新产品研发小组组织实施方案(20210223211621)

1、新产品研发小组组织实施方案 新产品研发小组是以市场为导向， 以项目为依托， 以完善智慧贵 州内容功能为目的的工作小组，基本职能是围绕新产品的研究开发， 以实现创意、概念、需求的产品化。工作模式在现有内部讨论的形式 上，增加引入用户讨论、外脑沙龙等措施和相关保障机制，既有利于 充分调动内部资源， 又有利于广泛利用外部资源， 形成有利于产品雏 形落地以及自主创新的组织体系和运行机制。 一、研发小组组建的背景与现状 智慧贵州项目结合城市信息化基础， 融化城市运营理念而打造的 城市信息云平台， 基于便利市民生活， 智慧贵州的内容和功能还有许 多值得开发的地方。 现阶段的新产品研发工作以 2种形式展开，

2、 一是 结合中心现有资源关系的基础上进行设想开发， 集中在政府资源的开 发整合工作中，这种形式基于设想开发，缺乏技术等可行性论证；二 是中心员工分组讨论、 以头脑风暴的形式进行， 这种形式现阶段存在 讨论宽泛但结果零散的情况。 基于智慧贵州的现状， 组建的新产品研 发小组拟定为一个成员相对固定、 提供晋升空间的， 针对新产品研发 的专门团队。 二、研发小组组建的必要性 （一 ） 有利于增加智慧贵州的竞争力 新产品研发小组通过内部讨论、 引入外脑和新产品研发大赛的多 种方式，旨在为智慧贵州创造出有竞争力的新产品， 在智慧贵州客户 端上形成多角化发展，降低风险。通过有竞争力的新产品，增加新用 户并

3、对老用户起到增加粘黏性的作用，从而增加智慧贵州的竞争力。 （二 ） 有利于中心完善人才培养机制 新产品研发小组提倡 “谁的项目提案谁做项目负责人 ”这样的项 目管理机制， 鼓励中心员工敢想敢干。 通过这样的简化程序提拔项目 负责人的机制， 势必充分调动员工的工作积极性， 同时向中心提供发 现人才的途径。 为有能力的人搭建一个实践平台， 增加个人实践管理 经验，有利于中心完善人才培养机制。 （三 ） 有利于解决现有讨论流于形式的问题 新产品研发小组改善现有的讨论模式，设计引入用户讨论机制， 增加外脑沙龙的讨论形式， 辅以各种形式的保障机制， 激发中心内部 研发新产品的激情，同时强调引入外部力量的

4、方法，内外结合，解决 现有讨论流于形式的问题。 三、组织架构 新产品研发小组由中心的市场运营部负责组织， 实现扁平化组织 架构，小组内无领导，提案直接向中心总经办负责。 在新产品研发工作中， 中心总经办负责研发小组提案的审核、 项 目负责人申请的审批等工作。 研发小组成员原则上选取对 APP 新产品研发有经验、感兴趣的 人员，市场运营部从中心各部门抽选 1至 2名骨干人员组成， 包括运 营人员、策划人员、技术人员、编辑人员、美工人员、产品经理（待 招聘）等。 四、工作要求 （一）新产品研发小组设置新产品讨论的主题。 （二）新产品研发小组以每周1次的频率组织内部研讨会。 （三）新产品研发小组筛选

5、活跃用户，每月1次组织用户讨论会。 （四）新产品研发小组以每月1次的频率组织外脑沙龙。 （五）新产品研发小组每2月至少形成1份产品讨论报告上报总 经办。 （六）总经办在收取产品讨论报告后 3个工作日内给予研发小组 回复（修改意见、通过立项、不通过）。 （七）研发小组外的中心人员对小组当期讨论主题感兴趣有经验 的，可申请加入讨论。 五、项目研发措施 新产品研发小组的研发措施包括兴趣导向讨论、引入用户讨论和 外脑沙龙三种方式。 （一）兴趣导向讨论 兴趣导向讨论是中心的内部讨论机制， 以兴趣为导向， 旨在发挥 中心每一位员工的特长与优势。 1、 实施方式 1) 时间：每周四下午(或替换现在的周五讨论

