招聘专员任职资格标准

1、素质标准（权重20%）素质/级别1级2级3级4级责任心20%1 .认同企业文化，热爱公司，热爱本职工作，遵守各项规章制度。2 .本着对工作认真负责的态度努力完成工作任务，并能够确保较高的工作绩效。3 .具有奉献精神，将维护公司与客户的利益视为自身应尽的责任和义务，愿意奉献自己的力量。通用 素质团队合作20%1 .愿意与群体中的其他成员共同交流，分享获得的新信息和新知识。2 .愿意与其他成员交换思想和看法，以便对于问题取得共识。3 .愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题，无保留地将自己所掌握的技能传授给其他成员。执行力10%1 .对自身的工作高度重视，无论是否监督，都会自动自发想尽一切办

2、法把工作做好。2 .注重工作细节，能够把握好过程细节，保证目标达成。3 .坚持履行自己的承诺，即便在未能保证履约的时候，也会对由于自己失信的行为负责，并采取必要的措施弥补。创新意识20%1 .善于突破现有的思维，提出创造性的想法和意见。2 .思想活跃，能对现有工作进行检视，有计划、有步骤地开展创新活动，改善不完善、不合理状况。3 .运用新思想、新观念、新方法、新技巧、新发明解决问题、提高效率、增进效益的能力。专用 素质细节关注20%1 .深入了解关键细节，以细节的完美作为重要的努力方向。2 .关注整个流程涉及到的所用环节，认真、细致地执行流程操作规范。3 .不放过每一个细微部分，细致、耐心地观

3、察外部环境需求，提高客户满意度。成就导向10%1 .具有不断上进、不断挑战和突破自己的良好愿望，工作中总是追求精益求精，力求高质图效的完成工作。2 .能够为自己设置富后挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动，努力超越团队规定的绩效目标。3 .具有为客户提供最优质产品及服务的坚定信念，以及强烈的超出竞争对手的动机和决心。行为标准（权重60%,红色为“一票否决项”）行为/级别1级：初做者2级：有经验者3级：专家4级：资深专家职责1.重点负责普工招聘工作，包 括需求统计及审核、公司宣 讲、应聘者仪表及视力测试/1.重点负责专员/工程师/初级管 理等职位招聘，包括职位发布 / 简历筛选/面试邀约/人

4、力初试1.重点负责中级管理/重要技术职 位招聘，包括职位发布/简历筛选 /面试邀约/人力初试/参与复试/1.重点负责高级管理/关键技术职位招聘工作，包括职位发布 /简历筛选/面试邀约/人力初试/参笔试/面试组织；2 .负责普工试工管理工作，包 括试工安排及考评跟进、体 检安排；3 .负责普工招聘渠道开发与管 理、体检医院管理等工作；4 .负责部分技术员/文员类职 位招聘，包括职位发布/简历 筛选/面试邀约/人力初试/ 参与复试/薪资沟通/录用通 知等工作；/参与复试/薪资沟通/录用通 知等工作；2 .负责职员级员工入职办理工 作，包括录用资料审核/薪资确 认/合同签订/人事系统资料录 入/社保

5、购买等工作；3 .参与校园招聘工作，包括资料 管理、测试试题开发及阅卷、 面试组织等工作；薪资沟通/录用通知等工作；2 .规划组织校园招聘工作，包括招 聘需求统计分析、学校及专业选 择及联络、校园宣讲、阅卷、面 试组织等工作；3 .负责招聘渠道规划及开发，包括 招聘网站评估/合同谈判等工作；4 .负责招聘制度的制定修改、测评 技术开发及应用推广等工作；5 .负责年度人力编制规划（招聘需 求）统计及分析，制定年度招聘计 划报审核后组织实施；与复试/薪资沟通/录用通知等 工作；2 .负责公司年度招聘策略规划制 定，并负责组织实施；3 .负责招聘渠道规划及开发，包括 招聘网站评估/合同谈判等工 作；

6、4 .负责招聘制度的制定修改、测评 技术开发及应用推广等工作；5 .负责年度人力编制规划（招聘需 求）统计及分析，制定年度招聘 计划报审核后组织实施；招聘活动的组织1 .招聘活动的策划与实施-协助主管进行招聘计划的制定 和活动方案的策划。-在他人的指导下组织完成招聘 活动，达到预期效果。2 .招聘效果的评估-收集、整理外出招聘信息，协助 进行招聘效果的分析评估。1 .招聘活动的策划与实施- 协助主管进行招聘计划的制定和 活动方案的策划。- 在他人的指导下组织完成招聘活 动，达到预期效果。- 灵活处理招聘过程中的突发性事 情。2 .招聘效果的评估-收集、整理外出招聘信息，并独 立招聘效果分析评估

