版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、油田医院工作总结 XX 年,医院按照事业部职代会和党委工作部署,在事业部领导和职能部门 的大力支持下,优化医疗资源配置,大力开展创先争优活动、标准化建设和对标 工作,美化诊疗环境,理顺工作流程,狠抓增收节支,强化应急服务,提高服务 质量,做好做全社区卫生服务,作准做强体检服务,做优做细住院服务,开展病 人选医生和优质护理服务以及健康宣教等便民服务活动, 各项工作取得了长足的 进展,圆满完成了全年工作任务。 一、 单位基本情况 根据事业部改革制度需要和医院实际情况,医院设有综合办、医务办、医疗 部、体检部四个部门。截止 XX 年 11 月,员工 171人,其中:合同化员工 88人 (内退 4 人
2、),兴塔员工 34人。 二、截止 11 工作量完成情况 全院住院患者 1603人次,出院 1600人次,床位使用率 88.52,手术 66 人 次;组织院内危重病人抢救 21 人次,抢救成功率 98%;门诊就诊 34932人次;员 工健康体检 8583人次 ,乙方体检 2123人次,合同工体检 3255人次;药品处方 34544 张,其中医保处方 26968张,总金额 5243358.45元。归档上架病案合格率 100%, 甲级病历率 95%。院内感染率控制在 8%以下,事故差错率为 0。前线卫生所接诊 15517人次。完成小区 3780户社区居民的健康建档工作;走进 60 岁以上老年人 家庭
3、建立健康档案 502人次,回访 583人次,收集 50 岁以上慢病病人的信息资料 326 份;免费测血糖、血压及做心电图 2098人次;为油田行动不便的患者提供理 疗按摩,肢体功能训练指导 91 人次。转往周边医院 130人次,急诊接诊 1333人 次,开展健康教育 16场 1532人,开展应急演练 19次,为油田单位讲课 9次,参 第1 页共12 页 加演练 8 次。 工作量对比表 XX 年医院主要工作量完成情况 完成的主要工作 (一)社区医疗卫生服务,拓展医疗服务内涵。结合医院实际,开展中医养 生业务,引进 * 残联扩展康复理疗项目。目前完成 60 岁以上老年人家庭建档 502 人次,回访
4、 583人次,免费测血糖、血压及做心电图 2098人次 . 同时医院为油田 行动不便的 10位患者提供每月 2 次免费进行理疗按摩,肢体功能训练指导,完 成 91人次。开展儿童健 *健咨询工作, 为油田 550名儿童建立个人健康档案, 入 户进行新生儿访视 42 次;开展干部保健工作,建档 40 人份,一对一专人服务 62 人次;开展中医康复理疗 4952人次;完成计划外免疫甲肝、 乙肝等疫苗注射 3956 人次,计划内免疫注射 1320人次。完成油田 517 名儿童的脊髓灰质炎糖丸 996 人次。 (二)加强业务技能培训 ,提高诊疗水平。 XX 年结合油田多发病、常见病、 慢性病发病情况,结
5、合医院实际,采取长期性、专业性及短期培训的形式,回来 后对学习情况进行考核,确保学习效果。开展送外培训 -已安排二名医生到 * 市 第一人民医院和自治区人民医院进修。安排 5名医师参加*举办为期 2个月全脱 产的全科医师培训学习。12名医师参加疆内业务学习,4 名护士到疆内学习优 质护理服务。我院与 273、 *人民医院等本地医院达成初步协议,遇危重症、疑 难病请专家会诊,促进医护人员提高业务水平。同时,开展每月医护人员医疗护 理理论知识培训 1 次-组织完成全院医护人员业务学习 11次慢性支气管炎的 护理、骨质疏松的诊断和治疗进展。脂肪肝的临床诊断和治疗进展、职业听力结 第2 页共12 页
