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文档简介

1、医院 5S 推动简要手册目录1前言25S 的定义与目的35S 的效用5推行要领6“要”与“不要”物品的判定标准7公司各级职员在 5S 活动中的职责人,差不多上有理想的。企业内职员的理想,莫过于有良好的工作环境、和谐融洽的治理气氛。5S凭借造就安全、明朗、舒服的工作环境,激发职员团队意识,提升职员 真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的妄图。为配合医院广泛地开展5S活动,让全体职员确切了解5S的涵义、目 的、作用、推进步骤及其要领,总经理办公室特组织编写并发行 5S推行 手册。热忱期望宽敞职员对该手册勤学习, 深领会,常行动, 并循序渐进、 持之以恒,持续规范自己的日常工作行为。

2、促进医院的5S活动从“形式化” 走向“行事化”,最后向“适应化”演变,以达医院“以人为本,永续经营” 的宗旨。一、5.S的定义及目的5.S是指整理(SElRI)、整顿(SElToN)、清扫(SEIS0)、清洁(SEI KETSU)、素养(SHITSUKE),因其日语的罗马拼音均以“ S”开头,因此 简称为“ 5S”。1S整理 定义:区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理。 目的:腾出空间,提升生产效率。2S整顿 定义:要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识。 目的:排除查找的白费。3S清扫 定义:清除工作场所内的脏污,设备专门赶忙修理,并防止污染的发 生。目的:使不足、缺点明

3、显化,是品质的基础。4S清洁定义:将上面 3S 的实施制度化、规范化,并坚持成效。 目的:通过制度化来坚持成果,并显现“专门”之所在。5S素养(又称修养、心灵美)定义:人人依规定行事,养成好适应。第1个S区分“要”与“不要”的 东西,将不要物进行清理整理IV第2个S将要用的东西定第3个S整顿位、定量摆放清扫地将岗位保持在无 垃圾、无灰尘、 洁净整洁的状态时时保持整洁、洁净使职员养成好适应,遵守规则5.S关联图目的:提升“人的品质”,养成对任何工作都持认真态度的人二、5.S的效用5.S的效用能够归纳为:1、5.S是最佳的推销员 、顾客中意医院,增强就医信心; 、专门多人来医院参观学习,提升知名度

4、; 、清洁明朗的环境,留住优秀职员。2、5.S是节约能手 、降低专门多不必要的材料及工具的白费,减少“查找”的白费, 节约专门多宝贵时刻; 、能降低工时,提升效率。3、5.S是安全专家 、遵守作业标准,可不能发生意外事故; 、所有设备都进行清洁、检修,能预先发觉存在的咨询题,从而排 除安全隐患; 、消防设施齐全,消防通道无堵塞,万一发生火灾或地震,职员生 命安全有保证。4、5.S是标准化的推进者 、强调按标准作业; 、品质稳固,如期达成医院全面品质提升的目标。5、5.S能够形成愉快的工作场所 、明亮、清洁的工作场所让人心情愉快; 、职员动手做改善,有成就感;支柱 *Q质C成D宀 完成S服T技M

5、治量本治务术理5S (基石)现代企业之屋 、职员凝聚力增强,工作更愉快。三、推行要领、整理的推行要领1、对你的工作场所(范畴)进行全面检查,包括看得到和看不到的地 点;J 、2、制定“要”与“不要”的判不基准;3、清除不需要物品;4、制定废弃物处理方法;5、调查需要物品的使用频度,决定日常用量;6、每日自我检查。因为不整理而发生的白费: 、空间的白费; 、使用的棚架、料箱、工具柜等的白费; 、零件或产品变旧而不能使用的白费; 、放置处变得窄小; 、连不要的东西也要治理的白费; 、库存治理或盘点时刻的白费。、整顿的推行要领1、完全地进行整理;2、确定物品放置场所、方法并标识;3、划线定位。重点:

6、 、整顿要做到任何人,专门是新职员或其他部门都能赶忙取出所需 要的东西; 、关于放置处与被放置物,要能赶忙取出使用。使用后要能容易归 位,如果没有归位或误放应能赶忙明白。、清扫的推行要领1、建立清扫责任区(室内外) 。执行例行扫除,清理脏污;2、把设备的清扫与点检、保养、润滑结合起来;3、调查污染源,予以杜绝;4、建立清扫基准,作为规范。重点: 清扫确实是使现场出现没有垃圾、没有污脏的状态。我们应该认识到 清扫并不仅仅是打扫,而是品质操纵的一部分。清扫是要用心来做的。、清洁的推行要领1、落实前面的 3S 工作;2、目视治理与制订 5S 实施方法;3、制订奖惩制度,加大执行;4、公司及部门领导带

7、头巡察,带动全员重视 5S 活动。 警示:5S活动一旦开始,就不可在中途变得模糊不清。如果不能贯彻到底, 又会形成另外一个污点,而那个污点也会造成医院内保守而僵化的气氛。 要打破这种保守、僵化的现象,唯有花费更长的时刻来改正。、素养的推行要领1、制订服装、臂章、工作帽等识不标准;2、制订共同遵守的有关规则、规定;3、制订礼仪守则(如职员手册 );4、教育培训(新职员加大) ;5、推行各种精神提升活动(如班前会、礼貌运动等) 。重点: 素养确实是通过教育,使大伙儿养成能遵守规章制度等良好的适应, 最终达成全员“品质”的提升。四、“要”与“不要”物品的判定标准、明确什么是“必需品”与“非必需品”1

8、、所谓必需品是指经常使用的物品, 如果没有它, 就必须购入替代品, 否则阻碍正常工作的物品2、非必需品则可分为两种:一种是使用周期较长的物品,例如1个月、3个月甚至半年才使用一次的物品;另一种是对目前的工作无任何作用的, 需要报废的物品,例如已不再使用的物品、耗材及设备等。3、必需品和非必需品的区分与处理方法如下表:类不使用频度处理方法备注必需品每小时放工作台上或随身携带每天现场存放(工作台邻近)每周现场存放非必需品每月仓库储备三个月仓库储备定期检查半年仓库储备定期检查一年仓库储备(封存)定期检查二年仓库储备(封存)定期检查未疋有用仓库储备定期检查不需要用变卖/废弃定期清理不能用废弃/变卖赶忙

9、废弃1、正常的设备、仪器、照明或电气装置;2、附属设备(操作台);3、治疗车、推车;4、正常使用中的工具;5、正常使用的工作桌、工作椅;6、尚有使用价值的消耗用品;7、药品、耗材及尚有利用价值的物品;8使用中的垃圾桶、垃圾袋、清洁用品;9、办公用品、文具;10、推行中的海报、公视板、标识、标牌;11、推行中的有用文件、图纸、作业指导书、报表等;12、消防设施、安全标识;13、使用中的工具柜、个人工具柜和更衣柜;14、饮水机、茶具;15、最近三天的报纸、未枯死发黄的盆景;16、其他物品。、不要1、地面上(或地板上)的 、废纸、灰尘、杂物、烟蒂; 、油污; 、不再使用的设备、医疗器械、仪器; 、不

10、再使用的办公用品、垃圾桶; 、破垫板、纸箱、抹布、包装物; 、滞料或过期药品、耗材; 、过时的定置线、标识。2、桌子或柜子 、破旧的书籍、报纸; 、破桌垫、台垫和椅垫; 、老旧无用的报表、账本; 、损耗的工具、余料、物品; 、空的饮料瓶、食品袋等杂物; 、无用的劳保用品、须丢弃的工作服;3、墙壁上(目视板上)的 、蜘蛛网、灰尘、污渍、胶渍; 、过期的海报、公告物、标语; 、无用的提案箱、卡片箱、挂架; 、过时的公告物、标语、信息; 、损坏的提示牌、灯箱、时钟; 、破旧的文件袋; 、舌L写乱画的字迹、残留的张贴物。4、吊(挂)着的 、工作台上过期的作业指导书; 、不再使用的配线、配管; 、不再使用的老吊扇; 、不堪使用的工具; 、更换前的部门牌; 、过时的标识; 、破旧的文件袋。五、医院职员在5S活动中的责任1、自己的工作环境须持续地整理、 整顿,物品、材料及资料不可乱放;2、不用的东西要赶忙处理,不可使其占用作业空间;3、通道必须经常坚持清洁和畅通;4、物品、工

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