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文档简介
1、做培训师的要求 在多个企业家希望自己公司的员工走向职业化发展, 不惜一切可能的 投入使公司走向中国, 迈向国际, 就像上图的一部漂亮且尊贵豪气的 概念车一样,从外表到内心,给人一种表里如一的气质及专业程 度 所以想走的更远,更稳就要我们更加的专业化,更加的职业化 作为企业可信赖的外部力量培训讲师 更需要向职业化发展甘肃明阳天下国际培训集团。1、亲和力 让学员感觉与你沟通没有距离感,笑容可掬,言行一致,为人热 忱,给人一种愿意与你接触的感觉。 作为一名企业团队的培训导师, 团队的公众性人物、影响别人的思维、习惯、乃至行动的导师,培训 师的亲和力至关重要, 你要用代表性的语言及行动说服及影响他人的
2、 目的。2、影响力 讲师的功能就是利用已知及一切可利用的资源帮助他人或者影 响到他人达到预期设计的目的和目标, 通过改变受训人员的知识、 技 能、态度,乃至行为 ,从而确保员工能够按照预期的标准或水平完成 所承担或将要承担的工作任务。3、激励他人的能力 在往常的培训当中,发现很多一部分人不是缺乏知识和技能, 而是缺乏行动和自信, 原因就是害怕失败, 作为一名成功的培训讲师 要能够让受训者认同自己的情感和价值观, 从而获得和实现他们的最 高目标而努力, 培训讲师要能够激发受训者内在的动力而不是使用外 在的压力, 培训师的信念是使被培训者发展自己的潜能。 企业培训师 可以使被培训者克服任何妨碍达成
3、其目标的障碍和限制, 突破心理的 恐惧感,担起责任使命感!备注:不是每个人生来都有激励他人的能力。 一些人善于教育 和支持他人渡过他们认为困难或痛苦的生活。 成功的企业培训师激励 和鼓励那些犹豫不决和失败的人勇于承担风险和建立安全网络。 失败 是一种反馈,是成长的机会。 不愿意冒失败危险的企业培训师和被培 训者会停滞不前。4、建立关系的能力企业培训师看起来应当是可接近的、友好的、值得信任的。他 们把培训看作很重要的事。培训师必须是乐于助人的、有想法的、有 思路的、有策略的、并且能充分地表达自己的想法。他们必须全神贯 注于他们的任务并不计较得失。 培训的成功很大程度上取决于企业培 训师和被培训者
4、之间的关系。5、变通能力讲师应具备变通能力,根据企业、学员、性格、交通、课程的 变化,关键事件要有预测及解决突发事件的能力;6、超强的沟通、演讲及组织能力讲师最多的行动莫过于与学员与企业之间互动沟通,培训课 程的演绎及活动组织, 许多人在与合作者、同事和客户产生交流困 难时常采用培训这种方式。 还有一些人需要私人培训师帮助他们度过不同的过渡期, 包括亲人关系或伙伴关系的困难期。 培训师应该拥有 广泛的人际交往和沟通的技能,并对他人的担忧表示出敏感和耐心。 培训师要能够对被培训者移情,表现出对他的世界观、价值观、恐惧 和梦想的赞同和理解。 培训师要能够聆听, 提出能激发热情的适当的 问题,经常做
5、出清晰的、直接的反馈。重要的是,培训师必须愿意进 行坦诚的交流, 能够清楚地识别出不受欢迎的行为, 而不要过于顾及 被培训者的反抗情绪或担心使他们难堪或不喜欢。7、前瞻的能力培训意味着方法、行动。自我剖析、洞察力、预测性意识和自 我意识总是在行动中发生。 如,我们如何达到某个目标或改变某种行 为?被培训者会如何对待新观点?培训师不能只是停滞在培训开始 时的状态,或是陷入对情感、目标的关注或对失败的害怕中。如果被 培训者最初是不成功的, 好的培训师能够让他们在保持活力的同时去 寻找导致他们受阻和无效率的原因。培训师相信人们有足够的智慧、 创造力和动力发展以取得成功、但是他们需要帮助来达到目的。8
