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文档简介
1、公寓管理科岗位职责1、全面贯彻实施管理、服务、育人的公寓管理宗旨,营造和谐、 文明、温馨的公寓环境。2、建立健全学生公寓管理中心的管理方针、规章制度,工作流 程及标准,加强内部考核。3、做好学生公寓内部的管理工作。4、配合保卫处做好学生公寓的安全管理工作,建立各级安全检 查责任制, 及时消除各类消防和治安等安全隐患, 及时妥善处理突发 事件。5、监督、检查、考核物业公司在公寓管理中履行物业管理合 同的内容。6、积极配合各院、系做好思想政治工作进公寓的工作,对学生 进行基础文明和行为规范教育。7、引导学生发挥“自我管理、自我教育、自我服务”的积极性 和主观能动性, 建立学生宿舍各级学生管理组织,
2、 在学生中深入开展 “创文明宿舍、做文明学生”活动。8、负责对物业公寓管理人员、培训和管理工作,加强其思想教 育和业务培训,提高服务水平,做好服务工作。9、建立每周例会制度,及时反馈和解决问题,交流经验,沟通 思想,不断提高管理水平。10 、以宿舍为载体,积极开展文体活动,丰富学生业余生活。11、完成部领导交办的其他工作。公寓管理科岗位设置及职责科长1. 全面贯彻实施管理、服务、育人的公寓管理宗旨,以人为本, 营造和谐、文明、温馨的公寓环境,积极推进学生公寓规范化管理的 进程。2. 建立健全公寓管理科的管理方针、规章制度,工作流程及标 准,合理控制部门费用,加强内部考核,发挥团队精神,努力完成
3、主 管部门分配的各项工作任务和管理指标。3. 参与学生公寓范围的物业公司选聘与合同条款的制定。监督、检查、考核学生公寓范围物业公司履行合同情况。4. 参与学生公寓设施建设维修方案的制定,配合中大型维修的 实施和验收工作。5. 负责对公寓管理人员、生活辅导员的考核、培训和管理工作, 加强其思想教育和业务培训,提高服务水平,做好服务工作。6. 指导自管会组织相关检查和开展文体活动。7. 完成领导交办的其它任务。综合服务管理岗位1. 负责部门行政事务及收发文的管理工作。 对学生基础档案的搜 集、统计、动态管理和归档工作。2 .协助科长做好对物业公司的监督与考核。3 .完成领导交办的其它任务。学生公寓
4、管理员工作职责I、热爱本职工作,遵守学院有关规章制度,服从管理。3、熟悉学生宿舍管理制度及学生手册中的有关要 求,认真做好学生公寓的各项管理工作。4、熟悉、掌握本栋学生的基本情况,加强与学生沟通,及 时记录和反馈相关信息。负责处理学生在宿舍内发生的偶发事 件,并及时汇报学生处。5、负责本栋的安全保卫工作,严格执行宿舍管理规定,并 做好巡查工作,及时报送学生违纪行为。6、管理好宿舍备用钥匙和学生借用钥匙的手续,办理学生 住宿和退宿手续。熄灯、7、严格按照学院的作息时间开关公寓楼大门和供水、 送电工作。8、负责宿舍所有财产、公物、设备、维修、报修、赔偿、 钥匙使用等管理工作。9、制止外来人员进入宿
5、舍,发现可疑问题及时处理。教育 及制止学生在宿舍区内传销或经商以及各类违法活动。10、负责对宿舍的消防器材的管理,定期检查,熟悉消防器 材的布局,确保消防器材完好无损。II、负责督促、检查宿舍清洁员的卫生清洁工作。12、积极完成学生处及上级部门交办的其它工作学生公寓托管物业公司职责1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规,遵守学校的各项规章 制度。2、做好公司员工培训工作,有计划地组织公司员工进行业务学 习,提高员工的政策水平和业务水平,不断提高工作效率。4、及时向学校提交有关物业公司发展的可行性意见和建议,定 期召开例会,总结工作,研究和解决工作中出现的各类问题。5、建立和健全公司的组织系统,加强和协调同校、院、系各有 关部门的联系,虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见,并采取 积极有效的措施加以改进,提高服务意识和服务质量。6、健全防火、防盗等安全制度,落实防范应急措施,保障公寓 和学生的财产及生命的安全。7、完成学院交办的其他工作学生公寓托管物业公司经理岗位职责1、在公司经理的领导下,努力完成工作范围内的各项任务。重 大问题及时向经理汇报。加强信息沟通,抓好分管区域各项管理工作 的落实。2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育,提高干部职工 的思想素质和工作能力;组织职工进行业务学习,以提高职工工作质 量和工作效率。3、协助经理制定有关规章制度和工作计划,及时检
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