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文档简介

1、老年科护士个人年度总结范本 一年来,中医科全体护理人员在医院总党支、护理部的领导下,认真贯彻落实医院文件精神,始终坚持以病人为中心,以提高护理质量为核心,以转变行业作风为突破口,落实医院优质护理服务工程活动。经过大家的齐心协力,圆满地完成了各项工作任务,无护理差错事故及病人投诉事件发生,现就一年的工作总结如下: 一、加强素质教育,转变作风,以实际行动做好优质护理服务工程的各项工作。 1、加强护理人员业务培训,提高护理队伍整体素质,促进护理业务发展。业务学习上除年初护理部及科室安排的三基训练考核外,还根据优质护理服务工程活动的具体要求,制订基础护理和生活护理的培训计划,并按计划具体组织培训实施,

2、采用晨会提问、床前交接班提问、经验交流模拟演练,每周专病专护专题讲座一次,重点突出专科特色,以点带面,培养护士的应急思维、判断交流和解决实际问题的能力,培养团队精神。今年每月操作考试及季度理论考试比去年有很大提高。 2、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提倡人性化服务,提高人性化服务的理念,从服务的对象的特点和个性出发,开展护理服务,以尊重病人、服务于病人,顺应时代发展和现代生活需要为切入点,不断改善服务措施。首先责任护士热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人和家属介绍病区环境,作息时间,规章制度及主管医生、护士,物品使用。其次交代特殊用药饮食的种类以及各种检查注意事项,安慰鼓励

3、病人,尽的努力解决病人的后顾之忧。第三是提供规范化服务,做到“送药到手,看服到口,服后再走”,为新入院病人修剪指甲,为年老体弱者剃胡须,洗脸,洗脚,为生活自理者做好健康宣教,协助指导做好生活护理,把亲情化服务纳入工作之中,用爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。 二、严格管理,严格考核,努力提高科室护理工作质量 质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了提高护理质量,依据护理制订的考核细则,科室实行三级护理管理责任制,即护士长-高年资护士-护士的管理模式,每月重点查,每季度普遍查的基础上又进行不定期的抽查、互查。在基础管理、质量控制中科室充分

4、发挥质控领导小组成员的作用,能够根据护理部的工作安排做到日有计划、周有安排、日有重点、月有小结。 在基础护理质量管理上,严格执行操作规范,加强检查,确保落实,科室每月护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细的原因分析,并通过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识,制订切实可行的改进措施,及时改进工作中的薄弱环节。在安全管理和消毒隔离方面,科室严格制度,严格把关,从点滴做起,从事故的萌芽前有预见性的做起,全年安全达标,消毒隔离工作符合规范,无差错事故发生。 三、加强思想教育,营造“务实高效、团结奋进”的工作氛围 在思想教育形式上,充分发挥科室护理人员的能动性,工作中实行责任制,

5、做到了任务明确,责任到人,“千金重担大家挑,人人肩头有指标”。面对病人的恐慌,我们用微笑提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况,我们用耐心去感化;对抢救危重病人,我们用娴熟的技术镇定的态度去对待,大家的努力得到了认可。按照行风评议标准,以高效、优质的服务,精湛过硬的护理技能,良好的休养环境,赢得了患者及家属的信赖与配合,营造了和谐的医护患关系。 四、抓质量、促效益,圆满完成了年初下达的目标任务 今年公休假,法定节假日较多,中途又有休病假、婚假的,所以护理人员持续少12人,今年比去年病人数明显增多,床位经常爆满,护理人员紧张,一段时间大家付班连夜班连着上,谁都没有叫苦,齐心协力,共同努力,

6、有时牺牲休息时间,加班加点,克服困难,在大家的努力下,全年无差错事故、投诉及院内交叉感染发生,褥疮发生率为零,病人满意度达95%以上,111月份科室经济收入,收住病人717人,出院病人692人,级护理病人416人,抢救危重病人45人,圆满完成了工作任务。 20_年正以一种崭新的姿态出现在我们面前,优质护理服务工程活动将在我科全面推行,面对20_年,我们充满了信心。在肯定成绩的同时,我们也应清醒的看到存在的不足,在管理意识上要大胆创新,持之以恒。在规范化服务方面,优质护理服务方面有时还流于形式。在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠,科研技术上滞后。 针对上述存在的问题,在明年的工作中,我们将

