同等学力申硕《工商管理学科综合水平统一考试大纲及指南》第三版战略管理课后习题

1、战略管理 第一章战略管理理论 L血业使命包拈囁些星本嗓索？ 答：企业使命包拾以下基本囲索， (1) 卜业目的”特別幄企亚的经济旦的在企业里樂业的生存、曹氏.莪利帘 三个经济目的决定着盘业的战略方问住战咯决饿中.走业不能只注重包期目标，面蝕视其桧期対之奋斗的 冃的*在口益激烈变化的环境屮，企业只有真正关注其栓崩培世与真展，才能够宜正生存. (2) 樂业定位企业耍峦竟須中根据所捱冇的披术、所生产的卢品和所服务的市场.客观地评价|己的优 劣条怡 淮确地确宦自己的位置，制定竞争的呈准 (3) 企业理念。直称企业伟念再这是磴业的基本仿念、愉值觌、抱负和宵理选择.是企业的行为准则證 业可以据此对自已的打为

2、邃行穴我抻制和育握约束. 处众形韓企业辔理者应该充分满足公众期壊.鮒审良好的企垃形象尽到对杆強应尽的羨任、 血件么是企业的战略?其构城鉴素育哪些辛 答企业战略足指在符詩和側证实现企业使命的条件下，在充介利用环境中存在的齐种机争和创遗新机金的 基础上，确定企业M炜境的关康，规定企业从事的胫总柜B8*慮长方向和竞争滞策，合理地调曲血业结构和分配 比业的全部瓷源，从而便企业获得某种竞争忧势.一般来讲企业協略由以下四牛要素粗成； (1) 经曽韬匡是指企业从爭生产经音活功的领域，又称淘企业的圧域a它反映出企业冃前与其外部环境 相互作用的程慶，也可以反映出企业计划与外部环境荒生柞用的寒求。 2)资源蹩置.

3、JMfi走业辻左和目两资源和技能配宜的水平和模式.资源配亘的好坏公扱大地影响企业聲 现自己冃标的程度。闵此.隹源配置乂称为企业的黠殊能力. 竞普优势是指企业通过赫资源配置的模式与经营范围的决饿，在市场上所形成的与其竞爭对于不同 的盘牛地位竟爭优毎既可UL來口企业在产晶一和市场上的地位，也可以來门企业对特殊资撫的正确运用。 4)协冋作用，足样也业从资谓團習和纾背范憎的决铢中用能寻求列的齐忡我同努力的敢果就足说.分 力之和大分力简单和加的第蛊 在企业曾理中.企业总牡剜的收益璽大各部分隹源收益的和. 3. 在什么条件下，企业的公司战咯和业务战略足合的？ S：当业业形态简单，经晋业务和目标单一时隹业魁

4、体战略和业务覘略是合一的d (I) 公司战略，乂称总体战略。在大屮型企业里F特别是多种经营的企5也，总体战略足色业吃略中最高 展次的战BS a它商翌根据尘业的II标选择企业可以竞争的经营師域，杵彈配置企业经酋顷必需的资热ft各项 兒背业务相互支持、相互协调.可以讲，从公司的鄒营发展Z向到公司幹繞背单悅Z崗的协调从有形棗is的充 仆利用理幣伞公司价值观盒、文化环境的盘立，都是总体战略的重耍内容U 企业的业务尿略是折把証业拥有的一切资产通过剥离、出售、替让、兼井、収购等方式进行有敦的运 歯以丈现国大的荒本增值。包含盘邹战略以及企业管理胃日常业务中Pi而临的冷冲战IM吹L 当企业形态简单，经营业务和

5、目标单时，企业的竞争战略即为实现企业的冃标原务，即业务目标此时尼公 司目标的一部分“若公词形态亘叙 记如春在不同的职能部门或1也区分公耳L邨么各部门的划益可链公与 面在动蛊竞争的条件亿人们越來越关注企业的能力、核心竞争力以及企业战路的作用. 乳什么是蓝海战略?如何开刨蓝海战略？ 答醴海战略是卅耒出现过的行业询未开发的市场，蛙有游戏规则T世有竞争 U）宪施溫海战略的挤幼力：产业主产率提烏.产品数虽増加，供丈F求；产品与服裁的流通加速；价格 战念演愈烈，利润空间不断收窄；细井品牌愈加因难* 20世圮的管理战略与方丛所赖卽存在的商业环噴正在加 速涓亡. 实尬鉤战略的几顺则匕刨定战略的原挪h .亚鯉市