7、。1 .招聘活动的策划与实施- 根据公司或所在部门的发展目标和 人力资源规划（计划），协助制定规 范而可行的招聘计划和实施方案。- 独立进行招聘广告的设计、广告媒 体选择和广告投放策划。- 独立进行具体的招聘活动的策划与 实施。- 了解竞争对手的人才情况，结合公 司的用人政策，灵活运用各种吸引人 才的具体手段与方法。- 对他人的招聘工作进行有效地指 导。- 设立招聘活动监控点并有效实施。2 .招聘效果的评估-收集招聘广告录用人员和费用等信 息，评估招聘广告效果。-汇总招聘工作的各项评估指标，评 估招聘效果，并提出优化建议。-评估进人质量、对新员工进行跟踪 调查，并出具分析报告，为改进招聘 工作

8、提供有效的建议。3 .招聘渠道的建设- 了解各地人才分布情况，建立优化 片区招聘管理负责制度，培育人才基 地。- 管理现有渠道并开拓新的招聘渠 道，满足公司的用人需求。- 调查公司所需人才的外部人力资源 存量与分布的状况，并进行有效分 析。人员甄选1 .面试的组织- 了解国家相关的劳动用工法 律法规和公司的人力资源管理 有美招聘的政策，面试考核的流 程。- 准确理解公司用人政策和基 层岗位员工的用人标准。- 协助设计一般的面试方案。2 .面试涛核- 准确处理应聘材料和分流。- 基本掌握基本面试考核的方法 和技巧，获得面试资格人资格，协 助基层或普通岗位的应聘者的 面试涛核。- 对公司企业文化，

9、组织机构，主 要产品等做一般性的解释说明。1 .面试的组织- 了解国家有关的劳动用工法律法 规和公司的人力资源管理有关招聘 的政策，面试考核的流程。- 准确理解公司用人政策和基层岗 位员工的用人标准。- 独立设计一般的面试方案。2 .面试涛核- 准确处理应聘材料和分流。- 较为熟练地掌握基本面试考核的 方法和技巧，获得面试资格人资格， 独立地对基层或普通岗位的应聘者 进行面试考核。- 对公司企业文化，组织机构，主 要产品等做一般性的解释说明。- 较好地控制面试现场与过程。1 .面试的组织- 熟悉掌握国家或当地有关劳动用工 法律法规和公司的人力资源管理有 关招聘的政策，面试考核的流程。- 准确理

10、解公司的用人政策，以及各 类中基层岗位的用人标准。- 根据应聘人的具体特点进行面试策 戈l有针对性并有效设计面试考核方 案。2 .面试涛核- 获取由试人资格，能灵活地运用囿 试技巧，独立地对中基层人才进行面 试涛核。- 掌握各类面试考核方法，有效地、 有针对性地使用多种面试方式方法 与技巧。- 较透彻地理解公司企业文化，对应 聘者就公司核心价值观、组织机构、 主要产品、发展远景等进行分析说1 .面试交核- 灵活运用各种方法对高级人才进 行有效的面试，并能作出令人信服 的判断。- 开发面试考核培训教材，为其他 面试资格人提供咨询。- 引进有效的面试工具与手段，结 合公司实际情况总结适合公司的面

11、试方法与方式。- 透彻地理解，止面后效地宣传公 司企业文化。- 具侣较为突出的组织安排、沟通、 协调、谈判等招聘工作所必需的管 理能力。2 .招聘效果的评估-对公司全年的招聘工作以及专项 大型招聘活动进行综合效果评估， 并提出进一步改进建议。3 .招聘渠道的建设明。-有效地控制面试考核现场与过程， 有效地处理应聘者情绪性反应。-拓展招聘渠道，建立招聘信息收 集网络。-对人才基地建设提供有效的指 导。招聘管理制度与 组织的建设1.招聘管理制度建设-负责收集招聘工作中存在的问题,提出优化公司目前的招聘制 度和流程的建议。2.面试资格人队伍建设-协助组织对面试资格人进行培训。-有效地维护面试资格人信

12、息库。3.招聘信息平台的建设-熟悉公司招聘信息系统的内容,能够迅速准确地从中获取需 要的信息。-及时维护和更新现有的招聘信 息平台。1 .招聘管理制度建设-负责收集招聘工作中存在的问题 , 能够协助建立并优化公司目前的招 聘制度和流程。2 .面试资格人队伍建设- 能够对一般面试资格人进行面试 技巧等方面的辅导与培训。- 能够发现现用面试资格人评估体 系中存在的不足，并提出优化改善 建议。- 有效地维护面试资格人信息库。3 .招聘信息平台的建设-熟悉公司招聘信息系统的内容，能 够迅速准确地从中获取需要的信息。-及时维护和更新现有的招聘信息 平台。1 .招聘管理制度建设-建立并优化招聘制度和流程，

