客供品管理作业程序

1、精品文档文件名稱：客供品管理作業程序文件編號：SV-27-09制訂部門：業務部制訂日期：20070305文件制修訂記錄NO發行日期修訂申請書編號制修訂內容修訂頁次版本01020304050607080910注：每次文件修訂，請文管中心將修改位置、主要修改內容予以記錄，以便對照使用核准審核制訂發行章精品文档1.目的：為了規範客戶提供產品的品質驗證、儲存及維護作業，特制定本程序2範圍：本公司所有客戶提供的產品。3 權責：客供品類別接收驗証保管使用異常聯絡文件/技術資料業務部工程部文管中心相關部門業務部物料倉儲课IQC倉儲课制造部/工程部業務部設備倉儲课工程部倉儲课相關部門業務部模/治/工具倉儲课工

2、程部倉儲课相關部門業務部儀器倉儲课品保部倉儲课相關部門業務部4. 定義:無。5. 管理內容：5.1客供品管理流程圖見附件一。5.2客供品的接收.5.2.1文件、技術資料類客供品由業務部接收，登錄客供品一覽表轉交工程部簽收。5.2.2原物料類客供品由倉儲课依照【産品防護管理作業程序】接收；5.2.3設備儀器、模治工具類客供品由倉儲课接收。5.3客供品的檢驗5.3.1業務部將接到文件、技術資料類客供品交由工程部負責核對驗證,經驗證符合要求後依照【文 件與資料管理作業程序】進行標識、申報分發使用，不合格者開立工作聯絡單知會業務部聯絡客戶，依客戶意見進行處理；5.3.2原物料類客供品由品保部IQC依【

3、进料檢驗管理作业程序】 進行檢驗，合格者交倉儲课入庫， 不合格則標識待裁，並按照【不合格品管理作業程序】規定 ，開立品質異常通知單知會 業務部聯絡客戶，按照客戶意見予以處理；5.3.3儀器由品保部依照【量測儀器管理作業程序】進行校驗驗證。不合格者開立工作聯絡單 知會業務部聯絡客戶，依客戶意見進行處理。5.3.4設備、模治工具類客供品由工程部依照【制程設備管理作業程序】之規定進行驗證。不合格精品文档者開立工作聯絡單知會業務部聯絡客戶，依客戶意見進行處理。5.4客供品的保存與使用541文件、技術資料類客供品經工程部驗證後轉文管中心，依【文件與資料管理作業程序】之外 來文件管理方式予以保存、分發使用

4、管理；5.4.2原物料類客供品依【産品防護管理作業程序】保存、領用；5.4.3儀器依照【量測儀器管理作業程序】進行校驗、登錄、使用管理；5.4.4設備、模治工具類客供品依照【制程設備管理作業程序】進行使用、維護。5.4.5在使用過程中，如有品質本身不良、使用損壞、遺失、數量短少現象發生，發現部門應及 時報告業務部，由業務部與客戶協商處理,並依照客戶意见予以處置。5.5相關品質記錄依照【品質記錄管理作業程序】予以保存管理。6. 相關文件6.1【産品防護管理作業程序】SV-27-106.2【文件與資料管理作業程序】SV-24-016.3【成品檢驗管理作业程序】SV-28-056.4【不合格品管理作業程序】SV-28-066.5【量測儀器管理作業程序】SV-27-116.6【制程設備管理作業程序】SV-26-026.7【品質記錄管理作業程序】SV-24-027. 使用表單7.1品質異常通知單SV-48-06-017.2客供品一覽表SV-47-09-017.3工作聯絡單SV-47-01-018. 附件8.1客供品管理流程圖精品文档