【doc】 从非言语交际看东西方文化差异——时间、空间、沉默传递不同的非言语交际信息

1、从非言语交际看东西方文化差异时间、空间、沉默传递不同的非言语交际信息固journalofanshannormaluniversity鞍da师范学院200510.7(5):5455从非言语交际看东西方文化差异一时问,空间,沉默传递不同的非言语交际信息苏威赵月(鞍山师范学院外语系,辽宁鞍山114005)摘要:非言语行为与言语行为一样,因文化的不同往往赋予不同的意义.在文化交际过程中,由于不同的文化对非言语行为的不同解释,往往会产生误解.非言语交际以往多被看作体态语的代名词,其实它的范围远远超过了单纯的体态语.从人的身体距离,座位安排,家具布置到一种文化成员对待时间的态度,沉默的使用,我们可以了解一

2、种文化最根本的态度和价值观.关键词:非言语交际,文化,差异中图分类号:h31文献标识码:a文章篇号:1008-2441(2005)05-0054-02easternandwesternculturaldifferencesfromtheviewofnonverbalcommunicationtjme.spaceandsilencecommunicatingdifferentnonverbalmessagessuweizha0yue(departmentof阳咖language,anshannormaluniversity,anshanliaonlng114005,china)abstract:

3、nonverbalbehaviorhasdifferentmeaningsindifferentcultures.duringtheinterculturalcommunicationbetweentheeastandwest,therearesomemisunderstandingsbecausedifferentcultureshavedifferentunderstandingonnonverbalbehavior.nonverbalcommunicationinvolvesallthosenonverbalstimuliinacommunicationsetting.itwasthou

4、ghtasthesameasbodylanguage.culturesdifferintheperceptionanduseofpersonalspace,seating,furniturearrangement,timeandsilence.studyingnonverbalbehaviorcanleadtothediscoveryofaculturesunderlyingattitudesandvalues.keywords:nonverbalcommunication;culture;difference不同的国家,民族有不同的文化.文化指一群人通过个人或群体世代努力所获得的一切的沉积物

5、,包括知识,经验,信仰,价值观,行动,态度,意义,等级制度,宗教,时问概念,角色,空间关系,宇宙观,制造物等.交际与文化密不可分.交际是人类在相互交往中使用符号创造意义和反射意义的动态,系统过程.人际问交往通过两种形式进行:即通过言语行为和非言语行为.由于文化不同,人们的非言语行为显示出很大的差异.要成功地进行跨文化交际,参与者不仅要懂得自己的文化规则,也要懂得对方文化的规则.一,非言语交际及其功能西方学者对非言语交际下了很多定义.诸如”非言语交际是不说话的交流”;”非言语交际是口头言语以外的所有交际行为”等,其中较为明确的是burgoon&salne下的定义,”非言语交际是不用言语表

6、达的,为社会所共知的人的属性或行动.这些属性和行动由发出者有目的地发出或被当作有目的地发出,由接收者有意识地接收,并有可能进行反馈.”尽管研究者给非言语交际下的定义不尽一致,但都包括两个要素:它必须是非言语的;非言语交际行为必须有一定的意义.因为没有意义就谈不上信息传递,而不传递信息的行为就不是交际行为.那么如何区分”言语交际”和”非言语交际”呢?我们可以用“符号”和”信号”来解释.一般说来,如果交流是符号性的,属于言语范围,如果是信号性的则属于非言语范围.收稿日期:2o05一o7一o8作者简介:苏威(1978一),女,辽宁海城人.鞍山师范学院外语系助教.第5期苏威等:从非言语交际看东西方文化

7、差异55和客体言语(objectlanguage)等,主要涉及到交际者的身体的移动(动作和姿势),服饰,面部表情,目光接触,触摸,气味等.非言语交际在交际活动中具有重要的功能.主要包括以下几方面:1,非言语因素在交际的具体语境中起决定其含义的作用;2,非言语交际手段使表达的情感更真实,更充分;3,非言语交际的暗示作用可以更有效地传达信息,更好地反映交际者的意图.非言语交际和言语交际是有机统一的.非言语交际在交际中起重复,补充,替代言语行为,调节和否认交际事件的真实性等作用.它也可以独立地传达信息.在跨文化交际中,交际者的文化差异既表现在言语方面,又表现在非言语方面.我们可以从非言语形式来判断交