6、果分析及诊断注意事项、冠心病的早期诊断、糖尿病患者多重风险因素控制管理 及高血压病相关知识、职业健康体检的注意事项、临床心电图诊断分析、眩晕诊 治新进展、小儿高热惊厥的护理要点和宫颈癌的防治等。完成医院医护人员季度 理论考核。制定院前急救计划,拟定各种急救的抢救程序,每月组织相关人员到 基地小区进行院前急救培训 1 次-完成院内应急演练 11 次创伤病人的急救处 理、急性心肌梗死的院前急救、硫化氢中毒、颅脑外伤、溺水、中暑的急救等。 (三)大力开展便民服务,真情服务小区居民。利用休息日开展糖尿病、高 压压、高血脂健康宣教活动,免费测血糖、血压及发放知识手册 812 人次。参加 矿区“学雷锋服务
7、一条街”活动,我院青年志愿者开展了免费测血糖、测血型、 测血压以及肛肠疾病咨询、用药咨询等活动。共测血糖 100 人次,测血型 64人 次,测血压 150 人次,发放安全用药宣传资料、肛肠疾病治疗及家庭保健宣传册 等宣传单共计 86 余份。完成元宵节社火活动、 “三.八”国际妇女节趣味运动会、 环孔雀河徒步、油田矿区退管站员工参观前线、矿区文艺广场活动、油田篮球邀 请赛、羽毛球、足球比赛等保健出诊服务工作 22 人次。安排医务人员及救护车 护送油田高危产妇、癌症病人和危重患者到 * 诊治 6 次。安排一名医务人员为集 团公司领导进行健 *健。 3 月 3 日是全国爱耳日,医院医务人员到石油一中
8、为学 生讲解如何正确用耳及怎样保护听力; 3 月 18 日是全国护肝日, 安排医务人员为 退管站员工进行保肝、护肝知识讲座。“ 5.19 ”世界肝病日,安排医务人员到天 然气事业部宣讲保肝护肝健康知识。 实施与 * 残联康复中心合作在住院部六楼开设 3 间康复诊室,开展推拿、 刮痧、温炙、针灸、拔罐、中草药外敷、足疗等理疗项目。 3 月 24日安排 4 名医 护人员完成 *卫生局组织的第 16 个世界结核病防治日的宣传咨询活动。 每月邀请 * 援疆医疗专家来医院坐诊, 对 96 名患者进行一对一心血管病和高血压病的答难 第 3 页 共 12 页 解疑 帮助油田患者办理转院 130人次,联系外院
9、核磁检查 26人次,碎石 4 人, 检验 348人,请 *人民医院专家会诊 40次,请二七三医院专家会诊 24次。完成 门诊临时性输液 1209人次,夜间急诊 1179人次,完成合同工体检 3255人次。 (四)加强医护质量管理,不断提高服务水平。为加强医院病房管理,要求 每位住院患者均填写住院病人离院责任书及医患沟通记录单。 为加强工作人员对 医院各项制度的落实,每日到各科室跟踪检查,发现不足予以现场整改。开展每 日科室的面对面交接班,并进行有针对性的业务查房,尤其对新岗位人员提出较 高要求 .完成医院综合病区业务查房急性冠脉综合症、 小儿支气管肺炎、 糖尿病 等诊断标准、鉴别诊断、治疗原则
10、及健康宣教。 开展病人选医生活动,医院门诊和综合病区开展就诊病人 3 天、出院患者 7 天内电话回访服务工作,目前此项工作正常运行,并受到患者的好评。医院安排 专人负责医院病案的三级质控工作,开展每月全院医护人员病历、处方、护理文 书检查及各科室满意度调查工作。结合“ 5.12 ”国际护士节开展“患者在我心 中”演讲比赛、十佳医务工作者评比及病历、处方、护理文书质量评优活动。开 展矿区第四届职业技能竞赛 -医院护理岗位理论、操作竞赛。进一步完善医院 8 个科室医护质量工作的考核细则, 及服务满意度调查内容; 根据州疾控中心要求, 随时做好甲型 H1N1 流感和各项传染病的防控应对和应急准备工作
11、, 及预防院内 感染工作,五月启动肠道传染病门诊工作。认真学习医保新文件并及时传达及宣 传,同时及时与州医保沟通解决每月的反馈问题, 配合完成 *社保局的两次检查。 完成医院医护人员传染病防治理论知识考试,上报传染病 22人;安排 8 名专家 参加* 卫生局组织的医疗事故鉴定会;完成 XX 年自治州继续医学教育项目的开 展工作。开展医院物资、药品规范管理和效能自检自查工作。为油田员工及家属 第4 页共12 页 开展药品个性化服务。完成医院医疗废物自检自查工作,并将检查及整改结果上 报*卫生局。完成 XX 年度医院科研评审立项工作, 全院各科室共申报 16 项,经 院科技委员会评审确定 13 项