6、) 。 2) 地点：中心会议室。 3) 市场运营部提前一周预设讨论主题。 主题清晰、 明确或针对智 慧贵州现有明确模块进行优化讨论，提前收集相关APP，相 关政策等信息。 4) 讨论主题预先发布在工作群中， 中心对这周该主题感兴趣， 有 经验的人员可加入讨论。 5) 讨论以头脑风暴的形式开展。 6) 讨论形成产品雏形后， 研发小组对此雏形进行可行性分析， 包 括技术、内容、使用习惯、推广策划等方向。根据讨论结果， 考虑加入用户讨论。 7) 可行性分析后， 研发小组内总结讨论结果， 拟定产品讨论报告 上报总经办。 8) 总经办在收取产品讨论报告后的 3个内给予研发小组回复。 未 通过，向评审小组

7、提出意见 (修改意见、通过立项、 不通过)。 9) 研发小组内的项目提案通过立项的， 由研发小组根据讨论情况 推选项目负责人，负责该项目的执行工作，中心资源给予支 持。 10) 研发小组外的中心个人提案，经研发小组组织讨论优化，最 终立项的。提出项目方案的该人员根据自愿申请作为项目负 责人，负责该项目的执行工作，中心资源给予支持。 2、 保障措施 鉴于新产品研发小组成员由各部门骨干组成，均拥有本职工作， 因此为保障新产品研发的质量及成员积极性，拟定以下保障措施。 1) 在研发小组的所有工作列入成员部门的绩效考核。 2) 对研发小组设置岗位津贴， 根据每月工作总量纳入个人绩效考 核加分项。 3)

8、 新建项目考核机制，项目负责人接受项目绩效考核。 4) 中心调整项目负责人的工作重心， 项目负责人配合完成交接工 作，从项目立项起，不再负责原有工作。 5) 项目负责人岗位职责： 负责项目的整体推进工作， 减少项目成 品与项目方案的差异值， 保障项目的按时完成， 负责产品上线 后的运营工作。 6) 对项目设置绩效考核，包括项目推进进度、项目运营情况等。 7) 项目负责人有权力就立项项目向中心总经办提出经费、 人力资 源、资源配置、公共关系等申请。例如，申请组建项目团队负 责项目的运营和维护，项目团队绩效考核挂钩项目运营情况。 (二) 引入用户讨论 引入用户讨论是集合智慧贵州客户端最直接的使用者

9、的讨论机 制，最真实的收集用户需求情况。同时，将用户讨论会打造成智慧贵 州的一个宣传嘘头。 1. 实施方式 1）待智慧贵州上线拥有固定用户后，研发小组负责统计用户数 据，筛选活跃用户。 2）邀请活跃用户组织 10 人左右的规模，在中心会议室进行线下 的产品讨论。 3）根据活跃用户在讨论会上的表现，调整每次参加的活跃用户， 固定有见解、有热情的用户。 4）讨论内容包括现有版块存在的问题和新增版块的试用建议。 专 人负责会议记录收集用户需求。 5）新增版块的试用，可以邀请活跃用户提前体验智慧贵州新版 本，或者是对产品提案进行虚拟产品讨论。 2. 保障措施 1）对于受邀参加讨论的每位用户， 均给予交

10、通费等措施保障用户 参与的积极性。 2）对于讨论会上有见解、 有热情的用户， 除交通费外给予智慧贵 州客户端线上奖励，线上奖励包括积分、身份标识、新版本 内测资格等。 3）对于提出意见，并且意见被采用的用户，中心给予物质奖励。 4）根据用户个人情况，符合外脑沙龙资格的， 邀请参与沙龙讨论。 （三）外脑沙龙 外脑沙龙是引入外脑的讨论机制， 通过沙龙的形式发现产品的优 劣势，探寻合作伙伴 1. 实施方式 1) 以沙龙的形式，组织 6 人左右的交流活动。 2) 参加人员由中心人员推荐， 包括智慧贵州的竞争对手、 合作伙 伴或相关行业精英等。 3) 主题设置相对内部讨论更宽泛， 不宜过于具体避免限制交流的 广度。 4) 沙龙地点建议选择咖啡厅、茶楼、艺术会馆等地，原则上环境 宜人，装修有特色，氛围适合交流的场地。 5) 每次沙龙活动，中心总监其中 1 人需参加沙龙活动。 6) 沙龙活动根据开展情况和智慧贵州对新产品的需求情况， 适时 升级成新产品研发大赛， 面向社会征集新产品概念。 对于大赛 奖励，根据情况选择向获奖人员提供工作岗位， 或投资开发产 品，或合作