某集团公司KPI考核推进评价办法

1、*KPI 考核推进评价办法 1 总则 1.1 为进一步加强各单位的战略执行力度，更好地落实公司总体发展目标，提升* 股份有限公司（以下简 称 * ）及所属各单位内部绩效管理的科学化、 规范化、 标准化的水平， 特制定本办法。 1.2 本办法规定了 * 各单位 KPI 绩效管理的框架、评价办法、参考模板。 1.3 本办法中对 * 各单位内部的绩效管理工作具有指导和评价作用。 2 组织体系及其职责 2.1*KPI 考核组织体系 *实行责权利对等、 分层分级的金字塔型 KPI 绩效管理体系。 经理办公会是绩效管理业务的最高领导 者和推动者，综合管理处为 *KPI 考核的归口管理部门和秘书处，综合管理

2、处、财务处、科研处、质量 处、生产处等部门是 * 的执考团队， 依据公司的年度发展规划，协助主管领导将公司年度总体战略目标 分解到各单位，各单位负责人及其考核小组把本单位年度目标分解到单位内部班组、部门直至员工。 2.2 组织体系的构成及其职责 2.2.1 公司绩效管理决策 / 评审委员会 委员长： * 总经理 委 员： * 总经理办公会成员 秘书处：综合管理处 主要职责： （ 1） 制定公司发展战略及年度计划目标，确定年度工作重点和各单位正确牵引方向。 （ 2） 明确“双定”谈判原则，保证考核牵引的科学、公平、公正、客观。 （ 3） 确定 KPI 责任书、听取各单位述职报告、裁定调整申请、评

3、审薪酬兑现方案。 （ 4） 建立绩效沟通机制、辅导各单位达成绩效目标并提供必要的资源支持。 （ 5） 指导绩效管理推进小组开展工作等。 2.2.2 公司绩效管理推进小组 组 长： * 绩效管理主管副总经理 成 员：综合管理处、财务处、科研处、质量处、生产处等执考部门 主要职责： （ 1） 制定公司绩效管理制度、设计考核方案、执行评审委员会决议并持续改进工作。 （ 2） 绩效计划、过程监控、绩效考核和反馈等绩效管理各阶段的策划、组织、评价。 （ 3） 按照 KPI 考核执考规范确定执考标准、明确考统计口径、定期报送考核结果数据 并将必要的数据反馈至被考核单位。 （ 4） 通过统计分析、培训、总结

4、交流等服务工作促进各单位内部绩效管理的提升。 （ 5） 确保考核工作的科学、公平、公正、客观，接受公司所属各单位监督等。 2.2.3 各单位 KPI 考核工作小组 构成： * 所属各单位负责人、内部班组和部门负责人、综合管理员、相关部门 主要职责： （ 1） 编制年度计划、参与本单位 KPI 责任书制定、宣贯落实公司重点工作。 2） 内部业务班组和部门的 KPI 考核工作推进、分解落实、收入兑现、绩效管理。 （ 3） 月度数据统计报送、绩效分析、沟通总结、中期述职、改进措施的落实。 （ 4） 配合、支持公司绩效计划、过程跟踪检查、指导评价，提升组织和个人绩效等。 3 KPI 考核推进业务流程及

5、要求 3.1*KPI 考核的主流程 考核周期为一年。“三次梳理，两大过程”：年初通过“双定”（定任务、定报酬）签订 KPI 考核目 标责任书， 年中组织中期述职， 年底进行总结算； 实施月度预结算、 关键工作落实过程控制。 3.2 KPI 考核推进业务流程 三级单位班组、工段和部门考核周期为半年。 KPI 考核三级推进业务流程为年初绩效计划、月度绩效 沟通、季度绩效评估、年底绩效处理反馈及结算兑现。年初通过“双定”（定任务、定报酬）签订班组及 部门 KPI 考核目标责任书，月度组织绩效沟通会，季度组织绩效评估，中期组织内部述职，年底进行总结 算和兑现。 KPI KPI 考核推进业务流程图 :

