连锁超加盟手册

1、* 超市加盟手册 一、致加盟成员书 欢迎您加盟“ * ”超市企业，成为“ * ”加盟发展管理公司一 员。 我们与您在未来发展的模式上是相互依存，同舟共济的同盟军。 我们与您在未来的收获上是共同发展，利益互惠的共同体。 我们携手努力，共同打造“ * ”这一品牌，为繁荣经济，发展 自我而奋斗。 二、加盟店准入条件 1、加盟店基本要求 （1）、加盟店必须是独立法人，真诚希望加入总部的连锁体系，遵守 总部的有关规定，加盟后能热忱持续经营。 （2）、从业经验： 加盟店必须有一支具有商店经营工作经验、对市场 及商品较为了解的骨干管理队伍； 雇用的基层员工要有一定的相关工 作经验。 2、加盟店开发要求 （1

2、）、加盟店必须拥有符合加盟公司要求的合适场所： 营业面积在 30 平方米以上，交通便利，不低于两条动线，位于人口 密集的市场、居民区或繁华街道等客流量较大的地段。 （2）、加盟店要有较好的资信程度、资金实力。 A 、能够提供公司要求的担保金或不动产担保（担保人） ，拥有相当 的贷款能力，融资担保能力。 B、合法经营，从未受到政府行政、司法等部门的处罚。 C、有足够的前期投入资金和足够的周转金，对商品配供能按规定 结算。 （3）、加盟店与公司缔结加盟合同时，向公司支付各项费用。 费用分两种： a、加盟金：考虑到千家惠处于连锁事业发展初期，应 该给予加盟连锁店优惠政策， 加盟金的收取应考虑到连锁店

3、所处区域 人口支持数、市口以及未来经营情况，适当放低标准。加盟金（营业 面积在 50平米以下的为 5000元，50平米以上，每增加 10 平米增加 1000 元，营业面积在 100 平米 -200 平米的为 1.5 万，营业面积 300 平方米以下的为 2 万。原则上每增加 100平方米增加 1万。）b、保证 金：合同到期时本金返还。 （营业面积在 100平米以下的为 1 万，营 业面积在 100 平米-200平米的为 1.5万，营业面积 300 平方米以下的 为 2 万。原则上每增加 100 平方米增加 1 万。） 三、加盟程序 1、加盟店的加盟申请： （ 1）、由门店法人代表提出书面申请；

4、 （2）、开发部向申请门店讲解总部发展概况，加盟店开店要求； （3）、申请门店向加盟开发部出具营业执照、税务登记、单位资产股 本结构、超市经营平面图、个人资料、资信程度、营业状况、从业人 员状况以及门店所在地的人口、 经济、零售业发展情况等方面的资料； （4）、加盟店法人代表填写门店授许资格自我评估表。 （附授许资格 自我评估表） 2、加盟店考察： 调查人员对加盟者考察有以下要点： （1）、对授许资格自我评估表的内容核实； （2）、营业面积、设备投资情况； （3）、店铺目前的营运、员工管理及销售技能水平； （4）、店铺所在位置周围商圈情况及人口、经济、消费水平等； （5）、店铺所在地未来三至五

5、年发展预测； 考察完毕后填写申请门店考核分析表（附申请门店考核分析表） ； （6）、对符合加盟条件的完成“加盟店可行性分析报告” 。 3、审批 将申请门店调查、考核分析情况表、可行性报告报送总经理室审批。 4、加盟开发部签发缴款通知单一式两份由申请加盟人将保证金、加 盟金交财务入帐。 5、申请加盟人将缴费回执交加盟开发部，由开发部转管理部备案。 6、签定合同。 原则上加盟合约期限为两年一订， 两年期满后双方愿意 继续续订的。 7、加盟开发部将正式加盟的通知单发放到各有关部门：管理部、财 务部、商品配供部等有关部门。 8、管理部建立加盟店档案：加盟申请书、营业执照、税务登记证、 授许资格自我评估

6、表、 区域代表可行性报告、 考察情况报告、 合同书、 特许授权委托书、加盟金、保证金缴费回执等。 四、开业准备工作 1、超市布局、商品陈列方案、由公司营运管理部确定； 2、加盟店的设备、设施可自行采购，但规格、款式、颜色应按照加 盟公司统一要求。 3、为了保证加盟店软件系统的稳定性，计算机系统由总公司提供， 并实行联网。 4、加盟店的装潢： 加盟店的店貌形象要按加盟管理公司规定进行内、 外部装修，加盟管理公司向加盟店提供装潢要求、环境设计方案等。 5、加盟店所需的信封、文件纸、名片按公司统一要求和格式印制。 上述所涉及的各项费用由加盟店自理。 门店必须保证不将加盟管理公 司提供的任何相关资料、

