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文档简介

1、食盐放友心、消费创建活动:方代各科室、如海分销站、苏盐连锁店:为进-一一步营造和谐放心的食盐消费环境切实维护消费者合法权益按昭八、苏放心消费创建文件精神结合我局(公司)实际决疋进一一一步深入开展食盐行业放心消费创建活动现制疋如下实施方案。一一一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导进一一一步贯彻落实科学发展观、进一一一步拓展创建范围、提升创建内涵、增强创建实效、切实提升我市消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满.、八 意度为群众创造一一一个安全放心的食盐消费环境促进经济社会又好又快发展。二二二、工作目标和任务职责按昭八、统一一一领导、政府负责、部门指导协调、各方联合行动、以占八、带面、

2、注重实效、逐步推动的原则按昭八、2014年省、市放心消费创建目标任务考核细则进一一一步宀 完善盐业企业经营行为为主要内容的信用体系和失信征戒机制7形成一一一个渠道畅通、反应快捷、运作高效的食盐消费维权机制在全市建成一一一批食盐放心消费特约经销商和食盐放心消费零售店。主要工作目标是:食盐消费安全得到有力保障。因食盐质量或服务质量引发的重特大事故为零。食盐消费环境更加和谐消费满意度达到85%以上食盐质量合格率达到95%以上居民食用碘盐覆盖率96%)以上盐业管理进一一一步规范与百姓生活密切相关的食盐放心消费超市和食盐零售商店创建活动参与率达90%以上企业自律机制基本建立对全市大中型超市、食盐零售商店

3、全面实施食盐准入工程经营食盐的大中型超市、食盐零售商店全部建立和落实企业自律制度维权网络进一一一步延伸全市消费维权网络覆盖率达85%以上消费者申投诉处理率达99%消费者申投诉满.、八 意率达90%以上。二E全一市食盐一消费隹权一意识进一一步一提高经营者.和.消.费.者.对.放.消.费.创.建.活.动.的.知-鉴率.认.同率达%以-上-OUUUUnUnU主一要.任.务.职.责.是.:nn口加-强一对.食一盐一流.通一领一域一的.进一销一质一量.安一全管一理一亠建.立健全食盐进肖管理制度把好食盐放心一消费质量1安全关一,-确保全.市-人民群一众食盐消费安全一1UUUUUULUUUU三方法步骤nn口

4、nnn丄突一出一丄作一重一点一各一科-室一盐一批一部一要一根一据一创一建一任一务一,一紧一密一结一合一自一身一实一际一,一科一学一安一排一好一创一建一丄作一,一使创建活动更具针对性实效性一业务部一门一要-进一一步一做一好一真一情一优一盐-服一务一品一牌一的一创一建-丄作一,-盐一政一部一门要一加一强-食-盐一安一全一村创一建一的一推一进一丄作一2-加一快推一进一步一伐各-科-室-亠盐一批部-要一统筹一安一二,-按照南通市放心一消一费创建目一标任一务考核细则-逐-项一逐-条-切-实一做一好一创一建-落-实一丄作一确-保一放一心_消一费-食-盐-创一建-丄作的一进一度-质一量-和-水平一II3坚持

5、创建标准各科室盐批K 立口要根据本部门的一实际一和职一匕匕 厶冃制一定和完一善放7消一费一食盐创.建.厶作.制.度.,-严格.考.核.评-比.,-使.创.建.活.动.的.各项目标任务落到实处.1UUnUnU4规.范.连.锁.配.送.目.前.,-全一市.有一苏.盐.连.锁.店.九-家一,-负一责一全.市一乡.镇一生.活一消一费一品.超一市和-零一售.商.店的食盐配送监管工-作在食盐配送监管丄作-丄,-苏盐一连锁店配.送人员要按照市-放心-消费一创一建一目一标一的一要一求,一做一到一食一盐一配一送一质量一到一位一亠服务到位,监一管到位,-确保全市一民群一众买到放一心的一食一盐一5-分一步一组一织一

6、实一施各一科一室一盐一批一部一及一苏一盐一连一锁店一要按照市一放心消费创建办的一要求亠二年在一宣一传一发一动-的一基-础一丄,一重一点一抓-好一食一盐-质一量一服一务一质一量一和一食-盐一安一全一等一消一费一领一域一的一创一建一,-形一成一符一合一本一局一特一色一的一试一点一单一位一和-创一建-模-式一,-评一选一出一一批一具-有一代表一性一的一创一建一放心消费-先进单一位亠在搞一好创一建试点的一基础上,-2014年,-有计一划有步骤-地一全一面-推一开一,-全_面-完一成一我一市一放一心_消一费-创一建-丄作一任一务-IInIIIII四工作要求1、加强组织领导为加强放心消费创建工作的领导我局

7、成立放心消费创建活动领导小组由主管领导为领导小组组长分管盐政、业务的领导为副组长和部门负责人为小组成员具/、体承担放心消费创建活动的组织协调、方案制疋、检查考核工作2、加大J宣传力度各科室、盐批部要充分利用现有J宣传网络通过多种渠道、多种形式向社会和消费者及时、准确、连续地J宣传报道放心消费创建活动尤其/、要注重对农村、社区等薄弱地区和弱势群体的J宣传和维权工作尽可能做到家喻户晓、人人皆知同时加强社会各界对我局创建活动的监督努力构建执法监督、行业监督、群众监督、舆论监督的监督体系营造良好的社会氛围3、落实工作责任按昭八、政府主导、部门主体、群众参与、社会监督的原则各科室、盐批部要充分履行职责始

8、终坚持把规范食盐经营秩序、保障食盐安全、服务社会公众、促进盐业发展作为创建工作的出发占八、和落脚占八、盐业是一放心消费一食盐创建活一动的一主一体要建立一健全.各.项.规.章制.度.,-努.力.提.高一食.盐.质.量.和.服.务.质.量,-让-大群众买得放心-、吃得满意-UnU4健.全.运.作.机.制.各.科.室.盐.批.部一要.充.分.发.挥一本部一的一职.能一作-用一,-加一强一K 咅间一的一协一调一与.勾.通,一齐心一协力一抓一好放心-消费创建丄作一亠旦点促面,-推动创建工-作-深开-展nnnnnn5-落一实一检一查一考一核一为一丄确一保一放一心消一费一创一建一丄作取一得实效,-本局将把放心-消费创建工-作纳科-室一丄作一和一

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