银行客户经理工作报告(精编)_第1页
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文档简介

1、银行客户经理工作报告作为农行的客户经理,每天都要会见不同的客人,包括高管和平民。想知道银行工作人员每天都在做什么?以下是银行客户经理的工作报告。仅供参考。我在*调到农行工作,现在是农行的客户经理。六年来,我一直在基层做客户经理,严于律己,爱岗敬业,不断进步,取得了良好的成绩,得到了客户的认可,得到了领导和同事的好评。到*年底,累计借款合同金额为*元,累计借款为*元,已完成和收回的借款为*元,均无瑕疵。对农行客户经理这一神圣职业的热爱和激情,无怨无悔的表达我的人生!现将我近年来的工作表现和下一步的工作计划汇报如下:第一,加强理论学习,提高整体素质一年来,我坚持按照党和国家的财经方针政策和有关规章

2、制度的要求,不断规范业务操作;认真学习贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为了不断提高他们的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持金融理论和农村信用社改革的相关政策文件,使理论水平和领导能力得到了显著提高。知识和业务更新,学习有用,正确应用科学发展观认识业务工作。第一,积极上进,把自己工作的出色完成作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成绩的好坏作为检验自己对理论的理解和认知的标准;二是努力提高业务水平和运营能力。我不断总结经验,积极与身边的同事交流,试图在短时间内熟悉新的工作环境和内容。在*和*之间,存款从*万元增加到*万元以上,其中包括中介业务、信用卡、保险、不

3、良贷款催收等各种评估。都超过了考核,在全行业绩排名第一,我连续*年当选为优秀客户经理。第二,坚持求实创新,做好各项业务在日常工作中,能从自己的工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任感投入工作;以优质的服务面对客户;努力报道领导对我的信任。坚持科学态度和脚踏实地的精神,认真做好各项工作。1.建立客户档案信息。经常深入了解自己分管的镇海炼化公司客户,掌握客户第一手信息,收集整理客户信息,建立并维护完整的客户档案信息。比如我在客户交流期间得知镇海炼化公司要为员工集资的消息后,及时介入,通过对外公关、内部协调、克服各种困难,最终在*成功发放了*元的个人贷款。2.建立重点企业和个人信用服务体系。经常和企业重点客户保持良好的个人关系。比如在*结束的时候,我在和*公司的一

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