播。 这时，培训将担任重要的角色，这里所说的培训不是狭义上的培训，这些培训包括各种形式，包括师傅带徒弟， 还包括文档的共享、网上学习等一切可能的形式。c 是四川一个大型连锁店的培训经理。 c 所在的企业跨越了很多城市。 连锁企业最大的特点在于同一性， 培训就是实现同一性的重要手段。 公司设立了培训学校， 新员工进入公司之前，都需要到培训学校进行学习， 培训学校为不同的岗位设置了不同的课程。 另外， 由于公司跨越了很多城市， 造成集中培训非常困难、 各个地区之间优秀的经验无法共享。 c 花了大量的时间， 对公司不同地区的优秀的技能与经验进行了

6、挖掘， 通过有效的传播手段进行传播， 公司因此节省了大量的培训费用，并且取得了很好的培训效果。肥料“肥料”？！ 这是一个比较奇特的想法。 d 将员工比喻为幼苗， 幼苗要想茁壮成长， 必须不断的吸收养分。 只有幼苗茁壮的成长了， 企业才能获得良好的收成。 d 认为培训的任务就是不断的给员工“施肥”，不断的使员工成长。d 认为现在大多数企业中不是人才太多， 而是人才太少， 合格的员工太少。 当无法通过外部招聘满足企业对合格员工的需求的时候， 就会用大量不合格的员工顶替， 这种现象非常普遍。面对这样的情况，企业要想发展，一定不能是消极的等待，等待招聘到合适的员工，而是积极的帮助暂时不合格的员工提高自

7、己水平， 进而达到合格员工的水平。 另外， 合格员工的晋升也存在这样的问题，是等到被提升后再摸索、再学习， 还是储备合格的后备员工，使员工获得未来才需使用的能力，当然是选择后者。这种情况下，培训就需要发挥作用。d 每年都会结合员工的职业生涯规划、 资格管理， 为员工设计个性化的培训规划。 员工切实的感觉到了公司期望和个人一起成长， 也积极的配合培训， 抓紧时间学习。 员工在企业中能够跟随企业一起成长，人员的流失率一直保持在很低的水平。软化剂e 是一家 it 企业的培训经理，她认为除了别的功能以外，软化的功能非常重要，就是把企业和员工绷紧的工作神经放松一下，使工作效率更高。企业运营是条主线， 一

8、切工作都围绕着市场、 围绕着计划目标进行。 企业希望员工高效率地完成任务， 勤奋的员工也全身投入在工作中。 长久这样循环下去， 企业和员工都变成了机器。企业是部大机器，按其发展需要不间隙地运转，员工是个小机器，工作吃饭睡觉工作，长此下去就会崩溃的。因此把培训作为企业运营的有益补充和软化剂。e 所在的 it 企业大部分员工是软件工程人员，都非常敬业，把时间全部投入在编程上，一天工作、学习十几个小时是常事，他们满脑子是程序，有时与他们说话就感觉直楞楞的，转不过弯来。 e 仔细分析后发现他们太专心，这样下去生活都麻木了，可不是件好事。于是他在企业内部开展了英语培训、国学讨论、说话与人际关系几个系列培

9、训课程。她知道这并不能对工作技能产生直接影响， 但可以放松员工紧张的神经， 也给员工一个互相交流，互相了解的机会。运行了一段时间以后，员工普遍反应良好，工作氛围也得到了一定程度的调节。培训的主要任务：不同的视角，不同的企业，不同的发展阶段， 对培训的任务是什么当然有不同的认识。 总的来说，培训工作的重要任务应该是：根据公司的战略重点的转移， 不断的为企业战略的实现做好准备； b 的例子很明确的说明了这个道理， 处在剧烈变化环境中的企业都会面临着这个问题。 培训工作会对公司战略的实现起到非常重要的支撑作用。结合知识管理，对企业优秀的经验、技能进行复制； c 所在公司的就是这样操作的，培训不应该只停留在传统意义上的面对面授课， 应该采取一切可以采取的形式， 有效的传播知识的传播，培训是知识管理的重要实现形式。结合每个员工的具体情况， 为每个员工的成长服务。 d 这方面提供了非常好的解决方案。 只有与每个员工的职业发展结合起来， 才能使员工的利益与公司的利益结合起来， 使得员工真正的愿意参与培训，主动参与培训。培训需要辅助企业运营， 它不一定是直接的工作培训， 可以