2015.2.5如何进行企业年度战略梳理

1、如何进行企业年度战略梳理？每年初对企业战略进行清晰的梳理， 明确企业新一年的战略目标、 战略措施以及行动计划， 是企业开展新一年工作的基础。 那么， 如何对企业战略进行梳理呢？在此分享一个战略梳理的操作思路。一、战略梳理框架梳理企业战略前， 我们首先需要了解企业的战略框架包括哪些战略要素， 这样我们才有梳理的目标和方向。一个企业的战略梳理框架至少需包含以下五方面战略要素：企业愿景、企业使命、战略目标、战略措施以及行动计划。二、战略梳理步骤第一步：明确企业愿景与企业使命1 、企业愿景企业愿景指的是企业的理想， 是企业期望未来达到的一种图景， 代表企业长期发展的方向、目标、目的、愿望等。企业愿景回

2、答的是“企业在未来将成为一家什么样的企业”这一命题。2 、企业使命企业使命指的是企业存在的价值或理由， 企业使命揭示本企业区别其他企业存在的根本原因和目的，即企业满足客户何种需求， 企业使命从根本上回答“公司的业务是什么” 的这一命题。在确定企业使命时我们需要考虑五个方面：（ 1 ）企业市场在哪里？（ 2 ）企业客户是谁？（ 3 ）企业为客户提供什么样的产品和服务？（ 4 ）企业为客户、股东、员工、社区等利益相关者提供何种价值？（ 5 ）企业的核心能力是什么？第二步：外部环境分析外部环境分析主要是对企业所处的经济、 政策、法律、社会文化、技术等宏观环境进行分析， 了解外部宏观环境变化对企业所处

3、行业或企业将带来什么样的影响 （带来哪些机会和些威胁） 。清楚地了解外部环境变化，企业可以提前采取相关措施，有效地应对外部环境的变化，把握市场机遇。外部环境分析常采用 pest 模型。宏观环境分析框架：内容变化与趋势机会威胁政治/法律因素经济因素社会文化因素技术因素第三步：行业分析进行行业分析的目的是及时了解行业竞争变化趋势以及客户需求变化趋势，分析其行业变化趋势判断将给企业带来何种机会或威胁， 以便企业采取针对性的对策。行业分析需要重 点分析两方面内容：（1）行业竞争趋势分析；（2）客户需求分析。行业竞争趋势分析重点分析：市场规模、行业增长速度、行业成功关键因素、产品差异化程度、品牌认知度、

4、行业集中度、竞争对手情况、退出壁垒等对行业未来几年有重大影响的竞争趋势。客户需求分析重点分析：对客户的购买特征进行分析，包括客户购买动机、功能偏好、情感特征、审美倾向、行为习惯等。内容变化与趋势机会威胁市场竞争趋势客户需求变化行业分析常结合波特五力模型进行分析。第四步：企业内部能力分析企业内部能力分析目的是了解企业的优势和劣势，以便在制定企业战略时扬长避短，充分发挥自己的优势，规避自己的劣势。企业内部能力分析可以采用迈克？波特的企业价值链分析。下表为一般制造型企业的核心价值链分析框架。核心价值链优势劣势1、战略管理2、人力资源管理3、财务管理4、市场5、销售6、产品设计7、采购8、生产9、物流

5、10、售后服务第五步：swot分析swot分析最早是由美国旧金山大学的管理学教授在80年代初提出来的,s代表strength（优势），w 代表 weakness（弱势），o 代表 opportunity （ 机会），t 代表 threat（威 胁）。swot的基本思路是：充分发挥企业的优势，克服企业的弱点，利用行业的机会， 化解威胁。swot分析步骤：1、根据外部环境 pest分析和行业分析，罗列行业可能的机会和威胁。2、根据企业内部能力分析，罗列企业的优势和劣势。3、优势、劣势与机会、威胁相互组合，分别形成so、st、wo、wt策略。so策略：依靠内部优势，利用外部机会。wo策略：利用外部机

6、会，弥补内部劣势。st策略：利用内部优势，规避外部威胁。wt策略：减少内部劣势，规避外部威胁。4、对so、st、wo、wt策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。swot分析如下（示例）:内部能力外部因素优势-s1 .丰富的经验和技术2 .企业品牌3 .企业形象4 .人力资源劣势-w1 .管理模式2 .经营成本3 .品牌认知度差4 .产品缺乏创新机会-o1 .汉图退出中国市场2 .金融危机的影响3 .中草药、天然产品越来越受 青睐；男性产品的缺失so战略1 .提哥巾场的占用举 （sioi）2 .收购其它公司（s1o2）3 .开发新的市场（s1o3）wo战略1 .稳定企业内部管

7、理 （w102）2 .调整产品价格（w202）3 .推出新产品（w4o3）威胁-t1 .强有力的竞争者2 .国家出台相关支持本土企 业发展的政策st战略1.投入研发，提高自我技术水 平，加强营销策路（s1o1o3） 2.提高企业的公益形象，作好wt战略1 .改进成本控制管 （w2o1o3）2 .研品（w4o1o3）3.本土企业的发展政府公关(s3o2)3.增强顾客品牌认知度 (w3o3)第六步：战略目标和关键绩效指标企业具体战略和策略制定后，需梳理企业的战略目标和关键绩效指标。具体例子如下:序战略目标关键绩效指标1优化业务投资组合?投资收益率2加强产品研发能力? 产品开发至上市时间?研发费用占

8、总收入比例?新产品收入占总收入比例3降低营运成本与费用?制造成本?管理费用占总收入比例4健全销售网络加强市场渗透?营运收入? 利润?市场份额?品牌知晓度梳理战略目标和关键绩效指标时可结合平衡计分卡思想，从财务、客户、内部运营和学习发展四个角度选取，确保企业充分考虑长期与短期、结果与驱动、财务与非财务、外部和 内部等多个维度的平衡。第七步：战略措施企业目标制定出来以后，仍需战略措施实现。光有战略目标，没有具体的战略措施，无 以支撑企业实现战略目标。战略措施制定可采用ogsma 模型。ogsma 是目的(objectives )、目标(goals)、战略措施(strategies)、衡量(meas

9、urement )、行动计划(action projects) 五个英文单词的首个字母。目的是指需要达成什么，或工作的方向。目标指的是怎样衡量达成目的过程中的进展，是对目的所做出的量化指标。一个目的可以对应多个目标。策略指的是怎么达成目标的方法，完成后将达成相应的目的或目标，一个目标可以对应多个策略。衡量指的是怎么衡量策略是否成功，是量化指标。一个策略应至少有一个衡量指标。行动计划是确保战略措施实现和衡量指标达成的具体行动方案。目的(战略目标)目标(关键绩效指标)策略(战略措施)衡量指标行动计划2012 年，增强品牌 的知名度 和附加值-2012 年销售额达到1亿持续地对渠道 和消费者进行 推广传播，强 化品牌在市场-按品牌细分的市场占有率和定位-品牌的知名度-2012年品牌和广告宣传策 略制定和执行-发展技术能力以配合品牌 和市场定位上的领导地位和美誉度第八步：行动计划第七步已经分解到了行动计划，但是光有行动计划还不够，任何一个行动计划都需要明确具体责任人、合作部门、计划开始时间和计划完成时间，否则很难转化为具体的行动。目标（战略措施）行动计划责任人参与部门计划开始时间计划完成时间1、实现国际化公司1、重组全资子 公司、控股公 司、参股公司的 功能和数