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文档简介

1、 职务犯罪预防信息系统解决方案计算机软件有限公司2009年9月目 录1、前言31. 1.1 说明32. 1.2 背景33. 1.3 定义、缩写词、略语34. 1.4 参考资料42、项目概述45. 2.1目标与范围46. 2.2需求分析57. 2.3非功能性需求53、系统技术架构68. 3.1 系统技术架构设计方案63.1.1系统技术框架73.1.2应用软件架构79. 3.2 网络拓扑图810. 3.3 业务流程911. 3.4系统功能结构124、系统建设中的关键问题1312. 4.1历史数据的移植1313. 4.2严格的角色权限管理135、服务方案1314. 5.1方案说明1315. 5.2维

2、护服务的基本原则1416. 5.3技术服务的工作内容1417. 5.4技术支持与服务的措施1518. 5.5技术支持和服务流程图1719. 5.6xx公司对于本项目的服务承诺176、实施方案1920. 6.1项目组织管理体系1921. 6.2项目开发及实施计划217、系统概算2222. 7.1软件开发及实施工作量分析2223. 7.2费用概算228、xx公司简介2324. 8.1依托于山东大学的高科技企业2325. 8.2完善成熟的信息化管理全线解决方案2426. 8.3行业内的广泛认可和众多资质证明2427. 8.4庞大的客户群体和众多成功案例2628. 8.5与国内外厂家良好的战略合作关系

3、2629. 8.6完善可靠的服务支持体系2630. 8.7快速规范的项目启动和服务流程2731. 8.8个性化定制的培训方案与教育合作271、前言1.1 说明本解决方案为表达软件客户和软件开发方对职务犯罪预防信息系统需求的共同理解,方案内容以双方的初步交流为基础,如果存在不完整的部分将在需求调研和系统设计过程中进行完善,如有不妥之处也请各位专家指正。1.2 背景本项目的内容为开发一套新的职务犯罪预防信息系统,实现*管理信息职能,达到的制度化、规范化、常态化和信息化的要求。同时本项目还应包含具有数据备份机制,保证数据的安全性。提供必要的预测和决策的辅助支持。1.3 定义、缩写词、略语gb/t 1

4、1457所列术语和下列定义适用于本文档。 客户:指个人或单位,他们为产品开发提供资金,并提出项目的总体目标和范围。用户:指运行系统或者直接与系统发生交互作用的个人或集团,并提出各种功能和性能需求。在本项目中指检查院的相关人员、各业务网点的相关人员。开发方:指为客户生产某种软件产品的个人或集团。在本项目中指xx计算机软件有限公司。工作流:为了实现组织目标,有关业务活动依时序或逻辑关系相互连接构成业务流程。在业务开展过程中,文档、信息或任务,依据组织规范在参与者之间传递、处理或执行。业务流程中,实现了基于计算机自动化的全部或部分称为工作流。角色:是任务的命名集合,用于指定具有权限或者责任执行某类相

5、关任务的一组工作人员集合。角色与现实世界中的人员没有直接的对应关系,多个人员可能属于一个角色,一个人员也可能拥有多个角色。权限:指用户享有对职务犯罪预防信息系统功能访问的权利,不同权限的用户能操作的功能不同,权限细分到功能级、网点级等。1.4 参考资料gb 8566 计算机软件开发规范 gb 8567 计算机软件产品开发文件编制指南 gb/t 11457 软件工程术语 gb/t 178591999 计算机信息系统安全保护等级划分准则gb/t 179001999 网络代理服务器的安全技术要求gb/t 166801996 软件文档管理指南gb/t 143941993 计算机软件可靠性和可维护性管理

6、gb/t 125041990 计算机软件质量保证计划规范gb/t 125051990 计算机软件配置管理计划规范gb 1526-1989信息处理-数据流图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图的文件编制符号及约定gb/t 93851988 计算机软件需求说明编制指南iso 9000-3-97质量管理和质量保证标准2、项目概述 2.1目标与范围在充分理解用户现在和将来需求的基础上,参考借鉴现有的职务犯罪预防信息系统及其它外部相关系统的功能特点,采用当前web应用和职务犯罪预防流程的思想和技术,开发建设一套全新的职务犯罪预防信息系统。职务犯罪预防信息系统将对济南市检查系统提供实现信息化管

