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文档简介
1、人才选用育留篇人才选用育留篇一、人才 . 1二、选人 . 2三、用人 . 4四、育人 . 5五、留人 . 6一、人才 古人很早就认识到了人才的重要性。明太祖曾把贤才比喻 “国之宝”。魏征把君主比喻成人的头脑,臣子比喻成四肢, 认为“君虽明哲,必借股肱以致治。 ”在他们之前,墨子就 说:“国有贤良之士众,则国家之治厚;贤良之士寡,则国 家之治薄。故大人之务在于众贤而已。 ”他把君主的主要责 任概括为尽量多地用贤士。荀子则指出:君主虽握有最高权 力,但如果迷信权力,轻视贤士,就会亡国, “故明主急得 其人,而暗主急得其势” 。孙中山在 1894 年致李鸿章书中提 出:“深维欧洲富强之本,不尽在于船
2、坚炮利、垒固兵强, 而在于人能尽其才, 地能尽其利, 物能尽其用, 货能畅其流。 此四事者,富强之大经,治国之大本也。 ” 在我国历史上, 历代思想家、政治家都认识到“为政之要,惟在得人” ,发出了“千军易得,一将难求”的感叹。 那么,什么样的人,才能算作人才呢?辞海中说,人才 就是指有才识学问的人,德才兼备的人。而如果有这样的一 个人, 你交给他一件事情, 他做成了, 你再交给他一件事情, 他又做成了。我们也常常惊呼他为“人才啊! ”。综合来看, 人才是指那些具有良好的内在素质,并具有一定的专业知识 或专门技能,能够进行创造性劳动并对社会作出贡献的人, 是人力资源中能力和素质较高的劳动者。对
3、于人才究竟需要 什么样的标准? GE的人才要求很值得参考。 GE对人才最注 重的三项要求是:专业素质、道德品质、发展潜力。有人对 人才的标准作出如下界定,很有代表性: 1)最高标准:胸 怀宽广、德才兼备、义利兼顾、荣辱与共;2)基本标准:能干、积极、忠诚; 3)最低标准:至少有一个用得上的专 长、至少有一个令人欣赏的美德、没有不能接受的缺点。 关于衡量人才的标准,人们一致推崇德才兼备。魏征特别强 调,如果在战乱期间不能过多考虑“德” ,那么“丧乱既平, 则非才行兼备不可用也。 ”唐太宗又增加了“学识”一条, 说:“今所任用,必须以德行、学识为本。 ”明代刘斌认为, 担任重要职务的人不仅要德才兼
4、备,还必须有器量, “所谓 量者,能受善言,能容贤才,非包藏隐忍,持禄保位而已。 王夫之则在才能、器量之外,加上了“意志” ,认为成就大 小看才能, 才能发挥如何看器量, 器量大小“视其志之所持” 志不坚定终将一事无成。这与上一段落中所阐述的人才标准是相一致的,综合起来讲,就是以下几个关键要素:胸怀 (即器量)、品德(即德行)、知识(即学识)、技能 (即才能、专长)、意志、忠义(义利兼顾、荣辱与共)。在这里,我把胸怀放在第一位。众所周知,胸怀决定事业的 成败、 胸怀决定人生的高度。 一个成功的人, 一个伟大的人, 他不仅仅具有个人才华,更具备着广阔的胸怀。有观点说, “高端的人,胸怀是衡量的第
5、一标准; 中端的人,品德是 衡量的第一标准; 低端的人,才能是衡量的第一标准。 ”很 有道理。心胸宽则能容,能容则众归,众归则才聚,才聚则 企业强,这是企业制胜的基本之道,也是企业健康成长的基 本原则。二、选人1、选人的重要性斯蒂芬?p?罗宾斯说,“一个组织素质的高低,在很大程度上 是其所聘用和保有的人员素质的一种总括反映” 。商业一诺 为重,在各种失误中,决策失误是最大的,在决策失误中最 大的失误是用人的失误,其代价也是最大的。【观点】你也许能教会一只火鸡去爬树,但还是找一只松鼠 来得容易一点。【观点】选人时如同选钻石,用人时则赛马不相马。 (海尔)2、存在哪些选人的误区?(1)有没有刻意夸
6、大企业?( 2)有没有对一些人 / 事的偏见?(3)有没有在试图寻找“超人”?(4)有没有忽略应届生的情商和逆商?(5)有没有“俄罗斯套娃”现象?(6)有没有只注重技能而忽略品质,只注重眼前的需求而 忽视未来的潜力? 【观点】如果我们每个人都雇用那些比我们矮小的人,那么 我们就会变成一家侏儒公司。但是如果我们每个人都雇用那 些比我们高大的人,那么我们就会变成一家巨人公司。 David Ogilvy【观点】选人只选对的,不选贵的;优者优惠,庸者昂 贵;只管匹配,不留错位。【观点】选人:首先是硬指标的考核,然后进入软指标的考 核,软指标的考核主要通过面试来实现。软指标不同于人的 技能、知识、 教育
