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文档简介
1、培 训 内 容总则客人入住时:按客人要求发给客人新卡:写入正确的退房日期,如有多个客人同住一间房,正确给出卡片数量。如果同住的两位客人要求的退房日期不相同,请您自已记住或告诉客人只能做出相同退房时间的房卡。续房时:请确认该房间有几位持卡客人在住,如有超过一位以上,做卡时:第一位客人来时,发一张新卡给他,尽量使用change功能做卡,这样可以显示出该房间现有的卡片数量,如果房卡已过期,change功能将提示:card not found。以后来的客人请做复制卡客人房卡遗失或被盗时:请用replace做出卡片,这样您可以同时看出该房现有几张卡,以便确定您需要做卡的数量。验卡时:请注意看清以下几个内
2、容:card not found: 无效卡card has bad checksum: 卡片keycard valid until: 卡片的退房时间,如果过时,卡片当然是打不开的。keycard valid from: 制做此卡片的时间减去两个小时。result:valid card: 有效卡,如果此卡打不开,请确认此房间是否被封。valid cardchecked out: 卡片在有效期内,己退房。not in database: 己退房。入住如何给客人发卡入住 1.如果没有显示,入住屏幕 ,点击back 按钮回到vision 主菜单, 选择 guest 卡片.2.选择 room按钮,如果没
3、有显示您需要的房号,请使用屏幕右侧的数字键盘输入房号 。3.如果客人须要能同时开一个以上的房间,且这些房间没有在connecting rooms中被设置过, 点击more rooms按钮,输入要多加的房号(可同时输入两个),这样做出的卡片就能同时开您所输入的几个房间了。 4.改变退房日期卡片 valid until date, 点击屏幕所显示的日期,点击右侧屏幕中的日期即可。5.改变退房时间 卡片 valid until time, 点击 所显示退房时间,点击右侧屏幕中出现的时钟的相应时间即可。如果 am和 pm 按钮显示在时钟下方,您可以通过 点击它们来改变上下午。6.改变user grou
4、p, 点击所显示的 user group,从右侧选择您所需的正确的user group。tip:每个酒店的user group设置各不相同,如果您不能确定使用哪一个user group, 请与酒店的vision 系统 管理员联络确认. 点击 或 移动到列表的起始或最后 。 点击 或 在列表中翻屏。 点击 或 在列表中上下移动。7.如需做几张复制卡 (duplicates), 点击所显示的卡片数量,通过可侧出现的数字键盘输入卡片数量。tip:做卡时,您可以同时做多达99张复制 卡,如果您需要更多复制卡,请参阅“如何制做复制卡”这一节。8.所有参数修改完成后,点击encode 按钮发卡。tip:
5、当一个新客人用他的房卡开门后,该房间原有的客人的旧卡就失效了。 为安全起见,刷卡机只等待有限长一段时间,如果长时间没有卡片插入,制卡的过程将被终止。10.当您做一张新卡时, vision 系统 自动检查当前房间的老卡片是否已过有效期,如果不是,您将看见一条信息提示这个房间仍被占用,请点击 make new。您想同时做几张卡时,您将被提示插入足够的卡片。续房有关改变退房日期、时间通常,您用这个功能来给客人延住,而当客人提前退房时,您不须要用到这个功能,因为当一张新的客人卡开门后,旧的客人卡将不再能开门。每当发出一张新房卡时, vision 系统给这张卡片分配一个独一无二的id号,这个id号是门锁
6、用来识别卡片新旧的标志。您做改变退房日期、时间时,新卡片上的这个id号保持原来卡片的号码,这就表示所做的只是改变了退房的时间、日期,而不是做了新的入住客人的卡片。改变退房的日期的给果是发出了一张新客卡,当这张新卡用来开过房门后,原有的老卡及老卡的复制卡将不再能开门。注意:如果您做了某张房卡的时间、日期的改变,而房间还有几张复制卡,您将需要做出新的复制卡给客人。 如何改变退房日期、时间虽然您可以用change来改变卡片上的一切信息,但通常这个命令是用来延住的。1.如果没有显示,入住屏幕 ,点击back 按钮回到vision 主菜单, 选择 guest 卡片.2.在check in 屏幕中, 点击
7、 back回到guest 卡片 菜单屏幕.3.在右侧屏幕中选择所需房号。4.点击 change并做您所需的改变。制做复制卡有关复制卡这种卡片通常在同住客人需要卡片时制做。客人入住时,通过输入卡片数量,您可一次制做多达9卡;您也可以在入住后再做复制卡。具体方法请参阅本册的逐步指导。复制卡与替换卡不同,它不会让让任何其它一张房卡失效。注意: 为安全起见,如果一张卡片丢失或失窃,您一般要做出替换卡而不是复制卡给客人。如何制做复制卡如果您想给已入住的客人多发一些卡片,请参看下面的指导:1.如果没有显示,入住屏幕 ,点击back 按钮回到vision 主菜单, 选择 guest 卡片.2.选择 room
8、按钮,如果没有显示您需要的房号,请使用屏幕右侧的数字键盘输入房号 。如果您想做一张能够开多个房间的复制卡,点击more rooms, 输入这张卡能开的其它房间号。if you are making a duplicate for a suite, use the connector 按钮 to select the suite.tip:制做复制卡时不要改变退房日期、时间,否则原始卡片会因为有不同的时间而被取消。如需延住,请用change来做新卡片,同时做出复制卡。3.如需改变此次做卡的数量, 点击所显示的数量,在右侧数字键盘中输入您所要的数量。另外在check in 屏幕不需做其它任何改变。t