12、为 XX 年院科研项目;完成医院定点医疗机构资格 证、医疗机构执业许可证及职业病健康检查、 诊断机构资质年审和续展审核工作。 完成全院 4名执业医师资格考试报名和考核工作; 完成XX年医院 55名医师定期 考核资料的准备并上报 *卫生局,同时组织完成 19 名医师定期考核理论和操作考 试。 (七)不断美化体检环境,优化流程和服务反馈。目前,完成油田甲方体检 8583人次,乙方单位及其他零星体检 2123人次,外签体检协议 15 份。年度体检 回访单位 15 个,员工回访率 100%。完成 XX 年度甲方和乙方单位职业健康体检 分析评价报告 10份,单位健康体检总结报告 30 份,员工健康体检反
13、馈报告 56 份。实行电子信息和书面信息双反馈机制,向 40 岁以上的员工以书面反馈信方 式向其反馈体检结果 600 余封。 (八)前线医疗服务 前线医疗点 1-11 月共接诊 15517人次,宣教人数 11532人次,专题讲课 82 场次,协助作业区食堂卫生检查 422次,参与作业区抢险演练 22 次,出诊 102 人次,协助作业区饮食服务人员体检抽血 65人次。其中轮南点抢救车祸 1 起, 救治危重伤员 10人次;塔中点抢救车祸 5 起,救治伤员 10人次。为了增进医患 之间的沟通,前线医疗部于 8 月增加了回访跟踪服务,回访约 3560人次,既提 高了医生自身的业务,又拉近了医患之间的距
14、离。 XX 年 9月、10 月、11月中旬在全探区范围内开展两轮脊灰疫苗应急强化免 疫活动,针对前线人员多,分散较大等特点前线医疗部积极响应,紧急部署,尽 可能做到全面覆盖,安排前线各医疗点制定好发苗服苗计划,第一轮服苗人员 第5 页共12 页 14000人,第二轮已领取疫苗 14000人份,服苗正在进行中。 四、存在问题 (一)社区卫生服务方面。 服务软件系统需尽快解决,无社区工作软件将制 约社区工作的开展,目前重复、无效工作较多。同时需强化健康管理师、心理咨 询师的培训,儿童智力筛查、儿保等知识培训,提升服务水平。同时需进一步加 强*残联在医院的行医管理。 (二)体检方面。需进一步提高健康
15、管理水平,建立医院、单位、个人三位 一体的健康防护体系,体检流程需要进一步优化和完善,部分岗位人员需进一步 加强培训,提高体检专业技术水平,还需加强外部专家的现场指导和技术交流。 (三)设备管理方面。本地乃至疆内缺乏完善的医疗设备维修专业队伍,我 院设备管理人员只有一名,各种医疗设备已达 400 多台,成为资产重点,大型设 备维修保养有合同支持,小型设备维修保养却难以为继,整体设备维修工作还需 进一步规范。 (四)绿色 * 服务方面。 因受医保政策限制,必须逐级转诊,很难按照患 者的意愿和要求进行转诊到患者指定医院。 * 设保队转院率也有明确规定,超过 定额后可能对医院回收医保资金带来影响。
16、五、 XX 年工作设想 1. 强化基础医护技术培训,进一步提高服务水平。利用持续开展“创先争 优为民服务”活动,大力实施全过程优质服务,继续强化规范管理,严格落实内 培、外训计划,针对性提高专业技术水平,加强医护人员医德医风教育和医疗行 为规范管理,在保证医护质量和医疗安全的同时,创新服务手段,不断提高服务 质量,满意度稳步提升。计划今年将通过外培方式送外进修 5-8 人,通过邀请专 家坐诊 10 人次以上,员工自我内部培训 1000人次。启动全科医生培训,力争三 第6 页共12 页 年内重点岗位 60%的人员考取资格,持证上岗,全面提升社区医疗服务水平。 2. 加强经营管理,提高经济效益。合