7、分析原因,制订出切实可行的整改措施,逐个解决,使中医科的护理工作再上一个新台阶。 五、明年的工作思路 1、发展中医护理。以提高中医护理技术,发挥中医护理特色和优势为主线,注重中医药技术在护理工作中的作用,要根据中医护理防重于治,注重养生的思想,发挥中医护理在老年病、慢性病的防治和养生健康中的作用,突出中医整体观和辩证施护,加强中西医护理技术的有机结合,促进中医护理的可持续发展。 2、强化服务,提高质量。护理事业的发展最终体现于保障人民群众生命安全,减轻痛苦,维护和促进人民群众健康的工作中。因此,明年的工作必须“贴近病人、贴近临床、贴近社会”。突出“以病人为本”,围绕质量安全、人文关怀为主线,加

8、强护理服务。 3、针对住院病人基础护理、特级护理和一线护理力量不足,服务不到位等长期存在的问题,明年将全面扎实开展优质护理服务工程活动,以期解决病人生理、生活上的一些实际问题,使病人在享受护理专业技术服务的同时,有“如家”的感觉。 老年科护士个人年度总结范本(二) 我是一名刚从护校毕业的新护士,我毫不犹豫地选择了_市第三人民医院,现时在老年一科,工作已有两个月的时间了。在这里主要都是老年临终关怀的护理。老年人到了这个时候所需要的不是名利或者钱财,他们最希望的就是能够得到关爱,得到人间的真情。 在老年一科,从我工作两个月的时间里,让我亲眼见到了人们所说的不是亲人胜似亲人高尚行为。面对一个个行动不

9、便、不能言语、病情危重、有的身带几个发臭褥疮进院的老年患者,护士们却表现出细心、耐心、无私的胸怀。他们给在躺在床上不能自理的老人擦拭身体、按摩,搀扶行动不便的老人一步一步地散步,或用轮椅推着老人到活动大厅做康复锻炼医学教育网收集整理,护士们温柔地给身上长褥疮的老人清洗、消毒、包扎伤口。护士穿梭在病房间护理好老年病人,时而喂老人家喝水;时而给老人家翻身、拍背;时而为老人家测血压、摸脉搏、盖被子。他们真情投入工作,和老人们融洽相处,此时此刻,我被感动了,我虚心向护士姐姐们学习。在工作中表现出热心、勤快、细心、很快和老人家们和睦相处。其实老人家是很容易满足的,哪怕只是一个简单的问候,那么他也会很开心

10、。 想要更好地发挥工作能力,除了有责任心和细心之外,还要有扎实的基本功,如沟通、观察、领会、写作等能力和护理技术操作能力,而且还要不断提高自己的专业水平和临床操作能力。现在我们医院正在争创“三级”专科精神病医院。大家都觉得这是一件好事,如果成功了都会为此而感到自豪,因此全院上下都很积极为此事而努力。我们科的全体护士,在经过一天的辛苦工作之后,他们放弃了与家人相聚的时间,放弃了假期,放弃了自己私人时间,而且毫无怨言地坚持下班后留下来练习操作;在繁忙和疲劳的工作中不放弃学习的机会,科室每周轮流派出一名护士到中心医院进修学习,出去学习的护士会及时的把学到的新知识跟科室的护士姐妹分享,开拓了我们的知识

11、点医|学教|育网搜集整理。 在练习过程中,护士姐妹们都表现得很团结,很积极。老护士指导年轻护士医学教育网收集整理,并合理地分配有限的场地与时间。四,五个人为一组,同时练习几项操作,这不但提高了效率,而且也节省了时间。要是有人做错了,大家都很友善的指出错误,并作正确动作的示范。从中,我感受到了大家是那么的合作,那么的融洽,看上去就像一家人。 最值得一提的就是我们护理部主任、科护士长王莉。我从来没有见过一位管理者是如此体恤下属的。下班了,她放弃了做一位好太太,一位好妈妈的机会,留下来陪我们一起练习。她在旁边给我们作操作示范和规范性的指导,而且还很关心我们的健康,她怕我们饿着了就自己出钱叫厨房给我们

12、做饭吃。能有这样一位好领导我真的觉得很幸福。 在这段日子里,让我变得细心了,而且还懂得了许多为人处世的道理。我喜欢这份工作,以后我会更加努力做好他的。 老年科护士个人年度总结范本(三) 20_年在医院党委和医院领导及科主任的领导下,我科室全体医务工作人员团结协作、奋发努力,狠抓医疗服务质量,各项工作取得了一定的成绩。较好地医院领导下达的各项工作任务,现将具体情况总结如下。 一、政治思想及医德医风建设方面 我科医务人员在医院领导下,在科主任的精心组织下,继续深入深入贯彻落实科学发展观,全面开展党员“创先争优”活动,使全体医务工作人员的思想觉悟得到明显提高。全科医护人员以“三好一满意”,提高医疗质