6、、控制的能力 对于培训实施的过程、人员互动沟通的原则、游戏的互动组织、 团队的合作等等发生在有关培训间的一切互动活动, 都需要培训师的 掌控与把握,如果想要有得到更好效果、启示、影响目的,培训讲师 对场面,对自身的控制力有直接的关系。改变有时是痛苦的。 不管最终的结果和益处如何, 被培训者经常抵制 改变,害怕他们在这一过程中会失去一些东西。培训是与发展、成长和变化相关的, 培训师显示出的献身精神和毅力, 以及关注于目标和 行动计划的控制力,将最终带来其所期望的持久的行为变化。9、把握职业界限的能力培训不是对所有人都有效的灵丹妙药,不是所有人都适合被训 练。选择被培训对象和建立培训师和被培训者之
7、间的 “良好配合关系” 十分重要。 一些人也许不适合学习和改变, 所以培训师对他们也许不 是最有效的方式。 培训不可能对所有的人都是好东西, 没有任何一个 培训师无所不知或可以帮助所有人。 好的培训师通常能够意识到他们 的能力和局限。10、诊断问题并找出解决方法的能力 培训师应该收集被培训者的有关资料, 以便决定他们的特定需 求。虽然评估和会谈的技巧可以通过学习获得, 但一个成功的培训师 会拥有一些特定的素质, 这些素质使他们能够更有创造性地利用这些 信息,诊断被培训者的问题所在,或提出令人振奋的解决办法。这些 素质:真正了解所询问的问题;意识到什么是“错误”以及应该做什 么;将理论运用于实际
8、环境的能力; 创造性能提供新的观点和新 的视角;独特的和新奇的解决问题的能力。11、从事商务的能力 培训师不仅出售无形产品,他们同时还在推销自己。在一个 竞争不断加剧的市场环境中, 人们选择培训师的时候, 不仅考虑培训 师能否清楚地阐明他们自己的培训项目的必要性及特殊的益处, 还要 考虑他们所能提供的服务的质量。 为了成功地推销自己并在商业上取 得成功,培训师要具有:事业心和对成功的强烈渴望,以自身和所提 供的产品的强烈自信, 具有成为自我开始者的能力使事情发生的 能力,对于培训的“富有感染力”的热情, “能做好”的自信,有完 成任务的精力、 面对拒绝时的韧性和决断力, 承担新的风险和挑战及
9、进入未知领域的意愿, 经常挑战自我并激励他们开发更新、 更成功的 销售战略的创新精神, 对赢得新的业务的竞争性的渴望。 作为从事人 力资源开发的培训师,尤其是在“以人为本”的今天,应当具有上述 素质。为了提高在这一业务领域内成功的可能性, 未来的培训师应该 检测自身的这些素质,找出自己的优势和劣势。12、对培训的有效性负责1)、有效性。对授课的内容进行实效性评估、保障听课的学员 在参加培训之后, 在思想意识方面或者行动方面有所带动、 在一定程 度上了解到如何解决所面对的问题, 或者启发思路、 尽量给学员们以 认知、分析、方案、实施等方面着手给予有效指导;2)、针对性。授课之前对学员的需求有所了解、 既而有的放矢, 真正帮助学员通过培训找到问题的源头,而后给予案例分析与建议、 让其找到问题点的解决方案思路,3)、趣味性。企业培训与学校教育有所不同,教育以“老师” 为主,培训以“学员“为主,所以企业培训的对象其年龄、学历、知 识、岗位有所不同, 尽量提供轻松幽默的环境、 互动感受的授课方式、 讲师的幽默变通技能等,但要和主题相关、且针对性强、让学习在学 员当中不在当成压力、痛苦的心理,以轻松的心态进行学习;4)、案例教学。现在的学习方式多变。为其
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