工业大学容大后勤集团下属单位绩效考核办法

1、浙江工业大学容大后勤集团下属单位绩效考核办法（修订稿） 为加强集团对下属各单位工作的全面考核，客观评价各单位的工作，鼓励各 单位争创先进，把服务工作做得更好，特制订本绩效考核办法。 一、考核原则 坚持客观公正、民主公开、注重实绩、分类考核的原则。 二、组织领导 成立考核领导小组，负责集团考核工作的组织领导，其成员由集团党政领导 和相矢职能部门负责人组成。具体考核工作由人力资源部负责实施。 三、考核对象 管理类部门：集团办公室、人力资源部、财务部、监控部、饮食服务中心办 公室、物业管理中心办公室、之江后勤服务中心办公室、采购配送部 经营服务类部门：朝晖饮食服务部、屏峰饮食服务部、朝晖物业管理部、

2、屏 峰物业管理部、水电服务部、之江饮服、之江物业、校医院、幼儿园、商贸服务 部、 文华物业、园林绿化工程部、建筑安装工程部 四、考核内容 （一）管理类部门 1综合管理：资产管理及资产保值情况；工作计划及完成情况；制度建设 和执行情况；管理创新；宣传报道；队伍建设；综合治理。 2、满意度：领导满意度；经营服务类部门满意度；员工满意度。 （二）经营服务类部门 1、经济效益：经济责任指标 2、综合管理：资产管理及资产保值情况、工作计划及完成情况；制度建设和执 行情况；管理创新；宣传报道；队伍建设；综合治理。 3、满意度：领导满意度；师生满意度；相尖管理类部门满意度；员工满意度。 五、考核指标体系 （

3、一）管理类部门 绩效二综合管理0C+满意度P a=0.6、p=0.4 1、 综合管理二资产管理及资产保值情况（0.15 ） +工作计划及完成情况（0.2 ） +制度建设和执行情况（0.2） +管理创新（0.1 ） +宣传报道（0.1 ） +队伍建设 （0.1） +综合治理（0.15） 2、满意度二领导满意度（0.3 ） +经营服务类部门满意度（0.4） +员工满意度 （0.3） （二）经营服务类部门 1、朝晖饮食服务部、屏峰饮食服务部、朝晖物业管理部、屏峰物业管理部、水 电服务部、之江饮服、之江物业、校医院、幼儿园： 绩效二经济效益a+综合管理卩+满意度y a=0.2、P=0.3、r=0.5

4、2、商贸服务部、文华物业、园林绿化工程部、建筑安装工程部: 绩效二经济效益a+综合管理卩+满意度y a=0.3、p=0.3、r=0.4 3、经济效益=经济指标完成情况 4、综合管理=资产管理及资产保值情况（0.15 ） +工作计划及完成情况 （0.15 ） +制度建设和执行情况（0.15 ） +管理创新（0.1 ） +宣传报道（0.1 ） + 队伍建设（0.15） +综合治理（0.2） 5、满意度二领导满意度（0.2 ） +师生满意度（0.4 ） +相尖管理类部门满意度 （0.2） +员工满意度（0.2） 六、考核程序（一）自评总结。各单位进行年度工作总结，并填写浙江工业大 学下属单位工作综合

5、考评表 （二）考核领导小组负责组织相尖人员进行民主测评。 （三）集团办公室负责宣传报道评分值的统计汇总。 （四）监控部负责综合治理和师生满意度评分值的统计汇总。 （五）财务部负责各单位经济指标、资产管理及资产保值情况评分值的统计汇总。 （六）集团召开年度工作综合考评会，考评程序包括： 1、各单位负责人在规定时间内进行述职； 2、办公室、人力资源部、财务部、监控部等职能部门通报相尖情况； 3、集团领导、中层管理人员进行评议。 （七）人力资源部联合其它部门对相尖数据进行汇总，报考核领导小组。 （A）考核领导小组综合各方面情况进行审定。 七、考核奖励 考核设管理类部门年度综合业绩金奖1个、银奖1个、

6、铜奖1个，根据考 核结果取前三名；经营服务类部门设年度综合业绩金奖1个、银奖2个、铜奖2 个，根据考核结果取前五名。另根据部门单项业绩设安全生产、优质服务和经营效益 三个单项奖。 人数在100人以上的综合业绩金奖、银奖、铜奖获奖单位分别奖励3万元、2 万元和1万元，单项奖获奖单位奖励0.8万元；人数在50-100人的获奖单位，奖励 金额减半；人数在50人以下的获奖单位奖励金额再减半。每个单位不能重复得奖。 八、本办法自发文之日起执行，由人力资源部负责解释。 附件1 管理类部门绩效考核表 考核对象：考核时间： 考核指标及权重 评分值 考核分 综合管理 0.6 资产管理及资产保值情况0.15 工作

7、计划及完成情况0.2 制度建设和执行情况0.2 管理创新0.1 宣传报道0.1 队伍建设0.1 综合治理0.15 考核小计分 满意度 0.4 领导满意度0.3 经营服务类部门满意度0.4 员工满意度0.3 考核小计分 考核总分（0申+00） 说明 1、评分值：优秀10分；良好8分；合格6分；不合格4分 2、考核分：权重评分值 附件2 经营服务类部门绩效考核表 考核对象：考核时间： 考核指标及权重 评分值 考核分 经济效益 0.2 经济责任指标 考核小计分 综合管理 0.3 资产管理及资产保值情况0.15 工作计划及完成情况0.15 制度建设和执行情况0.15 管理创新0.1 宣传报道0.1 队

8、伍建设0.15 综合治理0.2 考核小计分 满意度 0.5 领导满意度0.2 师生满意度0.4 相尖管理类部门满意度0.2 员工满意度0.2 考核小计分 考核总分（0公+03+0.5） 说明 1、经济责任指标超过05%为合格，5% （含）10%为良好， 10% （含）以上为优秀，没完成为不合格 2、师生满意度完成集团经济目标与管理任务书制定的指标为良 好，超过5个百分点为优秀，没完成为不合格3、评分值：优秀 10分；良好8分；合格6分；不合格4分4、考核分：权重评 分值 附件3 经营服务类部门绩效考核表（2 ） 考核对象：考核时间： 考核指标及权重 评分值 考核分 经济效益 0.3 经济责任指标 考核小计分 综合管理 0.3 资产管理及资产保值情况0.15 工作计划及完成情况0.15 制度建设和执行情况0.15 管理创新0.1 宣传报道0.1 队伍建设0.15 综合治理0.2 考核小计分 满意度 0.4 领导满意度0.2 师生满意度0.4 相尖管理类部门满意度0.2 员工满意度0.2 考核小计分 考核总分（0.0+0.2+0） 说明 1、经济责任指标超过0