7、理支持,实现数据的传输与共享。2.2需求分析根据本次项目的建设目标要求,从整个系统的诸多方面提出系统的需求。2.3非功能性需求1, 系统的安全性、稳定性职务犯罪预防信息系统关系到济南市职务犯罪预防工作的有序、高效地进行,所以系统的稳定、数据的安全也就直接关系到整个投保工作的良好运行,保证系统的安全稳定是系统设计的重点。2, 系统界面友好,易用性高,可管理性高用于系统的用户众多,用户对系统的需求各不相同,所以在系统设计时应充分考虑各类不同用户对系统操作的需求,在精美的界面中实现操作简单易用,保证用户通过简单的培训即可熟练的掌握。3, 提供系统的持续维护服务职务犯罪预防信息系统建设不是一个简单的软

8、件开发过程,而应该是一套完善系统的建设,为职务犯罪预防工作提供信息化平台的支持,这就要求针对系统平台提供持续的维护服务,保证随着业务的变化,需求的升级,系统能不断适应用户的要求。4, 提供完善的系统培训建设一套完善实用的系统需要一支专业的系统管理队伍,在建设系统的同时针对系统管理人员进行全面的培训,使管理人员具备一定的系统维护能力,将有效的保证系统的正常运行和使用。3、系统技术架构3.1 系统技术架构设计方案职务犯罪预防信息系统采用基于j2ee平台的b/s/s多层体系结构模式,以集中式资源数据库为基础,采用先进的o/r mapping映射机制实现了优良的面向对象开发方案,同时在用户界面上通过m

9、vc模式进行控制,确保了系统具有高度的易用性、良好的扩展性和强大的可移植性。3.1.1系统技术框架职务犯罪预防信息系统针对用户界面使用mvc的设计模式,将业务处理、业务逻辑控制、业务展示区分开,系统横向以mvc模式分层,各层之间采用标准的xml文档传递数据。系统技术框架如下图所示: 系统架构中,系统自下而上被分为数据层(dbms)、持久化层(op)、业务处理层(bp)、请求处理层(rp)、表现层(ui)。持久化层为系统中的实体提供持久化服务;业务处理层实现具体的业务操作;请求处理层在业务处理层和struts之间起适配作用(通过businessservicefactory实现),并负责异常处理和

10、记日志;ui层实现客户需求的交互方式。3.1.2应用软件架构基于j2ee规范的多层体系结构和面向对象的组件化开发思想目前已经具备了高度的成熟性和实用性,能够充分满足用户对于系统的稳定性、性能、安全性、灵活性的要求,在当前大型的企业级应用开发中具有最重要的地位。本系统就是严格按照这种规范和思想进行设计开发的。按照j2ee规范,应用体系架构从逻辑部署上可以分成四个层次:客户层、表示逻辑层、业务逻辑层和数据持久化层。通过划分层次,使得应用系统结构清晰,每一层具备相对的独立性,提高了应用系统的可维护性和易集成性,也使系统具有了极强的可扩展性和可伸缩性,可以容易地适应业务变化所导致的需求变更。职务犯罪预

11、防信息系统的应用软件技术架构如下: 3.2 网络拓扑图设计的网络拓扑图如下:整个网络通过一台核心交换机进行互连,两台应用服务器和两台数据库服务器均连接到交换机上,推荐选用一台千兆交换机以保证数据转发的速度。网络访问系统,以保证访问速度和安全性。可以在网络中设置一定的网络安全设备,以提高系统的安全性。两台数据库服务器和两台应用服务器分别实现负载均衡,提高系统的处理能力,同时保证整个系统不会发生单点故障。两台数据库服务器分别和磁盘阵列相连接,推荐通过全光纤通道的san结构存储局域网连接,以保证数据存取的速度。整个链路都选用双链路设计。推荐服务器和磁盘阵列选用机架式,全部设备可以安装在一个服务器机柜

12、中,节省空间,便于管理。在机柜中配置一套kvm系统,实现对各台服务器的集中管理。3.3 业务流程需要调研讨论下图是各业务网点的业务流程:3.4系统功能结构职务犯罪预防信息系统的功能结构如下,具体功能,需要待需求调研分析后再补充。4、系统建设中的关键问题4.2严格的角色权限管理由于系统用户众多,在设计系统时为不同的工作人员分配了不同的角色信息,每个角色享有不同的权限。同时不同的角色也可以配置不同的操作界面,来实现不同操作。这样保证了不同的用户通过系统获得各自希望得到的功能和数据,合理的配置操作界面也保证了用户方便的使用。5、服务方案5.1方案说明职务犯罪预防信息系统用户规模庞大,涉及到服务大厅、