6、业务推动体系流程图 单位考核小组 绩效计划阶段 绩效过程管理阶段 绩效反馈、结果应用阶段 001 008 019 召开KPI考核动员会 月度数据收集、 整理、反馈 年度数据收集、 整理、反馈 002 020 双定准备工作 009 014 003 编制KPI月报 季度预算、执行 编制KPI年报 理顺业务流程和岗位职责 制定内部 KPI管理办法 004 005 010 015 018 021 024 双定谈判、分解单位 目标 签署班组（部门）级 KPI责任书 月度绩效沟通 季度绩效评估 中期述职 年终结算、收入兑 现 绩效结果应用 部门或班组 006 双定谈判、分解部门 目标 007 签署个人级

7、KPI责 任书 011 绩效改进 012 016 月度绩效沟通 季度预算、执行 013 017 绩效改进 季度绩效评估 022 召开绩效总结会 023 年终结算、收入兑 现 025 新一轮绩效计划 4 KPI 推进管理项目评分表 4.1KPI 考核推进项目评分标准 综合管理处针对各单位内部 KPI 考核体系建立项目分别于年初、 季度、年终实施过程跟踪和管理评价， 并出具该项考核指标的评价结果。 管理项目总得分 =绩效计划阶段得分 0.3+ 绩效过程管理阶段得分 0.4+ 绩效反馈及结果应用阶段 0.3 4.2 绩效计划阶段评分表 4.3 绩效过程管理阶段评分表 4.4 绩效反馈及结果应用阶段评

8、分表 绩效计划阶段评分表 计划名称： 验收日期： 所在单位： 单位经理： 评价内容 评价标准 分值 实得 1、建立考核组织体系 是否成立单位 KPI 考核工作小组，是否明确分层、分 级的考核关系、明确考核双方的责、权、利关系 5 2、建立绩效管理制度 是否建立 KPI 考核制度及相关业务流程、岗位职责 10 3、项目计划（书） 是否对项目进行策划，目标是否明确、量化、分解 5 4、设立 KPI 指标 指标设立是否科学、目标是否量化、符合SMART原则 15 5、确定 KPI 指标标的 是否有测算依据、测算是否合理 10 6、执考部门 是否明确执考部门、执考规范、数据报送要求 5 7、评价标准

9、有否明确的评价办法、评价标准是否科学 5 8、挂钩公式 是否体系绩效与薪酬挂钩、挂钩公式的设计是否合理 5 9、 KPI 责任书 责任书的内容是否完整、规范 10 10、重点工作保证措施 重点工作是否明确、保证措施工作安排是否合理到位 10 11、输出文档 相应的文档资料是否齐全（包括上年数据汇编、数据 测算单、 KPI 考核责任书、相关附件等） 10 12、工作进度 是否按期完成绩效计划阶段的各项工作 10 得分合计 评委评价 （评委从项目取得的成绩、 存在的一些问题以及改进意见或建议三个 方面来给予评价） 评委签字： 绩效过程管理阶段评分表 计划名称： 验收日期： 所在单位： 单位经理：

10、评价内容 评价标准 分值 实得 1、数据收集、整理、反馈 每月是否汇总单位内部班组、部门考核数据，是否有 KPI 月报，对所采集数据是否进行整理、异动分析、 及时反馈 10 2、月度沟通 是否进行绩效沟通，是否有沟通记录 10 3、季度重点工作 是否制订季度重点工作计划、落实保证措施 10 4、季度绩效总结和分析 单位内部季度总结、季度分析报告 10 5、季度评估 是否组织绩效评估活动、实施预结算、预警管理 10 6、中期述职 是否组织中期述职活动，述职活动是否达到预期目标 10 7、绩效改进 述职后是否提出改进措施并付诸实施、组织检查跟踪 10 8、季度预算执行情况 严格执行、落实预算、费用

