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文档简介
1、精品文档你我共享什么是战略?一个企业的战略包括管理者用来运营企业的一系列竞争行为和业务措施。战略就是管理的 策略(game plan) ”,用来:吸引和满足顾客获取市场地位指导操作成功竞争达到预定目标为什么需要战略?积极地制定一个公司的业务开展,将各自独立的行为以及管理者和职员的决定转变成为一种协同的,全公司范围的策略战略管理的概念强有力的执行一个精雕细琢和缜密的战略,不但是公司取得竞争成功的秘诀,而且是公 司管理卓越性最好的检验标准!卓越的战略+卓越的战略实施=卓越的管理战略管理的五项任务:1制定战略展望和业务使命2设置目标体系3制定战略,完成目标4实施和执行制定的战略5监控、评价并采取矫正
2、性措施战略管理的首要任务决定未来将确定的商业地位提供长期指导确立公司的特殊形象制定公司前进的路径地图企业使命的定义?企业使命,又称为企业宗旨、企业纲领,是企业在社会经济活动中所担当的角色和责任经过良好构思的战略远景和使命的管理价值使长期方向具体化降低不一致的决策制定的风险明确组织的目的和特征保证常规管理者的相关行动帮助组织为未来作好准备战略目标的实例提高公司的市场占有率在质量或顾客服务或产品性能上超越主要竞争对手提高公司在顾客心目中的形象与竞争对手相比,公司的成本更低在国际市场上取得更坚固的立足点 达到技术上的优势成为产品革新方面的领导者抓住有利的市场机会制定战略是一项锻炼企业家精神的活动具有
3、发现新市场机会的敏锐眼光 具有识别顾客需求的敏锐洞察力 具有改革和创新能力 具有谨慎对待风险的精神 具有如何增长和强化业务的强烈直觉具有良好企业家精神的管理者的特征大胆的接纳新的战略机会强调完全改革竞争模式带领采取适当的行动来改善公司的业绩愿意做第一个尝螃蟹的人,愿意承担风险对最新发展的事态有快速的反应,并表现出一种机会主义的风格 制定开先河式的战略为什么公司战略要不断演进易变的市场环境竞争者采取的新行动新技术的产生不断变化的顾客需求变化政府政策和新规章制度的变化新机会的出现具有威胁的境况。战略实施和执行的内容?建立一个能成功执行战略的组织将公司资源分配给对公司战略起着关键性作用的活动建立对公
4、司战略起着支持作用的政策和运作系统 鼓励公司职员努力向公司所建立目标奋斗 以达到既定结果为目标制定奖惩制度营造一种有利于战略实施和执行的公司文化 建立公司的信息系统、运作系统和交流系统 将优秀的做法和项目制度化,以便不断提高实施领导制度,并不断提高战略实施的效果董事会的战略角色批判性评价并最终形成战略行动计划评价首席执行官和其继任者的能力执行战略任务的途径管理者个人发挥主要的战略家功能管理者授权给下级一些战略制定方面的责任,让其负责关键组织单元 管理者在建立全体一致的战略方面积极协助和对主要下属提出建议 管理者鼓励下属为新的挑战提出建设性意见战略管理过程的特点战略管理的五项任务的进行是贯穿整个
5、经营过程的,永远不能放弃五项任务没有清晰的分界战略任务并不是与其它责任职责分离开的所输出的时间无定数,可能要花费大量的时间较大的挑战:使每一个员工都取得对战略起支持性作用的业绩,完善当前战略内容,并提咼战略执行效果什么是行业主要经济特性?市场规模与增长率市场角逐的范围竞争者的数量及相对规模前向整合与后向整合的普遍程度进入与退出壁垒技术变革的性质与速度产品与消费者特性规模经济和经验曲线效应生产能力利用及资源要求行业的赢利性同行业企业之间的竞争经常是五种竞争力中最强大的竞争力量决定竞争强度最大的因素是:为获得更强的市场地位和更大的销售规模,竞争者采 取各种竞争手段的积极性和攻击性1. 价格竞争激烈
6、吗?2. 是否积极改进质量?3. 是否为了表现更好的绩效为竞争?4. 是否为了提供更好的顾客服务而竞争?5. 是否积极建立更强的经销商网络而竞争?6. 是否积极进行产品革新?7. 是否积极采取其他竞争手段?什么使竞争者强大?积极获得竞争地位,经常发起行动以获得销售和市场份额一个或几个企业发起行动,以竞争者的损失来增强自身的地位大量企业在规模和能力上势均力敌缓慢的市场增长率行业状况促使一些企业采取进攻性行动以增强销售量和市场份额顾客转向竞争品牌的成本低一个成功的战略行动带来很大的报酬退出比继续留在行业的成本高企业有各种各样的战略、优先权、资源和政策背景行业中变革的驱动因素有哪些?行业之所以变革是
