招标代理服务承诺

1、招标代理服务承诺1、公司服务宗旨： “严谨、专业、守法、高效、服务” 。2、在委托人授权的范围内进行招标代理活动。3、严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则，公平对待各投标人或供应商，及时披露招投标信息。4、遵守中华人民共和国招标投标法 、 中华人民共和国政府采购法及省、市的相关法律法规，严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。5、热情对待各投标人，尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问，并将有关澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用，在法律许可的范围内，使各方达到预期的目的和利益。7、 为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投

2、标活动的咨询及相关服务，使采购人对招投标活动有更好的了解，并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务，又达到节省资金目的。8、衷心接受社会各界人士对我司招投标过程的监督，并提出宝贵意见。、形象承诺1、仪表整洁，文明办公，持证上岗。2、热情诚恳，礼貌待人，使用文明用语。3、交易场所整齐、明亮，环境清洁、卫生。二、业务承诺1 、认真负责，严格按招投标工作流程操作，做到公平、公正、公开。2 、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象，首问责任人（被询问或接待的第一位工作人员）不管是否与已有关，都要热情接待，提供服务，不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的，严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理；不

3、属于本职范围内的，应负责及时介绍给有关职能部门和人员。3 、实行一次性告知制度。（ 1）公司工作人员对前来办事的服务对象，应一次性告知所 办事项的办理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意 事项；（ 2）对符合办理条件但手续不齐全的服务对象，应一次性告 知补齐所缺的相关资料后再办理。（ 3）对不符合办理条件的服务对象，做到态度平和、耐心解 答，一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。4 、实行限时办结制度。1）服务对象前来公司办事时，对符合规定、手续齐全的，承办人要按照有关政策法规及时办理，因故不能及时办结的，承 办人要向服务对象说明原因；(2)凡相关法律法规、政策文件和招投标公司规章制

4、度已明 确规定(或承诺)办理时限的，必须在规定(或承诺)时限内办 结，能提前办结的，尽量提前；(3)对上级组织批转交办的工作事项，要按规定的时限办结, 弁保证办理的质量；5 、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。6 、认真做好开标前准备工作，杜绝出现人为失误造成失密、 差错。*招标咨询有限公司2012年5月4日合同管理制度1范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。2

5、规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩 f略语4职责4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责：4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同

6、的履行质量；4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保） ，检查合同的履行情况；4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；