8、际者的身份,地位,职业,受教育程度,国籍及说话意图等.二,非言语交际的文化差异(一)不同文化在感知和使用人体距离,座位安排和家具布置等方面有差异.个人空间:它是指我们和我们交际的人之间距离的移动和转换.就像言语一样也是交流的一部分.比如:我们允许对方站得多近和保持多少距离.我们运用空间和距离来传递信息.个人空问是我们占有的,自己的一块地方.它在我们周围有着看不见的界限.作为这块区域的主人,我们一般决定谁可以进入,谁不可以进入.当我们的空间被侵犯时,我们会有不同的反应.我们后退,紧张而手心发潮,或者甚至是反应粗暴.我们这种反应不仅反映我们独特的个性,而且反映了我们的文化背景.比如强调个人主义的文

9、化(英国,美国,德国,澳大利亚等)通常比强调集体主义的文化需要更多的空间.他们的空间被侵犯时,他们的反应倾向于主动的,进攻的姿势.墨西哥和阿拉伯人的空间观念和运用则有较大不同.在墨西哥和阿拉伯人中,对话时人们的身体距离较近.我们对空间的运用与我们文化的价值体系直接相关.在一些亚洲文化中,比如:学生不靠近老师站着,员工不贴近老板站着.保持距离表明区别和尊敬.座位:文化甚至影响座位安排的礼仪和意义.比如:一群美国人在一起时,f电f倾向于和对面的人而不是和坐在或站在旁边的人交谈.这种模式也影响到他们安排领导的位置.在绝大多数情况下,领导被安排在桌子顶头的位置.在中国,座位安排呈现不同的意义.当我们直

10、接面对某人或与某人坐在桌子的对面,我们感到疏远和不自在.在中国开会时人们通常坐在长沙发上.在韩国,座位安排反应地位和角色的差别.在汽车里,办公室里,家里右侧的座位为上座.对于日本来说,正式或半正式的场合座位安排是基于等级制度,最重要的人坐在长方形桌子的一端,离他最近的右面和左面的位置是其次重要的人.等级最低的人在桌子的另一端的最有权利的人的对面,离门最近.家具布置:家庭的家具布置也传达着文化信息.比如法国人,意大利人,墨西哥人参观美国人家庭会感到惊讶,因为卧室的家具对着电视机.对于这些客人来说对话是重要的.椅子对着电视机屏幕会抑制对话的进行,在他们的国家家具的摆放是要鼓励交流的.办公室的布置也

11、让我们发现一个民族的特点.法国人的空间反映法国文化和法国制度.所有东西是中心制的.整个国家在空间上是围绕中心设计的.在德国强调私密性,办公桌遍布整个办公室.在日本鼓励集体参与.许多的桌子按等级安排在一个大的共用的没有墙和隔断的房间周围.监督者和经理座位离窗户最近,这种安排有利于交换信息,推动多种任务的完成,奉行了儒家的思想:默而识之.(二)通过了解一种文化的成员是怎样对待时间的,我们可以获悉这一文化的时问意识.因为时间是一种个人的现象,我们理解和对待她的方式表现了我们的个性.如果我们在一个重要的约会中迟到3o分钟而不道歉,我们传递我们自己的一种信息.如果向人道歉则又传递了另一种信息.在美国经常

12、听见人们说”时间就是金钱”,人们在商务约会中迟到了5分钟是可以接受的,但l5分钟或3o分钟是不可以接受的.老板可以迟到,员工不会因为老板迟到而挑起眉毛,如果秘书迟到她就会看到别人的严厉的目光.摇滚明星或医生可以让人等待.但暖场乐队或者护士最好就准时.在中国,所有人都知道孔子的谚语:”三思而后行”.印度尼西亚人理解时间就像无边的一个水池.在印尼,人们用一个词”橡胶时间”来描述他们的观念,时间可以延长也可以缩短,是很灵活的.他们不想有压力或匆匆忙忙的.一项研究指出,人们走路的速度反映一种文化的时间观念.英国人或美国人比印尼人走得更快.(三)沉默的使用也因文化而异.一般说来,东方文化把沉默看得比言语还重,而西方文化则相反.在美国.沉默不是主流文化中大多数人生活中有意义的一部分.谈话,看电视,听音乐和其他能产生声音的活动使美国人远离沉默.在这方面美国人并不孤单.在强调朋友和家人进行交往的犹太,意大利和阿拉伯文化中,也很少有沉默的时候.有一句犹太谚语说”人不应该孤独,甚至是在天堂里