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1、课程作业课程名称: 题 目: 任课教师: 提交时间: 学 期:UML1=酒店管理系统6月11日第2学期资料内容仅供您学习参考,如有不、|之处,请联系改正或者删除。目录酒店管理系统需求分析错误味定义书签。1背景说明错误!未定义书签。2部n戈I分错误!未定义书签。 管理者错误!未定义书签。 客房服务部门错课!未定义书签。 餐饮部n错误!未定义书签。 贝才务部n错误!未定义书签。 彳呆安部n错误!未定义书签。3各子系统的功能错误味定义书签。 管理者子系统错误!未定义书签。 贝才务子系统错误!未定义书签。 住宿子系统错课!未定义书签。二 创立系统用例图错误味定义书签。1用户信息管理用例描述:错误!未定

2、义书签。2客房经营管理用例描述错误味定义书签。3客户信息管理用例描述错误味定义书签。三 创立系统静态模型错误味定义书签。1 系统类图错误!未定义书签。 酒店管理系统类图错误味定义书签。 客房管理系统类图错误味定义书签。四 创立系统动态模型错误味定义书签。1序歹!J图错误!未定义书签。 用户登录系统序列图错误味定义书签。 客户用信用卡结账序列图错误味定义书签。 客户订房序列图错误!未定义书签。2犬态图、舌动图错误!未定义书签。 酒店管理系统活动图错误味定义书签。 预定房I司舌动图错误!未定义书签。 客房管理活动图错误!未定义书签。错误!未定义书签。3木勾建图错误!未定义书签。五 创立系统部署模型

3、错误味定义书签。六 忘1、结错误!未定义书签。七 参考文献错误!未定义书签。一酒店管理系统需求分析1背景说明酒店管理系统是一个直向酒店用来逬行酒店日常管理的系 统。该系统能能够为酒店的管理者对酒店进行比较精确的管理, 能够实现用户进行酒店的预定等操作,对酒店各部门提供管理 功能。酒店管理系统的功能包括以下内容:酒店管理系统能够支持用户进行酒店客房的预定.酒店 客房的退订以及退房付款等操作。酒店管理系统能够支持客房部门对用户的预定、退订、 退房等进行操作,当客户订房时逬行客房查询,查询客 房是否能够预定;当客户退订或退房时,进行客房状态 修改等。并支持客房日常管理,如清洁打扫、安全性能 等的操作

4、。酒店管理系统能够支持餐饮部门对用户点餐等服务逬行 操作。如用户能够逬行点餐的选择,并能够选择是否送餐; 以及食品原材料进购的选择与登记。酒店管理系统能够支持财务部门对整个酒店财务进行正 常管理。如客房部在用户退房时的付款管理、餐饮部在 进购原材料时的财务支付等。并整理某一时间段内酒店 的整体收益以及员工的薪水管理酒店管理系统能够支持保安部门対整个酒店安保的实时 监控,确保整个酒店的安全冋题。2部门划分 管理者管理者的功能虽然不杲面向顾客、不是酒店的服务项之一, 但它的存在却是必不可少的。它的主要职责有:A.管理员工。给 员工编号,登记其基本信息;根据员工的平时表现及工龄确定 工资;另外,还要

5、给员工分配工作部门及职务等等。B.划分部 o给个部门编号.命名.确定其职责范围.任命部门经理、 分配员工。c.对本部门的财务逬行核算(支付工资等)。D.期末 对酒店的收益情况进行核算。 客房服务部门它也杲酒店基本部门之一。客房服务部门的主要职责有:A. 给个房间布置各种设备、分类、编号、制定收费标准.分配 服务人员。B.登记旅客信息,确认其身份,登记其入住、退房时 间。C.统计各类房间的客满程度。D.对本部门的财务流动进行 登记处理。 餐饮部门它是酒店基本部门之一。它提供服务的特点杲实时性强、 持续时间短,强调效率。例如,顾客人数、顾客所用的菜及其它 饮料等种类繁多,数量不等;后勤各种活动如采购等频繁发生。 经过分析可发现,用人工完成此类操作比计算机更具实效与时 效,且此类信息也没有长时间保留的必要,因此这些信息没有必 要采用数据库管理。对于餐饮部门,需要较长时间保留的信息主 要杲财务信息,一方便于期末汇总,另一方面便于向上级报 告。 财务部门财务部门的功能主要是面对酒店的财务管理,包括饮食、住宿、各部门支出等的财务管理,财务部门对整个酒店来说都 是重要的。 保安部门保安部门主要负责整个酒店的安保工作,如:酒店车辆进出的 登记与管理、查验;酒店员工逬出的管制;酒店财产的保障和

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