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文档简介
1、8D改善对策报告 Customer: (客戶) 长安 Part Name: (产品名称) 9A7 Sales Order No.: (销售订单号) QTY No.: (批量) Defect Rate: (不良比率) Part No : (料号) Open Date: (开案日期) Release Date: (报告发行日期) 1. Use the team approach : (成立处理团队) Name(姓名) Dept.(部門) Name(姓名) Dept.(部門) Name(姓名) Dept.(部門) 2. Problem Descriptio n( Defi niti on) (问题描
2、述)如果是设计问题,问题描述应该包括技术上的原因 SD卡槽故障造成不读卡,卡不住等问题(增加问题反馈的具体时间,不良色的数量,如有不良相片请增加) 3. Containment pla n (暂时(紧急)对策)紧急对策含对库存产品、其他型号同样问题的处理 Responsibility Dept./ Guarantor (责任单位/担 当人) Batch (措施开始 执行的批次) Completion Date (完成日期) 在面板上粘贴插卡 方向标签提示车主正确插拔 SD卡; 4. Describe the cause : (原因分析)分析为什么会发生此问题及此问题为什么在测试、检验环节没有发
3、现 an alyses the survey of the situati on: 调查分析情况 Responsibility Dept. (责任单位) Guarantor (担当人) Completion Date (完成日期) 1、正常的SD卡座结构和查卡图分析: (1)SD卡插座结构件: (2)组装后结构图: (3)插卡后结构图 (2)不良SD卡座剖面图分析: E: 正常SD卡剖面图 分析结果如下: 由于山寨SD卡的卡厚度偏薄,要小于正版SD卡的厚度0.2mm左右及2mm , 因此山寨SD卡可以用力反插入 SD卡座,但由于厚度大于卡座容积 1.55m m,这 样会顶起金属盖子,让定位柱偏
4、离原来的导轨,如图(违规插卡结构图),或者 折断针脚,这样就会造成 SD卡座损坏,无法插拔 SD卡或者无法识别 SD卡的 现象。 5. Permanent C/A plan : (永久对策)根据4原因分析,从流程、管理制度以及人员能力方面提出预防同 类问题发生的对策 1、在对应的地方增加丝印标志,提示车主SD卡填装方向; Responsibility Dept. (责任单位) Guarantor (担当人) Completion Date (完成日期) 6.Verificatio nof effective ness: (效果验证)对5永久对策进行试点,验证实施效果 Responsibility Dept. (责任单位) Guarantor (担当人) Completion Date (完成日期) 7. Prevent recurrences : (防止再发对策)根据6效果验证的结果,进行标准化 Responsibility Dept. (责任单位) Guarantor (担当人) Completion Date (完成日期) 8.C on gratulate your
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