如何提高管理者的影响力

1、如何提高管理者的影响力 学习导航 通过学习本课程，你将能够： 了解管理者影响力的表现与构成技巧； 端正中层管理者的角色认知； 掌握形成影响力的六要素； 了解培养影响力的五种途径。 一、管理者影响力的表现与构成 影响力是管理者最重要的力量之一。 其表现不仅仅是权力与地位，也不仅仅是财富与规 模，最重要的是管理者的人格魅力。 当然也包括创造财富和运营商业的方式， 对社会的责任 感，对人性的关注以及从中体现的商业与商业之外的“王者风范”。 各个层次的管理者，其影响力是不同的，对于高层的管理者或企业家， 在拥有巨额财富 以后，再将财富捐献给社会，获得巨大的社会影响力，由此就体现了其商业和商业之外的 “

2、王 者风范”，以及对社会的责任感。 企业经营的本质是经营人心， 企业家的慈善捐款正是在经营人心。企业越是捐钱就越是 能赚钱，如此就形成良性循环，也足以体现大企业家的影响力。 1. 影响力表现 淡泊名利的前提是有名有利， 具备影响力的前提是有权力。 权利分为两种，一是职位权， 一是个人权。 职位权力 职位权利的特点主要包括两个方面：一是职位权力以法定权力为基础，带有一定的强制 性；二是职位权力是组织赋予的，属于外来因素。 个人权力 个人权力的特点主要体现在两个方面：一是主体自身的修养引起下属的敬佩、信赖和服 从；二是由内在因素起作用。 2. 影响力构成 影响力的构成主要包括两点：一是组织赋予的权

3、力，二是领导力。 F组织权力 组织所赋予的权力属于影响力的基础。但是“水能载舟，亦能覆舟”，被管理的对象， 一旦达到“叛乱”的程度，组织赋予的权力就会失效。在计划经济时代，领导可以随便开除 员工，但随着时代的变化，组织所赋予的权力作用越来越小，只依靠组织权力管理员工，成 本高而效果微乎其微。 r领导力 管理者的具备领导力是构成影响力的要素之二。管理的本质在于控制，领导的本质在于 影响。好的管理者不会利用制度和规章控制、管理员工，而是通过自己的人格魅力影响员工。 影响员工和教育小孩的道理一样，其实父母是孩子最好的老师。对于把找回来的钱直接 攥在手里的孩子，相较把钱叠得很整齐的孩子，其长大之后，更

4、不会对钱斤斤计较，胸怀也 比后一种孩子宽广。俗话说“千金散去还复来”，对金钱的追求和态度，也能体现出管理者 的性格，但凡有影响力的人都懂得“仗义疏财”的道理。管理者更要在这方面进行修炼，培 养自己的影响力。 3. 影响力的培养 管理者培养自己的影响力，需要在以下三个方面有所突破： F学会造术 术，是指游离于管理者权力之外的个人魅力与修养，如琴棋书画诗歌茶酒。在职场中， 术可以充当与人沟通所必备的媒介物，在关键时刻，其发挥的作用要远大于严肃的面孔和手 中的权力。 【案例】 善待农民的乡镇干部 某村庄两农民争地边， 谁也不让谁。一个乡镇的党委干部去做调解工作，道理 讲了半天还是没有效果 ，两个农民

5、就是互不迁让。最后乡镇干部说：“算了算了， 已经中午了，大家都都各自回家吧，明天再说。今天我弄几个菜， 掂两瓶酒到你家 吃饭。”中午，在其中一个农民家，乡镇干部说：“我现在跟你平起平坐，咱今天不 谈工作就喝酒。”于是两人你一杯，我一杯地喝起来，最后农民喝醉了说：“没想到 您一个乡镇干部这么看得起我， 亲自拿着酒和菜来我家。 您放心，您说咋办就咋办， 我都听您的。” 管理者要学会造术， 提升自己非权力性的管理技能。从这个案例可见，乡镇干部讲了半 天大道理没解决的问题，酒一喝就解决了，酒在这里充当了沟通乡镇干部和农民的媒介物。 r学会造势 管理者想要提高自己的领导力， 只停留在术的层面是不够的，

