电商专用术语-英文版(20210314072217)

1、电商常用术语中英对照? CVR (Click Value Rate): 转化率，衡量 CPA广告效果的指标? CTR (Click Through Rate): 点击率? CPC (Cost Per Click): 按点击计费? CPA (Cost Per Actio n): 按成果数计费? CPM (Cost Per Mille):按千次展现计费? CPS(Cost Per Sales):以实际销售产品数量来换算(淘客)? PV (Page View):流量? PV单价：每PV的收入，衡量页面 流量变现能力的指标? ADPV (Advertisement Page View):载有广告的 p

2、ageview 流量? ADimp (ADimpressio n):单个广告的展示次数? RPS (Reve nue Per Search):每搜索产生的收入，衡量搜索结果变现能力指标? ROI: return on investment回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值，它涵盖了企业的获利目标。利润投入的经营所必备的财产相关，因为管理 人员必须通过投资和现有财产获得利润。又称 会计收益率、投资利润率。? UV(独立访客)：Unique Visitor? PV(访问量)：PageView,即页面浏览量或点击量，用户每次刷新即被计算 一次。? SKU: SKU=Stock Keeping

3、 Unit(库存量单位)销售常用术语及释义1. 时间英语缩写英语全称中文释义举例YAGYear ago与去年同期相比Oct YAG Gr%十月同比增长YTDYear to date今年至今09P11 YTD09年P1-P11累计YTGYear to go今年剩下的时间09P11YTD09年P12-P13 累计MATMoving ann ual total往前滚动一年09P11MAT08 年 P12-09 年 P11PPeriod段P3,第3段2. 生意衡量指标1）销售指标? GSV Gross Sales Value Sell-i n 的销售额? NSV Net Sales ValueSell

4、-in 的销售额减去 TP? Distribution分销率（ACN数据库可以查）2）市场表现? Sales Value消费者购买 POS金额（offtake）,销售额? Sales Volume消费者购买数量（offtake）,销量? Market share市场份额（可以是销售额的份额Value share,也可以是销量的份额Volume share）3）财务指标? MAC margin after conversion公司计算毛利，NSV 减去制造成本? OPOperating profit运营利润（看最后赚钱不赚）4）客户角度case-fill rate订单满足率4 / 6Catego

5、ry Man ageme nt品类管理Shopper traffic客流量Basket value客单价5）品牌角度Aware ness品牌认知度? Trail尝试率Repeat重复购买率忠诚度Loyalty? SOV线上广告份额* 从 Awareness一直到 Loyalty, 是层层递进的9 / 66）比较基数?Benchmark基准?Vs. target和目标相比? Vs LY 和去年同期相比?Vs competitor和竞品相比3. 渠道1）Mega 大型?Hyper超大型 （收银台 Checkout 超过 20 个 ）?Cash & Carry仓储式 （如麦德龙 , 收银台 Chec

6、kout 超过 20 个 ）?Large supermarket 大 超市 （收银台 Checkout 7-19 个 ）2）Middle 中型CVS连锁便利店 （一个收银台 , 20 家单店以上 ）Counter storeOSDOSpecial channel柜台店批发市场特渠，如加油站，火车站Smaller supermarket （ss）小超 （收银台 Checkout7-19 个 ）3）ICImpulse channel冲动渠道? NCVS 非连锁便利店 ? Small store 夫妻老婆店4）B2B 团购4. 销量分类同样是销量 , 在公司的衡量指标中有很多不同的名称和定义 , 具

7、体如下Sell-in, Offtake, DTSDTS5. 产品分类 1) Brand分品牌Dove, SNK, Crispy, M&M 2) Sub-Category 分品类? Bulk散装? Shari ng分享装?Self-c on sumpti on独享装? Gifti ng礼盒6. 销售人员? BDSBusin ess developme nt supervisor销售主管?FOTGFeet on the grou nd一线同事?BDRBusin ess developme nt represe ntative业务代表?JBDRJunior bus in ess developme

8、nt represe ntative初级业务代表?FLSFront Line Sales前线实地销售理货员MERMercha ndise executive represe ntative7. 合作部门Fra nchiseCon sumer In sight Trade market ing Channel market ing Logistic后勤品牌市场部（品牌建设和开发，更多是线上的投入,以及新品开发）（为市场部提供消费者研究结果以及尼尔森等外部数据源（设计线下推广策略）（负责具体到活动 SOP以及与销售同事沟通）（物流）消费者洞察部市场推广部渠道推广部Finance财务8. 价格表中的

9、常见语RSP (Retail selling price)零售价 如 43g, 6.5 元Listing PriceMarginConfigurationExcl VATIncl VAT供价 如 43g, 5.42 元利润 如, 43g, 20%箱柜 如 心随 8*16, 一箱 8 盒 , 每盒 16 个 不含增值税含增值税9. 城市分类fortress citydeveloping city conversion city堡垒城市 （BJ, TJ, SH, HZ, GZ, SZ） 发展中城市 （全国共 38 个） 转化城市10. 费用TP trade expense 投入给渠道的费用 , 渠

10、道受益CP consumer promotion expense 投入给消费者促销的费用 , 消费者受益TTR trade term rebate 合同返点ATL Above the line线上投入（如电视广告，平面媒体，楼宇广告，赞助）BTL Below the line线下投入（如店内促销，派发，形象）11. 必胜战役 Must Win Battle公司 MTP 中期计划中的策略方向 , 资源分配和结果追踪都围绕这四大战役 , 我们销售也应 该了解我们为何而战 今年为四大战役 , 缩写连起来是 SIGN（ 标语 ）MWB S （SNK）士力架战役MWB I （Impulse Channel） 冲动渠道战役MWB G (Gifting) MWB N (New needs)礼盒战役开发新需求 （包括 M&M s 以及新品 ）12. 销售衡量指标UniverseSales Metrics 存在店数CoverageDistribution PointsHero SKU覆盖店数 分销点 英雄 SKUAverage product lineA- Display平均产品线A