17、理编制预算,突出长期发展规划、近 期发展目标、重点发展项目以及突发事件的预算,提高预算符合率。同时加强三 级成本核算,强化成本意识,加强药品、设备耗材以及后勤物资的源头采购环节 管理,大力开展节能降耗和创新创效活动。要按照事业部要求,认真分解经营管 理指标,研究制定具体措施,规范管理,重点加强创收、节支环节管理,明确创 收增长点和节支重点, 强化措施落实, 要在体检、医疗和前线服务项目上下功夫, 细化预算,做到应收尽收。同时加强设备资产管理,理顺维修保养流程,责任到 人,建立奖惩机制,延长设备使用寿命,提高设备利用率,降低设备维修成本, 全面提高收入成本比。还要进一步降低可控成本措施进行研究,
18、确保完成全年工 作任务。 3. 以绿色*为建设重点,切实提升优质服务效果 一是急患者所急,切实加强绿色 * 建设,不断提升医院应急服务保障能力。 在基地,坚持急诊 24 小时轮流值班作业,配备技术全面的医护力量和急诊救护 器械,对小区随时出现的急诊患者做到随时出诊、随时抢救,继续开通小区急诊 绿色*电话,设置 24小时急救车辆, 建立临床科室与门诊的互援机制和特殊情况 下向州市医院的转送、会诊制度,提高对基地患者的突发病情的救急能力。 在前线,各作业区除强化值班医生护士的应急和日常救治能力培养、 培训考 核外,我们将充分依托各作业区周边的实力医疗机构建立联系,落实互动救援机 制,为前线患者转诊
19、提供绿色 * 。充分发挥轮南与塔中的医疗应急救援支撑能力, 做好应急救治、抢险工作。 对外转诊方面。 要进一步加强与自治区各大医院的互动, 继续商谈签订上转 重症和疑难杂症患者的紧急接收、接治协议,同时积极依托北京等办事处,做好 第7 页共12 页 患者的及时转诊住院工作 4. 以强化“三基”为重点,全面提高医院管理水平 一是要深入落实规范化管理的各项工作。 进一步理顺部门与部门、 岗位与岗 位工作界面,分清职责,明细标准,规范流程,健全考核办法,切实强化对工作 管理落实效果的考核。 二是全面推行五型班组和七型机关的创建活动,力争明年年底100%的班组 初验达标,全面提升单元管理水平。 三是要
20、抓好队伍建设工作。 首先是要抓好对科以上管理人员的培训、 教育工 作。结合规范化管理要求,重点抓好对部门岗位职责、工作标准、工作流程、工 作考核的培训。同时要增加工商管理知识及医疗法律法规、增强执行力等方面上 知识培训,切实提高科以上干部依法管理的能力。 四是要抓好专业技术和操作人员的岗位职责、 工作标准、 工作流程管理制度 及医疗规范的培训。加大院前急救知识的普及,急救方案的演练,全科医生的培 养工作,坚持自学、院内每月一次的内培,每月一次的应急演练和就近到* 等医 院随班学习等方式,切实增强员工的业务技能水平。同时要加强年轻医生的培养 帮带工作。 五是加强对党群干部和党员骨干队伍的培训教育
21、。着重加强党纪、法规、党 的基本知识培训,加强理想、宗旨和世界观的教育,以达到强化党员角色意识的 目的。 六是坚持开展每年一个季度的岗位技术大练兵和每年一次的技能大比武活 动,切实提高员工的岗位技术水平。 七是是坚持外请专家开展专项坐诊帯扶和知识讲座, 病例诊疗、 手术观摩等 活动,同时还将有计划地少量外派技术骨干到内地医院进行提升、深造学习。 第8 页共12 页 5、以强化平安建设为重点,切实加强安全生产工作 一是要进一步规范和落实安全生产责任制,强化逐级负责和一把手负责制, 加*全生产责任追究。首先,完善和落实各类规章制度,构建医院安全管理长效 机制,坚持每月召开一次安全办公会;两周一次院
22、长现场办公;每月一次行政大 查房,对医疗质量和综合管理进行检查并公示。设立 HSE 专项基金,实行当月 考核,年终兑现,杜绝各种医疗安全漏洞和管理漏洞,为安全生产奠定了良好的 基础。其次,坚持开展分级分岗的定期安全审核活动,以医院安全为重点,进一 步健全医疗安全事故防范措施和要害把关责任追究机制, 开展好每年 4 次的安全 应急演练和消防练习。再次,加强安全法律法规知识培训和技能学习,不断增强 安全意识和提高操作技能。继续强化“中国石油天然气集团公司反违章禁令”, 使每位员工熟记安全禁令,并根据医院具体情况应用于工作岗位,避免事故的发 生。 二是要进一步加强综合治理管理,继续落实“三防”、“四
