市场营销学第2版在线作业1讲解

1、 市场营销学(第 2 版)_在线作业_1交卷时间：2016-06-26 23:48:35一、单选题1.(5 分)a. 年龄消费者市场细分标准中的心理因素不包括（ ）。b. 生活方式c. 社会阶层d. 个性纠错得分：5知识点：5.1 市场细分展开解析答案a解析2.(5 分)产业市场细分依据中，（ ）包括对供应商的偏好、企业在同行业的地位、追求利润情况和交易方式等。a. 用户规模b. 地理区域c. 需求特点d. 用户行业纠错得分：5知识点：5.1 市场细分展开解析 答案 d解析3.(5 分)在渠道结构中，按有无中间商的差异，把渠道分为（ ）。a. 长渠道和短渠道b. 直接渠道和间接渠道c. 单渠道

2、和多渠道d. 宽渠道和窄渠纠错得分：5知识点：8.1 分销渠道及其类型展开解析答案 b解析4.(5 分)企业将整个市场视为其目标市场，试图生产多种多样的产品满足这个市场上所有顾客的不同需求是选择细分市场的哪种模式？（ ）a. 选择性专业化b. 市场专业化c. 全面覆盖d. 产品专业化纠错得分：5知识点：5.2 目标市场 展开解析答案 a解析5.(5 分)适用于消费者熟悉该产品、对价格敏感、市场竞争非常激烈的产品的营销策略是（ ）。a. 密集型渗透策略b. 撇脂价格策略c. 缓慢渗透策略d. 选择型渗透策略纠错得分：5知识点：6.1 产品的概念与分类展开解析答案 c解析6.(5 分)a. 职业消

3、费者市场细分标准中的人口因素不包括（ ）。b. 年龄c. 个性d. 性别纠错得分：5知识点：5.1 市场细分展开解析答案 c解析7. (5 分)面向经销商的销售促进方式主要有：（ ）a. 销售培训b. 典型示范c. 资料与使用手册d. 店内特价销售纠错得分：5知识点：9.3 销售促进与公共关系展开解析答案 a解析8.(5 分)作为现实有效的市场，人口、购买力和（ ），这三个基本要素缺一不可。a. 交换b. 潜在购买者c. 金融部门d. 购买欲望纠错得分：5知识点：1.1 市场营销及其核心概念展开解析答案 d解析9. (5 分)人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（ ）、处理异议、

4、达成交易和跟踪服务。a. 销售人员培训b. 订购单获取c. 推销面谈d. 推销技巧纠错得分：5知识点：9.2 人员推销与广告展开解析答案 c解析10.(5 分)a. 服务价值总顾客价值不包括以下哪个方面？（ ）b. 产品价值c. 时间价值d. 人员价值纠错得分：5知识点：12.1 顾客价值与顾客满意展开解析答案 c解析11.(5 分) a. 售货亭b. 便利店非店铺零售方式不包括（ ）。c. 电子零售d. 自动售货机纠错得分：5知识点：8.2 批发商与零售商展开解析答案 b解析12.(5 分)在现代经济社会中，产品包装的最重要作用是（ ）。a. 促进和扩大产品的销售b. 保护商品c. 容器d.

5、 方便运输纠错得分：5知识点：6.2 产品决策展开解析答案 a解析13.(5 分)“复杂型购买”发生在消费者初次购买那些（ ）的商品时。 a. 单价高、品牌差别小b. 单价低、品牌差别小c. 单价低、品牌差别大d. 单价高、品牌差别大纠错得分：5知识点：3.5 消费者购买决策过程展开解析答案 d解析14.(5 分)市场营销学将市场按购买者购买目的的不同分为两大基本类型：（ ）和个人消费者市场。a. 非赢利组织市场b. 组织市场c. 中间商市场d. 企业市场纠错得分：5知识点：1.1 市场营销及其核心概念展开解析答案 b解析15.(5 分) 中间商在企业的营销活动中起着十分重要的作用，它帮助企业

6、寻找顾客并直接与顾客进行交易，从而完成产品从（ ）的转移。a. 供应商向企业b. 生产者向顾客c. 企业向营销中介d. 营销中介向顾客纠错得分：5知识点：2.2 企业的微观环境展开解析答案 b解析16.(5 分)分销渠道提供的主要效用有（ ）。a. 时间效用b. 媒介交易c. 运转实体d. 周转资金纠错得分：5知识点：8.1 分销渠道及其类型展开解析答案 a解析17.(5 分) 市场营销管理过程中的分析市场营销机会是指分析（ ）。a. 企业机会b. 环境机会和企业机会c. 市场机会d. 环境机会纠错得分：5知识点：11.2 营销过程展开解析答案 b解析18.(5 分)（ ）策略是指将现有的品牌名称用到新产品上，以实现新产品借用已有成功品牌开拓市场的目的。a. 分类品牌b. 品牌延伸c. 自主品牌d. 统一品牌纠错得分：5知识点：6.2 产品决策展开解析答案 b解析19.(5 分) a. 13%15%b. 23%25%一般来说，包装不宜超过产品本身价值的（ ）。c. 3%5%d. 33%35%纠错得分：5知识点：6.2 产品