13、各网点,系统开发建成只是一个开始,系统持续、高效的应用是根本,及时、周到的技术支持与服务是保证系统持续、可靠运行的关键。“建设一套技术先进功能强大的管理信息系统、培养一支技术过硬的系统管理和操作使用队伍、建立健全一套完善的系统管理和使用规章制度、为职务犯罪预防信息系统的实施提供最优质的服务”是我们对于本项目所追求的目标。下面我们根据信息化系统的发展趋势以及我们在众多信息系统项目实施和技术服务上的成功经验,提出本系统实施验收后的技术支持与服务方案以及终生服务承诺。xx计算机软件有限公司在大力发展开拓市场的同时,始终恪守“用户至上”的服务原则,建立了一整套面向用户的完善服务体系,向用户提供优质的服

14、务。只要是客户系统维持稳定运行所需要的,都可以提供服务,为客户提供最高质量的服务是我们的基本服务准则,“用户满意”是我们的根本的服务目标。xx计算机软件有限公司技术支持与服务的三大目标是:用户的事业通过我们的服务得到发展、用户的投资通过我们的服务得到升值、用户的烦恼通过我们的服务得到排解。正是基于上述各方面的要求,xx公司建立起了一套完善的技术支持体系,为用户提供全面的系统整体支持服务,使整个系统运行更为可靠、稳定。5.2维护服务的基本原则1、时效性原则即快速反应。我们会根据系统的硬件配置、应用需求、地理环境等因素,采取电话、远程诊断和现场服务的方式及时解决各种突发的技术问题。同时,为了保证及

15、时的现场服务,xx公司社会保险部的技术工程师724小时提供热线支持,4小时内到达用户现场维护。2、前瞻性原则对问题做出预见性分析,并为用户系统将来的发展和扩充提供建议。3、顾问性原则提供用户咨询服务;对用户在使用系统中遇到的问题,提供改进的原则和手段。4、规范性原则服务过程可监督、可管理、可追溯,所有服务按照公司制定的维护服务规范和流程,从而保证服务的质量。5.3技术服务的工作内容1、预防性维护xx计算机软件有限公司将定期对应用系统进行巡检,提出有关系统调整、优化、故障预防等建议,及时发现潜在的问题,提高系统的运行效率。2、改正性维护由于软件测试不可能暴露出一个大型软件系统的所有潜藏的错误,这

16、些隐藏的错误将在某些特定的使用环境下会暴露出来。所以当用户在使用系统时,发现了潜在的bug应详细记录发生该bug时的运行情况和环境特性,以便xx公司派遣工程师到用户现场解决相应问题。3、适应性维护随着计算机的飞速发展,外部环境(新的软、硬件配置)或数据环境(数据库、数据输入/输出方式、数据存储介质)可能发生变化。当用户希望软件适应这种变化,xx公司会派出专业的工程师到用户现场服务,对用户提出的需求进行调研和分析,并对系统进行适当的修改,以满足用户的要求。当用户的硬件设备(如数据库服务器、应用服务器)、系统软件平台(如数据库、操作系统、中间件系统)等发生故障或升级、更换、重装,不属于xx应用软件

17、产生的问题,但是需要xx公司配合服务的,例如需重装应用软件系统、优化系统配置、检查系统日志等等,均属于适应性维护,xx公司会根据实际情况派出相应的专业工程师到用户现场进行检测、分析和维护。4、完善性维护在软件的使用过程中,用户往往会对软件提出新的功能与性能要求,如政策调整、业务流程调整、增加新政策、增加或修改报表、增加与其他系统的接口、增加新功能等等。为了满足用户的这些合理性要求,xx公司将根据实际的需要进行系统升级开发,以扩充软件功能、增强软件性能、改进工作效率、提高软件的使用性。5、系统使用操作指导由于系统使用环境的变化和用户的计算机水平参差不齐,即使用户通过了培训掌握了该系统的使用、管理

18、和配置等技能,但是用户在开始使用系统的时候,在遇到紧急的情况下也迫切的希望得到技术人员的服务。对此,xx公司将急用户所急,想用户所想,以多种技术服务的形式,积极、快速、准确、高质量的为用户正常使用系统和管理系统提供技术支持。5.4技术支持与服务的措施对于不同的服务需求,xx计算机软件有限公司根据所需服务的特点提供不同的服务措施,形成了一整套完善的服务措施体系。1、远程登录维护xx计算机软件有限公司的专业技术支持工程师通过电话线在公司实验室远程登录系统,对发生的问题进行处理,这种方式使技术支持工程师能够象在现场一样解决问题,该方式能以最快的速度分析判断和解决应用软件及系统软件方面的问题。2、电话

