全国护士执业资格考试指导同步练习题(人际沟通)教学内容

1、 1一般情况下，护患关系发生障碍时，主要责任人是a.医生b.护士c.病人d.病人家属e.护士和病人2.影响人际沟通效果的环境因素是a.沟通者情绪烦躁b.沟通者听力障碍c.沟通双方距离较远d.沟通双方信仰不同e.沟通双方价值观不同3.护患关系的实质是a.满足患者需求b.促进患者的配合c.规范患者的遵医行为d.强化患者自我护理能力e 帮助患者熟悉医院规章制度4语言沟通的主要媒介是a.表情b.眼神c.文字d.手势e.姿势5.影响人际沟通的隐秘性因素是指a.沟通场所阴暗b.沟通者双方距离较远c.沟通者一方情绪悲哀d.沟通者一方性格内向e.沟通过程中有其他人员在场6.属于人际关系主要特点的是a.单纯性b

2、.灵活性c.稳定性d.多重性e.随意性7在护理工作中，护士与患者进行小组交谈时，患者数量最好控制在a.12 人b. 37人c.810 人d. 1015人e.l620人8在护患交谈过程中，如果护士希望得到更多的、更真实的患者信息，可采用的最佳技巧为 a.阐释b.核实c.重述d.提问e.沉默9在护患交谈过程中，为了给自己提供思考和观察的时间，护士可采用的最佳技巧为a.倾听b.核实c.鼓励d.沉默e.患者重述10.在护患交谈中，护士移情是指护士a.同情患者b.怜悯患者c.鼓励患者d.表达自我感情e.理解患者感情ll.护理礼仪的特点为a.强制性b.专业性c.服从性d.灵活性e.操作性12.触摸应用于辅

3、助疗法时，主要作用是a.镇痛b.止咳c.降低体温d 促进血液循环e 缓解心动过速13.非语言沟通的特点是a 持续性b 局限性c 专业性d 生动性e 多变性14.影响医护关系的主要因素不包括a.角色心理差位b.角色期望冲突c.角色压力过重d.角色权利争议e.角色理解欠缺15.良好的语言能给患者带来精神上的安慰，体现了语言的a.广泛性 b.保密性c.规范性d.情感性e.通俗性16.护患沟通的首要原则是a.治疗性b.保密性c.规范性d.尊重性e.艺术性17.根据人际吸引规律，“同病相怜”属于a.相补吸引b.相似吸引c.仪表吸引d.相悦吸引e.敬仰性吸引18在人际交往中，正确的做法是注重对方的a.外貌

4、b.背景c.过去表现d.当前表现e.贯表现19.人际吸引的产生是a.无条件的b.无规律的c.以情感为主导d.以物质为基础e.以职业为纽带二、20患者男性，67 岁，大学教授，因高血压住院治疗。适用于该患者的最佳护患关系模式为a.指导型b.被动型c.共同参与型d 指导一合作型e.主动一被动型21.一位护士正在为一位即将出院的术后患者进行出院前的健康指导。此时护患关系处于a.准备期b.初始期c.工作期d.结束期e.熟悉期22 一位住院患者，因便秘要求其主治医生给其用通便药。医生答应患者晚上给其口服药通 便灵，但未开临时医嘱。第二天早晨，护士因患者晚间未服通便灵受到埋怨，护士为此对该医生产生极大不满

5、。导致医护关系冲突的主要原因为角色a.心理差位b.压力过重c.理解欠缺d.权利争议e.期望冲突23.一位护士在与患者的交谈中，希望了解更多患者对其疾病的真实感受和治疗的看法。最适合的交谈技巧为a.认真倾听b.仔细核实c.及时鼓励d.封闭式提问e 开放式提问24当一位护士看到某急性胰腺炎患者的病床旁围着几位家属时，便走过去主动与家属们打招呼，并耐心解答他们的疑问，然后恳请他们尽快离开病房让病人安静休息，几位家属欣然接受了护士的劝告。此护士较好地运用了认知效应中的a.首园效应b.近因效应c.晕轮效应d.先礼效应e.免疫效应25 当某责任护士得知自己所护理的患者是一位年轻的女大学生时，便根据自己对大

6、学生的了解和交往经验，以热情、坦率又亲切的态度和方式与她沟通，并得到较好的效果。此护士较好地运用了认知效应中的a.首因效应b.刻板印象c.晕轮效应d.先礼效应e 免疫效应26某护士在到内科病房上班的第一夭里，积极主动工作，虚心向各位老护士请教。她活泼、开朗的性格和谦虚、勤快的作风给同事们留下了良好的印象。此护士较好地运用了认知效应中的a.光环效应b.刻板印象c.晕轮效应d.首因效应e.免疫效应三、a3 型题(27-29 题共用题干)患者男性，69 岁，农民，文化水平较低，胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中，护士手机来电，护士立刻将手机关闭；患者感到伤口阵阵疼痛，并很烦躁，患者的女

7、儿轻轻地安慰，最终交谈无法再进行下去，不得不终止。27 影响此次护患沟通的隐秘性因素是 a.患者伤口疼痛b.患者为文盲c.护士未关闭手机d.患者女儿在场e.患者年龄较大28导致此次交谈失败的个人生理因素是患者a.文化水平较低b.情绪烦躁c.年龄较大d.伤口疼痛e.女儿在场29.针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为a.指导型b.被动型c.共同参与型d.指导-合作型e.主动-被动型（30-32 题共用题干）患者女性，81 岁，退休干部。冠心病住院治疗，住院前 3 天与护士们关系融洽。第 4 天，年轻护士张某在为其进行静脉输液时，静脉穿刺 3 次均失败，更换李护士后方成功。患者非常不满，其女儿向护士长抱怨。从此，患者拒绝张护士为其护理。30.针对此患者的特点，最佳的护患关系模式为a.指导型b.被