9、ip:做卡时,您可一次做到多达99张复制卡,如果需要更多的卡片,请参阅“如何制做复制卡。4.完全准备好后点击encode 按钮做复制卡。tip: 为安全起见,刷卡机只等待有限长一段时间,如果长时间没有卡片插入,制卡的过程将被终止。 当新的客人的卡片开门后,原有的客人卡将不再能开房门。5.屏幕显示一条信息提示这个房间已被占用,点击 copy old.系统将提示您插入足够数量的卡片。丢失或失窃的卡有关替换丢失或失窃的卡片当客人丢失或失窃卡片时通常做替换卡片。在新卡片拿去开门后,他们的旧卡片(包所有的复制卡)将不再有效。替换卡片与复制卡不同,因为复制卡不会取消原有卡片.为安全起见,如果卡片丢失或失窃
10、,您需要做替换卡击不是做复制卡。还有,每当做一张新的房间卡片时, vision 系统分配给它一个唯一的id号,这个id号是门锁用来识别卡片的标志。替换卡片保留这个id,所以建议您使用replace而不是再做一次新的入住来取消旧卡片。注意: 如果您做替换卡的房间存在有几张复制卡,您需要做出新的复制卡给该房间的同住客人。如何替换丢失或失窃的卡片为安全起见,如果卡片丢失或失窃,您需要做替换卡击不是做复制卡。1.如果没有显示check in 屏幕,点击back 按钮回到vision 主菜单.2.点击 back显示guest cards 菜单屏幕.3.在屏幕右侧列表中选择房号.4.点击 replace显
11、示replace guest card 屏幕.5.点击 common door if you want to view or change the common doors for this guest.6.如果您给一个客人制做替换卡片,您需要给他的同住者制做复制卡。如果您想做不止一张卡片,点击 cards。7.点击 encode做出卡片.读取客人卡片上的信息有关读取客人卡片上的信息使用verify card功能,允许您“阅读”客人卡片并显示下列信息: 房号 入住时间 退房时间 user group用户组 whether the guest has access to common doors
12、 发卡站点您可使用reports 模块中的system events查看是哪个员工发出的这张卡片.注意:如果您试图使用guest card 模块来查验一张空卡片、或一张被损坏的卡片、或一张从别的模块做出的卡片、或是一张另一个酒店的卡片,将显示一条错误信息。如何读取客人卡片上的信息在客人忘记他们房号或找到一张不明卡片时,这个功能是很有用的。1.如果没有显示check in 屏幕,点击 the back 按钮回到vision 主 菜单, 选择guest card.2.在check in 屏幕, 点击 back来到guest card 菜单屏幕.3.点击 verify. 系统提示您插入卡片。tip:
13、为安全起见,刷卡机只等待有限长一段时间,如果长时间没有卡片插入,制卡的过程将被终止。4.如想读另一张卡片, 点击 verify并插入另一张卡片.注意: 如果您试图使用guest card 模块来查验一张空卡片、或一张被损坏的卡片、或一张从别的模块做出的卡片、或是一张另一个酒店的卡片,将显示一条错误信息guest cards菜单屏幕 选项描述room从其下的房号列表中选择一个,做为您操作的对象。 check in 屏幕 客人入住发卡或做复制卡check out 屏幕 将房间状态改为可用。change guest card 屏幕 延住。replace guest card 屏幕 替换丢失或失窃的卡
14、片。verify guest card 屏幕 显示卡片上的信息。change guest card 屏幕 这儿将解释change guest card菜单屏幕中的每一的按钮。若想有更详细的或一步一步的指导,点击help 按钮选择您关注的主题。选项描述room如果这儿没有显示所需房号, 利用屏幕右侧的数字键盘输入房号, 点击 find 按钮.如果所查房号的卡片是connecting rooms或能够进入几个房间的卡片,只须输入其中一个房号,点击find 按钮。每当您改变了本屏幕中的房号, 您需要点击find 按钮来显示房间的情况。keycard valid until date改变退房日期, 点
15、击屏幕所显示的日期,点击右侧屏幕中的日期即可。keycard valid until time改变退房时间, 点击 所显示退房时间,点击右侧屏幕中出现的时钟的相应时间即可。如果 am和 pm 按钮显示在时钟下方,您可以通过 点击它们来改变上下午。user group改变user group, 点击所显示的 user group,从右侧选择您所需的正确的user group。 tip:每个酒店的user group设置各不相同,如果您不能确定使用哪一个user group, 请与酒店的vision 系统 管理员联络确认. cards此处所显示的数量表示该房间内现有这么多卡片。如果有两张以上的数量
16、,而此时只有一位客人前来继房,请询问客人其它卡片如何处理:如果客人要求同时做出,则点击所显示的卡片数量,利用右侧的数字键盘输入所需的数量。如果客人要求等另外的客人自己来再做,切记下次做此房卡时要做复制卡。 系统将提示您插入足够数量的卡片。 tip:为安全起见,刷卡机只等待有限长一段时间,如果长时间没有卡片插入,制卡的过程将被终止。当一张新做的客人卡片开门后,原有的卡片将不再能打开房门。 replace 屏幕 选项描述room如果这儿没有显示所需房号, 利用屏幕右侧的数字键盘输入房号, 点击 find 按钮.如果所查房号的卡片是connecting rooms或能够进入几个房间的卡片,只须输入其