19、传真服务xx计算机软件有限公司将免费为您提供7天*24小时的热线电话及传真支持,如果用户使用的应用系统出现技术故障,可以通过热线电话得到支持与帮助。公司技术支持工程师在尽可能短的时间内协助和指导用户制定解决问题的方案。 用户的问题将以“技术支持请求”(technical assistance requests, tars)的形式记录于xx计算机软件有限公司客户支持系统中,由专门工程师负责。 济南技术支持热线电话:053188169988 济南传真:0531881135083、现场响应服务自收到用户的服务请求后,对于无法远程解决的问题,我们将依据现场服务响应策略派遣工程师到用户现场服务。如果遇到

20、重大技术问题,我们将及时组织有关技术专家进行会诊,必要时我们将请求相关厂家专家参与。4、e-mail服务xx计算机软件有限公司将充分利用internet为客户提供内容丰富的技术支持服务,公司的技术支持工程师通过email向用户发送信息、文档及程序,包括: 协助安装:特定产品的逐步安装指导,安装手册,版本注意事项,readme文件等。热门话题:介绍最新的产品,技术,应用,特定的产品警示,重要的通知。 产品参考:包括产品文档,技术支持布告,白皮书等。 问题解答:为客户提供详细的解决方法,提供重要的补丁等。5、印刷品信息服务xx计算机软件有限公司在支持服务有所改动或变更、或是认为某些技术特性应告知客

21、户时,将给客户寄发印刷品信件进行通知,以维护客户的权益。5.5技术支持和服务流程图xx公司拥有一套完整的技术支持和服务流程,将保证用户的需求得到最快速、最优质的响应。5.6xx公司对于本项目的服务承诺1、质量保证期限xx公司承诺在本项目中提供1年免费的技术支持和服务。2、技术支持服务方式a. 热线电话:通过热线电话方式受理服务大厅及各网点用户反馈的问题,xx公司在接到问题报告的最初时间予以确认并解决问题。同时整理问题记录表,由技术服务人员负责汇总并向用户提供。xx公司指定724小时热线电话为:_ 053188169988_。b. 网站公告:通过网站方式对系统重大更新信息进行发布,提供文档、补丁

22、程序、软件更新下载,提供在线交互。xx公司指定网站地址为:__。c. 电子邮箱:xx公司提供专门的技术服务电子邮箱,对服务大厅及各网点用户反馈的技术问题进行收集。xx公司承诺在24小时之内(在节假日报告问题的除外)通过电子邮件对服务大厅及各网点用户给予初次响应,并对所提出的技术问题在2个工作日内给予答复。xx公司指定技术服务e-mail地址为: _。d. 现场服务:在电话响应未能解决的情况下,xx公司向现场服务解决问题,现场响应时间在4个小时之内。e. 远程登陆:在接到服务大厅的问题报告后,xx公司可以采用远程登陆的方式在x

23、x公司实验室通过远程了解具体系统问题,并提出解决方案,效果相当于到达用户现场一样,做到了几乎为零响应时间的技术支持服务。f. 其他:xx公司将定期发布修补程序,并提供定期访问交流等服务。3、技术保证承诺我们承诺允许用户自系统工作开始即参与系统的规划、设计、开发、测试、诊断及解决问题等各项工作,并接受用户的监督和管理。为保持项目开发的连续性,保证开发质量,我们承诺项目开发、实施人员如发生变动,需经用户同意。我们承诺对本项目进行终生技术后援支持,即终生提供服务。为应用软件运行中存在的问题、功能扩充和因政策变化而引起的软件升级或移植提供一年的免费技术支持(包括免费现场支持)、一年后收费服务的终生技术

24、支持。4、提供全面的系统文档职务犯罪预防信息系统是一项大型的行业应用软件系统工程,在系统开发实施完成后,一套完整的系统技术文档,对于系统建设完成后的技术服务、以及将来升级时确保整个系统工程的连续一致,都具有非常重要的意义。我们承诺,在本项目工程过程中,以技术文档的形式,完整记录工程的各个重要技术环节,在工程结束后,将一套与运行版本一致的全部源程序、可执行代码和完整的技术文档提供给用户。5、对培训工作的承诺我们深知人员培训工作的结果将直接关系到系统的使用,为此我们制定了一套完善的人员培训计划,对系统管理人员和系统使用人员进行全方位的培训。6、实施方案一支经验丰富的技术队伍、一套合理的开发与实施的

