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文档简介

1、各岗位质量管理职责目录 、 质量管理岗位职责 二、购进岗位职责 三、验收岗位职责 四、仓储岗位职责 五、销售岗位职责 八、 运输岗位职责 七、售后服务岗位职责 八、信息技术岗位职责 质量管理岗位职责 1、贯彻执行有关产品质量管理得法律、法规与行政规章 2、起草企业产品质量管理制度,并指导、督促制度得执行 3、在产品采购进货、检查验收、储存养护,医疗器械运输等环 节行使监督管理,对医疗器械质量行使否决权 5、负责首营企业与首营品种得合法性与质量审核 6、负责建立企业所经营产品并包含质量标准等内容得质量档案 7、负责产品质量得查询与产品质量事故或质量投诉得调查处理 及报告 8、负责产品入库检查验收

2、相关得监督管理工作,知道与监督 产品保管、养护与运输中得质量工作 9、负责质量不合格产品得确认,对不合格产品得处理过程实施 监督 1 0、收集与分析产品质量信息 11、协助开展对企业职工质量管理方面得教育或培训 1 2、其她与质量管理相关得工作 购进岗位职责 1、坚持按需进货,择优选购,把好进货第一关 2、制定采购计划,采购过程中比价、议价得处理事宜 3、对首营企业、首营品种得填报审核承担直接责任 4、了解供货单位得质量状况,及时反馈信息,为质管部开展质 量控制提供依据 5、签订购货合同时,必须按规定明确必要得质量条款 6、购进产品应开具合法得票据,并按规定建立购进记录,做到 票、账、货相符

3、验收岗位职责 1、负责按法定标准与合同规定得质量条款对购进及销售退回 得医疗器械逐批进行检查验收 2、严格按规定得抽样数量、检查验收项目内容与判断标准对到 货产品进行检查验收 3、对经检查验收不符合规定得产品应填写拒收报告单,报只管 部门审查核实后通知业务部门,并做好隔离工作 4、规范填写入库验收记录,做到字迹清楚、内容真实、项目齐 全、批号数量准确,并签名负责,按规定保存备查 5、自觉学习产品业务知识与产品监督管理法规,努力提高验收 工作技能 仓储岗位职责 1、负责医疗器械产品得保管工作 2、严格执行发货计划,组织送货上门,做到按时供应 3、负责库房医疗器械得定期盘点、建账工作 4、负责办理

4、医疗器械验收入库手续,不得空进空出 5、精打细算,合理库存,认真填写医疗器械调拨手续 销售岗位职责 1、认真审核销售单位得法定资格与质量信誉,防止医疗器械流 向非法企业 2、贯彻执行有关医疗器械质量管理得法律、法规与行政规章, 严禁销售假劣产品与不合格医疗器械 3、做好医疗器械销售记录 4、及时反馈客户对医疗器械质量得意见与要求,配合质量管理 部处理质量查询、投诉,为质量改进提供市场质量动态信息 5、积极做好医疗器械不良事件得收集与上报工作 运输岗位职责 1、按安全运输、降低损耗、保证质量、避免事故得原则,做好 医疗器械得运输工作 2、执行医疗器械运输得有关规定,将医疗器械按规定得运输要 求分

5、类运输 3、严格遵守医疗器械外包装图示标志,规范医疗器械得搬运与 摆放 4、加强对运输人员得质量意识教育,规范运输操作,防止医疗 器械运输质量事故 5、根据公司经营业务特点与医疗器械运输任务要求,以安全、 及时、准确、经济为原则,选择安排适宜得运输方式与运输路 线,将医疗器械安全运输至指定单位 售后服务岗位职责 1、建立用户访问、定期联络制度,完善质量信息网络 2、积极收集用户对医疗器械及服务质量得评价意见,对用户提 出得问题、意见应及时跟踪了解处理,做到件件有交代,项项有 答复,并记录在案 3、认真及时处理质量问题得查询,应退换得及时退换,应维修 得及时维修,应以提高公司产品得使用率完好为己

6、任,对用户负 责,对病人负责 4、认真负责得实行保修、维修服务承诺,并建立24小时值班 制,接用户维修通知后,必须在24小时内到达现场开展维修工 作 5、定期检查库存易损元件得品种、型号、规格、数量、质 量,及时补充,做到常备、量足,随取随用 6、配足维修、检测设备仪器,及时维修保养,保持良好状态,做 到随取随用 7、定期组织技术人员进行培训并通过考核 信息技术岗位职责 1、负责提出公司计算机网络得建设与发展规划. 2、负责公司计算机网络得安全与维护工作。 3、负责公司计算机管理系统得管理、维护工作,保证公司管理 系统正常运行。 4、负责维护公司内计算机及相关技术设备得软硬件系统。 5、负责公司Web站点得建设与日常维护工作。 6、负责公司计算机及相关设备更新升级、登记、统计等管理工 作. 7、负责统计

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