7、因为驱动力促使行业参与者改变它们的行动。 驱动力是那些改变行业和竞争地位的主要的基本原因最常见的驱动力?互联网和电子商务机会行业的日益全球化行业长期增长率的变化产品买主以及产品使用方式的变化产品革新技术革新营销革新企业的进入或退出技术诀窍的扩散成本和效率的变化购买者的偏好由产品标准化转移到产品的差异化(或相反)管理政策/政府法规社会关注点、态度和生活方式的变化不确定性和风险的变化竞争者分析成功的战略家会想方设法去侦察竞争者弄清它们的战略观察它们的行动评估它们对驱动力和竞争压力的承受力了解它们的资源优劣势及其能力试图预测竞争者下一步的行动竞争成功的关键因素是什么?特定的战略要素产品特性资源能力竞
8、争能力几种常见的关键成功因素技术相关型:科学研究技能,产品革新能力;在既定技术上的专有技能;运用互联网发布信息、承接订单、送货或提供服务的能力制造相关型:低成本生产效率,制造质量;固定资产的高利用率;低成本的厂址,高的劳动生产率;成本低的产品设计;能够灵活生产一系列的产品明确企业的资源优势和竞争实力优势一一企业特别擅长的事物或者能够加强其竞争力的特点有价值的能力或知识技术人力资源组织资源无形资产重要的竞争能力处于有利的市场地位强有力的联盟者和合作者资源优势和竞争实力是企业的竞争资产企业资源的构成资源是服务于企业生产经营中的各种投入品。有形资源无形资源企业的有形资源分析财务资源物质资源技术资源能
9、力VS核心能力VS特殊能力能力是企业组织学习和经验的产物,代表企业从事内部经营活动的真实能力。核心能力是企业特另蛀亶长的内部经营活动,对企业的竞争力和赢利能力起着核心作 用。是公司精通的内部活动。特殊能力是企业比其竞争对手更擅长,具有竞争价值的活动。核心能力:有价值的资源核心能力是一个组织中不同部门通力合作的结果核心能力源于企业的人才,而不是资产实物核心能力给企业带来了潜在的有价值的竞争实力,代表了企业明确的竞争资核心能力的形式将新产品导入市场的能力较好的售后服务能力生产高质量产品的能力对市场变化的反应能力快速准确的订货系统建立电子商务网络和系统方面的专业技能 整合各种技术开发新产品的能力特殊
10、能力一竞争的优势资源特殊能力是公司表现出的比竞争对手好的某项具有竞争性的经营活动 特点代表了竞争对手没有的而具有竞争价值的能力代表了成为战略基石的巨大潜力能为企业在市场上带来优势一是企业具有竞争性的资源优势企业价值链分析企业是由一系列为顾客创造价值的活动和功能所组成的。设计、生产、营销、运输企业的价值链由两类活动组成主体活动(创造主要的顾客价值)支持性活动(为主体活动提供支持服务)什么是竞争优势?在对企业内部资源、能力、价值分析的基础上,可综合归纳出企业的竞争优势,这 种优势是企业在激烈的市场竞争中取胜的法宝。竞争优势的取得必须配合适当的竞争战略,及低成本战略、差异化战略和目标 市场战略战略与
11、竞争优势竞争优势存在于当公司要:抵御竞争压力吸引顾客获得竞争优势的关键在于:向顾客证明公司的产品/服务所提供的 更多的价值以一个更低的价格向顾客提供好的产品利用差异化来提供一种更好的产品使购买者觉得它值得花费额外的价格什么是竞争战略?吸引顾客和满足顾客的需求抵御竞争压力加强市场地位差别化优势企业为顾客提供独特的产品或服务,从而获得高于其竞争对手的溢价报酬。 差异化可来源于价值链的任何一个环节兼并与收购战略兼并一作为一个平等的对手来合并或购买另一个公司,新成立的公司往往用新的名 称。收购作为收购者购买或吸收被购买公司的股权兼并/收购战略的选择兼并和收购所获得的利益更多、更好的竞争能力更有吸引力的
12、产品和服务更大范围的地理覆盖获得资金投资于产品的研发节约成本弥补资源和技术的缺陷增强对潜在畅销产品的洞察力5.2进入国外市场的竞争战略选择 出口战略许可证战略特许经营战略多国还是全球战略多兀化和公司战略苒当公司在两个或两个以上的业务上经营时,此公司是多元化的 茸多元化经营公司需要一个多行业、多业务的战略茸战略行动计划需要考虑在多行业环境中竞争的几个不同业务 制定公司战略的四个主要任务廿 选择要进入的新行业,并确定进入的方式开始行动,提高公司所进入的经营领域的联合业绩茸设法实现相关业务的协同并使之转变为竞争优势茸 建立投资优先次序,将公司资源投入到最有吸引力的业务单元为什么进行多元化?茸创造股东