17、中一个房号,点击find 按钮。cards此处所显示的数量表示该房间内现有这么多卡片。如果有两张以上的数量,而此时只有一位客人前来继房,请询问客人其它卡片如何处理:如果客人要求同时做出,则点击所显示的卡片数量,利用右侧的数字键盘输入所需的数量。如果客人要求等另外的客人自己来再做,切记下次做此房卡时要做复制卡。系统将提示您插入足够数量的卡片。tip:为安全起见,刷卡机只等待有限长一段时间,如果长时间没有卡片插入,制卡的过程将被终止。当一张新做的客人卡片开门后,原有的卡片将不再能打开房门。注意: 如果您替换了一个客人的卡片,这个客人的同住客人的所有卡片您都要给他们做替换。verify card 屏
18、幕 在客人忘记他们房号或找到一张不明卡片时,就可用到这个功能。注意:如果您试图使用guest card 模块来查验一张空卡片、或一张被损坏的卡片、或一张从别的模块做出的卡片、或是一张另一个酒店的卡片,将显示一条错误信息。请在百忙之中多看一眼此内容:card not found:无效卡card has bad checksum: 卡片失效或非本酒店卡片或是一张新卡。keycard valid until: 卡片的退房时间,如果过时,卡片当然是打不开的。keycard valid from: 此时间为制做此卡片的时间减去两个小时。result:valid card:有效卡,如果此卡打不开,请确认此
19、房间是否被封。valid card checked out: 己退房,卡片在有效期内。not in database: 己退房。如何退出vision系统点击 按钮回到主菜单。点击 按钮.注意: 如果在主菜单中没有出现exit按钮, 您要有进入系统 设置 模块的权限才能退出系统。vision 模块的主菜单点击 按钮退出系统,如果在主菜单中没有出现exit按钮, 您要有进入系统 设置 模块的权限才能退出系统。您可以进入任一个不是显示成灰色的模块:选项描述guest 卡片制新客卡、复制卡、改变退房时间日期、退房、重做丢失或失窃的卡片reports按系统事件、门锁事件、员工或当前设置查看或打印报表.系
20、统 设置设置系统参数、设置卡片开门组。这个模块也允许您退出系统。employee keycards根据酒店的卡片开门组设置制做员工卡片。employee rooms与客人卡模块相同的功能,制做员工房的卡片。maintenance备份、恢复系统数据special keycards制做封门、解封门卡,制做通道卡,您也可以做出备用卡在系统故障时做为客卡使用。系统 users根据酒店的系统访问权限组设置,发放员工密码locklink可使用locklink手持电脑在门锁及主机之间传发数据符号和按钮下面是vision系统中每个按钮的作用.出现在屏幕数字键盘上,一次删除一个字符移到显示区的最上方在月份日历中
21、前移一个月移到显示区的最下方在月份日历中后移一个月在显示区上移一屏将选中的项目移到左侧的窗口中在显示区下移一屏将选中的项目移到右侧的窗口中在显示列表中上移一条将所有项目移到左侧的窗口中在显示列表中下移一条将所有项目移到右侧的窗口中显示屏幕键盘显示当前屏的帮助信息. 回到前一屏.密码的工作原理当您在登录屏幕中输入您的密码时,vision系统通过它来识别您的身份。您的密码告诉系统:您将可以进入哪个模块在主菜单中,您无权访问的模块将显示成灰色。您登录后自动进入哪个模块。 谁做过卡片当有做过卡片时,vision系统通过确认做卡者所使用的密码来确认做卡者是谁。为安全起见,在一段时间没有任何操作时,系统自
22、动退回到登录屏幕。注意: 因为密码在系统中是被用来确认身份的,每个系统用户必须有一个单独的密码。只使用自己的密码并且将之示人是非常重要的。how 卡片 and locks work每个酒店的门锁和卡片都被具体的编程,它们共同作用起到了控制开门的作用:卡片 包含了您写在其上的信息门锁是先用一个称作locklink的手持电脑编程,然后才能用有效的卡片开门,卡片上的内容必须与门锁的内部资料完全相同才能将门锁开启。典型的客人卡使用周期下面是一张典型的客人卡使用周期以及它所做的事: 1.卡片制作通过系统中的guest 卡片 模块,选择一个用户组(控制了可以开哪些房门),和想让他们能进入的其它房间以及退房
23、时间日期。卡片上原有的信息同时全部消除。2.客人使用卡片当客人在房间门上插卡时,满足下列条件时,房门将可以开启:卡片上的房号信息中有此房间的房号根据门锁内的时钟,这张卡片还处于有效期内。门锁上没有关于此卡的不可开门的特别记录(有此酒店使用封卡来防止客人退房后利用没有过时的卡片重返房间)3.客人卡已失效通常有如下三种情况之一都会使客卡失效:此客房已有新的客人入住新客人的卡片开门后,原客人的卡片自动失效过了退房日期及时间此房已被封卡封住,参见上面第2步s典型的员工卡使用周期下面是一张典型的从员工 卡片 模块中做出的员工卡的使用周期以及它所做的事:1.卡片制作使用 员工 卡片 模块, 选择一个用户组
24、,但不象做客人卡那样,填入将合使用此卡片的人的姓名。客片的有效时间默认为2年。卡片上原有的信息同时全部消除。2.卡片被用来开门当员工卡在房间门上插入时,满足下列条件时,房门将可以开启:卡片上的用户组在此房间门锁上有效。例如:服务员只能开启某一层楼的客房。根据门锁内的时钟,这张卡片还处于有效期内门锁上没有关于此卡的不可开门的特别void-list记录。.3.卡片已被新卡更新或卡片已被损坏通常客片的有效时间默认为2年,在它失效前,酒店做了一张新的replacement 卡将其废掉。如果某员工离任,他的卡片应被毁掉。guest card 模块guest 卡片 模块 的功能通过guest 卡片 模块您