13、适应 和支持公司的业务发展和招聘工作 的开展。-推动公司招聘管理制度的有效实 施，为他人提供咨询。2 .面试资格人队伍建设- 对一般面试资格人进行面试技巧等 方面的辅导与培训。- 根据现有的评估体系对公司面试资 格人进行资格评审。- 对面试资格人的面试实践进行总 结，提出有效地指导性地改进方案。3 .招聘信息平台的建设-建立和优化公司统一的招聘信息平 台，实现资源共享。1 .招聘管理制度建设-把握公司招聘政策和原则，指导 制定和优化招聘制度和流程。-建立系统的招聘管理制度体系， 推动招聘工作制度化和规范化管 理。2 .面试资格人队伍建设-对公司各层次面试资格人提供有 效的面试考核、行为技巧的指

14、导与 培训，对立（或组织、指导他人） 开发相应的培训指导教材。-引进面试考核的有效方法，并结 合公司实际情况进行改进和推广。3 .招聘信息平台的建设-开发有效的招聘渠道以及招聘工 具，实现招聘信息共享。-规范和管理招聘信息平台，建立 畅通的平台共享渠道。人力资源规划1.人力资源需求分析- 了解公司人力资源需求与现状（包括公司人员分布、学历、岗位 空缺、用人标准、人力资源利用状 况）。- 协助主管设计人力资源需求分析 方案（或部门人力需求计划）。- 独立地进行人力资源需求的调查1.人力资源需求分析-根据公司的发展战略，了解公司外 部相关的人力资源现状和内部人力 资源情况，协助制定公司的人力资源

15、规划。-熟练地掌握并有效地利用人力资源 需求的调查与分析方法进行初步分 析。1.人力资源需求分析- 根据公司的发展战略，运用多种 人力资源需求分析方法与工作，配 合公司高层制定人力资源规划。- 编制相关培训教材，有效地或指 导他人制定人力资源规划。- 适时引进有效的人力资源规划理 论，规范人力资源规划工作。和资料的收集与分析。-指导业务部门开展人力资源规划工 作，为业务部门提供技术支持。-为公司人力资源规划决策提供信息 和数据支持。2.人力资源规划的实施- 根据公司人力资源规划，国内人 才市场以及公司所需人才的存量与 分布，制定整体招聘实施方案和相 应人才竞争策略。- 根据公司的发展战略（或规

16、划）， 合理预测公司人力需求的变化趋 势。- 组织具有创意性的、大型的招聘 活动。招聘费用的管理1.招聘费用的控制- 了解各广告媒体（包括报纸、杂志、 网站等）的费用和收效，选择合适的 媒体，在保证招聘质量和效率的前提 卜节约招聘成本。- 熟悉招聘费用的预算方法并能制定 合理的招聘费用预算方案。- 合理监控招聘费用。1 .招聘费用的控制- 合理规划和控制整个招聘费用， 提高投入产出比。- 建立招聘费用监控制度，设立宿 效监控点。- 分析各项费用，合理地调整各项 招聘费用。知识技能标准（权重20%）知能/级别1级2级3级4级公司情况15%1. 公司简介（公司历史、定位与发展计划、核心竞争力）；2

17、. 了解公司的组织结构、经营范围及产品；3. 了解公司员工手册等相关规章制度。1 .深入理解公司文化和核心价值观；2 .站在公司角度思考问题，是公司政策的解释者和正确执行者。专业知识40a类：组织行为学、人力资源管理概论、劳动法、劳动合同法等b类：人员招聘与配置、员工培训管理、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等c类：人力资源战略、人力资源规划、人力资源投资分析等1.了解a/b/c类的一般概念及内容框架、一1.重点掌握有关招聘相关知识的操作运用原理，熟悉人力资源工 作，并有一定的经验积累并有一定的经验积累1.熟练掌握三类人力资源知识，能够为 企业人力资源建设与规划服务，并能般原理及方法，w-m 的人力资源管理意识， 并能够独立处理人力 资源工作2.能够综合利用各种人力资源知识，推动人力资源业务展开够起到人力资源增值的作用拓展知识15%1. 大致了解公司产 品在行业的简单 应用情况，初步 掌握相关产品的 市场行情。1. 了解公司产品种类、特点、以及在市场中的应用；2. 了解同行业竞争对手及领头企业的发展规模、产