13、价值H增加股东价值行业吸引力检验进入成本检验状况改善检验战略匹配点H 当不同业务的价值链上有一个或更多活动与当前机会足够相似时,就存在战略匹配 占八、在业务和业务之间转移有竞争价值的技术和经营诀窍 共同价值链活动的协同效应会带来低成本著名品牌名称的充分利用协同效应能够带来有竞争价值的资源优势和竞争能力相关多元化和竞争优势当一个公司的多元化进入存在以下机会的经营领域时,就能获得竞争优势:将专有技能/产生能力/技术从一个领域转移到另一个领域将不同经营业务的相关活动合并,降低成本 在新的业务中借用公司品牌的信誉创建有价值的竞争能力的协作方式实施相关的价值链活动何谓非相关多元化?仃涉及到多元化进入:没
14、有战略匹配点没有有意义的价值链关系 没有统一的战略主题茸非相关多元化的途径就是投资进入我们认为可以获得利润的任何业务一个公司能多元化进入多少非相关业务?进行非相关多元化,公司的管理者必须足够精明:茸分清好的收购与差的收购茸 选择有能力的经理管理不同的业务苒辨别管理业务单元的经理所提出的战略计划的合理性茸 应对业务单元出现的任何问题购并一个已存在的公司是多元化最通行的方法廿优势:茸迅速进入目标市场茸更易克服进入壁垒内部发展存在以下情形会更有吸引力:茸有足够的时间开始从事一项业务H 行业中原有的公司对新进入者反映迟缓tt比购并进入更便宜茸公司已拥有大部分的必要技能茸增加的生产能力不会给行业供求平衡
15、带来负面影响茸新建公司不需要与竞争对手进行直接对抗出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔
16、日,先帝称之曰能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 r-:臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由是感激,遂许先帝以驱驰。后值倾覆,受任于 败军之际,奉命于危难之间,尔来二十有一年矣。先帝知臣谨慎,故临崩寄臣以大事也。受命以来,夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之 明;故五
17、月渡泸,深入不毛。今南方已定,兵甲已足,当奖率三军,北定中原,庶竭驽钝, 攘除奸凶,兴复汉室,还于旧都。此臣所以报先帝而忠陛下之职分也。至于斟酌损益,进尽 忠言,则攸之、祎、允之任也。愿陛下托臣以讨贼兴复之效,不效,则治臣之罪,以告先帝之灵。若无兴德之言,则责 攸之、祎、允等之慢,以彰其咎;陛下亦宜自谋,以咨诹善道,察纳雅言,深追先帝遗诏。 臣不胜受恩感激。今当远离,临表涕零,不知所言。出师表两汉:诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂, 今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣 不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光 先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄
18、自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其 刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚 以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。亲贤臣,远小人,此先汉所以兴隆也; 亲小人,远贤臣,此后汉所以倾颓也。 先帝在时, 每与臣论此事,未尝不叹息痛恨于桓、 灵也。侍中、尚书、长史、参军,此悉贞良死节之臣, 愿陛下亲之、信之,则汉室之隆,可计日而待也 F.臣本布衣,躬耕于南阳,苟全性命于乱世,不求闻达于诸侯。先帝不以臣卑鄙,猥自枉 屈,三顾臣于草庐之中,咨臣以当世之事,由
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