6、场边界；注虫笔局而I）敷字；逐越现冇需求；遵 循合理的战略顺序执狞战略的原则；克服关犍组紺障碍；寓执杼战略 （3）实施蓝海战略的為种方式放眼算他可逋择的行业；放眼行业内苗不同战話英型；放I艮客尸陡；放眼 互补性产品或蜃务：放眼客户的功链性或情虜性诉出：放眼未来. 第五章企业公司层战略与管理 1. 战略联径有何特征？企业Z间为什么耍进疗战珞联盟？ 答：战略联盟是捋由两个或两个以上有右艾同战略利益和对等经营实力的金业(或符定爭业和职业部门儿 为达到艾同拥场、共同使用资源等战略U标.通过各种协议、契约而结成的优势互补或优势和长、风共担、 生产要責水平式双向或多向流动的-种松散的介作模式. (1) 战

7、略联盟的特征： 组织的松故性。行为的战昭性。合作的平等性。范用的广泛性。管理的复杂性. 2)战略朕盟的动机： 缓慢周期市场，获准进入规制市场*在新的市场建立特许；维持市场的稳定. 标那周期市场获取市场权力；能够获取互补资源：消除贸易壁幺 迎接竞争挑战：汇聚资源：学习新商 业技能. 快速周期币场：保持山场领先地位：形成产业技术标准分摊研发风险；消除山场不呦定性；加快产品、 服务和市场的准入速度. 2. 企业并购对企业发展冇何战略利益？ 答，企业并购的战略，富义为t (1) 企业通过井购有效地占领山场，井购方获得了新的经营资源，扩大了经营规模，开拓了新巾场 (2) 企业通过兼并能够实现资源互补，被

8、并购方可以把企业的人力.物力.财力投入到其他更有吸引力的 领域。并购方可以对被并购的企业进行車组，人员培训尊。(3)企业通辽兼并获得一定的竞争优势。 4)企业通过兼并可以持续获得战賂资源和型值同时进行经济结构的调幣.资源的幣介盘活。 3. 外包的战略优势有哪些？ 答：外包的战略优势上夏有： (1) 降低成本： (2) 优化企业资本结构； (3) 实现风险分散： (4) 有利于开拓市场： (5) 打造企业核心竞争力： (6) 服务行为公司化； (7) 获得专业化服务和相关配奁支持； (8) 优化人力资源。 4. 简述企业实施多元化战略的原因。 答：企业实施多元化的原因包括： (1) 核心能力的资

9、本化： (2) 增强市场力呈： (3) 共享基础作业； (4) 平衡财务资源； (5) 维持成长: (6) 降低凤险. 6.试述分拆上市与公司分京的别 答；分拆上市与仝司分立的区别主墓有t （1）在公司分立申，子公司的股粉是被作为一种般票峯制按比例分配到母公司股东手中孚而分拆上帀中， 在一“级市场上发行子公司的股权所得归母公司所有。 （2）在公词仃立屮， 独母公词对被拆出公可不再冇控制锲，而程分拆匕市屮.往往椁公疋仍然拥冇控制 权. （）仝司分立不能使子公司茯商摘的童金卡而分拆I市可以使子公司获衍新舸资余浦入， 第六章 全球市场竞争战略 L全球竞爭的特点与超聘表现在哪些方面？ 答：全球竞介的特

10、直与哲势農现対以下儿个方面匕 门）金球行业的产品麹常是礙窑和技术懈集性的.所趙求的产品开发棗用和固定资产投菸规檢都是巨大的m （2）全球竞予的规模经济效应和经憾曲线效应较为明显. C3）全球竞争的行业貂构通常表理为儿个跨国企业占統治地位的“寡头竞争摄騎构*产嵐小、畫本少的地 方企业很难主存 （4）全耶行业的国除觅争不是在一国一她Z何展开，血是表现为跨国公司休乘勻跨也公司体系Z间的“牵 一发动全身”的整体老爭. （5）庄全球盈争中.企业还必须從全球抢雨内蛆织生产和采购n 2.试用碱轩的诂右極型啊述囚际竞争优势的来源. 答；国呀总牛优势分析侯哩乂成钻行按型，是边克力;滾持提出前.他认为分析国际觉争

11、优寿主要戦决J：以 下因甌 （1）生产輕壷u牛产晝素的划井有两神.其中之一；皐木生产魁炭离等魁素；斗中之一*通用醱素、特 殊憂責* 2J需求狀况u对絶大零数企业来说，星切的销酋是从国内巾场井始的这种以本国爲求为基本出炭点Ihj发 展起来的生产方式、组织底式、苛帯坯验是否有利丁本国企业打入国际市场，建立竟争忧势F取按j木国需求枚 况与国际盅求状况的粕荷优劣第。 （3）和炎产业.任一厅业吏在国际亦场领先，胚痢唱求其供徒商和其他和XH亍业也星世畀一航的，任何国 家的优擀打业往往农现为优势行业胖- 心组報战略和竟缸人力资源前影响1企业战客的影响：财务战略的爭则：组织貉构的影响 3. 试述国际綽幵的斷讲