25、组织管理架构,是保障应用系统优质高效开发实施的重要基础。作为专业的管理信息系统软件开发商和服务商,xx公司完全清楚在整个软件开发过程中和项目实施中队伍建设的重要性。xx公司结合多年管理信息软件开发和实施的经验,针对本项目开发实施特点专门组织了项目开发实施管理体系和队伍,以确保优质高效地完成任务。该体系的责任目标是:充分了解客户的需求,开发客户满意放心的软件产品;确保项目建设按期完成、确保建设的质量和效率;最大限度的降低因项目建设对客户的正常工作产生的影响;保证项目的标准化建设,保证项目在建设完成后的可维护性和可扩充性;建立与客户保持密切的配合和通畅的交流渠道;为客户提供一流的技术、一流的产品、

26、一流的服务。6.1项目组织管理体系为了顺利地完成本项目的开发和实施工作,xx公司将根据多年从事社会保险管理软件开发和实施的经验以及本项目开发实施的特点,组建由公司分管总经理为总负责人、涉及公司多个相关职能部门的项目开发实施管理体系,形成一支目标明确、针对性强、综合素质高的项目研发和实施队伍,共同完成项目的开发实施任务。项目开发实施管理体系组织架构如下图:项目开发实施管理体系组织架构在项目开发实施体系中各组的职责定义:软件开发组:由xx公司专门从事软件信息系统研制开发的人员组成,负责本项目职务犯罪预防信息系统的设计开发工作;负责协助质量控制部进行软件的测试工作;负责配合项目建设部进行软件现场实施

27、工作;负责各种开发文档的编写工作。软件开发部门将安排部内多名开发工程师参与本项目的开发实施工作。软件开发部将安排5名经验丰富的社会保险行业软件开发人员负责本项目的软件开发及测试工作。项目建设组:全面负责项目的现场实施工作,由项目建设部一名部长担任该体系的实施负责人,协助分管总经理管理协调整个项目的实施工作。项目建设组在本项目中的主要职责是:制定详细的工程实施计划;负责应用软件系统的现场安装、调试、验收工作;负责承担对用户业务人员的现场培训工作;负责各类实施文档的编写工作;在实施的全程接受质量控制部的监督和控制。项目建设部安排部内1名具有丰富应用系统实施经验的工程师参与本项工作。质量控制组:负责

28、对软件产品开发和项目实施全过程的监督控制;负责组织应用软件的测试工作;负责对项目实施的全过程进行质量监督和控制。公司质量控制部安排2名工程师参与本项目。系统集成组:负责应用软件运行环境检测和评价,根据应用软件的要求提出系统集成需求。系统集成部安排2名工程师参与本项工作。市场组:负责用户联络沟通、获取用户的反馈意见,配合协调项目开发与实施的执行。公司市场部负责社会保险行业的1名区域负责人参与本项工作。6.2项目开发及实施计划根据以上分析,集合xx公司类似项目的开发经验,制定整个项目的大体的开发及实施计划如下:任务子任务所需时间(天)1.项目启动1.1组建项目团队91.2设立项目组办公地点1.3建

29、立项目管理制度1.4建立沟通渠道1.5制定初步项目计划1.6项目启动会议2.需求调研分析2.1软件开发准备62.2需求调研52.3需求分析与确认33.系统设计阶段3.1系统概要设计33.2系统详细设计53.3系统设计评审54.系统编码实现4.1系统基础框架定制开发84.2系统编码实现605.测试阶段5.1制定测试计划35.2设计测试用例55.3系统单元测试55.4整体测试35.5用户测试55.6系统纠错与完善35.7软件初步验收36.系统培训与实施6.1系统实施工程准备66.2系统硬件环境及网络平台检测26.3仿真培训环境建设56.4业务人员现场培训56.5历史数据整理与导入26.6系统部署5

30、6.7系统试运行67.系统验收7.1系统验收测试57.2项目验收总计(天):1677、系统概算7.1软件开发及实施工作量分析按照济南职务犯罪预防管理的现状,结合我们公司建设项目的经验,综合估计本项目的工作量为:阶段名称 拟投入人数工作量需求调研3人3人月软件设计3人6人月软件开发6人36人月软件测试5人15人月数据移植2人4人月接口开发2人1人月培训实施2人4人月合计69人月7.2费用概算系统硬件费用如下表,系统硬件可由用户自行购买。类别名称型号配置数量单价(万)总价(万)系统硬件数据库服务器hp dl5801个intel 四核xeon处理器2.13ghz,可扩至四路处理器,带1066 mt/

