《目标》读后感

1、目标读后感 2012春季班许亮学号:2012M8008744024大学读的是商业经济管理，毕业后乂 陆陆续续接受了不少管理类的培训，闲暇时读过六西格玛等管理类书籍，但始终 没能找到书中内容与工作衔接的感觉,这些管理培训与书籍，过多强调理论知识与原 则分析，很难有代入感。遵从龚老师的推荐读了U标一书，感触颇深。 忖标是山高德拉特博士与科克斯合著的一本企业管理读物,作为著名的以 色列物理学家和企业管理顾问，他用小说的手法,从一个物理学家的角度审视企业运 营的环节,用简单通俗的生活常识解决复杂的企业管理问题，堪称经典。用一句话概 括就是“用生活常识去管理”，全书用浅显易懂的常识问题剖析了主人公罗哥所

2、在 工厂以至事业部所遇到的生产力问题,结合我所在公司面临的现状，有极大的启发。 我想，通过回答以下五个问题，可以有助于理解目标一书所传达的理念。 一、常识与科学有什么样的关系？ 我们常常希望用更科学的方法和更科学的技术手段去提高企业的工作效率与 盈利能力,每个企业都建立了一系列考核指标和方法，但复杂的系统和精确的讣算是 不是就是最好的？高德拉特博士在书中证明的是一一我们不需要花费巨大的代价来 构建新的科学，或扩大现有的科学领域,更高级的技术（比如书中的机器人）未必就能 成为企业提升的关键因素，我们只需要拿出足够的勇气面对困难,要挑战 固有思维,尝试用常识性的方法去思考和解决问题。罗哥通过与家人

3、的讨论、 与母亲的对话、解决童子军穿越的问题等方式，得到突破困局的启发。身在企业中 的管理者，存在一叶障LI的问题，需要变换视角，打破传统方式,用简单的方法解决复 杂的问题。 二、管理的任务是什么？ 我们时常在繁忙的丄作中迷失方向，管理的任务是什么？站在每个岗位，就会有 不同的答案,但大家能否抬头看到，企业中每个单元的任务，都是为了实现企业口标 而人为设立的。企业的LI标究竟是什么？很俗的答案,是赚钱。更精确的定义是一一 企业现在和将来，都要持续的获取最大的利润。认识到这一点，我们就可以重新审视 我们的每一个管理任务，是不是为这一口标服务。当我们为了提高生产力而部署了 更高级的技术环节一一比如

4、机器人，是不是真的在朝企业LI标询进?更高生产力的科 学产物一定有其优势，但能否用好这个优势，需要企业的管理者调整管理手段和考核 指标,让科学在生产中发挥最大的优势。 三、如何将目标贯彻到企业日常工作中？ 现在每个人都知道,企业必须赚钱，才能发展。但如何让企业中的每个单元，甚 至每个人知道他们做的事情是否有助于企业赚钱这个LI标呢？訂标一书深入浅 出、抽丝剥茧的进行了剖析,最终得出结论，衡量企业是否赚钱可以用三个标准： 1、净利润 2、投资回报率 3、现金流 学过财务的朋友，或者炒股的朋友可能对这三个标准并不陌生,投资股票的基 本作业就是要对这是股票的资产负债表和损益表分析,而分析的主要指标就

5、是以上 三点。对于企业的总经理或高管而言,这三个指标是理所当然需要重视的，但对于企 业的中层，各部门的经理来说，这三个目标显然太遥远了，对于很多生产部门、支持 部门来说，要怎样做才能使企业赚钱呢？LI标告诉我们，衡量一个企业是否赚钱, 对于具体部门而言，也可以通过以下三个指标来衡量： 1、有效产出 2、存货 3、营运费用 企业要赚钱,就必修提高有效产出，降低存货，降低营运费用。特别需要说明的 是,在这里，作者通过主人公的理解提出，存货不是资产，存货是负债，这个理念贯穿 整个小说，形成了自己独特的经营思想。 实际上，以上两个评判指标效果是相同的，但对于不同部门、级别的管理者，采 用不同的指标才能

6、清晰的判断自己的丄作是否有效。 四、瓶颈在哪里？ 全书中，罗哥的奋斗一多半在与“瓶颈”抗争，解决“瓶颈”的问题，是解决整 个生产系统有效产出的关键因素。管理大师钟纳将工厂的资源设定为“瓶颈资源” 和“非瓶颈资源”，凡是产能小于等于需求，就是瓶颈资源。随着改革的深化，罗哥 解决了瓶颈问题，但山 于过度支持瓶颈资源，乂使得许多原来的非瓶颈资源变成了瓶颈。这里就需要 我们思考一个问题一一瓶颈是固定的吗?答案显然不是，很快罗哥就发现，瓶颈在移 动，移动过程中，乂制造出更多的人为瓶颈。这一现象在现代企业管理中可以说非常 普遍。因此企业管理思想必须是动态的,鲜活的，“一招鲜”不能维持企业的生命力, 必须不

7、断的发现、修正、完善，才能让生产瓶颈消失。我们时常希望将某种资源的 效能发挥到极致,但这样就回到了原点，追求局部效益的系统不是一个有效的系统。 五、仅仅解决瓶颈问题就够了吗？ 顺利解决瓶颈后，罗哥总结出了自己的五步走管理模式,他不但保住了心爱的 工厂,也得到了提升，被任命管理整个事业部,现在他需要站在更高的视角去看待，但 他并未感觉到轻松,反而为如何将这种创新的改革推行到所有的三家工厂其至整个 事业部而感到困惑与无助。钟纳大师拒绝了他关于“有效的管理需要哪些技巧”的 提问，并告诉他，他应该成为自己的钟纳。通过与自己团队其至家人的多次讨论启发, 最后总结出更精练的管理三步走： 1、应该改变哪些事

8、情？ 2、要朝什么方向改变？ 3、要如何改变？ 这三个步骤，看起来平平无奇，似乎在我们的很多企业管理培训中都有提到，但 正是经过了困惑、启发、解决瓶颈、五步走管理模式等一系列的经历，再得出这个 结论已经包含了更多的思考和实际应用 价值。 回到本文之初，我曾提到很难将理论与实际工作结合，通过目标一书深入 浅出的分析，让我明白，许多理论指导其实需要有基础工作的经验积累，在日常的企 业管理中，不断的总结、发现、创新、完善，才能最终凝练出自己的管理思想，“做 自己的钟纳”，才能应对层出不穷的企业问题，如同车夫一般,不断鞭策调整企业这 架马车的方向，让它朝着“赚钱”的H标飞速奔驰。作者也希望通过LI标一

9、书 探讨有关教育的意义，他很笃定的确信，只有透过推理的过程，我们才能真正的学习， 通过提出问题，让学生思考，自己去推演问题的答案,要比直接告诉答案更有启发 性。直接把最后的结论放在我们面前，缺乏思考与解决的过程,不是好的学习方式， 充其量不过是一种训练方式罢了，这也是本书与一般教科书最大的区别，通过小说的 形式，引导读者参与整个思考推理过程，钟纳大师作为唯一的专家，只负责提出问题， 读者与罗哥一同思考和实践，其至从与工作完全无关的娱乐活动中寻找灵感和答案， 这是本书一大吸引之处。 高德拉特在本书中，始终强调一个观点，即应把企业视为一个整体的系统，必须 准确掌握系统中各环节之间的互动关系，整个系统才能发挥最大的效益，否则，单