12、児论 答*国际经茸的渐进俚论， (B市场扩张的她理顺序：本地市场一地区市场一阖市场一海外相邻市场一一球市场 (2跨国经营方式：纯国内经営一通过中间商阿接出口一盘业自行直接出口一浚立海外销售分部一诜立海 外跨国公司. 4. 本七企业应当如何迎接跨国公司的挑战？ 养新市场屮当地企业的战略报优的战略主接姿帝虑 牛公也的战略资产足習仅仅迢用于国内市场 威齐能否转移到国外以处迫使壷业响至球竞爭发展的产业汗力是否很鬼大. (D根榕垒球化的产业压力和資源竞E能力的不同，对抗全味挑战者府当地企业的曲略炀择可以分为以下 四个；通过转向靳业务戎进隙山场徙开蔻爭；通过在至球竞争发动进攻：和用曰内审场的优势防：将企业

13、的经 验转移到冏边市场口 (肾利用朋七优欝进齐防省n把冃光筮屮秤喜欢本国产品的容户；频緊地词第产品和服务，以适庞客户特 别的需喪：m强卅笛网路的锂设和铮理匚在血缶跨国企业的址战时应当注意：不耍试图属得所冇師客；不要 一喘棋仿跨国企业的战略. (3) 向海外延伸本土优勢占邇过會理运用可移植的优势资源，并以英在本地市场的成功为平台，向其他市 场扩张*在向耀外延伸本土优势时应当注童寻拢在涓费肃懾好*地缘关系、分销槊道或政府管制零方而与本国市 场相炎佩的市场. (4) 避开跨国於司的冲击：重新考虑白C的商业棋式；与跨国公司建立合资、合作企业；将企业出售给跨 国公诃盘出将国公创冲击时应当注意：必须魅对战

14、略进行人术.血且必须在跨囤公旬柠菇淘钛出局时盂瓏： 讳恒选择究破口，井专心攻克口 (5) 在全球范用内对抗：找到I一个宦他明俯易广防于的亦场；不再拘泥f成本上竟争，府是片苣从发肚国 富我収瓷源=在金球抱羽内对范时应当注点；曳找判一牛过合的罠铁口，必颊进新大电崗的車组，将一些业务 外包，井投敎于新业务*(克眼技能的疥足和资本的匮乏n 第七章战略控制与组织结构 L什么是战略桎制?菽特AE是什么？为什么要谜行战略揑制？ 答* (1)战咯控制的概念 战略控制主嘤是指在企业绘营战咯的实施过稈中，检杳企业为达到目标所进厅的齐项活动的进罹情况评价 实施企业战略后的企业绩效，把它与断定的战略目标与纯效标莊像比

15、校，发现战略羞距.分析产生偏筆的環因， 糾止偏垄，使佥业战略的实施更好的与企业当前所处的内外址境、企业日标协调一無 使企业战略得以卖现0 (2) 战略冲制的特征 企业战路活动必须考虑企业的外部坏境，因而拎制具有开放性. 战畸捺制疑企业扁层悸理对战略实施过程进行的卓俸控制， 战略控制団依据的h准楚企业的总体U林，啲不是战略计如本片的L脉. 战略控制要使战略计划保特稔定性，又要具冇灵活性 战路控制根据企业的效益，客规业讦价与食昼腔略廿为的正诙性但很肃川一个挝期见效豹定呈姙式评价 衡鼠战賂行为 (3) 战略控删的必要性 战略柠剧是监督战略实施进程、歴时纠正債羌.确保战略有牧实施、使战略实雄结果辜本I

16、：持件预期计划的 必篮ra=它是企业根摇战略抉佻的u标标准对战略罢施的过程进行搐控制-广义的战略控制輕求企业能够保证 战略条块方向止施并h保证这牛止确的方向能够得创有效的荒側实施*因此，战略控制是我略昔悝中一才宝审 的工柞. 城略捋御是利用此标准来评价企业衽外部环境和丸争优势的条件下，战略运用是侖恰当.战略控制关注的 超血业可以也(由企业外部环境机会揺出)和企业界能懺的(由企业口身崑争优势农明)是否那1符有效的战略 拧制帮助企亚能釁取得嵐功.战略控制址可察用来对战略执彳jM|需务件集中程度做出讦价* 2.简述组织结沟的构成要素。 答：组织结构魁组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调的系统它可