7、信息等提供给第三方。 6、加盟店所需制服、包装物、标价牌、标价纸、广告用品等到公司 领取，按成本价计，费用由财务部代收。 7、加盟店的人员培训 公司营运管理部对加盟店员工进行培训，培训内容包括以下几点： （1）、企业理念，规章制度，商业法规； （2）、企业经营管理技术、经营方针： A、服务技巧； B、商品陈列、商品结构组织； C、商品进销存管理； D、商品验收及标价； 8、加盟店拟定开业时间 五、配货须知 1、加盟店自行采购、自行运输、货款两讫、不赊账（如遇特殊情况， 经公司总经理批准可以先提货， 后结账，但总货额不得超过该加盟店 所交纳的加盟金额）。 2、加盟店必须在拟定开业时间前 10 天

8、做好进货计划准备； 3、商品配供部向加盟店提供商品采购目录清单。 4、加盟店所经营的商品品种由店主自主决定，加盟店将要货明细详 细填列要货单，并交商品配供部； 5、商品配供部根据加盟店的要货清单，确定实际要货品种及数量， 实施配货。 6、加盟店凭配货单到财务部结算货款，并将盖有财务现金已付章的 委托销售单交由商品配供部。 7、加盟店在后仓组织进货、验货，对包装质量不高的商品及过保质 期三分之二时间的商品，加盟店可以拒收商品，配供完成后，双方签 字确认，一旦商品出仓，公司概不负责任； 8、公司的配货以加盟店的要货清单为准，如因加盟店误填清单造成 错配，由加盟店自行承担。 9、公司有送货服务内容，

9、加盟店如需送货，由配供部负责，运输成 本费用由加盟店自负。 六、加盟店年度从公司配货标准 （1）、营业面积在 50平方米以下的全年进货额不得少于 8 万元。 营业面积在 50平米以上的，每增加 10 平米加 1万元。 （2）、营业面积在 200平方米-250平米的全年进货额不得少于 35 万 元。 （3）、营业面积在 250 平米 -300 平方米以下的全年进货额不得少于 50 万元。 （4）、面积在 300平米-350平方米以上的全年进货额不得少于 80 万 元。 （5）、面积在 350 平米 -400 平方米以上的全年进货额不得少于 120 万元。 （6）、面积在 400 平米 -450

10、平方米以上的全年进货额不得少于 150 万元。 （7）、面积在 450 平米 -500 平方米以上的全年进货额不得少于 200 万元。 （8）、面积在 500 平米以上的全年进货额不得少于 300万元。 七、换货须知 1、必须是特许方与供应商协议可换货的商品。 2、加盟店退货的商品不得超过进货时间的 3 个月。 3、加盟店退货的商品不得超过有效期。 4、换货总额不得超过进货总额的 10%，由配供部控制。 5、加盟店在经营过程中发生的残次、损缺、过期等问题自理，不得 换货。 八、奖、惩条例 1、设立 * 超市加盟店年度销售评比制度， 加盟店完成合同中规定的 从本公司进货基本指标，给予表彰，如在合

11、同期间内，每年都能 达标，在续签合同时，在加盟金交纳方面给予优惠。 2、凡能在达标基础上， 每年超出配货额 50 万以上的， 根据全年从本 公司的进货总额给予 0.3%的返利。 3、凡能在经营管理，社会效益，营业销售和履行加盟合同方面做出 优异成绩的加盟店， 公司将给予星级加盟店的称号， 并登报宣传。 4、公司与加盟店签署特许加盟期限为贰年，每年年终公司将对加盟 店的受许资格进行复核， 加盟店在经营期间， 有违约行为， 如销售假、 冒、伪劣商品，受到新闻媒体爆光等， 视情节严重， 扣除 50%100% 的保证金， 保证金扣除部分， 加盟店应在扣款通知书下达后一周内补 足。对严重违反加盟合约的，

12、将给予摘牌处罚（通过当地电台、电视 台、报刊杂志等媒体等形式） 。 九、日常管理 （一）、开业前的管理 1、检查商场布局是否合理，有无死区； 2、检验商品放置是否合理，营业人员的服务水平、服务技能是否达 到要求； 3、商品的损耗，防盗工作检查； 4、检察消防安全工作，做到万无一失； 5、验收商品及标价、商品标价卡、包装物、店内广告、安装装饰、 商品的招牌、标记、营业用器皿、设备等是否安全、是否保持清 新状态； 6、开店特销品的陈列是否合理、 促销品的定位是否合适、 是否到位； 7、分发开店预告广告及靠店广告； 8、制定开业时间； 9、预备找付使用零钱； 10、营业人员制服是否到位； 11、其他必要事项。 （二）、开业管理 根据开业当天及一周内的营运情况，分析