6、还要学会制造自己的声势。 强大的场面会形成伟大的气氛，使身处其中的人受到感染。 一般来讲，管理者的造势可以从五方面着手： 设仪式。仪式的作用是让人尽快进入管理者营造的场中。 下定义。在进入一个全新的场之前，人的脑中有多种定义。进入场之后，产生新的定义, 之前的定义会被格式化，称之为“洗脑”。通过下定义的方式，管理者可以将自己的思想灌 输到员工心中，进而控制员工。 讲故事。在实际生活中，一些故事和案例往往比长篇大论的道理更具说服力。 故事更容 易让周围的人产生共鸣，取得思想的同步。 制造符号。在职场中，管理者如果制造出一个团队共同信奉与推崇的符号，自身的号召 力与凝聚力会大幅度提升。比如，国旗和

7、国歌是国家的符号，福娃是北京奥运会的符号。 推广活动。昙花一现的场面不会形成浩瀚的气势，管理者要通过一些活动将自身的气场 推广下去，才能形成持久的影响力。 要点提示 管理者造场的主要手段： 设仪式； 下定义； 讲故事； 制造符号； 推广活动。 道的境界 管理者真正的影响力在于帮助员工实现梦想。人不是因为知道而改变，而是因为触动而 改变。管理者要具备道的境界，关心理解员工，用自身的人格魅力和个人修养感化员工，让 员工自己做出改变。 二、形成影响力的六要素 作为管理者，要想形成卓越的影响力， 必须具备六方面的能力， 即远见卓识、宽广胸怀、 博学睿智、真挚情感、高尚人格和工作政绩。 1. 远见卓识

8、身为管理者，要具备远见的卓识， 鼠目寸光的人始终无法形成强大的号召力。管理者看 问题要有“种子识”，只有能捉住问题的关键，让听众有醍醐灌顶般的感觉，才能赢得员工 的尊敬与信任。 思想的高度决定人生的高度，眼界决定人的境界。管理者在工作之余， 要经常旅游，开 阔眼界、陶冶情操。走过的路越多，境界自然就越高。 2. 宽广胸怀 在现实生活中，比天空更高远的是人的情怀。管理者要拥有博大的胸襟，只有以宽容的 态度处理员工的过失，以欣赏的眼光对待才华横溢的下属，才能收获尊敬与认可。 3. 博学睿智 博学是指学识渊博， 睿智是指拥有智慧的思想。 管理者除了具备专业的行业知识和技能 之外，还要广泛阅览文史、哲

9、方面的书籍，充盈学识，提升内涵。让员工从与众不同的谈话 方式中，感受到领导独特的韵味和魅力。 4. 真挚情感 在职场中， 管理者必须具备真挚的情感。 用假情假意欺骗员工，总会被揭穿的。管理者 只有真心付出，才能获得员工的爱戴与拥护。 5. 高尚人格 情感真挚的前提是具有高尚的人格。 身为管理者， 在必要的时候， 要为员工做出一些牺 牲，这种牺牲需要高尚的人格作支撑。 把所有的荣誉都揽给自己， 把责任都推给员工的管理 者，最终只会被孤立。 在实际工作中， 或许根本不会出现需要流血牺牲的场面， 管理者只要真诚地为员工做一 些力所能及的事情，就可以让员工感到欣慰。 6. 工作政绩 业绩才是硬道理，管

10、理者只有拿出好的工作业绩，才能让人尊敬、佩服。 三、培养影响力的五种途径 管理者培养影响力可以从以下五个途径入手： 1. 共享愿景 管理者要向员工描绘美好的生活蓝图， 带给员工对未来生活的美好期望和憧憬。 只有奋 斗目标一致，团队才能迸发出巨大的能量和激情。 2. 挑战现状 管理者要承担起变革与创新带头人的角色，只有不断地进行变革，团队才能永葆活力。 3. 使众人行 管理者只有从术、势、道三方面包装自己，展现自身的魅力，才能对员工形成号召力。 4. 激励人心 作为管理者， 要及时总结公司阶段性的工作成绩， 并向员工公布。 优秀的成绩会激起全 体员工的工作热情，并且增加信心向着更高，更好的目标迈