17、以平衡企业组织内专业化与幣合 两个方而的耍求，运用集权和分权的手段对企业生产经营活动进行组织和控制，因此，组织结构的基构虫要素 是分工与整合。 (1) 分工足比企业为创造价值而对梵人员和资滋的分配方式。股地阱.企业组织内部不同职能或爭业部 的数冃越多，而且越专业化.企业的分匸程度就越离.为了更好地创造效益，企业在组织分I:上有两种选择： 企业高层管理人员必须在如何分配组织的决筑权上作出选择，以便很好地担制企业创造价值的沾动.这种选则就 是纵向分工的选择企业高层管理人员必须在如何分配人员、职能部门以及爭业部方面作出选择，以便增加企 业创造价值的能力.这种选择是横向分工选择 (2) 第合足指企业为

18、实现预期的目标啲用來协调人员与职能的手段。为此，企业必须建立组织结构，协调 不同职能与爭业部的生产经营活动.以便有效地执行企业的战略 3横向分丄结构的基本类型有哪些?各口的优缺点是什么？ 答：横向分工结构的基本类如及其优缺点主要农现为： (1) 简单宜线式结构 其特点是所有的战略决策和业务决策爲庞集中，由金业所有者兼经&者一入作出.最小型的企业多采用这种 结构. 优点是：便于控制全部业务活动：对产品和市场的变化反砲灵敏，能迅速做出决策：激励、奖励和捋制系统 简便灵活. 缺点是：对业主兼经营者耍求过苛；不利I培养未来的管理人员；业主兼经首者忙日常爭务，无暇集中注 意力于未来战略： (2) 职能结

19、构 这种结构的待戊足组织中相同的任务和活动分别集屮成不同的专业职能，如生产作业.市场营销、研究开发 等。它们在各自的职责范崗内，对卜级行使管理职能。企业将生产经背沾动集中在一个产品和市场少数儿个柑关 产品和市场时多使用这种结构. 优点足：职能专业化，可提高企业效率，有利于培并职能专家；可对II总业务决策进行区分和授权，保持对 战略决策的集中控制. 缺点足：容易导致专业分工过细以及职能祁门Z间发生竞争或中尖；职能难以协训，职能何决策难以作出， 直找职能与拿谋职能之问有矛盾；企业内部难于培养出全面管理人才. (3) 爭业部结构 这种结构的特点足耙企业的生产经件活动，按照产品或地区等的划分而建立牛产

20、经莒半业部每个半业部都 足个利润中心，在总祁的领导下。实行独立核算.白负盈亏.这种结构体现出“政.铢制定与行政管理分开”的 原则，使公司总部能集中特力进行全局性战略决策，不为日甜具体行政事务所十扰 优点是：把协训【:作和必耍的权力下放到适当的层次次.有利丁对环境作出快速反应；战略的制龙与实施更 切合于爭业祁的特定环境：使业务最高负责人可集中将力考虑范刑更广的战賂决策：各爭业部经济贲任明确：孚 业部里仍保SI职能芳业化的功能；字业部是培训战略管理人员的良好场所. 缺点是：各事业部会在企业资源分配上形成不良竞V:总部向爭业部管理人员授权的程度问题不易解决：各 爭业部的政策可能出现不协调：不易找到能

21、使敛有盈利贵任的不同字业部经理都感到满意的分配金业间接费用的 方法。 (4) 战略经营单位结构 这种结构的特点是根据艾同的战略囚索，将若干个事业部或共某些部分组合成一个单位，通常是以企业经营 单位所废务的純立的产品或市场部分为基础构成。 优点是：战略经旨单位内，各事业部具有同样的战昭利害关系和产品/市场环境，它们之间容易协调一玫； 可以加强人型多种经营企业的战略管理和控制；冇利于区别和深化公讨-级和经营单位一级的计划；明确了不同 经酋单位的经济责任. 缺点足：企业总祁与事业ffiznn又盾加了 个管理层次；总部企液分配上的不良竞争可能会增加：集团砌总 裁的职责难以确定；集团副总裁与事业部经理的自主程皮很难确定。 (5) 矩阵组织结构 这种结构的待点是在原有按宜线指挥系统与职能部门组成纵向垂宜領导系统的基础上，乂理立一个橫向的以 产品(项冃)为屮心的领导系统.两者介成矩阵形结构矩阵结构住权力、效益责任评价和控制上都有两个 耒道，旨在兼収职能专业化和产品(项目)专业化必所长。这种结沟岸见于拥有许多列具取