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文档简介

1、快 速 消 费 品 企 业 组 织 结 构 图二、快速消费品企业组织架构方案:1、垂直化管理模式:将公司的所有部门划分为以下几大部门营销部、财务部、人力资源部、产品部、物流部、客服部。(见部门结构图):根据各个部门的职责和职能关系,现对每个部门的岗位编制进行以下分析和设计,具体如下:一、 营销部营销部由市场部、销售部、办事处 组成:设定营销部门总监一名。1、市场部:市场部下设以下岗位:A、 管理层:市场主管、市场经理、市场部总监(经理以上级别可以配备助理职位)。B、执行层:市场调研专员、品牌推广专员、活动促销专员、企划广告专员、网购、团购专员。 市场部各岗位职能描述:市场主管以上职位主要针对于

2、本部门的日常管理工作的开展,负责本部门的人员管理、目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。市场调研专员:主要负责行业的最新动态、同行的数据调查、潜在客户的数据采集、分析,公司开发市场的各种数据和表格的制作等等。品牌推广专员:主要负责公司品牌的宣传,开发各地客户进行品牌加盟、公司实体店或者加盟店的 选址、装修等工作。活动促销专员:主要负责公司的活动执行、新产品的上市推广、引导顾客消费等工作。企划广告专员:主要负责公司的品牌形象设计、广告平面设计、实体软文写作、促销活动策划等工作。团购、网购专员:主要负责团购网站的活动组织和执行、 淘宝网店的管理维护、产品成交及发送等 工作。2、销售部:销售

3、部下设以下岗位:A、管理层:店长、销售主管、销售经理,区域销售经理,销售总监(经理以上级别可以配备助理 职位)。B、执行层:营业员、销售代表、KA专员。销售部各岗位职能描述:销售部主管以上职位主要针对于本部门的日常管理工作的开展,负责本部门的人员管理、 目标计划的设定执行、突发事件的处理等管理工作。销售部以5进阶,每5个店设一个店长,满5个店设一个主管、以此类推。营业员:主要负责所在柜台的产品陈列、产品销售及附带的销售工作。销售代表:主要负责公司大客户的开发和销售。KA专员:主要负责开发各大商超、标超、便利店等渠道建设工作。3、办事处:办事处岗位设置和销售部门一样,但最高只设立销售经理一职。办

4、事处的市场活动、人力资源、财务等工作独立开展,但需提前向总部相关部门报批,经总部审核后方可生效,同 时办事处的各项管理活动都必须接受总部相关部门的监督。以上为营销部门的相关工作岗位和职责描述, 各岗位的具体职、责、权、利详见相关的岗位说 明书。营销部组织结构:二财务部财务部第一负责人为财务总监:财务部下设以下岗位:A、管理层:主管会计、财务主管、财务经理、财务部总监。B、执行层:会计、出纳、财务文员。财务部岗位职能描述:1、主管会计:全面负责公司的内外账务工作。财务主管以上职位主要负责本部门的人员管理、对各部门的财务监督和支持、对销售部门下达各类财务指标和任务、处理各种财务突发事件等管理工作。

5、2、会计:主要负责某方面的账务。出纳:主要负责公司的现金流、各类税费报销等工作。财务文员:主要负责各地区、商场系统的数据采集整理工作。图财务部岗位结构:三人力资源部人力资源部第一负责人为人力资源部总监:人力资源部下设以下岗位:A、管理层:人事主管/经理、行政主管/经理、培训主管/经理、人力资源部总监。 B、执行层:人 事文员/专员/助理、行政文员/专员/助理、培训文员/专员/助理、司机。人力资源部岗位职能描述:1、人力资源部总监:全盘负责公司的人力资源部日常管理工作。人事主管/经理:全面负责公司的人事工作。包括员工人离职的审批、薪酬的设定、绩效考核等工作。 行政主管/经理:主要负责公司的对外行

6、政工作,各类行政证件的审批,后勤管理、车辆管理等工作。 培训主管/经理:主要负责公司新员工的入职培训、中层管理人员的培训、组织公司员工的职场素养 培训及相关的专业技术培训和产品知识培训的管理工作。2、人事文员/专员/助理:协助主管以上级别处理相关的人事工作,如负责人员招聘、办理员工入离 职手续,各类人事档案资料管理等工作。行政文员/专员/助理:协助主管以上级别处理日常的行政事务,如规章制度的起草,办公室的设备 管理,绿化管理、员工考勤管理等工作。培训文员/专员/助理:主要行政培训主管以上级别组织安排培训学习事宜,管理学习资料的整理, 教学课件的制作的工作。司机:司机主要负责车辆的保管和维护,根

7、据公司的需要做好出车计划。组织结构:人力资源总监人事主管/经理行政主管/经理培训主管/经理司机人事文员/专员/助理行政文员/专员/助理培训文员/专员/助理-四产品部产品部第一负责人为产品部经理:产品部下设以下岗位:A、管理层:产品部主管/经理。B、执行层:产品专员/采购、平面设计师、营养师。产品部岗位职能描述:产品部主管/经理:负责本部门的日常管理工作、新产品知识的培训和推广。产品专员/采购:负责新产品的研发、检测、寻找新产品的生产厂家及产品采购等工作。平面设计师:主要负责公司产品的外观设计,包括产品盒、产品说明书、新产品的海报设计等。 营养师:主要负责公司产品的知识培训,对营销部门的一线员工

8、进行各种营养知识培训指导。五物流部物流部第一负责人为物流经理:物流部下设以下岗位:A、管理层:物流主管/经理。B执行层:仓管、理货员、配送员。物流部岗位职能描述:物流主管/经理:负责本部门的日常管理工作、及时和财务保持联系,订购和配送相关产品 仓管:负责货物的入库和出库,仓库安全。理货员:仓库产品的库存和盘点,产品的分类管理工作。配送员:主要负责产品的配送工作和押车跟单工作。厂物流主管/经理rL仓管LA理货员rLJ配送员rLJ六.客服部客服部第一负责人为客服经理:物流部下设以下岗:A、管理层:客服主管/经理。B执行层:客服专员。客服部岗位职能描述:客服主管/经理:负责客服部的日常管理工作、及时和营销部、财务部保持联系,做好售后服 务。客服专员:负责统计公司的销售数据,及时进行电话跟踪回访,为客户提供产品和服务的咨询, 接受客户的投诉建议等等。

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