13、量为指导,努力做好把医疗、教学、科研等各项工作。全科人员严格遵守各项规章制度,积极参加医院组织的各种形式的教育活动,提高思想认识及觉悟。我科坚持以病人为中心,全心全意为病人服务,不断提高我们的医疗服务质量,以“服务热心、检查细心、治疗精心、护理耐心、病人放心”为行医宗旨,不断树立正面典型,弘扬正气,好人好事层出不穷。据统计,今年以来全科室共收到病人锦旗2面,感谢信5封,表扬信3封,拒收红包4次;这些信件字里行间都充满着对老年病区全体医护人员辛勤工作的肯定和感激之情。 二、业务工作方面 1、20_年业务收入仍然有较大的增长。 3、积极开展新技术、新项目: 20_年积极开展冠脉造影术及支架 245

14、人次。人工心脏起搏器植入术 4人次。心脏电生理检查和射频消融术5人次,先心病介入治疗4例,使科室的业务水平和业务收入较上一年度再上一个新台阶。 4.危重病人抢救工作:20_年我科室通过医护双方的合作成功抢救老年重症肺炎、上消化道大出血、大咳血、急性心肌梗塞、急性左心衰、大面积脑梗塞等病人300人次,得到患者及家属的肯定及感谢。通过积极对这些危重、疑难病例的诊治、抢救工作,不但成功救治了病人,全科医务人员也通过实战积累了一定的临床经验,业务水平大幅度提高。 5.保健工作:我科室干部保健基地,努力学习专业知识,提高诊疗护理技术。巳出院病人及保健对象进行电话随访140人次。今年我科接受自治区卫生厅保

15、健处外出保健任务4余人次,圆满地完成保健服务,获得卫生厅及有关部门的肯定和表扬。 6.继续教育:20_我科室全体医务人员继续坚持专业理论及新技术的学习,参加院内外的学术讲座等途径来进一步了解国内外医学动态,了解本学科的新技术、新方法。科室坚持利用晨会进行一些针对性业务学习,每周定期一次业务学习,主要进行“三基”理论及操作技术的学习培训。今年我科医务人员参加区内外共外出学习、参加学术会议80余人次。 三、教学工作方面: 今年我科室按照医院科教科的统一安排,严格按照广西中医学院的教学计划要求,圆满完成了临床理论课、临床见习课、实习前培训、临床实习等教学任务。其中承担学院本部及赛院中西医结合本科、临

16、床医学本科诊断学、中医内科学、内科学理论教学80学时,临床见习课及实习前培训课150多学时,接收各专业实习医生120多人次、临床指导研究生6人,接收实习护士90多人次。无论是临床带教还是理论讲授,各位老师都一丝不苟,尽职尽力,得到同学们的好评。 四、科研工作方面 今年来我科继续1项广西卫生厅重点课题,申报成功卫生厅课题1项,发表论文近6篇。 五、其它方面 上半年我科室积极响应医院的号召,组成医院专家医疗队先后到广西百色、田阳、平南、桂平及南宁的广西大学、朝阳广场等单位进行义诊,受到群众的好评。同时也扩大了医院在广大群众中的影响力。 六、存在问题及整改措施 1、业务方面:增加收入。加强传统中医药

17、特色的治疗方法,积极开展新项目。积极学习业务知识,提高义务水平。 2、我科室偶有个别医护人员责任心不够强,偶尔还出现一些小的护理差错。个别医生在医疗过程中因为收费问题解释不到位,使个别病人及家属对我们某些工作还不够满意。我们要加强医生、护士的医德医风学习,加强业务技术学习,以“三好一满意”为宗旨,一切为患者着想,提高责任心,做好解释沟通工作,杜绝以上问题的发生 3、医疗护理文件的书写质量仍存在一些缺点,有待进一步提高。加强医生学习病历书写规范的学习,坚决杜绝3级以上病历的出现。 4、学科建设及科研工作方面还需要加强及努力,积极申报各级课题,争取每年有3项各级课题立项。 老年科护士个人年度总结范

18、本(四) 一、加强病区及护理过程中的安全管理 1、我科主要为老年病人,入院宣教时,护士第一时间向病人强调安全的重要性,并进行坠床、跌倒的风险评估,并落实有效的防护措施,如:在高危病人的病床都挂防跌倒警示标识,向家属及病人交代注意事项,取得配合,在卫生员打扫病区环境时,告诉患者请勿走动,并加上床挡。 2、我科住院患者平均年龄75岁,且50%以上卧床,难免压疮的发生率高,根据这一情 况科室制定了难免压疮患者评估表及相关的防护措施。高危患者每2小时翻身1次,尽可能应用气垫床。向患者家属进行预防压创宣教,请其参与到护理工作中。我科住院患者压疮发生率为0。同时在对患者入院携带的压疮治疗方面积累了丰富的经