11、进。 5. 以身作则 榜样的力量是无穷的。 身为管理者一定要以身作则， 在任何紧要关头都要临危不惧， 为 员工树立良好的形象。 四、塑造人格魅力的五个特质 管理者的影响力，与自身人格魅力密不可分，提高自己的影响力必须从塑造高尚的人格 魅力入手。 一般来讲，管理者塑造人格魅力必须具备以下五个特质： 1. 委屈中求平衡 成功的管理者必定要能承受得起委屈。 韩信有受胯下之辱， 越往勾践卧薪尝胆之后终于 报仇雪恨，邓小平在文革中经历了三起三落。 想要所受的委屈大于收入，关键是懂得在委屈 中求得平衡。 2. 妥协中前行 管理者要具备妥协的品质，学会在妥协中前行。 在人际交往中，如果不懂得妥协和适时 弯曲

12、，往往会使双方不欢而散。 只要双方的矛盾没有上升到敌我对立的严峻程度，就都可以 忍让、退步，在妥协中前进。 3. 虚怀中充实 作为管理者，要有虚怀若谷的精神，善用君子，也能驾驭小人。管理者要用宽广的胸怀 接纳和包容，最大程度地调动下属的聪明才干。 4. 放弃中收获 职场人士往往会面临名与利的争夺，优秀的管理者不应该计较一时的荣辱得失，要学会 在放弃中收获。放弃现在是为了以后更多的收获，后退仅是为更大跨步做准备。 5. 谦卑中完善 管理者要时刻保持谦卑的态度，并不断地完善自己。职场如战场，变幻莫测，张扬高调 的人最容易成为他人攻击的对象，保持低调、谦卑的人生态度不失为一种明哲保身的方式。 职业人

13、脉互惠品质决定人生的品质。优秀的管理者懂得依靠多人，花少许力量达成目标。 管理者只有时刻了解对方的需求层次、人格层次和能量层次，才能做到知己知彼百战百胜。 作为管理者，滥用手中的权力控制员工，所体现的并不是管理，而是霸道和专权。管理 者只有懂得珍惜组织赋予的权力，善用高尚的人格和修养管理员工，才能最终起到影响员工 的作用。 测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 关于管理者的职位权力特点，表述正确的是：V A厂属于主观因素 B厂不具有强制性 C以法定权力为基础 D 高于个人权力 正确答案：C 2. 关于管理者个人权力的特点，表述错误的是：V A厂 主体自身修养引起下属的信赖

14、和服从 B “ 是管理者权力的基础 C更能使被管理者信服 D厂由内在因素起作用 正确答案：B 3. 人脉互惠品质决定人生品质，管理者要善于了解对方的能力，其中不包括：V A需求层次 B人格层次 C厂能量层次 正确答案：D 4. 作为管理者，想要使团队永葆活力，要采取的有效途径是：V A厂博学睿智 c B激励人心 C * 挑战现状 D厂远见卓识 正确答案：C 5. 管理者要想形成影响力，需要具备六方面能力，其中不包括：V A经济实力 B厂宽广胸怀 D 正确答案：A 6.下列选项中，不属于管理者造势的具体方式的是： V A广 设仪式 B厂 讲故事 ,1 制定规则 D C 制造符号 正确答案：C 7

15、. 领导的本质在于影响，管理者常用来影响员工的领导力是：V A “人格魅力 B规章制度 C厂奖惩措施 D权力威严 正确答案：A 8. 管理者培养影响力的行为途径主要有五个方面，其中不包括的是：V A厂共享愿景 B圧加强实践 c厂以身作则 D厂使众人行 正确答案：B 9. 关于管理者塑造人格魅力的特质，表述错误的是：V A U 委屈中求平衡 B r 虚怀中充实 C “ 1 放弃中收获 d金 思想中求高远 正确答案：D 10.下列选项中，不属于管理者个人领导力的培养方式的是： V A厂学会造术 B学会造势 C * 提高眼界 D道的境界 正确答案：C 判断题 11. 作为管理者，只依靠权力管理员工，效果就会微乎其微。此种说法：V 忘正确 “错误 正确答