护理管理总结

1、护理管理总结 篇一：护理管理总结范文 1 病房护士长的职责： 汉高祖刘邦在谈及夺取天下的原因时，曾云： “夫运 筹帷幄之中， 决胜千里之外， 吾不如子房； 镇国家， 抚百姓， 给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何，连百万之众，战必胜，攻 必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以得天 下者”。汉高祖的这些话同时也告诉我，整个团队的成功， 不是因为管理者法力无边，而是管理者能够充分利用科室人 员的优势，将他们放在正确的位置，充分发挥他们各自的优 势，以取得最大效果，此为护士长的首要职责。 我院实行的是护理部主任，科护士长，护士长三级管 理，故需护士长在护理部主任，科护士长和科主任业务指导 下开展工

2、作，护士长与主治医师共同配合负责病房全面管理 工作 负责检查了解病房的护理工作，督促护理人员严格执 行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行 情况， 加强医护配合， 严防护理差错及医疗事故的发生。 我科为门急诊科，接收的病人为患急症的患者，大部分的病 人进入病区就需要抢救，抢救仪器的质量关系到病人的安危， 故各种仪器的检查也成为门急诊的一项重要检查工作，我科 规定每周一进行仪器的全面检查，护士长此时不仅起监督作 用，还需参与其中。 参与晨会交班及与医师的床旁交班，熟悉科室病人情 况，以了解病人情况，从而帮助患者解决问题。 做好协调工作，协调是做好管理工作的核心，也是护 理管理者执行

3、领导职能的关键，协调的作用在于求同存异， 通权达变，减少矛盾，提高管理工作效率。急诊科是一个人 多繁杂的科室，每天都有可能出现不同的纠纷。这时就需要 护士长以一个领导者的身份出面解决。但护士长协调的不仅 仅是医疗上的一些纠纷，它还包括协调本人和上级，下级， 同事，患者之间的关系，协调好本部门和其它部门的关系。 负责新职工的培训计划，新职工虽然经过了临床的实 习，有一定的临床技能，但对于科室工作中的整个流程还不 是很熟悉，故需要花专门的时间培训。 随着技术的发展，各种知识的更新，需要我们护士不 断地提高自己的业务能力，此时护士长还要根据各种知识的 更新背景，组织科室的业务学习。 护士长还负责科室

4、人员的排班问题。此时护士长会根 据护理部的排班要求给科室护理人员排班，但排班的过程中 护士长会根据各人情况给予相应调整。 ，对于需要临时调配 的员工，护士长也需要及时协调其他人员上岗。 对科室的情况及时做总结，并定时召集护理人员共商 科室的一些新政策。 2 护理人员管理 拥有一支高素质的护理人才队伍 是组织护理工作不断 发展，提高组织人才竞争力的关键，管理者如何使每个人发 挥积极性，提高工作效率，做到人尽其才，才尽其用，对于 医院生存发展至关重要。优秀的护理管理者应该学会充分应 用管理艺术来保证护理管理活动的高效率。在运用管理理论 进行护理管理实践时，要善于用简练的语言表达自己的意图： 善于做

5、思想工作，理解护理人员的心理，调动人员工作积极 性；管理者要具有敏捷的思维和准确的判断能力，及时发现 问题，做出正确的决策；通过全体组织成员共同努力实现组 织目标 3 护理质量管理 质量是组织生存发展的基础，是医院管理的核心工作， 随着医疗管理制度的逐步完善，社会人群健康需求日益提高， 质量管理更成为衡量管理水平的关键指标，护理质量是医院 质量的重要组成部分，在保证医疗护理服务效果中占有重要 地位。 护理质量管理是指按照护理质量形成的过程和规律， 对构成护理质量的各要素进行计划，组织，协调和控制，以 保证护理服务达到规定的标准，满足和超越服务对象需要的 活动过程。 护理质量是在护理服务过程中逐

6、步形成的，要使护理 服务过程中影响质量的因素都处于受控状态，必须建立完善 的护理质量管理体系，明确规定每一个护理人员在质量工作 中的具体任务，职责和权限。只有这样，才能有效的实施护 理管理活动，保证服务质量不断提高。 护理质量管理要求以病人为中心，病人是医疗医院护 理服务的中心，是医院赖以存在和发展的基础。为此。护理 管理者必须时刻关注病人存在的和潜在的需求，以及对现有 服务的满意程度，以此持续改进护理质量，最终达到满足并 超越病人的期望，取得病人的信任，进而提升医院整体竞争 实力 4 护理业务技术管理 护理业务技术管理就是对护理工作的技术活动进行计 划，组织，协调和控制，使这些技术能准确，及

