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文档简介

1、电梯外包公司考核制度1. 目的对电梯外包公司的服务质量、行为规范进行考核评估，督促外包公司提高服务质量。2. 范围九州通集团总部院内电梯外包工程服务公司。3. 职责3.1物业维修班长负责对电梯外包公司进行月度考核，向部长报告考核结果;3. 2物业维修人员负责对电梯外包公司日常工作进行检查，向物业维修班长提供检查结果。4. 程序4.1物业维修人员不立期对电梯进行巡视检查；4.2巡视发现问题，及时通知电梯外包公司对故障和隐患进行处理，并记录电梯维修情况。4. 3检查项目：4.3.1每周检查电梯外包公司的工作人员出勤情况、仪容仪表、服务态度：4.3.2每周检査各电梯机房，了解设备运行状况，及时提岀整

2、改意见并记录；4.3.3根据电梯外包公司提交的设备维护保养计划，检査完成情况，并根拯实际情况要求电 梯外包公司调整维保周期或维保项目；4.4设备、设施完好标准（附件：设备、设施完好标准）4.5 1程外包公司考核内容4. 5.1工作人员礼仪礼貌、行为着装；4. 5.2设备、设施维保的按时执行及记录：4. 5. 3设备故障维修及时性；4. 5. 4周、月计划5. 记录5.1电梯维护保养月度考评表5.2扣分通知单5.3整改通知单5.4升降梯运行巡查记录表设备、设施完好标准1.通迅设施是否灵活畅通。1.检查2.接触器、继电器动作正常，无异常声响，触点无打2.检查、目测火,熔焊、积碳等现象。3.厅外轿内

3、指层、指令及提示灯是否正常3.目测4.电梯运行无异常振动或声响，舒适感无明显变化。4.耳听，目测，动感，综合观察5.电梯门机开关门正常平衡。5.目测6.曳引机、减速箱联轴器弹性圈无损伤；6.检查、目测7.制动器电磁铁与铜套门润滑良好，动作灵活,无7.检查、目测、综合观察阻碍现象。电每8.限速器轮、张紧轮轮槽应无异常磨损，钢丝绳应8检查、目测、综合观察梯月完好无油污,限速器夹绳钳口处应无油污、异物。9.各厅门门锁接触良好。9.10.操纵器按钮、开关操作灵活可靠。10.检查、目测11.自动门传动机构、安全触板传动机构正常，轿厢门限位开关、减速开关等无损坏，安全触板动作灵活可靠。12.检查、目测、综合

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