19、验,压疮愈合率极高。 3、建立科室质控护士护理质量督查小组,职责分工明确,每周开展质控检查有记录,认真落实各项护理安全规章制度。严格执行查对制度,规范使用腕带标识,在治疗、给药前 至少同时使用两种方法核对患者身份,落实率100%.保证急救物品及器械齐全,处于应急备用状态,定专人管理,李春玲管理急救车,孟繁华管理急救器械。加强抢救药品、急救知识、抢救流程、科室应急预案的培训,做到全员掌握。质控护士不定期检查,急救物品完好率100%。加强药品的安全管理,专人负责,每周清点,李帆帆负责。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率100%。严格消毒隔离制度,做到一人一带,治疗室每日消毒2次,住院时间见

20、超过1个月,出院、死亡病人床单位要用紫外线消毒。发生护理不良事件及时上报,有原因分析,并落实整改措施。 二、抓好护理业务培训,提高护理队伍素质 1、以基础护理及老年护理为指导,每月对不同层级的护士进行理论知识与技能培训,提倡每天读书1小时。制定奖惩制度,全年考试成绩名列科室第一的予以奖励,倒数第一的给予惩罚,金额为100元,在当季度奖金中扣除。 2、规范护理文书书写工作,加强对每份护理文书的把关,定期进行护理缺陷与改进,出院病例安排主班把关,强调不合格的护理文书不归档。 3、有计划的做好科室护士培训工作,科室每月组织2次小讲课,安排护士轮流主讲,提高了护士学习的主动性。鼓励护理人员参加本科在职

21、教育,现我科有本科学历护士4人,本科在读7人。 4、认真做好实习生带教工作,采取一对一带教模式,组织带教老师定期授课,每周2次,授课老师认真准备教案 ,提高了科室护士的教学能力,以达到学生老师双提高的效果。 5、组织全科护士每月进行一次护理查房,采取教学和专业相结合的方式,有效的提高了个层次护士的专业知识水平。 6、组织科室护士进行死亡及疑难患者病历讨论,总结经验,提高科室护士抢救应急能力,及危重患者的护理水平。安排专人负责记录死亡病历讨论,为科研及论文提供参数及资料。 三、解放思想,抓住机遇,打造科室品牌,提高患者满意度 1、在人口老龄化的大环境下,抓住京津冀协同发展的契机,解放思想,以优质

22、的护理服务,良好的服务态度,娴熟的护理技术、舒适的住院环境为特点,力争将我科发展成为张家口人民最满意的老年科。 2、 每一班次的护士都应积极主动的接待新病人,全面、清晰的做好入院宣教,制定 科室常见病的健康手册,基础护理操作流程,专科病护理常规,对住院患者进行相应疾病健康宣教及出院指导。 3、每日按时发放一日清单,每月召开公休座谈会,发放病人满意 度调查表,结果均在95%以上。 4落实护士行为规范,使用文明用语,全科护士追求形象美,行为美,语言美。 四、融洽同事关系并协调辅临科室关系 多年的临床工作使我深深的体会到,对于一个团队有好的、融洽的工作氛围,不但可以让每个医生、护士身心愉悦的工作,而

23、且增强了科室的凝聚力。对于完成每一个治疗、护理、抢救都是非常重要的。在科室工作,尤其是护理工作中,我身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项规章制度,保证科室工作稳步进行,积极配合主任做好科室管理和医护患之间的协调工作,同时关心护士的生活及个人问题,做护士的知心姐姐。引导大家做好医护患沟通,即使发现并及绝一些摩擦及矛盾,是我科成为一个温暖的大家庭,也为病人营造一个温馨的住院环境,受到患者及家属的一致好评。 老年科护士个人年度总结范本(五) 光阴似箭,时光如梭!从我加入_医院成为一名护士,工作已有_年多了。在过去_年里,在院领导、科主任及护士长的领导下,我坚持着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并以认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。 在工作上,我向着“把工作做的更好”这样一个目标,积极而热情的完成着自己的本职工作。比如做好工作计划;协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作;认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处;认真做好医疗文书的书写工作;认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。 “医者父母心”,作为护理人员我们以解除病人的疾苦为己

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