7、时，安全， 有效地应用于临床， 以达到高质量， 高效率目标的管理工作。 医院护理业务技术管理的研究对象是医院基础护理工作和 各不同专业护理工作的工作任务，工作特点，主要内容，技 术要求和组织实施方法。护理工作的服务对象是病人，除了 有良好的服务态度，主要靠护理技术，这就要求护理技术服 务有别于其他生产技术工作， 除了要先进高效外， 还要及时， 安全， 可靠， 要协调性和 连续性好。 随着护理科学的发展， 现代科学技术成果广泛应用于护理工作领域，护理工作的科 学技术性要求越来越高。这就不仅要求护理人员本身要不断 提高技术水平，而且也要求护理业务技术管理提高水平。护 理技术水平在某种意义上讲对提高

8、护理质量有决定性的作 用，护理技术水平的提高必须靠技术管理，只有对护理工作 实行科学的组织管理。才能调动和发挥护理人员的积极性， 合理使用技术力量密切协同配合，以提高护理工作质量和效 率。有效的，高水平的护理技术管理是实现帮助病人获得最 佳健康水平这一护理工作基本任务的重要保证，是提高护理 质量的重要保证。 5 护理工作程序 在护理部主任领导和科主任的业务指导下，根据护理部 对全院护理工作质量标准，工作计划，结合本科情况制定本 科护理计划，并组织实施，负责检查科室的护理工作，参加 并指导整理危重，大手术及抢救病人的护理。督促护理人员 严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱 的执行

9、情况，加强医护配合，严防差错事故。组织科室护理 查房和护理会诊， 积极开展新技术， 新业务及护理科研工作， 负责制定及改进科室工作流程。随同科主任查房，以便了解 护理工作中存在的问题，并加强医护配合。负责科室护理人 员的政治思想工作，教育全科护理人员加强工作责任心，改 善服务态度，认真执行医嘱 ，规章制度和技术操作规程， 严防差错事故的发生。组织科室人员进行业务学习，并注意 护士素质的培养。制定本科护理科研计划，督促检查计划的 执行情况，及时总结护理经验。负责病房的管理，包括病房 环境的整洁，安静，安全；病人和陪住，探视人员的组织管 理；各类仪器，设备药品的管理等。负责指导和管理实习， 进修人

10、员，并指导护师或有经验，有教学能力的护士担任带 教工作。负责科室物资供应的申报计划及请领。保证科室及 时供应。负责指导，检查并保证护理文书质量等 篇二：护理管理总结范文有健全的护理管理组织体 系，实行院长领导下的护理部主任与病房护士长两级管理， 责任明确，护理部实行目标责任制管理，各级护理人员有明 确的岗位职责，设置有护理质量管理委员会，并能按计划定 期开展工作。 护理部以临床护理工作量为基础，根据各科室收住患者 特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹性 调配。并且成立了应急指挥领导组和护理小组，应对突发公 共卫生事件，保证护理质量。 实施护理继续教育学分制。在不影响工作的前提下，

11、有 计划的审批护理人员参加函授、自学教育，选送护理骨干到 上级医院进修。院内培训采取讲座、考试、知识技能竞赛、 低年资护士转科等形式， 强化三基训练，提高护士业务素质。 开展“优秀护士评选活动，将患者满意度调查、理论考试、 技术操作考核、业务学习参与度、出勤率、劳动纪律等表现 作为评价条件，综合评定一个护士的整体素质。考评结果与 职称晋级挂钩。 临床护理工作坚持以人为本， 以病人为中心” 以质 量为核心的服务理念。认真贯彻落实河南省医疗机构护理 核心制度 ，并依据河南省医疗机构护理质量评价标准与 方法，结合医院实际情况，有计划对全院各临床科室和重 点科室的护理质量进行监督、检查、评价，对于存在

12、的问题 进行跟踪检查，达到质量持续改进。目前我院特、一级护理 合格率和基础护理合格率 85%;急救物品合格率 100%消 毒隔离合格率100%护理文书书写合格率95%;护理工作 满意度98% ；护理人员技术操作合格率90%护理人员考 试合格率 100% 常规器械消毒灭菌合格率 100% 一人一针 一管执行率 100% 护理事故发生率 0。 积极开展“优质护理服务”工作。完善护理规章制度、 疾病护理常规、临床护理技术规范和临床护理告知程序，细 化分级护理标准并公示，简化护理文书书写，开展“七声服 务” ，增加病房设施设备，实施责任制整体护理，责任护 士履行基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等护理 工作职责，为患者提供连续、全程、优质的护理服务。xxx 年优质护理示范病房 1个，xxx年增加到5个。达到病区总 数的 %。 根据患者安全目标，制定了各项患者安全制度，并设立 有护理安全检查小组，定期或不定期下科室督促检查。对新 入院病人实施潜在护理风险评估，对评分15分的患者，将 其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。并应用安全警 示标识如防跌倒，防压疮，防坠床等，护士长及时组织护理 查房，进行前馈控制干预，防患于未然。护理