7、背景、 工作经验等, 而是指人的发展潜力、 性格特征、价值观念等方面的情况。3、知人 人生需要挚友,企业需要人才,国家需要良才。而怎么在茫 茫人海中去识辨人才?怎么应用不同的人才?怎么掌握不 同人才的运用技巧,则成为第一要事。这更是企业家高瞻远 瞩、运筹帷幄不可缺少的。 “宁可不识字,不可不识人” 佛大学设立了一门世界上任何大学都没有的课程一一观人 学。美国资深记者哈金斯连续十年跟踪采访哈佛毕业生,得 到的结论是:观人学是毕业生人生之路最为受益的课程。哈 佛之所以将它定为必修课程,是因为该课程能够通过对方的 各种动作、姿态、表情、谈吐、修饰等去洞察其内心的活动 秘密。做到知己知彼,百战不殆。你
8、会“知人”吗? “自知者明,知人者智”,知人者将拥有无数忠实于自己的贤才,将成大业!所以,一名领导者必须 具备识别人才、知人的本领。这包括,你能够识别他是一个 有道德、讲诚信的人吗?你能识别他的真实本领吗?你能洞 察他的优缺点吗?你能“用其长,避其短”吗?知人是 选人用人的前提。不知人,选好人用好人便无从谈起。具备 了重视人才的胸怀之后,必须能够识别人才,知人(或称识 人)就是具备能够发现人才的锐利眼光。知人之明,是领 导者十分重要的素养,尤其是识人于未显之时,这更是识人 的一种独特的眼力与远见。但知人并不是一件简单的事,俗话说“知人知面不知心”、“人 心隔肚皮”。事之至难,莫如知人。这是宋朝
9、诗人陆九渊的 一句名言,说明了世上千难万难的事情,再没有比了解识别 人更难的事情了。知人之难,不仅在于良莠难分、 贤佞难辨, 更在于真伪难识。古人讲:“人之难知,不在于贤不肖,而 在于枉直。”识别人的难处,不在于识别贤和不肖,而在识 别虚伪和诚实。有表面诚实而心藏杀机, 有“大智若愚”者, 表面看上去是愚笨的样子,而内在里却是聪明之人;有“自 作聪明”而实际是很愚蠢的人。有当面是人,背后是鬼的两 面派等等。汉朝的王莽在当上皇帝之前,用现在的话说,是一名干部群 众都公认的博学、谦虚、公正、清廉的好干部。他的第二个 儿子无故杀死了一个家奴,他能强令儿子自杀以偿命。但就 是这样的一个人,在当上皇帝后
10、,却成为历史上有名的暴君。 以致唐朝诗人白居易写了一首诗大发感慨:周公恐惧流言 日,王莽谦恭未篡时。向使当初身便死,一生真伪复谁知? 这首诗的大意就是王莽如果没有当上皇帝就死了,他这个人 的好坏有谁知道呢?由此可见知人之难。常常会出现这样的问题:从上往下看,会把人看矮了;从下 往上看,会把人看高了;从近往远看,会把人看小了;从门 往外看,会把人看扁了。因为“横看成岭侧成峰,远近高低 各不同”,出现“偏视”在所难免。问题不在于一时的偏, 就怕方位的不全。我们只有从“远近高低各不同”的不同处 认识人,尔后综合求出“平均值”,才能把人看准、看透。 达尔文在剑桥神学院读书时,神学成绩不佳。很多人认为达
11、 尔文只知道飞鸡斗狗,智力远在普通人以下,是个平庸者, 但是植物学教授罗斯却看出达尔文有着特殊的才能。是他特 别器重达尔文的观察力和喜欢独立思考的治学品质,并力保 他随贝格尔舰进行环球科学考察,从而使一个“平庸”者, 成为举世瞩目的科学家。黑格尔在读书时,也被人视为“平 庸少年”,但是,有人却很赏识他,他的老师曾在他的毕业 证书上写道“健康状况不佳,中等身材,不善辞令,沉默寡 言,天赋高,判断力健全,记忆力强,文学通顺,作风正派, 有时不太用功,神学有成绩,虽然尝试讲道不无热情,但看 来不是一名优秀的传教士,语言知识丰富,哲学士上十分努 力。”应该说,黑格尔的这位老师是善于识才的。可见,同 是
12、一个黑格尔,在不同的人,从不同的角度看就不大一样。 关于识别人才的方法,吕氏春秋之论人篇的“八观 六验”、“六戚四隐”作了比较全面的总结。堪称经典,至今 仍可以借鉴。“凡论人,通则观其所礼,贵则观其所进,富 则观其所养,听则观其所行,止则观其所好,习则观其所言, 穷则观其所不受,贱则观其所不为,喜之以验其守,乐之以 验其僻,怒之以验其节,惧之以验其特,哀之以验其人,苦 之以验其志。八观六验,此贤王之所以论人也。论人者,又 必以六戚四隐。何谓六戚?父、母、兄、弟、妻、子。何谓 四隐?交友、故旧、邑里(邻居)、门郭(亲信)。内则用六 戚四隐,外则用八观六验,人之情伪、贪鄙、美恶无所失矣。 此圣王之所以知人也。”诸葛亮的知人七法对人才的考察也 很有实践的意义:“问之以是非,以观其志;穷之以辞辩, 以观其变;咨之以计谋,以观其识;告之以祸患,以观其勇; 醉之以酒,以观其性;临之以利,以观其廉;期之以事,以 观其信。”然而,在现实生活中,有的领导者,使用和识别人才常常以 他们对自己的态度划线。对自己奉迎者,无才也
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