25、可以完成下列任务: 客人入住发卡 退房 改变房卡况态 复制客卡 更新丢失的客人卡片 读、验客人卡片上的信息关于使用guest 卡片 模块的快速指导this topic was designed as a quick reference. for more details on each task, 点击 the help 菜单按钮 and select the appropriate help topic.任务从check in 屏幕开始:check in guests客人入住1. 输入 房号 2. 点击 connector 按钮并选择一个套间,如果是的话。3. 点击more rooms 键,
26、输入房号,如果要做一张能进入多个房间的卡片 4. 做其它的改动5. 点击 encode6. 选择 make new 如果弹出一个“room is occupied”信息duplicate guest 卡片复制客卡1. 输入 房号 2. 点击 connector 按钮并选择一个套间,如果是的话。3. 点击 more rooms按钮并输入房号, 如果要做一张能进入多个房间的卡片4. 输入要做卡的张数5. 点击 encode 6. 选择copy old 如果弹出一个“room is occupied”信息 copy oldreplace guest 卡片做新客卡1. 点击 back2. 选择一个房号
27、3. 点击 replace4. 点击 encodecheck out guest退房1. 点击 back2. 选择一个房号3. 点击 check out 4. 点击 remove verify guest 卡片验证卡片1. 点击 back 2. 点击 verify 3. 出现提示时插入卡片4. 点击 verify 如要继续验卡客人入住发卡有关客人入住发卡vision 系统允许酒店根据其需求作不同的设置,这样,有些选项将会根据酒店的设计而有所不同: connecting rooms 如果酒店在vision 系统中设置了connecting rooms, 您就可以给客人发出这样的卡片。 more
28、rooms 如果客人同时租用了几个房间或允许他进入几个房间,且这些房间没有被设置成connecting rooms,您可以利用这个more rooms按钮来做卡片. 这儿您能够多指定两个房间让同一张客人卡可以打开。 user groups 当您给一个客人入住发卡时,您必须为他选择一个user group。不同的user groups有不同的开门范围. 例如,您的酒店可能有一个user group能到达 vip楼层。 one-shot 卡片 通常,酒店会在员工 rooms 模块中发一次性卡,它只能开门一次。详情请参见员工 rooms帮助系统。 common doors in addition t
29、o the access controlled by the user group, you can give a guest access to other doors and locks, or give the guest deadbolt override access to their room. each hotel sets up these selections. for example, if your hotel purchased vingcards room safes, you could give guests access to them.提示: 如果您不能确定您
30、的酒店是否用到了这些功能,请与酒店的vision 系统 管理员联络确认.如何给客人发卡入住 1.如果没有显示,入住屏幕 ,点击back 按钮回到vision 主菜单, 选择 guest 卡片.2.选择 room按钮,如果没有显示您需要的房号,请使用屏幕右侧的数字键盘输入房号 。3.如果客人须要能同时开一个以上的房间,且这些房间没有在connecting rooms中被设置过, 点击more rooms按钮,输入要多加的房号(可同时输入两个),这样做出的卡片就能同时开您所输入的几个房间了。 tip: 在房号中输入字符 数字键盘中只有数,如果您的酒店店房号中含有字符,比如s201,请使用下列方法从
31、房号清单中选择:在check in 屏幕中, 点击 back,显示guest 卡片菜单 屏幕.从房号列表中选择所需房号,点击 check in回到 check in 屏幕.4.改变退房日期卡片 valid until date, 点击屏幕所显示的日期,点击右侧屏幕中的日期即可。5.改变退房时间 卡片 valid until time, 点击 所显示退房时间,点击右侧屏幕中出现的时钟的相应时间即可。如果 am和 pm 按钮显示在时钟下方,您可以通过 点击它们来改变上下午。6.改变user group, 点击所显示的 user group,从右侧选择您所需的正确的user group。tip:每个
32、酒店的user group设置各不相同,如果您不能确定使用哪一个user group, 请与酒店的vision 系统 管理员联络确认. 点击 或 移动到列表的起始或最后 。 点击 或 在列表中翻屏。 点击 或 在列表中上下移动。7.if no common doors are currently selected, a “no” will appear for this item. to view the list of selected doors, 点击 the 显示 common doors selection. 点击 any items on the list that appears