31、s专用高速互连,集成ilo2远程管理,4gb(4x1gb) 全缓冲dimms (ddr2-667)内存,最大可扩充至128gb,可以配置成镜像, smart array p400i/256mb阵列控制器,5*146g sas磁盘,双热插拔电源,超薄dvd驱动器(8x/24x), 4u机架式27.615.2应用服务器hp dl380hp dl380一个四核intel xeon处理器2.5 ghz,4g内存,72g sas磁盘*2,双网卡,双电源,dvd23.056.1kvmaten8端口一键切换,显示器,一体化鼠标键盘。12.02.0合计23.3系统软件费用如下表,系统软件可由用户自行购买。类别

32、名称型号配置数量单价(万)总价(万)系统软件数据库软件sql server sql server 2005 标准版以上或 oracle 10g标准版以上1 操作系统windows 2003 server标准版20.61.2中间件软件tomcattomcat 6.0 以上2 合计1.2应用软件费用如下表。类别名称说明数量单价(万)总价(万)系统集成系统集成费1 55应用软件软件开发费职务犯罪预防信息系统(含部署、培训及1年免费维护)1 65.365.3数据备份软件包含备份软件、备份服务器、磁带机及相应的系统集成(附1年免费维护)11010系统维护系统维护费免费维护期之后每年维护费用199合计89

33、.38、xx公司简介8.1依托于山东大学的高科技企业xx计算机软件有限公司诞生于山东大学,成长于山东大学。作为山东大学计算机学院对外服务的窗口,xx公司集自身技术和山大资源于一体,致力于电力行业管理信息系统的开发与销售,电力及电子产品设备及器材生产和销售,劳动和社会保障行业信息化的研发,向用户提供计算机软件设计开发、系统集成、专业硬件设备提供与维护、教育合作、培训服务、学术交流和科技研发于一体的整体解决方案。公司董事长王海洋博士是山东省信息化建设领导小组专家组成员、省保密学会主任、省网络专家组组长、山东大学网络中心主任、山东大学计算机学院副院长、教授、博士生导师。xx公司现有的研发和实施团队3

34、00余人,公司95以上的技术、销售和工程人员具有大学本科以上的学历。目前,公司拥有教授4人、副教授8人、博士后1人、博士11人、硕士30余人,公司员工平均年龄26岁。丰富的信息系统开发、运行和维护经验,专业的信息系统实施队伍保证了每一个项目的启动与维护快速、高效、完善、成熟。8.2完善成熟的信息化管理全线解决方案xx公司在多年的信息化建设工作中,不断总结、完善自己的产品体系,结合各类信息系统用户在实践工作中的需求,形成了完善的、成熟的管理信息化全线解决和系统集成方案。电力营销管理信息系统农村用电管理信息系统xx远红外抄表系统电力工程管理系统电力95598客户服务系统通用电力安装工程预算系统社会

35、保险管理信息系统劳动力市场管理信息系统医院管理信息系统神经外数据中心管理信息系统财政管理信息系统xx数据备份系统xx容灾监控系统8.3行业内的广泛认可和众多资质证明随着企业规模的不断扩大,经营业绩的不断提升,公司日渐形成了符合it行业发展规律的管理模式,通过了gb/t 19001-2000 idt iso 9001:2000质量保证体系认证、国家信息产业部 “计算机信息系统集成二级资质”认证,和“aaa资信等级”。同时,xx公司获得“山东省科学技术奖”,荣获“国家第一批优秀软件企业”、“计算机信息系统集成优秀企业”、“山东省高新技术企业”、“山东省技术先进企业”等称号,两次被评为“山东省十大优秀软件企业”。公司董事长王海洋老师先后获得“山东信息产业十大新闻人物” 、“山东省首届软件企业十大领军人物”等荣誉,同时公司员工分别通过“计算机信息系统集成高级项目经理培训”、“计算机信息系统集成项目经理培训”,获得“软件项目管理资质”、“华为个人资质”、“hp个人资质”、“sun个人资质”、“cisco个人资质”和“微软个人资质”等。资质认证iso 9001:2000质量保证体系认证计算机信息系统集成二级资质aaa资信等级计算机信息系统集成高级项目经理资质计算机信息系统集成项目经理资质山东省高新技术企业山东省技术先进企业山东省十大优秀软件

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