员工关系管理习题3

1、 员工关系管理习题 3一、单项选择题1. 员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关系，更注重（ ）上的关系和交流。a、集体利益b、个体层次c、人际关系d、集体层次2. 在（ ）中管理方享有决策权力，权力是管理方拥有决策和权威，即对员工进行指挥和安排，以及影响员工行为和表现的各种形式。a、劳动关系b、员工关系c、人际关系d、雇佣关系3. 冲突的形式，对管理方而言不是的一项是( ) 。a、关闭工厂b、停发工资c、惩罚d、解雇4. 员工在劳动过程中有服从管理方指示的义务，体现了员工关系的（ ）特点。a、平等性b、不平等性第 1 页 共 11 页 c、对等性d、非对等性5. 员工的提供劳动与管理方

2、的照顾义务，员工的忠实义务与雇主的报酬给付，以及员工的忠实义务与雇主的照顾之间（ ）。a、均存在平等性b、均不存在平等性c、均存在对等性d、均不存在对等性6. （ ）的本质是双方合作、冲突、力量和权利的相互交织。a、劳动关系b、员工关系c、人际关系d、雇佣关系7. 在劳动关系存续期间，就劳动条件的维持或提高与管理方协商时，体现了员工关系的（ ）特点。a、平等性b、不平等性c、对等性d、非对等性8. （ ）的最高目标，应该是做到“让员工把所有的精神放在工作上之外没有其他后顾之忧。”第 2 页 共 11 页 a、员工关系管理b、劳动关系管理c、人力资源管理d、绩效管理9. （ ）是指在组织中，管理

3、方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。a、合作b、冲突c、成本d、沟通10. 冲突的根本根源包括（ ）。a、异化的合法化b、客观的利益差异c、广泛的社会不平等d、雇佣关系的性质11. 劳动关系理论认为，（ ）是表示集体不满的唯一有意义的形式。a、辞职b、怠工c、罢工d、退出12. （ ）是员工关系的团体如工会，为维持或提高员工劳动条件与管理方之间的互相关系。第 3 页 共 11 页 a、集体员工关系b、个别员工关系c、劳动关系d、雇佣关系13. 三方性原则出现的时期是（ ）。a、早期工业化时代b、管理时代c、成熟劳动关系时期d、劳动关系的制度化时期14. 在

4、西方现代管理科学中，经验主义学派的代表人物是（ ）。a、约翰莫尔斯b、弗雷德里泰勒c、彼得德鲁克d、埃尔顿梅奥15. （ ）是指在组织中，管理方与员工要共同生产产品和服务，并在很大程度上遵守一套既定制度和规则的行为。a、合作b、冲突c、成本d、沟通16. 员工关系的实质是（ ）。a、被迫第 4 页 共 11 页 b、获得满足c、冲突与合作d、付出给予二、多项选择题1 “劳动关系”转到“员工关系”的宗旨，在于支持企业竞争优势的三大主要来源，即（ ）a、创新b、质量c、成本d、沟通2 企业与员工之间的矛盾和问题是普通存在的。虽然员工关系非常复杂，但是最终可以归结为（ ）两个根本方面。a、沟通b、冲

5、突c、合作d、利益和满足3 根据劳动法及相关规定，劳动者的休息时间主要有（ ）。a、工作日内的间歇时间b、两个工作日之间的休息时间c、公休假日d、法定休假日第 5 页 共 11 页 4 用非文化因素解释冲突是否出现，在很大程度上取决于（ ）。a、工人对现实中自身所处地位的感受b、工人对自身可以接受的行为的理解c、客观的工作环境d、管理政策和实践e、宏观经济环境和政府政策5 影响员工关系和工作方式变化的四个关键领域包括（ ）。a、工作任务b、绩效控制c、员工参与d、工作安全性e、工作环境6 强调一元观的企业有（ ）。a、传统型企业b、精明的家长型企业c、精明的现代型企业d、标准现代型企业7 在行

6、为科学发展中，与组织中劳动者有关的最为重要的方面是（ ）。a、第一次技术革命b、工业心理学的出现c、霍桑试验d、社会系统理论第 6 页 共 11 页 8 成熟的劳动关系的主要特征包括（ ）。a、政府不但认识到调整劳动关系的重要意义，而且调整手段已经相当完备，社会保障制度和保障水平不断提高，立法体系不断完善b、管理方与员工的冲突得到缓和，激烈程度在不断下降，合作成为劳动关系的主流c、“三方格局”不断形成，员工参与管理的产业民主制度、集体谈判制度已相当完善，解决劳资矛盾、劳资争端的途径趋于制度法和法制化d、劳资矛盾没有变化，但激烈程度有所弱化，表现出多元化形式，集体谈判制度得到确认e、政府政策发生

7、变化，从不干预到出台大量立法，建立相应机构干预劳资关系，使劳资关系向更加稳定、有序的方向发展三、判断题1. 劳动者在试用期内需提前 5 天通知用人单位解除劳动合同。（ ）2. 劳动争议发生之日是指知道或者应当知道权利被侵害之日。（ ）3. 就业促进法明确规定：各民族劳动者享有平等的劳动权利。用人单位招用人员，应当依法对少数民族劳动者给予适当照顾。（ ）4. 最低工资标准是指单位劳动时间的最低工资数额。（ ）5. 劳动争议仲裁不收费。（ ）6. 对劳动者超过一个月拒签书面合同，用人单位应当书面终止劳动关系，并依法向劳动者支付经济补偿。（ ）7. 劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议仲裁委员会收到仲裁

8、申请之日起被第 7 页 共 11 页 侵害内，应当将是否受理的结果通知申请人。（ ）8. 早期工业化时代劳动关系的表现形式是激烈的对抗，政府立法和政策倾向于员工一方。（ ）9. 根据 2008职工带薪年休假条例，职工累计工作已满1 年不满 10 年的，年休假 5 天。（ ）10. 我国不实行全国统一的最低工资标准，有省或市级人民政府规定，报国务院备案。（ ）11. 我国劳动法规定的最低就业年龄为 18 周岁。（ ）12. 所谓申诉，是指必须用书面的正式方式，表示出来的对组织或企业有关事项的不满。13. 劳动争议申请仲裁的时效期间为 1 年。（ ）14. 仲裁庭裁决的劳动争议案件，应当自劳动争议

9、仲裁委员会受理仲裁申请之日起 30 日内结束，案情复杂需要延期的，延长期不得超过 15 日。（ ）15. 劳动合同法规定，劳务派遣单位的注册资本不少于 500 万元 。（ ）四、填空题1谈判的实际过程至少包括四个阶段：、。2工资是雇主依据国家有关规定或劳动合同约定，以直接支付给劳动者的。3未成年工，指年满4劳务派遣协议是法律文件。周岁未满单位与周岁的劳动者。在平等自愿、协商一致的基础上订立的书面第 8 页 共 11 页 5用工单位与被派遣劳动者之间建立的是关系，而非关系。第 9 页 共 11 页 员工关系管理习题 3 答案一、单项选择题bbbbd baaac cadca c二、多项选择题1、 abc2、 bc3、 abcd4、 cde5、 abcd6、 ab7、 bcd8、 abc三、判断题1. 错误2. 正确3. 正确4. 正确5. 正确6. 错误第 10 页 共 11 页 7. 错误8. 错误9. 正确10.正确11.错误12.错误13.正确14.错误15.错误四、填空题1、谈判的实际过程至少包括四个阶段： 接触 、 磋商、 敲定 、 扫尾 。2、工资是雇主依据国家有关规定或劳动合同