多媒体电脑常见故障的处理

1、多媒体电脑常见故障的处理 一、声卡故障 故障1：虽然正在播放CD但音箱中没声音。 （1 ）检查连线：将音箱的输入线插入光驱面板上的耳机插 孔，听是否有声音，以检查光驱；检查 CD-ROM是否有音频信号 线连接到声卡上，连接喇叭的声音输出线是否接到声卡上。 （ 2）检查音量旋钮：音箱上的音量旋钮是否处于最小位置， 声卡和光驱上的音量旋钮是否处于最小位置。 （3）Windows的声卡应用程序中的声音混合器的 Wave声音 或主音量控制设为 0，多媒体标准要求有声音混合程序，允 许用户控制各种多媒体音源的音量，如WAVE CD MIDI、麦克 风和混音的音量控制，将其调整到最大位置。 （4）CD-R

2、OM光驱与声卡不能兼容，声卡本身有问题，CD-ROM 光驱有问题，声卡软件设置和硬件跳线不符合。 故障2:屏幕提示没有安装CD音乐设备。 这可能是CD-ROM光驱的Windows多媒体控制接口 MCI没有 设置或设置不正确。检查方法是：进入 Win dows的“ Co ntrol Pan el”，选择驱动程序，查看驱动程序清单，如没出现你的声 卡驱动程序，表示声卡没有安装或安装不正确；如有驱动程序， 试用CD播放器将每一种声音尝试播放看看。 如故障仍不能解决， 就需要重新安装声卡驱动程序。 故障3:屏幕提示指定的设备没有打开或MCI不能识别。 这是因为MCI CD音乐驱动程序安装不正确。通过

3、MCI来播 放CD需要在SYSTEM.INI文件的MCI小段中增加下列语句： Device name=mcicda.drv int 。其中 Device name 代表 Windows 分配给光盘驱动器识别的名称，mcicda.drv是MCI CD的驱动程 序， int 只有当系统有多个光盘驱动器时才出现，一般用户可不 需此参数。 故障4：安装声卡及驱动程序后，刚进入 Windows时一切正 常，但在使用过程中突然无声，退出后，再次进入，则重复上述 故障。 这是由于部分声卡的驱动程序和一些主板上及Win dows兼 容性不好所致，解决方法是先把该驱动程序删除，然后安装 Win dows本身的驱

4、动程序 Sou nd Blaster1.5 ，安装完后重新启动 Win dows后，一切声卡可正常工作。 二、光驱故障 故障 1 ： CD-I 型光盘不能读出。 处理：检查CD-ROM区动器是否安装。检查播放控制面 板上的CD-I选择按钮是否是 CD-I的格式。查看该 CD-ROM区 动器是否有此功能。 故障 2：屏幕提示无用的 CD-I 格式。 处理：检查CD-ROM区动器是否支持 CD-I格式，当前的CD 盘是否是 CD-I 的格式。 故障3: Windows内部出错。 现象：在DOS下运行一切正常，在Windows环境下不操作光 驱也正常，且对光驱进行操作，显示“ 32 位磁盘访问失败”

5、， 随之死机。 原因：故障在CD-RO所使用的IDE接口上，由于用在 Windows 的 386增强模式下的“虚拟内存”一项选定了32位磁盘访问， 而大部分CD-ROM寸此并不支持，故使 Windows内部出错。 处理方法：进入 Windows后，双击主程序组下的“控制面 板”图标，进入 386增强模式设置，按下“虚拟内存”按钮后， 再按“更改”按钮，把左下角的“ 32 位磁盘访问”关闭，确认 后，重新启动 Windows,就可对CD-ROME常操作了。 三、电影卡故障 故障1 :不能初始化SYSTEM-91 处理：解压卡上的DRAM损坏，需要更换。 故障 2：当运行检查程序时，声卡没有声音输

6、出。 处理：这是由于中段向量和 DMA硬件冲突引起的。用户可参 照说明书重新设定硬件配置。一般上声卡的默认位置是： I/O 地 址：220H; MIDI 口地址：330H;中断向量：5;低位DMA通道： 1;高位DMAS道：5。 故障3:播放VCD影碟时，图像不连续。 处理：确保计算机是 486SX/33以上的机器，而且是运行 在TURBOS态。检查CD-ROM区动器是工作在双倍速状态，而 且也是运行在TURBOS态。检查计算机的ISA总线必须在8MHz 以上，如果低于此数，可对 CMOS!新设置，使总线时钟工作在 快速方式下。CD标题可能被破坏。系统中有两个 CD-ROM接 口，关闭一个。检

7、查解压卡IRQ和DMA设定，看是否有地址冲 突。 故障 4：从电影解压卡上听不到声音。 处理：检查喇叭线是否连接在解压卡上的喇叭输出端。 将卡上的声音控制旋钮调到最大。检查面板上的 MUTE按钮是 否在OFF位置。 故障 5：软件使用冲突。 现象：在DOS境下播放VCD图像、声音均正常，但在 Windows 环境下播放时，提示光驱“读”出错， 或者在DOS和Windows环 境下播放VCD时，都只显示一帧散乱的图像后，死机。 处理：造成此故障可能的原因有两种：在 Windows中386 增强模式下设置了 32 位磁盘操作模式。 使用了 EIDE 驱动卡的 加速程序。 光驱在Windows下使用时，一般不能正常工作，在386增强 模式下设置了 32位磁盘操作下，所以也不能正常播放VCD因 此，用户应在 windows 的控制板中取消 32 位磁盘操作模式。使 用了 EIDE 驱动卡的用户，为了使硬盘的读写速度加快，在系统 配置文件中使用了 EIDE 卡驱动软件，但这类驱动软件大多与电 影卡有冲突，因此在播放 VCD寸，可暂时关闭此驱动软