33、 on the right to select or deselect them.tip:the user group may have included access to one or more of the common doors. however, you can add or remove access to any items on the common doors list.making selections from the list:a red check mark to the left of the list indicates that access will be
34、included with the 卡片. 点击ing items on the list will select or deselect them.8.如需做几张复制卡 (duplicates), 点击所显示的卡片数量,通过可侧出现的数字键盘输入卡片数量。tip:做卡时,您可以同时做多达9张复制 卡,如果您需要更多复制卡,请参阅“如何制做复制卡”这一节。9.所有参数修改完成后,点击encode 按钮发卡。tip: 当一个新客人用他的房卡开门后,该房间原有的客人的旧卡就失效了。 为安全起见,刷卡机只等待有限长一段时间,如果长时间没有卡片插入,制卡的过程将被终止。10.当您做一张新卡时, vis
35、ion 系统 自动检查当前房间的老卡片是否已过有效期,如果不是,您将看见一条信息提示这个房间仍被占用,请点击 make new。您想同时做几张卡时,您将被提示插入足够的卡片。注意: 几分钟没有输入时,屏幕自动退回到显示密码输入况态,这时您必须重新输入您的密码。如何check in a guest to connecting roomsuse these instructions if the vision 系统 for your hotel has been set up for connecting rooms.1.if the check in 屏幕 is not 显示, 点击 the b
36、ack 按钮 to return to the vision main 菜单, and then select guest 卡片.2.make sure that the room tab is selected. if the correct 房号 is not already selected, use the number pad on the right side of the 屏幕 to enter the 房号. tip: a to z characters in 房号s - the keypad includes only numbers, so if your hotel ha
37、s 房号s such as s201, use the following method to select the 房号 from a list: from the check in 屏幕, 点击 back to 显示 the guest 卡片 菜单屏幕.choose a 房号 from the list, and then 点击 check in to return to the check in 屏幕. event reports and connecting rooms - event reports (reports 模块) do not include connecting roo
38、m 信息. the only number that will be included in the event reports is the number 显示 on this 屏幕 for room before selecting the connecting 按钮.3.to 显示 a list of rooms that can be selected with this room, 点击 the connecting 按钮. select the combination of rooms from the list that appears on the right.tip: 点击
39、or to move to the beginning or end of the list. 点击 or to move up or down through the list one 屏幕 at a time. 点击 or to move up or down one item on the list at a time.4.if the guest requires access to more than the selected connecting rooms, 点击 the more rooms tab. enter the 房号s of up to two rooms the 卡
40、片 should be able to open in addition to the connecting rooms you already have selected.5.to change the 卡片 valid until date, 点击 the 显示 date and then 点击 the correct date that appears on the right.tip: 点击 the date on the calendar that you want to select as the check out date.6.to change the 卡片 valid un