23、防”工作措施, 达到员工无违法犯罪、无重大刑事、治安案件,杜绝医院内部综治事件出现。进 一步规范车辆、物品停放管理工作, 完善监控系统,搞好矛盾纠纷调节化解工作。 6、以强化和谐稳定建设为目标,切实加强党建及精神文明建设 一是切实加强医院党的建设工作。 继续深入开展“形势目标任务责任”主题 教育活动,帮助员工进一步认清油田及矿区发展形势,引导员工认识“成本与市 场”、“成本与效益”的关系,切实将广大员工的思想和行动统一到油田的大局 和医院的发展目标上来。深入开展“党员集中教育月”活动,切实发挥党支部的 战斗堡垒和党员的先锋模范作用。认真落实“三会一课”和党内七项制度。加强 宣传思想工作,以正面
24、宣传教育为主,引导员工提高认识、统一思想,为完成 XX 年全年工作任务奠定思想基础。 第9 页共12 页 二是加强党风廉政建设,树立清正廉洁之风。 首先要落实廉政责任制度,及时签订党风廉政建设责任书 ,落实领导人 员重大事项报告、述职述廉和廉洁谈话等制度。认真开展“党风廉政建设月”活 动,积极推进廉洁文化建设。其次深入开展效能监察工作。加强对医院药品采购 招投标过程的监督,防止弄虚作假、以次充好、暗箱操作等问题的发生。 三是充分发挥工会和共青团的桥梁纽带作用, 广泛开展劳动竞赛、 岗位练兵 “导师带徒”、 “创新创效”活动,为员工提升技能搭建平台。开展每月一次 的“三个明白”调研工作,及时了解
25、职工所思、所想、需要解决的问题,营造和 谐的工作环境。落实职工的休假、疗养工作及女工劳动保护工作。 XX 年,继续 抓好 “青年志愿者医疗服务队”工作活动。 四是抓好稳定、计划生育、保密及爱国卫生工作。要加强组织领导,严格落 实稳定、计划生育、保密及爱国卫生工作责任。坚持定期开展隐患排查和整改, 及时发现问题,解决问题,从源头上预防和减少各类诱发不稳定因素的产生。认 真落实计划生育“五率”目标。强化保密制度宣贯落实;切实抓好全院爱国卫生 工作,强化监督检查,创造干净整洁的就医环境。 第 10 页 共 12 页 油矿机械师个人工作总结 一、本职工作方面: 在这一年里我带头执行油矿的各项规章制度, 认真做好平台设备的预防性维 护与维修工作。通过听、闻、看、摸等努力把巡检做到实处,能够利用点温枪、 振动仪等工具对设备的运转状况进行检查,以此来掌握设备运转的第一手资料, 并且通过数据分析向维修监督提出合理化建议。在这一年里我维修过化学药剂 泵、开排泵、开排槽泵
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 消防安全义务履行指南
- 2025-2026学年湖南省郴州市临武县九年级(上)期中化学试卷(含答案)
- 先进制造技术相关
- 企划部培训计划
- 肺癌手术护理题库及答案
- 2024北京初二(下)期末物理汇编:机械能(北师大版)
- 【初中 物理】2025-2026学年人教版物理八年级上学期期末模拟练习卷
- 小学五年级语文上册第八单元单元阅读进度监控课件
- 2025年“才聚齐鲁成就未来”山东土地东方发展集团有限公司招聘备考题库及答案详解(易错题)
- 深度解析(2026)《GBT 34096-2017手机支付 基于2.45GHz RCC(限域通信)技术的非接触式读写器终端测试方法》
- 景区安全协议合同范本
- 2025年大学《地理信息科学-地图学》考试备考试题及答案解析
- 雨课堂在线学堂《信息素养-学术研究的必修课》作业单元考核答案
- 【MOOC】《大学足球》(西南交通大学)章节期末慕课答案
- 《设计创新人才职业能力要求》
- 钢筋混凝土结构课程设计计算书
- 内蒙古中考数学三年(2023-2025)真题分类汇编:专题02 几何初步、相交线与平行线、概率与统计(解析版)
- 中学八年级英语重点词汇与语法解析
- 生产车间节能知识培训课件
- 寄售管理制度及流程
- 公共文化服务质量评价指标体系研究-洞察及研究
评论
0/150
提交评论