11、控制达成季度目标 10 9、输出文档 相应的文档资料是否齐全（包括月度报表、月度 KPI 完成情况报告、季度绩效计划、各部门述职资料、季 度绩效评估分析报告、总结预结算单、绩效反馈表、 相关附件等） 10 10、工作进度 是否按期完成绩效过程管理阶段的各项工作 10 得分合计 评委评价 （评委从项目取得的成绩、 存在的一些问题以及改进意见或建议三个 方面来给予评价） 评委签字： 绩效反馈及结果应用阶段评分表 计划名称： 验收日期： 所在单位： 单位经理： 评价内容 评价标准 分值 实得 1、数据收集、整理、反馈 考核数据的收集、整理和分析，通报 KPI 考核年报， 建立并维护关键绩效指标信息系

12、统 10 2、年度总结报告会 是否组织年度绩效分析报告会、组织自评和上级评价 10 3、收入结算兑现 是否按照责任书挂钩公式进行年终结算，奖罚分明 10 4、 KPI 指标完成情况 是否实现 KPI 年度目标，实际完成与目标偏差不大 15 5、重点工作落实情况 重点工作、保证措施落实到位，实施效果良好 10 6、年度预算执行情况 严格执行、落实预算、费用控制达成年度目标 10 7、绩效结果应用 是否将绩效结果应用到员工薪酬、晋升、培训等方面 5 8、新一轮绩效计划 组织各班组部门制定下年度绩效计划和承诺，并按公 司模板编制本单位下年度整体经营计划 10 9、输出文档 相应的文档资料是否齐全（包

13、括全年数据汇总、年终 结算表、年终结算反馈单、年度绩效总结分析报告、 相关附件等） 10 10、工作进度 是否按期完成绩效处理及反馈阶段的各项工作 10 得分合计 评委评价 （评委从项目取得的成绩、 存在的一些问题以及改进意见或建议三个 方面来给予评价） 评委签字： 5 KPI 考核业务推进参考模板 5.1 班组（部门）责任书参考模板 5.2 员工月度绩效考核表参考模板 5.3 KPI 季度分析报告参考模板 5.4 班组（部门）中期述职参考模板 班组（部门） KPI 考核责任书 1、 KPI 考核指标及标的 KPI 考 核 指 标 考核标的 （x） 权重 (Wi) 执考单位 实际值 （a） K

14、PIi KPI1、 KPI2、 KPI3、 KPI4、 KPI5、 单项 KPI i 完成指数计算办法： KPIi 实际完成值年度目标值 KPI 考核系数 KPIi Wi 2、收入挂钩公式 G=FG0KPIK（ P P0） 其中： GO万元，F为 KPI提成比例， KPIKPIiWi，K为分享系数， P为业务收入或利润 员工当年收入总额 KPI 提成比例双定收入基数 KPI 考核系数分享系数 （ 当年利润或业务收入基 准利润或业务收入 ） 。无业务收入的部门收入挂钩公式可以变通为：G= G0KPI 。 3、 KPI 指标定义及计算口径 考核目标 指标定义及计算口径 4、年度重点工作和保证措施 工作（创新）项目 关键节点要求和见证文档 5、资源支持 单位负责人： 责任人： 年 月 日 年 月 日 备注：员工年度 KPI 考核责任书可以采用班组（部门） KPI 考核责任书的模板。 员工月度绩效考核表 姓名：班组 / 部门：岗位： 填表时间： 年 月 日 评价项 主要工作项目 任务来源 考核标准 完成情况 工作 绩效 80% 能力 态度 20% （可从以下几个方面进行叙述与分析：知识技能、执行力、团队协作、敬业精神、管理制 度监督执行、接班人培养计划等 ,由员工本人填写 ） 被采纳的合理化建议： 考核评价： 工作计划沟通确认 考核沟通确认 主管： 年月日