41、til time, 点击 the 显示 checkout time and then 点击 the position on the clock of the time you want to select.if the am and pm 按钮s appear under the clock, you can 点击 either of them to switch between am and pm.orif the 1-12 and 13-24 按钮s appear under the clock, you can 点击 either of them to switch between th
42、e first and last 12 hours of the day.tip:to determine whether to 显示 a 12 or 24 hour clock, the vision 系统 will check to see which regional setting your hotel chose from the 系统 设置 模块. the two 按钮s under the clock will either be am and pm (12:00 pm = noon) or the first 12 or last 12 hours of the day (24
43、 hour clock).7.to change the user group, 点击 the 显示 user group and then select the correct user group from the list that appears on the right.tip:the user group list is set up by each hotel, so this list may change occasionally, and will vary between hotels. if you are unsure of which user group to s
44、elect, see your hotels vision 系统 administrator. 点击 or to move to the beginning or end of the list. 点击 or to move up or down through the list one 屏幕 at a time. 点击 or to move up or down one item on the list at a time.8.if no common doors are currently selected, a “no” will appear for this item. to vie
45、w the list of selected doors, 点击 the 显示 common doors selection. 点击 any item on the list that appears on the right to select or deselect it.tip:the common door list is set up by each hotel, so this list may change occasionally, and will vary between hotels. if you are unsure of which common doors to
46、select, see your hotels vision 系统 administrator.the user group may have included access to one or more of the common doors. however, you can add or remove access to any items on the common doors list.making selections from the list:a red check mark to the left of the list indicates that access will
47、be included with the 卡片. 点击ing items on the list will select or deselect them.9.制作more than one 卡片 (duplicates for roommates), 点击 the 显示 cards selection and then enter the number of cards using the number pad that appears on the right.tip:when making 卡片, you can specify up to 9 卡片 be encoded. if you
48、 need 制作more than 9 卡片, or if for any reason you need more duplicates than you have created, see “如何制做复制卡s for instructions.10.when you have finished making all changes, 点击 the encode 按钮 制作the 卡片. tip: 为安全起见,刷卡机只等待有限长一段时间,如果长时间没有卡片插入,制卡的过程将被终止。 when the new guest uses the 卡片 to open the room, the pr
