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文档简介
1、城市一通建设方案目录1. 总体说明61.1. 建设总则61.2. 应用领域82. 总体方案概述82.1. 营运模式82.2. 各环节作用102.2.1. 业务管理中心102.2.2. 银行方102.2.3. 数据采集点102.2.4. 应用行业管理中心 112.2.5. 移动终端122.2.6. 旅游通卡132.2.7. 售卡,充值点132.3. 资金流、卡片流和业务信息流 1.32.3.1. 资金流132.3.2. 卡片流142.3.3. 业务信息流143. 解决方案153.1. 中心服务体系 1.73.1.1. 基础平台173.1.2. 容错平台183.1.3. 监控中心183.1.4.
2、数据交换平台183.2. 客户服务体系 1.93.2.1. 一通信息门户.193.2.2. 手机 app 应用 193.2.3. 微信订阅193.2.4. 多媒体服务 193.3. 硬件服务1.93.3.1. 售票设备193.3.2. 检票设备193.3.3. 通道闸机193.3.4. 自助终端193.3.5. 网络设备193.4. 接口服务1.93.4.1. 旧系统接口对接.193.4.2. 系统间接口对接.193.5. 组织机构1.93.5.1. 人员配置193.5.2. 履历表203.5.3. 人员要求203.6. 工期计划233.6.1. 工期233.6.2. 项目计戈U 233.7.
3、 工程质量244. 服务264.1. 测试、检验与验收 264.1.1. 集成测试264.1.2. 综合联调(初验) 264.1.3. 试运行274.2. 质保期274.2.1. 开通质保服务 274.2.2. 运营维护质保284.2.3. 服务流程295. 供货清单335.1. 概述.3.35.2. 供货清单3353服务清单351.总体说明1.1.建设总则“旅游一卡通”是随着互联网技术的高速发展,“电子商务”和“电子货币” 支付手段的日益成熟而提出的新概念,是旅游景区数字化、信息化建设的一部分, 它是将旅游景区的管理和各商户统一起来,采用一致的支付方式,方便游客消费, 提高景区运营的工作效率
4、;游客持同一卡片能实现身份验证,流动消费支付,存 储各类信息等功能,达到“一卡在手,智慧旅游”的总体目标。“旅游一卡通”项目主要涉及景区各个领域的消费支付, 票务检测和身份认 证等功能实现,能够完成景区各商户服务的预收费, 交通,小额消费等多个环节 的快速结算和支付。建设目标是通过集成景区的票务系统,整合交通,酒店,商 户消费,建成一个集信息交换系统,应用系统,数据库系统和终端设备为一体的 旅游景区服务系统。建设总体原则如下:1. 以软件为核心。“旅游一卡通”平台是一个综合性的城市信息服务平台,。 考虑核心软件对各种信息:用户(持卡人)、商户(酒店、商场、餐饮等 商业单位)、密钥、卡片等信息的
5、管理和支撑功能;2. 旅游卡采用实体卡片(CPU卡)和电子钱包,在景区通用,具有多钱包 功能。城市卡与银行卡两卡有逻辑联系,可实现资金圈存功能。3.卡通网络部署为专网模式4. 实时联网运行。可保证数据及时到位;支持脱网/脱机运行,可保证在网 络和电源中断时不影响游客游玩、刷卡消费的正常生活。5. 满足独立、多级核算。可按照不同的业务单位进行分级,按照层级进行 清算、结算。6. 密码体系。采用运营商制定的密码体系进行卡片或者电子钱包的读写处 理。7. 设备接入。所有接入平台的硬件设备,首先要在平台进行集中注册。只 有通过在平台注册的硬件设备,才能正常使用。硬件设备每次联机后, 要进行签到认证,只有认证合法的设备,才能正常使用。对接入的设备, 不能受厂家、品牌的限制。8. 银行卡与旅游卡的联系为资金圈存转账,一卡通系统不涉及、不影响银 行卡的任何金融功能。9. 保证“旅游一卡通”系统中各类资金的安全,结算及时便捷,具备完善 的账务稽查机制。10. 实现和景区已有的平台应用系统的对接及数据中心的共享。11. 个性化的卡务管理。采用灵活的、人性化的城市卡设计和卡务管理,根 据需求设计多种类型的旅游卡,如普通卡、会员卡、纪
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