49、evious guests 卡片 will no longer open the room door.11.when you make a new guest 卡片, the vision 系统 checks to see if the current guest 卡片 has expired. if it has not, you will see a message indicating the room is still occupied. 点击 make new.you will be prompted to insert as many 卡片 as you requested.注意:
50、 几分钟没有输入时,屏幕自动退回到显示密码输入况态,这时您必须重新输入您的密码。给客人退房有关checking out a guest由于以下原因,大部分酒店不需要做此工作: 当一张新卡开始开门始用时,老卡片自动会失效。 在卡片上的有效日期、时间过了后,片会自动失效。your hotel however, may have reasons for wanting to determine if a guest has actually checked out or not. for example, some hotels, use property 系统 management (pms) s
51、oftware that checks to see if the guest has checked out before allowing charges (such as phone calls) to be made to the room. unless you use the check out feature of the vision 系统, you will not be able to verify whether they have actually checked out.if you are unsure of whether or not your hotel us
52、es this feature, check with your hotels vision 系统 administrator.注意:使用check out功能不会让客人的卡片失效,它只能告诉vision 系统这个房间已经空了,可以重新发卡住人了。如何check out a guestsome hotels do not use this feature, see your vision 系统 administrator if you are unsure of whether you need to check out guests.1.if the check in 屏幕 is not 显
53、示, 点击 the back 按钮 to return to the vision main 菜单, and then select guest 卡片.2.from the check in 屏幕, 点击 back to go to the guest 卡片 菜单屏幕.3.select the 房号 from the list on the left of the 屏幕. if the current guest 卡片 for the room is checked into connecting rooms, just enter any one of the 房号s.4.点击 check
54、out to 显示 the check out 屏幕.5.to select a different 房号, use the keypad on the right of the 屏幕. if the current guest 卡片 for the room is checked into connecting rooms, just enter any one of the 房号s.whenever you select a different 房号, you will need to 点击 find to update the 屏幕 with the new 房号 信息.6. the c
55、ommon door list is set up by each hotel, so this list may change occasionally, and will vary between hotels. if you are unsure of which common doors to select, see your hotels vision 系统 administrator. making selections from the list:a red check mark to the left of the list indicates that access will be included with the 卡片. 点击ing items on the list will select or deselect them. 点击 the remove 按钮 to indicate to the vision 系统 that the room is unoccupied. this indicates to the vision 系统 that the room is vacant, but will not invalidate any existing guest 卡片. if the guest is checked into connecting
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